Tous les avis Société Générale Assurances - Page 81

Note moyenne pondérée
4.3
5730 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

W
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Les premières expériences sont tout à fait encourageantes. La souscription de l’assurance ainsi que la réactivité du conseiller pour corriger une erreur ont été top.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

J'ai toujours pu compter sur la Société Générale depuis mes 25 ans de vie en France que ce soit en assurances, voyages et payement ou crédits. Je suis arrivée en tant qu'étudiante en 1998 et j'avais rien, la SG m'a aidée dans mon évolution.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Sur la globalité du dossier : une honte ! (tant dans l'accompagnement lors du sinistre, que par la suite dans le traitement du problème, qui ne l'a pas été, sauf à me dire : "faites un email de réclamation")

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis très satisfait du qualité service, ainsi que la conseillère qui m’a bien orienté et expliqué la situation et les démarches administratives à faire je le recommande à tout le monde Merci à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je satisfais de l'offre, et espères que la garantie du prix sur les assurances habitation et automobile ne vont pas trop augmenterdans l'année a venir. D'avance merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Parfait. Personnel compétent et sympathique. Très efficace et très réceptif Je suis très satisfait de SG assurance. Continuez sur cette excellente voie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

tout est parfait pour l'instant, , nous devons obtenir une nouvelle clé pour la voiture (clé perdue) le garage va donc faire le nécéssaire ,mais il faut un certain temps pour obtenir cette clé et faire le codage . Dés que nous aurons la facture correspondante elle sera donc expédiée à Sogessur ,en espérant que le remboursement sera égal à cette facture .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je suis enfin satisfait du service rendu après plusieurs appels téléphoniques et quelques malentendus nous sommes arrivés à une conclusion donnant satisfaction.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Je suis satisfait d'une façon générale de vos prestations et "du rapport/qualité/prix!!et surtout de la qualité ,en générale,bonne des interlocuteurs avec quij'ai eu à faire!!!!!!!!!!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Je suis bénéficiaire avec de nombreux autres lointains cousins d'une assurance vie à la SOGECAP d'Orléans. J'ai répondu par LRAR du 6 juin 2024 à la demande de documents dont Pièce d'identité et RIB. Je reçois le 11 juin la demande expresse de ces deux documents. Après appel sans réponse, puis branchée sur une réunion festive où manifestement on ne m'entendait pas, bref après 4 tentatives on me confirme que ces deux pièces manquent au dossier. J'ai vérifié que la lettre était bien arrivée par le compte de la poste. Si ces 2 pièces manquent, qui peuvent occasionner une usurpation d'identité, je dépose plainte contre la Sté Générale car cela n'a pu se produire qu'en interne. Vu la pagaille au téléphone et l'approximation de la réponse il y a de quoi s'inquiéter.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis très satisfaite du service. Le conseiller étape et m'apporta des solutions rapides et efficaces. Il a été coulé et très humain je le recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Il ne conseillère très aimable pour un service que je n’avais encore jamais utilisé. Il m’a tout expliqué.. la procédure à suivre les messages sont arrivés. Instantanément elle m’a aidé à me connecter. Tout est parfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Très satisfait rapide et efficace, la demande accepté et la réponse était sans aucun problème, avec un interlocuteur aimable qui a bien pris le temps pour m’expliquer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du contact avec le service ainsi que la réponse apportée. Personne agréable et dynamique. Cela m'a permis de m'aider dans mes difficultés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du service rendu.Je pourrais recommander mes amis, ma famille, mes collégues à adhérer à l'assurance d'habitation et autres assurances auprès de votre instutition.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du service limpide et renseignements clairs et satisfaisant. Dorénavant j en parlerai au tour de moi continuer.comme sa. SG à l écoute de.ces.clients.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfait du service, tout est clair, la conseillère m'a tout expliqué clairement et avec une grande gentillesse, je recommande ce service clientèle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

J'ai été bien renseignée, personne très aimable et très professionnelle. J'ai obtenu rapidement les réponses à mes questions, l'enregistrement de mon sinistre a été immédiat. Merci beaucoup !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Nous payons Trop d assurances qui le jour où vous avez besoin, vous répondent "ça c est exclus"... évidemment je ne suis pas satisfaite! On nous vend des formules, comme Sobrio, mais pourquoi ne pas dire que Quetis fait doublon

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis très satisfait des services : accueil, renseignements fournis, qualité des prestations et des contrats, bon suivi des dossierstarifs, Je conseille l'adhésion à sogessur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait du service, toutefois, on devrait pouvoir modifier les renseignements et faire la mise à jour des données assurées par jazz sur internet. Renvoyez un document est devenu à mon avis obsolète

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

je suis satisfait en general quant au prix on trouvera toujours trop cher donc je profite de l occasion pour vous demandez pourquoi en tant que client de longue date nous ne beneficions pas d avantages comme pour les nouveaux contrats

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

On m'a volé mon sac avec ma tablette tactile, les télécommandes du portail etc. C'est une tablette neuve 200e en 2022 mais je n'ai pas la facture car il s'agissait d'un cadeau. En principe, l'assurance rembourse 300e pour une tablette neuve. Quand j'enverrai la facture de la tablette que je vais racheter, la société générale ne me remboursera rien car je n'ai pas la facture et j'ai besoin d'une tablette car mon ordinateur est vieux. J'ai envoyé un mail expliquant la situation : je suis cliente depuis 25 ans mais pas même un geste commercial en remboursant une partie... Grosse déception...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis très satisfaite de la réactivité de l assurance. Il ne me reste plus qu à envoyer ma facture afin d obtenir mon remboursement. Merci encore . Cdlt

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service et de la communication avec l'opérateur téléphonique. Je recommande ce service en cas de perte de clés papier d'identité ou autre .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Rapport qualité très bon en ce qui concerne l'assurance Quietis. Un petit peu d'attente. Accueil très chaleureux. Belle mise en avant d'absence de justificatif lié (je pense) à une première déclaration. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Il est regrettable que le tarif "Collaborateur" ne soit plus appliqué aux retraités SG pour les nouveaux contrats, surtout après près de 40 ans de présence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfaite du service et du tarif très intéressant. L'attention, le traitement, la gentillesse de mon interlocutrice. Je suis prête à conseiller SG assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Très satisfaite des services je recommande la SG pour toutes les qualités que je lui trouve. Une banque a l écoute de ses clients c est le moindre qu l on puisse dire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Satisfait du service assurance rapide et efficace j'ai eu un retour rapidement, j"attends maintenant mon remboursement, et par contre votre formulaire pourrait etre plus court

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Tout est parfait, les prix, l'amabilité des opérateurs téléphoniques, les contrats et offres proposées. Je n'ai rien à redire, c'est vraiment très bien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

je suis satisfait de l entretien avec la personne ,et la réponse qu elle m a donné, la rapidité à laquelle j ai eu cette personne au bout du téléphone .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

En attendant de voir la fin du service et le remboursement mais je ne vois pas le lien qui m'a été envoyé par votre service. Es ce que cela est normal ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Service très réactif et à l'écoute immédiate des requêtes de ses clients. J'ai eu immédiatement un conseillé en ligne qui a su immédiatement gérer ma problématique.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis client de votre établissement bancaire et bénéficiant de l'assurance Quiétis depuis de nombreuses années. Je suis satisfait de la rapidité de prise en charge, de la qualité du service client.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Satisfaite du service et des tarifs Personnel agréable Réponse rapide Paiement rapide aussi J'ai dû envoyer ma demande je n'ai pas pu le faire intern

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfaite de l'échange j'ai obtenu toutes les réponses aux questions que j'ai posé j'attends maintenant la finalisation de ma demande qui doit avoir lieu très prochainement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service, de la rapidité de réponse du conseiller, simple et efficace, et les prix me conviennent. L'accès avec l'application est clair.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis satisfait du service et de la qualité de l'accueil pour cette première sollicitation de ce service auquel je souscrit depuis plus d'une dizaine d'année

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Prix correct, explication claire, Agréable A l’écoute Presque 10 ans que je chez société générale, conseiller toujours sympathique et à l’écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.