Tous les avis Société Générale Assurances - Page 56

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4.2
3053 avis
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Ma 1ere demande date de début mai où je n'ai pas été satisfaite, mauvaise incompréhension puis mal dirigée. J'ai du téléphoner une quinzaine de jours plus tard pour être entendue car je n'avais toujours aucun remboursement du service quiétis.

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a
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

je suis très satisfaite du service très rapide et a l'écoute prix très resonnable la conseillère a très bien fait son travaille par téléphone je le recommanderais a mes proches

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l
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Bonjour, J'ai utilisé ce service 2 fois toujours aussi agréablement surprise par la rapidité un mel de mon côté 1 réponse d'accué de réception de votre part et le virement sur mon compte c'est agréable surtout quand on a été strssé par la perte du clé Merci et bonne journée

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G
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très satisfait de la prise en charge téléphonique , le dossier de prise en charge de la perte de mes clés est en cours , je souhaite vivement qu’il soit traité positivement

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C
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Interlocutrice aimable, à l'écoute, rassurante; une professionnelle à qui on a envie de faire confiance. Elle a répondu à toutes mes attentes. Je suis un client satisfait.

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L
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

UNE PERSONNE TRES AGREABLE AU TELEPHONE AVEC LE SENS DE L'HUMOUR. LES PRIX SEMBLENT ASSEZ ELEVES MAIS DOIVENT CORRESPONDRE A UNE BONNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE SINISTRE. J'APPRECIE LA REACTIVITE

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G
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Satisfaite de l'accueil, des renseignements fournis par la conseillère et de l'efficacité du service sinstre. Je recommanderai à mes connaissances SG assurances

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J
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Primes assurance automobile et habitation beaucoup trop chères surtout pour les clients de longue date. La fidélité n’est pas récompensée. Service plutôt efficace et joignable selon mes deux dernières expériences.

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H
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Je suis satisfait du service. La somme qui m'est accordée va couvrir les frais de renouvellement de mes documents volés. Je perds quand même le liquide qui était dans mon porte feuille

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C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Très satisfaite des différents services proposé. Le tarif reste abordable. Les conseillers sont à l’écoute et très réactifs aux demandes et questions que nous avons.

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F
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait du service assurance et bons renseignements. Bien dirigée au téléphone à l'écoute et pas d'attente et très réactif. Je suis contente de ce service.

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C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je pense que mon tarif n’aurait pas dut bouger par rapport que c’était une voiture française par rapport à l’Allemande et que ça soit 7cv ou 9 cv c’est pareil en plus elle pollue moins

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L
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Pas du tout satisfait pour l'assurance voiture et indemnisation ayant eu un accident de voiture le conducteur n'avait pas de papier n'a pas voulu signe de constat pourtant j'avais tout fourni les documents les papiers tout ce qu'il y avait avec j'ai eu le coup du lapin les soins n'ont pas été remboursés par l'assurance étant donné que le conducteur n'avait pas signé le constat j'ai eu que 2 % et la sécu à voulu se faire rembourser pour les soins mais c'est moi qui est du rembourser cordialement

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J
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Très satisfait très à l écoute et le conseiller téléphonique a très bien répondu à mes attentes et il sait bien renseigné en me posant des questions si j étais bien le titulaire du contrat donc parfait

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C
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait très aimable bon résultat à mes questions pas d attente au décrochement parfait je recommanderai cette assurance à mon entourage merci

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V
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Le service rendu est satisfaisant avec des conseillers à mon écoute et ayant prix le temps de bien comprendre mon besoin. Les prix restent cependant élevés.

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L
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance. Je vais d'ailleurs la résilier. J'ai fait faire un devis chez une autre assurance avec les mêmes services et plus d'options. Vous êtes trois fois plus cher

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A
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

A priori je suis satisfaite des réponses obtenues aujourd’hui Reste à voir si le dossier sera effectivement bien traité, et dans quel délai J’ai confiance Merci

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M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis très satisfait, parfait et à l écoute du client . Vraiment très réactif et professionnel . Très aimable au téléphone et grande patience.. je recommande

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L
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Opératrice très courtoise patience et altruiste. Très claire dans ses explications de bon conseils très satisfaisant. Agréable et très sympathique envers les clients .

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P
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Depuis le 29 avril j’attends le montant d’un retrait effectué sur mon érable Le 12 mai sogecap m’adresse une photo pour me prouver que le nécessaire est fait Le problème c’est que le bénéficiaire du virement n’est pas moi Depuis je me heurte à des murs pour obtenir satisfaction

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F
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

je suis satisfait du service. Bien renseigner à ma demande et aller chercher dans mon dossier pour me donner les meilleures informations Prix satisfaisant sur me assurances auto

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S
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Prise en charge rapide et efficace Bonne prise en charge Réponse à mes questions immédiates Interlocutrice à l’écoute ,qui conseils ,agréables et aimables C’est bien rare de nos jours

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F
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je vais sans doute résilier mon assurance quiétis. Je réalise que le niveau de prise en charge ne vaut pas les décennies de cotisations, pour un niveau de risque somme toute très faible.

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D
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Ne connait pas et pas vérifié le prix. Voir observations précédentes...pas de communication entre Société Générale te Société Générale Assurances , pas normal...inquiétude pour la communication en cours entre le crédit du Nord et la Société Générale,

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J
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait du service et aimerait pouvoir bénéficier de l’assurance carte gold sans évolution du prix actuel. En effet le juste prix sur de l’assurance est toujours difficile à estimer

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C
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je n'ai aucune info sur vos tarifs. Je n'ai pas reçu la grille de votre agence S.G. je n'ai pas le choix actuellement de basculer chez vous. J'attends de voir...

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l
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

je suis très sastifait et de la qualité d'ecoute de mon conseiller d assurance habitation merci encore d avoir réagit de suite a ma demande de changement d adresse

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R
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Délais d'attente satisfaisant et un ecellent waccueil. J'ai obteenu très clairement les renseignemnts que je demanfaid de la part de mon interlocutrice qui m' envoyé un Sms pour m'indiquer l'adresse de l'assureur au cas oú ma demande informatique n'aboutissait pas. (Absence de documents demandés la fois précédente)

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p
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service, pour la réactivité et la bonne connaissance du sujet Les prix sont un peu élevé je recommande le service

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J
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Prix assurance toujours trop cher . Mais j'ai confiance en ma conseillère Une remise bon client serait souhaitée 3 vehicules assurés. Cordialement.

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C
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfaite de mon appel lord de la déclaration de perte de clefs. La conseillère m'a bien orientée tout en étant patiente et s'est assurée que j'arrivais à m'orienter dans l nouvelle application de la S'G'. MERCI, J'espère que ça va continuer comme ça..

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J
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Peu d'attente, conseiller très aimable, fournissant de bonnes informations. Transmission facile des données. En attente d'un rapide règlement Merci.

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J
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Pour aujourd’hui très bon contact. Interlocutrice très agréable et claire. Mais prix très élevé pour le rajout de ma fille sur mon contrat, 45% de plus ! C’est injustifiable.

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V
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Très satisfait de la réactivité du service. Personnel aimable et compétent.La durée de traitement démon dossier 24h.pour certains éléments instantané.

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w
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je suis satisfait du service et de la rapidité d'intervention et de rappel bonne compréhension du problème j'espère ne pas être déçu s'il y avait un autre probleme

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V
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je suis satisfaite du service je le recommande car très sérieux et très à l écoute et très reactif je vais continuez mon assurance très complete je le recommande a mes proches

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H
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Bonjour, Il semble que cette Mutuelle Société Générale ne veut plus rembourser. J'ai envoyer les documents en utilisant le site mais à chaque fois il est indiqué " Une erreur est survenue" 5 fois d'affilé. Très pratique pour ne pas rembourser les patients. A fuir. Malheureusement pour moi j'y suis affiliée depuis 1968 étant une employée en retraite. Salutations

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C
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Quel plaisir de voir une telle efficacité! réponse téléphonique rapide, amabilité et précision de l'interlocutrice qui m'a parfaitement indiqué la procédure à suivre sur mon espace particulier société générale.

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G
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

On se passerai bien de vous appeler... mais quand on le fait, c'est qu'on est obligé et on aimerait bien que les remboursements se fassent plus vite : 1 an sans avoir de nouvelles et sans savoir si on sera indemnisé... pas top !

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À propos de Société Générale Assurances
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