Tous les avis Société Générale Assurances - Page 84

Note moyenne pondérée
4.2
3444 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Trop de réponses différentes malgré que les conseillers (rEs) furent très courtois mais en contradiction avec le contrat il serait intéressant de savoir dans les réponses e-mails comment se nomme la personne

B
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

TRES SATISFAITE DE LA RAPIDITE DE REPONSE ET DE LA COMPETENCE DE MON INTERLOCUTEUR JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE AUTOUR DE MOI ET NE MANQUERAI PAS DE LA FAIRE CONNAITRE

V
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Satisfaite du service apporté. Très bon contact avec une personne courtoise, disponible et très claire. Mes interrogations ont donné lieu à des explications immédiates et précises.

j
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

satisfait du service et satisfait des conseillers Toujours en espèrant ne pas en avoir l'utilisation à l'avenir Rien d'autre à dire et continuer ainsi Merci

E
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

plus de détails sur les relevés bancaires par internet : L'origine du paiement est rarement précisée ou incomplète. Très difficile de décrypter les sigles

M
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 09/09/2021

Je recommande pas Surtout d’assurance maison ça fait plus dans de trois semaines que j’attende mon réponse pour mon sinistre je suis assuré sans franchise J’en ai payé dans mon porte-monnaie tout toujours pas le remboursement papier renvoyé à plusieurs fois je recommande pas c’est nul

J
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 24/08/2022

Satisfait du service, mais les frais sont assez élevés au niveau des comptes associatifs en comparaison des banques Mutualistes, Exemple Crédit Mutuel

h
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

satisfait pour les prix et avantages obtenus sur les services de la société générale . LES EXPLICATIONS SONT CLAIRES et les réactions des conseillers en cas de problèmes sont satisfaisantes

d
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

bon accueil bien renseigné courrier posté ce jour raison perte clefs domicile la notion prix non concerné le dossier quiétis a été vite retrouvé

L
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Je suis très satisfaite du service, les réponses sont claires et surtout la procédure fut très simple et rapide. C est vraiment appréciable je vous remercie

d
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

Le service médical de la Sogecap m'envoie en expertise médicale après un cancer du larynx le 18 Mai 2022, à 50km de mon domicile l'avis de l'expert doit être connu sous quatre semaines, soit fin juin( 6 semaines). Depuis bien évidemment aucun retour de la part du service médical au téléphone dossier en cours, et depuis le 18 mai cela fait trois mois et demi que j'attend l'envoie des conclusions de l'expertise médicale que devrait m'envoyer le service médical de Société Générale Assurances anciennement Sogecap. Je suppose qu'en changeant de nom les dossiers se sont perdus ou ont été oubliés.

R
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Satisfait du service. Les prix me conviennent et les prestations sont conformes à mes attentes. Je recommande. Je n’hésiterai pas à recommander à des connaissances.

J
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Gestion sinistre un peu archaïque. Uniquement par téléphone. La déclaration et le suivi devraient pouvoir se faire sur internet dans l'espace client.

j
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Une horreur, à fuir. Je suis tombée en panne en Espagne. J'ai appelé l assistance à 9h07, le dépanneur n est toujours pas arrivé à 13h43. Inacceptable!!! J'ai six contacts d'assurance chez la Société Générale et je compte bien les résilier.

F
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 21/08/2022

Satisfaite de l'accueil du services rendus de la rapidité des conseillers à décrocher. Sachant que je n'habite pas à Paris je fais tout par téléphone et je n'ai jamais eu de problème merci

R
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis satisfait jusqu'à maintenant mais je me réserve de modifier cet avis selon la suite donnée à mon dossier en cours. Je n'ai rien d'autre à ajouter pour le moment

L
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

A fuir! Je suis cliente depuis près de 8 ans et plus pour longtemps. Le service en plateforme est difficile à joindre. Les personnes au téléphone ne sont pas toujours agréables. Notamment le service d’assistance. Passez votre chemin. De toutes façons le montant de la cotisation au devis vous en dissuadera sûrement.

J
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Pas de souci particulier à remonter. Assurance souscrite sans problème et rapidement. Conseiller joignable rapidement. Prise en charge rapide de la demande formulée.

j
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

je suis satisfait du service.les prix me conviennent .interlocutrice trés aimable et compétente je reviens vers vous rapidement. merci encore de la trés grande qualité de l accueil

G
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Attention, le service sinistre ne transmettra aucun de vos mails au service comptabilité, le service contrat semble ne pas communiquer avec le service sinistre...etc etc... Sogessur applique les méthodes de compagnies low cost..les tarifs en moins.. A fuir...

R
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Je suis satisfait du service et des réponses qui m'ont été donné ainsi que de la disponibilité des agents et de le savoir faire pour régler les sinistres

P
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Comment être satisfait du suivi ?Concernant le vol de mes deux CB ,....soit le 10 aout ,je n'ai toujours pas reçu la nouvelle ! alors que dans les 48 heures ,une banque en ligne ( Boursorama ),qui fait partie de votre groupe ,me l'a adressée

C
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Le service est à la hauteur des mes attentes et le prix est raisonnable. J’attends juste de voir si l’indemnité sera versée dans 15 jours comme indiqué par les conseillers

J
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Bonjour J'ai dû faire appel à la société générale pour une perte de clé, je suis sociétaire du crédit du nord. Je ne connais pas les services société générale Bien cordialement

A
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Les frais de banque un peu cher à mon niveau mais les services sont au top Merci infiniment en tout cas j’attends le traitement de mon dossier après le vol de mon trousseau de cles

M
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 08/09/2021

Je suis satisfaites du prix. La personne que j'ai eu au téléphone m'a super bien renseigné. Elle a résolu mon problème concernant mon assurance habitation.

A
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Dommage que ma banque SG n'aie pas pu me proposer un crédit bancaire convebable pour l'achat de ma maison alors que j'en suis une fidèle cliente depuis plus de 15 ans. J'ai dû changer de banque à cause de ce crédit alors que j'étais satisfaite de ma banque.

T
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Après plusieurs années je suis pleinement satisfait de tous vos services. Je conseillerai sans aucune réserve la société générale à toutes mes connaissances.

S
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Je suis satisfait de la société générale d hesdin Je recommande bien informé à l écoute une agence et assurance au top Cliente depuis plus de dix ans

B
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

satisfait de la prise en compte de mon sinistre, si mon vol de clé de voiture a bien été enregistré conformément à ma déclaration car dans le courrier de demande de documents n'apparait pas la facture de celle ci

M
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis satisfaite du service assurances et de la rapidité du traitement du dossier ainsi que de la compréhension du problème. Je reste cependant dans l'attente du résultat final pour valider mon satisfecit.

j
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis insatisfaite du Au manque de compétences du premier interlocuteur et qui a refusé de me donner la raison pour laquelle la facture était incomplète ce qui d’ailleurs était faux les services de remboursement ne savent pas lire Les informations du tampon de l’intervenant

M
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis parfaitement satisfaite du service ; c'est simple, facile et pratique et les prix me conviennent très bien.. Rien à changer, tout est juste bon.

M
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Je ne suis pas satisfaite du rapport prix conditions de remboursement en cas de vol,; non prise en compte des objets familiaux hérités donc sans justificatifs.

L
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je ne suis pas satisfaitedu tout des conseillers il a été difficile de se faire comprendre et le site internet est nul il m'a été impossible de joindre les pièces demandées

d
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

satisfaite de payer un service qui sait répondre présent quand on on a besoin, et ça devient rare. tout ces régler au télephone, document à transmettre par mail.

C
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Bonjour, Pour le niveau de satisfaction, la suite nous le dira, quand l'indemnisation sera créditée sur mon compte. Bon j'ai quand même mis 4 étoiles ! Premier sinistre déclaré depuis mon adhésion quiétis en 1994, j'aurais du mal à accepter un refus !

H
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Inadmissible ! Pour tous ceux qui souhaite aller chez eux je vous conseille d'avance de fuir. J'ai subit un cambriolage chez moi et je suis soit disant très bien assurer pour qu'au final ils missionnent un expert pour venir 2 mois et demi après et en attendant je reste avec ma porte qui a été forcé dans une insécurité totale. Le cabinet qu'ils ont missioné m'ont informé que si la date du mois d'octobre ne convient pas c'est à l'assureur d'adresser la mission à un autre cabinet mais lasseure ne veut pas changer de cabinet et ne se propose même pas de régler le prestataire qui a effectuer un devis pour le remplacement de la serrure ils me demande d'avancer les frais alors que le cabinet d'expertise m'a dit que ce sera à l'expert de voir s'il le prend en charge. Donc me demander d'avancer dès frais sur quelque chose qui ne sera peut pas pris en charge c'est du n'importe quoi. Cette compagnie d'assurance est à fuir !!!

s
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Bonjour. Prix mensuel correct, service téléphonique poli , mais expéditif (proposition immédiate de remboursement ; RIDICULE au vu des tarifs du marché ! Sans expertise et que sans que personne n'ai vu les dégâts ???). Solution "bis" proposée et en cours, devis réalisée par mes soins... (En gros, je me débrouille seul..). M.

N
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

L'assurance a renvoyé la balle aux guichets SG. Pas de réelles compétences. Le rapport qualité/prix n'y est pas. J'espère qu'il ne m'arrivera rien de sérieux.

À propos de Société Générale Assurances
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