Tous les avis Société Générale Assurances - Page 51

Note moyenne pondérée
4.2
4631 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Efficacité et compréhension du besoin Très bonne écoute et rapidité A l écoute, et explications cohérentes Presque pas de temps d attente et proposition des choix simple

W
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Satisfait du service et de la rapidité de la prise en charge.Moins d'attente au téléphone et prise de temps pour l'écoute des clients.Attente maintenant des suites qui seront données

Y
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Satisfait du service Le prix est un peu cher, s'il y a possibilité de faire un geste commercial vu que je suis client depuis 2015 et que j'ai d'autres contrats avec vous

D
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Je suis Satisfait du service, rapidité de réponse au téléphone et traitement également rapide Le Conseiller était agréable et efficace Prix un peu cher

F
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024

Très satisfait du service et du temps consacré à m’expliquer les différentes formules. Merci au conseiller pour son investissement, son amabilité et son efficacité

P
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Pas du tout satisfait du service. Un délai de plus de 30 jours pour traiter un sinistre "simple". Des vérifications "dans mon dos" alors que j'aurais pu accélérer le traitement de ce dossier. Client fidèle de la SG depuis des années, je vais de déconvenues en déconvenues

N
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Dégâts des eaux (la douche des voisins du dessus inonde ma cuisine. L' "expert" (Cabonet PolyExpert) me dit "la pièce est petite, vous pouvez bien le faire vous-même"... Par téléphone .. sans s'interroger sur mes capacités physiques et sans attendre la réalisation des travaux.... Au commencement des travaux (après avoir attendu plusieurs mois pour séchage, l'artisan s'est aperçu que le faux-plafond devait être ôté et remplacé.En conséquence la facture est bien plus élevée que le devis initial Soggessur ne veut rien entendre, dossier clos dés le mois suivant les dégâts.. et impossible de faire appel à l'assurance juridique puisque de la même compagnir. À fuir = indemnisation au rabais = dialogue impossible - fermeture d'office du dossier .. (Soyez moins bête que moi, ne jamais tout souscrire au même endroit)

V
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Toujours pas indemnisé depuis 1an sinistre en Sicile je m'épuise à téléphoner et envoyer des mails j'ai demandé à mes conseillers bancaires qui ne font rien non plus

J
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Tout c est déroulé parfaitement rien à redire Informations claires la conseillère à répondu à mes attentes satisfait du déroulement de ma demande merci

S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Je suis satisfaite du service dans sa globalité pour le moment. Je n'ai rien à ajouter de plus pour l'instant. J'espère que cela continuera dans ce sens

S
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis très satisfait de votre assurance très bien pour moi j’ai toujours une réponse favorable chaque appelle je fais avec vous merci à tous et tous l’équipe

K
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

J'ai appelé l'assurance Sté Générale dans le cadre de mon contrat Sobrio, mon sinistre a été enregistré et toutes les informations m'ont été données afin que celui ci soit pris en charge par l'assurance Sté Générale.

f
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

service satisfaisant accueil claire simple et agréable ! délai d’attente court pour ma prise en charge en espérant que mon dossier soit réglé rapidement ! continuez

X
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Très satisfait, rapidité simplicité sans justificatif et à l'écoute de problèmes rencontrés avec des bons conseils pour solutionner le problème rapidement

S
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfais des prix attractifs, la société générale est très bien positionnée au niveau des assurances. Très belle expérience Cordialement,

M
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite de payer pour ne pas être prise en compte lors de problèmes. Après 35 ans de collaboration je suis dégoûté de l'attention que vous portez à vos partenaires.

C
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfaite. Les prix correspondent aux marchés mais comme pour reste à charge et un peu cher. Le pouvoir d'achat diminue d'autant mais nous sommes couverts

A
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Remise commerciale non appliquée, le conseiller n’a pas tenu sa parole. Il règne un véritable climat de défiance envers la SG. C’est regrettable, je n’ai plus confiance. Le contrat sera résilié dès que possible.

S
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfait du service et de l’agent que j’ai rencontré lors de cette appelle. Très gentil et très serviable ! Merci à elle de m’avoir accompagné

N
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis satisfait. Les prix un peu moins, mais quiresre évolutif. Et j'espère que la société fera encore plus d'amélioration. Et merci pour la confiance. Cordialement.

J
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Prestations sérieuses et personnel qualifié, on se sent compris et écoutés. Encore un petit effort pour les complémentaires maladies et ce sera parfait ! Merci

M
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Très satisfait du service Clarté des explications Dommage que tous les services Société Générale ne soient pas sur la même plate-forme téléphonique

S
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Je suis satisfait du service et de l’agent que j’ai rencontré lors de cette appelle. Très gentil et très serviable ! Merci à elle de m’avoir accompagné

J
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

En tant qu'ancien de la SG, 43 ans de service, et ayant fait souscrire de nombreux contrats, en son temps je suis à titre personnel, très satisfait des services depuis la création de sogessur

F
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Satisfait de la réponse donnée par l'agent qui a été très précise et rapide je sais maintenant comment faire pour refaire mes papiers je recommande merci

E
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024

Ras, réponses claires, informations utiles.conseil utiles. Service réactif avec des réponses claires. Merci. Je pense que 150 caractères c’est trop. Merci.

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent Simple et efficace. Interlocutrice très professionnel et courtoise. Je recommande Je suis satisfaite

J
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

fidèle et satisfait, le prix de toutes les assurances augmentent, par rapport aux événements climatiques , en autre, donc , je suis satisfait de ma couverture maison et des deux voitures du foyer.

G
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

suite un cambriolage sachez que les espèces retirer ressemant seront remboursé que si il y a une agression Physique . très déçu , assurance qui sert a rien du tout . Je la déconseillerai fortement

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service . Toujours été satisfaite lorsque l'on a eu besoin . J'ai dû faire appe à l'assurance l pour une perte de clef de voiture.

L
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Très bon conseillé à l’écoute et en mesure de donner suite à mes attentes avec beaucoup de compréhension et une excellente manière d’expliquer les démarches à suivre

F
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Conseiller au top, à l écoute, rapide et claire lors de l échange. Il a su répondre à mes interrogations avec précision, à sécurisé l appel afin de mieux cerné mes attentes liée à mes demandes. Merci

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite du service L'opérateur a été très réactif suite à ma demande Il a été très aimable Très professionnel Je trouve le site Très accessible

D
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Satisfait le prix correct merci pour votre efficacité et pour votre amabilité. Je recommande vivement cette assurance. Les appels sont clairs les explications sont complètes.

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Le service m’a apporté toutes satisfactions à ma demande et en fonction de mon assurance (Quiétis)au sujet de la perte de la clé de ma voiture. Il est évident que cela a un coût mais on est bien content quand ils répondent présent.

A
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Je suis satisfait du service , La communication était rapide, les réponses étaient claires et je pense que le prix était raisonnable. Même si je ne parle pas bien français, j'ai pu résilier le contrat grâce à la compréhension du conseiller.

V
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Super très compréhensible à l’écoute conseiller très professionnel très gentil très agréable et très humain . Assurance qui couvre super bien ses assurés en cas invalidité ou maladie

o
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Il serait souhaitable d'avoir des tarifs moins élevés pour les cartes bancaires surtout que la tenue du compte se fait par internet et que nous allons très peu au guichet de la banque

D
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Je suis satisfait du service, le tarif est correct et vos collaborateurs aimables et serviables. Il me reste à découvrir l'efficacité de mon appel. Cordialement

S
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Bravo au service client, un peu d’attente au téléphone mais avoir quelqu’un compétent basé en France ça change tout. Réponse claire et rapide, compliqué de faire mieux.

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.