Tous les avis Société Générale Assurances - Page 81

Note moyenne pondérée
4.2
3444 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Pas satisfaite du service Ma mère n’a plus de mobile et du mal à se déplacer répondre au fixe Le commentaire et avis sont de sa fille dont le tel portable figure ci dessous et adresse mail communiquée à vos services

E
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Je suis satisfaite de votre service assurance. Et je recommande à mes amies (IS) Merci pour la prise en charge et votre rapidité.de remboursement ..

J
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

simple mais ne couvre pas tout !!! en fait clefs du coffre de la maison non remboursée et clef du coffre de la banque remboursement limité !! on est toujours déçu quand on croit être totalemernt couvert !!

G
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Je suis satisfaite de l'accueil et des réponses à mes questions Je n'ai pas eu un long temps d'attente tout était parfait Merci pour la prestation je conseillerai la SG à mes amis

O
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Le prix est attractif. Je suis client de boursorama banque et trouvait pratique d’avoir banque et assurance au même endroit. En revanche, très difficile à joindre et en cas de sinistre on est laissé seul

j
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Je suis pleinement satisfait du professionnalisme de mon interlocuteur amabilité fiabilité et réactivité D'autre part je n'ai pas rencontré de difficulté pour obtenir un interlocuteur téléphonique

O
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Satisfaite à tous niveaux Amabilité Disponibilité Aucune attente au téléphone Explication claire et efficace Un bémol pourtant il est compliqué d obtenir une adresse pour adresser les justificatifs

r
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

C’est une formidable banque des personnes très humaines et compétente très objectivement la meilleure banque au monde ( agence Bastia Fongo ) et toutes les autres agences

f
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Satisfait de cette expérience. couvertures et globales me semblent bonnes.Rarement en contact avec vos services ...Heureusement Pas grand chose d'autre à en dire

J
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je ne suis pas du tout satisfait des explications, de l'accompagnement et du guidage. Incapable de comprendre facilement son plafond et de gérer une situation "hors scope" pourtant basique: je n'ai pas encore la facture finale.

L
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Je suis satisfait et les prix me conviennent simplement. La conseillère était vraiment disponible, elle m’a écouté attentivement . Elle était très simple dans ses explications, ce qui m’a permis de bien comprendre.

I
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Je suis satisfait des renseignements donnés Réponses simples et claire donne les démarches à suivre pour régler les problèmes rencontrés banque sérieuse

C
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

J’ai eu recours à l’Assurance Quietis pour le remplacement de ma clé de moto perdu je viens d’envoyer les documents pour me faire rembourser je suis très satisfaite de la réactivité et du soutien….

a
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Les prix sont abuser pour uen première ouverture de compte joint paiement d’une carte bleu sans offre Alors que j’avais un compte chez vous Les conseiller laisse à désirer en agence heureusement la dame en ligne a répondu et m’a surtout bien dirigé mieux que en agence .

M
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Je suis entièrement satisfait des services offerts. À chaque fois que je vous ai sollicité j’ai eu une réponse à ma demande. Prise en charge rapide et courtoisie sont toujours au rendez-vous. Merci

S
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Très satisfaite des offres et des remboursements en cas de sinistre de perte de papier des clés très efficace rapide et remboursement rapide également

L
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 01/08/2022

Accident avec délit de fuite où un témoin a réussi à voir la plaque du conducteur. Je dois donc payer la franchise dans l’attente de retrouver l’autre conducteur. On m’informe que ça va être long. Effectivement c’est long, très long. J’ai réussi à retrouver le conducteur suite à dépôt de plainte. Je dois relancer pour qu’on envoie les courriers, l’autre assurance n’ayant rien reçu, je transmets leur coordonnées, je me fais jeter, je demande des relances: idem. Déjà 2 mois! J’ai 400€ dans la nature, je suis victime et personne ne se bouge. Ayant à chaque fois un nouvel interlocuteur, j’ai des versions diverses et variées. On m’a même annoncé un malus, puis finalement non, et peut être, puis non! C’est hallucinant… J’attends la fin du litige et je change d’assurance, qui ne respecte pas ses assurés, aucun suivi. Je me demande à quoi servent les questionnaires de satisfaction après chaque appel…

A
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

J'attends de voir la suite de ma prise en charge mais juste que là c'est rapide et efficace, sous réserve d'une prise en charge conforme à ce qu'on m'a dit au téléphone in fine.

L
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Je suis satisfait des services apportés dans un premier temps et de la prise en charge Je pourrai juger plus raisonnablement lors du règlement de ce problème

G
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

aucune notion de prix ,c'est un service inclut avec le service Quietis Jazz ,de ma banque .J'attends la suite .des démarches à venir ,et les résultats

j
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Je suis satisfaite du service!!! Quant à l'item "niveau des prix" je ne puis y répondre car il n'était absolument pas question de "Prix" mais de déclaration et d'apport d'information concernant cette déclaration!

K
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Assurance a fuir .dégât des eaux déclaré et expertise sur place par leur partenaire d expertise cabinet stelliant expertise.je lui montre mes objet de collection et les boites abimés et pour lui c est du plastique non remboursable il faut juste les nettoyer .pour les electromenager il me repond qui me prouve qu ils fonctionnaient avant la fuite des eaux .il cessait pas de me sortir je m en fou et c est pas mon problème tout le temps.type impoli et non professionel ...nul de chez nul . Je resilie ...

F
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

impeccable rien à dire le conseiller très aimable Je suis depuis longtemps abonné a Sogessur dommage je n'ai pas gardé l'habitation trop cher mais pourtant très bien

H
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Je suis satisfait du prix et de la qualité de la réponse apporté par le conseiller assurance le temps de traitement prévu et relativement rapide. Cordialement

C
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Très satisfait des services rendus.rapides et efficaces. J'ai été reçu avec emmabilite. J'en parlerai à mes amis.continuez dans cet esprit et je pense que vous ferez de nombreux adeptes

C
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

2,5 mois et mon sinistre assurance emprunteur n’est tjs pas traité ; date de réponse sans cesse reportée à cause des allers retours entre services de la Soc generale : INADMISSIBLE Et pendant ce temps la vous continuez à payer votre emprunt et votre assurance J’étais une cliente fidèle de la société générale depuis plus de 40 ans. On ne m’y reprendra plus

k
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Je suis déçu je vais tout faire pour changer d'assurance qui sert a rien pour la maison. Je paye pour rien du tout je vais partir je conseil pas cette assurance pour la serrure

J
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Je suis totalement satisfait des services de la SG. Le conseiller a été très compétent car à l’écoute de ma demande à laquelle il a proposé la solution la plus efficace et rapide possible.

j
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Je suis satisfaite des services rendus. A chaque incident ou sinistre déclaré, j'ai immédiatement été entendue et le problème résolu dans les meilleures conditions.

P
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Je suis satisfait du service le tarif serait un peu moins cher ça serait bien, j'espère le service de l'assurance sera rapide pour le remboursement. C'est ce que j'attends de l'assurance

E
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Je suis satisfaite du service et je recommande le service assurance de la Société Génerale. L'attente n'est pas trop longue et c'est important. Merci

I
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Je suis satisfaite du service claire, simple et efficace. Le tarif me convient parfaitement. Le suivi du dossier est simple et rapide. Très bonne qualité du service.

A
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Je suis satisfaite du service. Bon rapport qualité prix. Une réponse au plus juste au sinistre survenu. Réactivité. Relation de confiance. Une communication de qualité.

M
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Non satisfait des prestations j'ai cotisé une assurance (perte ou vol de clés et papiers d'identité depuis 44 ans et suite à un sinistre, j'ai dû mettre, plus de 89€ de ma poche là c'est la goutte d'eau. Et je me suis aperçu aussi que l'on me prenait des frais lorsque je payais en carte bleue même en Europe. C'est décidé je pars de de société générale.

P
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Première expérience non probante. Dossier ouvert depuis juillet 2022 Je dois moi-même contacter mon agence pour résoudre ce problème.. est-ce normale....

s
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

je suis satisfait de ce service. les réponses à mes questions étaient claires. J attend de voir le délai de remboursement des frais avancé pour le sinistre déclaré

S
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Alors tout d'abord bonjour! Je met une étoile parceque je suis obligé!!! Bien dommage que l'on ne puisse pas mettre un zéro- et encore je suis gentil... Première chose, pourquoi autant de publicité autour d'une assurance santé ( SOGECAP ), qui n'en vaut pas la peine... J'ai attendu 2 mois et demi pour avoir des nouvelles de leur part... Je me suis dit que finalement j'allais les joindre.. J'attendais tout bonnement qu'il me réclame l'attestation de droit de la CPAM.... Je pense que si je ne les avais pas appelés, J'attendrai encore... Est-ce que c'est sérieux de la part d'une assurance? Je n'ai rien vu venir! Nada! Que tchi! Ah si les prélèvements chaque mois à la même date... Je leur ai fait parvenir des documents pour des remboursements, qui ont eu lieu en juillet! Donc avec du retard puisque je n'avais aucune nouvelle d'eux... C'était le 22 septembre, quand ont va sur l'application, il n'y a aucun suivi! Ont vous marque que c'est en cours, puis que ça a été traité... Mais quoi a été traité, aucune information!!! Donc j'ai décidé d'appeler ce matin pour avoir plus d'informations!!! Et là la personne que j'ai au téléphone, me dit qu'ils ont remboursé le professionnel... Mais je m'en fou en fait! Ce que je veux savoir, C'EST OÙ EN EST, ET SURTOUT QUAND ALLER VOUS ME REMBOURSER???

C
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Je suis mitigée et pense à quitter la SG. Je n’aime pas le tien over tous les 6 mois Impossible d avoir un responsable Vous pouvez me contacter je vous ferez mon retour de ce qui ne va pas

S
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022

Delai long, 3 relances avant d'aboutir à un conseiller qui corrige une erreur de traitement à l'ouverture du dossier. Pour un tarif pas forcement concurentiel

g
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

je suis satisfait du service. Je suis inscrit depuis 1996 et c'est ma première demande (28 ans). Mais avec l'assurance je suis rassuré. La première personne que j'ai eu et qui a ouvert un dossier ma simplement dit d'envoyer ma facture a la société générale, c'est insuffisant comme renseignement.

À propos de Société Générale Assurances
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