Tous les avis Société Générale Assurances - Page 82

Note moyenne pondérée
4.2
4631 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023

Je suis très satisfait du service. Les conseillers sont toujours à l ecoute. Je commande vivement cette banque. Les conseillers prennent le temps de bien t expliquer et de repondre à toutes vos questions

F
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Pas satisfait du tout et aucune explications sur mon dossier à part nous dire c est en cours on paye des assurances pourqoi?Donc excusez moi mais il faut toujours patienter

J
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

J'ai reçu très rapidement une date pour l'expertise pour la recherche de fuite mais le reste n'a pas suivi et plus de 17 jours après l'expertise et le rapport diagnostic du sinistre je n'ai toujours aucun délais sur la réparation..l'inondation va t'elle durée 40 jours et 40 nuits. En tout cas ça en prend le chemin et le sinistre va t'il devenirplus important que ce que l'expert avait précédemment émis sur son rapport !?

j
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

J'ai un contrat accident de la vie SOGESSUR. Ma femme a eu une entorse grave en tombant dans la rue. SOGESSUR refuse de prendre en compte le sinistre. C'est honteux Je vais prendre contact avec mon avocat dans les plus brefs délais afin de voir la suite de cette affaire

c
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Je commence un peu à comprendre en lisant tout les avis a leur sujet et le mien va tout à fait dans le sens de la majorité des gens ici. À part l'argent des assurés je ne vois pas ce qui les intéressent. Protection juridique, service client totalement nul. Le pire c'est qu'ils me font perdre un temps précieux et qu'ils aggravent ma situation. Ça ne peut pas jouer en ma faveur ces problèmes avec l'avocat (obligé d'en changer il ne donnait plus aucun signe de vie). Dès le premier contact avec ce dernier, conseillé par abeille, je me suis vraiment posé des questions. Je me retrouve dans son cabinet, déjà ça dure pas plus de 20 minutes Et plutôt qu'il me parle de mon affaire il essaie de me soutirer 1000 euros La majorité de la discussion à tourné autour de ça j'ai du lutter pour lui dire que je n'avais rien à avancer et que de toute façon je ne pouvais pas sortir cette somme. Et ça c'est étalé sur plusieurs jours puisque ça à continué par mails interposés entre lui, moi et abeille ensuite. J'ai du écrire un courrier à abeille assurance disant que je voulais qu'ils paient directement l'avocat ???? Je précise qu'à ce moment là je devais contester une décision et que le délai arrivait à son terme, c'était limite. mais tout tournait autour de la rémunération du pseudo avocat...c'était irréel. Pour résumer, vous êtes dans une situation délicate, vous payez pour avoir une défense , des conseils, un minimum de soutien et d'écoute. Au lieu de ça vous vous retrouvez dans la mare aux requins...

D
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Service de qualité Ecoute et réponse appropriées Rapidité pour répondre de manière efficace au problème posé Très satisfait globaelment des services d'assistance

M
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

La SG est toujours très réactive peut importe notre question. Je suis à la SG depuis plusieurs années maintenants et je suis toujours aussi satisfaite

L
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Très bon service jusqu'à maintenant, on verra pour la suite du dossier. L'interlocutrice était très aimable et compétente. Je recommande vivement cette assurance.

F
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Tres satisfait sur l ensemble du dossier . Au niveau du prix et des garantie . Un très bon contact avec le conseiller lors des énumérations des garantie

J
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Je suis satisfait du service et de la rapidité de ce dernier pour la prise en charge de mon dossier. ce service a pris en compte ma demande et a réglé les formalités administratives directement ave le funérarium où mon épouse est restée 3 jours.

L
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Très satisfaite du service et les prix sont corrects Cliente depuis 10 bonnes années le niveau de satisfaction reste inchangé Interlocuteur à l’écoute et très professionnel

D
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Retraitée de la Société Générale, j'ai toujours eu mes contrats d'assurance au sein de la SG. Tarifs corrects, amabilité des conseillers. Seule la GAV détenue depuis de nombreuses années a été résiliée l'année dernière.

A
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Pour le moment je suis satisfaite des services proposés . L'amabilité des personnes,les réponses données sont clairs La rapidité a nous satisfaite .merci

H
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Très en colère ! J’ai soldé mon assurance pour l’année au mois d’août et il continue à me prélever une 75 € et aujourd’hui 221 € ! C’est du grand n’importe quoi cette assurance ! Je l’es ai appelé ils n’ont rien compris du tout ! Ou ils font semblant ! Ils me doivent en tout 300€ maintenant et impossible d’inavoué une personne compétente au téléphone ! Ça fait 2 mois que je bats pour récupérer mon argent et au lieu de ça je le retrouve avec un prélèvement de 222 € supplémentaire ! J’en ai marre je vais aller ailleurs je ne resterai pas chez eux

J
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je donne un bon avis sur la Société Générale car c'est une bonne banque et mon conseiller m'a bien renseigné. Je conseille cette banque à toute personne voulant ouvrir un compte bancaire. Personnel agréable et compétant.

A
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE ET LE PRIX ME CONVIENT LE RESTE DU TRAITEMENT DU DOSSIER ET DE SON SUIVI NOUS DONNERA UNE IDEE CLAIRE DU SERVICE. BIEN CORDIALEMENT

K
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Tarif très compétitifs. Pas de suivi possible via internet et pas de rappel du cabinet d'expertise partenaire. Dommage car Boursorama est une très bonne banque.

D
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Très peu d'attente avant d'avoir un conseiller, satisfaite de l'accueil, explications suffisantes et informations necesdaires remises pour finaliser ma demande

E
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfaite de mon expérience auprès de Société Générale Assurance Le conseiller a parfaitement compris et répondu à mes demandes, je suis reconnaissante

S
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Très satisfaite du service et de leur gentillesse du service clients et de leur professionnalisme. Merci pour toutes les précisions. Cela m'a rassuré. ??

M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfaite de mes prestations. Je n ai pas grand chose d autre a dire. Bien a vous Par contre quand on plus rien a dire, c est absolument ..

T
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

C’est la complémentaire de santé la plus médiocre de toute la France je vous le déconseille vivement avec un service client le plus incompétent que j’ai jamais vu et je ne tarde pas à quitter la SG comme banque

A
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

vraiment déçue par cette assurance Le client paie, et quand le sinistre arrive il n'est pas assuré . Pas mème la politesse de répondre, ni de donner une explication valable, autre que de penser à vous gaver . LAMENTABLE

Y
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Hormis le temps d'attente qui était un peu long... Demande traiter avec efficacité. La conseillère à été très précise dans ses explications. Rien à redire.

X
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Satisfait du rapport qualité/prix et professionnalisme du conseiller. Temps d'attente tout à fait convenable. Disponibilité et amabilité du conseiller pour la recherche de solutions et les explications.

J
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Que ce soit assurance automobile ou habitation ai toujours été satisfaire. Mes questions ont toujours été comprises et les réponses immédiates avec des conseillers aimables

A
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

C’est bien la première fois que je ne suis pas satisfaite du traitement de ma demande Un courrier se réponds par un courrier ou alors on ne se trompe pas dans l’adresse mail Cordialement

t
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

je suis satisfait du service téléphonique et des réponses apportées bonnes réponses apportées par l'opérateur au téléphone. bonne identification au téléphone

F
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Les prix me conviennent, mais à ce stade le service n'est pas efficace. Temps d'attente au téléphone minimum 10 à 15mn quelque soit l'appel. Des conseillers pas toujours au fait sur un certain nombre de questions ou possibilités (ex. transfert d'assurance en fin de leasing et en attente de travaux).

N
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 16/11/2022

je suis satisfaite de mon assurance mais je paye encore assez chère malgré 4 assurances voitures, 1 accident de la vie et 1 assurance habitation maison

J
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Satisfait de la réponse. Quant au prix, je ne sais pas car c'est avec ma CB Visa donc difficile de juger. Par contre très bon accueil de mon correspondant et bonne téactivité

A
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis satisfaite problème résolu et une conseillère très à l écoute . Je recommande a tous le monde cette banque .informations très claires et réussites

M
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

J’ai mon questionnaire sur mon téléphone et malheureusement je n’ai pas pu mettre 10 à des questions car je n’arrivais pas scrollé jusqu’en bas de la page internet

M
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

je suis satisfaite de l'avis et vous remercie bien vivement de l'accueil téléphonique, pour autant je ne comprends pas du tout l'avis au niveau des prix !

J
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Je trouve les tarifs de CB ainsi que les abonnements quietis un peu onéreux .Les agios sur découvert sont beaucoup trop élevés tout comme les frais de cession droits de garde

g
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

je n'ai pas compris de quels prix vous parlez ! votre questionnaire concerne une satisfaction sur un appel téléphonique. si je ne remplis pas "encore une minute " mon avis ne part pas ! étonnant ou bizarre !

A
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Inadmissible comme approche pour prolonger sans raison valide les délais d'indemnisation de vos clients. Vous aurez du procéder avec plus de transparence.

S
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Très satisfaite Conseillère très à l’écoute ; explique en des termes bien claires Dommage que le service téléphonique n’est ouvert qu’après neuf heures

N
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Fuyez ! Ne souscrivez pas à cette assurance prévoyance. Un dossier sinistre pour incapacité temporaire est ouvert depuis mai 2023 et depuis cette date, je me bats pour que l'assurance à laquelle j'ai souscrit respecte ses engagements. Des appels, des mails... Aucune considération ! Nous avons au bout du fil que des conseillers qui rapportent les communications sur le dossiers et les responsables sont inatteignables. Je suis à ce jour avec un état de santé qui se dégrade, une situation financière désastreuse avec des emprunts fait auprès des proches pour boucler les fins de mois. Je ne sais plus comment faire avec eux. Je vais devoir contacter le médiateur et un avocat car je n'en peux plus.

A
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis presque satisfaite. J'ai eu besoin de l'assurance voiture pour un dégât de rétroviseur et cela n'a pas fonctionné : cela reste décevant quand on paie chaque année son assurance et qu'on ne l'utilise que très rarement

À propos de Société Générale Assurances
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