Tous les avis Société Générale Assurances - Page 78

Note moyenne pondérée
4.2
3444 avis
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12 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

Après un *** collectif de vélos dans un local sécurisé de la résidence, 9 voisins ont pu se faire remboursé par leurs assurances habitation sauf moi. Les voisins payent entre 60 et 100 € leurs assurances, contre 194 € pour ma part. Les couvertures sont presque les mêmes. Sogessur préfèrent avoir un tarif très cher et mettre des packs supplémentaire pour les sinistres les plus communs, pour ne pas rembourser ses clients, et leur dire vous auriez du prendre le pack X.. Très déçu, je ne recommande pas du tout SOGESSUR. Je résilie mon contrat dès aujourd'hui pour partir avec un autre assureur. En espérant que mon avis puisse aider quelqu'un.

M
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Une assurance qui ne sert à rien!! Pour prélever ils sont les premiers ! J ai signé pour un prélèvement au 10 et depuis plusieurs mois c est le 5! De plus actuellement j ai un gros problème et vous servez à rien en faite!!

B
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Très satisfait du fait de la rapidité avec laquelle chacun de mes interlocuteurs ont répondu à mes demandes successives avec en final obtention du document sésam dont j'avais besoin pour faire faire une clé de remplacement

Y
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Sastisfait et rapidite sur ma premiere demarche concernant mon sinistre sur mon tel portable on doit me recontacterpour me demender les documents a fournir pour la prise en compte ,

C
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Excellente écoute, devance l'expression des difficultés rencontrées Les professionnelles qui sont intervenues ont fait preuve de clarté, courtoisie et efficacité Traitement plutôt réconfortant Je recommande

B
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

perte de la carte bleue et des clefs , opposition facile avec l'application pour declarer la perte et mettre la carte en opposition . appel ce matin pour résoudre la perte des clefs , explications claires fournies

o
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

je suis satisfaite du remboursement qui correspond à la facture. grâce a un tarif peu expansif. rapidité du remboursement malgré un couac. grand merci.

S
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022

En plus de vendre les pires investissements a nos anciens avec leur placements , essayent de tt faire pour ne pas payer les sommes dues aux héritiers....nuls à tout les niveaux.

S
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Très bien pour l’instant, une bonne formule. A chaque fois que j’ai eu affaire à ces services, j’ai toujours été satisfaite des réponses obtenues et de l’écoute . Merci à eux

P
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Prix me conviennent et bon renseignements à recommander et personnes qui vous répondent avec explications et aimable très à l'écoute des questions que l'on pose

R
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

J'ai 82 ans. Je trouve que le traitement de mon sinistre s'est bien fini mais je ne sais pas pourquoi. Depuis le début j'ai demandé à quel document correspondait ' refus de prise en charge Centre Monétique '. A mon agence SG personne n' a pu me donner une réponse et mon correspondant téléphonique a été aussi laconique. Mon dossier a été réglé au mieux MERCI mais je crois que je mourrais sans le refus de prise en charge et sans sans savoir de quoi il s'agit .....

j
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

je suis satisfait pour l instant , du service, j y suis depuis 1992, j ai tjrs obtenu les renseignements que je voulais, avec de bons interlocuteurs. j espere que cela continueras

s
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

suis tres contente de la prestation concernant les tarifs je ne sais pas garanties avec la carte bleue , la personne qui m'a répondu à su faire le nécessaire immédiatement et à été tres humaine. Bravo

a
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

tres tres satisfaite de ce service et des réponses données : car facilité, rapidité, clarté des explications, ecoute, courtoisie ++ pas assez connu par contre : il serait peut-être nécessaire que la banque smc soit plus explicite sir l'existence de ce service que je ne connaissais pas

M
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Je suis entièrement satisfaite. Ne changer rien. Mon expérience avec le service assurance est concluant. Rien à redire. Continuez ainsi. Bravo à vos équipes

C
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Je suis satisfaite de cette assurance rapidité de réponse pour ma demande et faciliter des démarches je recommande vivement de prendre cette assurance pas cher et très utile

F
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je suis très satisfait du service. La conseillère est très aimable. Mon dossier a été traité rapidement. Quand au prix j en ai aucune idée. Service très sérieux.

M
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Je paye des assurances pour rien J ai toutes les assurances de la société générale et à chaque fois que j ai besoin il n y a jamais rien qui marche !

e
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

ma demande concerne une assurance obligatoire liée à ma carte bancaire pour laquelle je n'ai pas eu le choix,toutefois elle correspond a mon besoin actuel

C
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Très professionnel et très accueillant . Continuez sur cette dynamique d accueil et de service. Bien cordialement à toute l équipe de la société générale

E
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Très content du service. A su répondre favorablement à mes attentes. Très bon accueil téléphonique et dialogue clair et efficace. Réponse très rapide.

M
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Je conseille la société générale pour son Sérieux, son Efficacité sa Simplicité et pratique Très bonne assurance A conseiller .. Ne pas hésiter !!!

T
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Je suis satisfait de service Ils sont a ma écoute Très bien accueilli Rapidité téléphonique Service application très bien Merci cordialement A bientôt

g
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

j'attends la fin du traitement de mon dossier ( enjeu financier...30 euros ! ) pour donner mon avis définitif le temps passé en appels téléphoniques....et pour rédiger cet avis relèvent de l'absurde pour une demande qui me semblait simple...cordialement

k
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Aucun service, aucune empathie. Une assurance qui cherche à se dédouaner de tout, rien d'extraordinaire Enorme déception Cet appel m'aura suffit à résilier mon contrat

R
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Satisfait du résultat. L' Interlocuteur a été très concret . De bons conseils utiles m'ont été remis. Les engagements ont été respectés rapidement sur mon relevé de compte.

C
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Je remercie la personne de la societe generale pour la Rapidité l efficacité et la gentillesse de la personne en ligne Le Problème a ete réglé rapidement

O
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 23/11/2022

Je suis très satisfaite et convaincue que suis dans la bonne banque ! Efficace et professionnelle je me sens rassurée d’être accompagnée par la société générale merci

a
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Très correct. Ecoute, prise en compte rapide. Possibilité de traiter par courrier postal et pas d'obligation de traiter en ligne. C'est très important.

S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Je suis satisfaite du service donné et je recommande vivement SOGESSUR. Utile et simple. Service efficace et de qualité. Très bon échange avec l' interlocuteur téléphonique qui nous dirige de manière professionnelle et juste.

s
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

J'ai perdu ma carte d'identité Total satisfaction du service d'assurance et de la clarté des propos et solution trouvée rapidement le remboursement a été tres rapide

M
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Assurance a fuir ! Une honte ! Une erreur de prélèvement sur mon compte bancaire suite à un mélange de RIB client venant de la comptabilité de SOGESSUR je me suis retrouvé avec une mensualité prélevée ne m’appartenant pas et aujourd’hui 1 mois après je suis toujours sans remboursement du service comptabilité et personne ne m’apporte une date après plusieurs appels !

B
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Satisfait par l’assurance actuelle mais j’attends donc l études de mon dossier et sa satisfaction pour m’exprimer plus longuement sur les suites à en déduire

S
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 24/08/2022

J'ai subi un cambriolage le 12 août avec détérioration de mon logement et bien entendu beaucoup d'objets dérobés. Un dépôt de plainte pour vol avec effraction, SOGESSUR clôture mon dossier sans m' indemniser car l'expert est venu le 29 septembre soit 1 mois et demi après et il n'a pas pu constater l'effraction OR que c'est eux qui ont mandaté un serrurier pour me changer le barillet de la porte d'entrée qui a été fracturé ! Je viens de faire une réclamation et je saisie le mediateur ! Et puis j'irai au tribunal si je n'ai pas gain de cause !

M
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

A fuir. Premièrement ils m ont zapper 5 pour cent de bonus .une année .2em j ai eu un accident non responsable l expert m a convoquer 2fois pour l expertise. Il es jamais venu j ai résilier mon contrat je suis chez ... Grâce à eu il m ont dit qui il m ont zapper le bonus le service client jamais disponible 1h 30 d attente ouuuuuf

L
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis de manière générale satisfait du service rendu. Ma demande a été traitée rapidement et conformément aux conditions contractuelles. Dommage que cette prestation reste coûteuse.

J
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis satisfait du service et plus encore lorsque mon problème sera résolu. Le contact a été simple, rapide et clair. Client de la Générale depuis près de 40 ans, c'est la première fois que je confie un sinistre.

E
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis très satisfaite de tous ces renseignements mais surtout de la gentillesse, de la politesse et du professionnalisme du conseiller. Très bonne expérience

A
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Je suis satisfait du produit Prix acceptable et efficacité du personnel Société Générale Je continuerai à être client temps que je resterai satisfait

D
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Très bon service l attentes rapide la conseillère a l'écoute connai très bien le sujet ces important je recommande ce service rapide efficace courtois

À propos de Société Générale Assurances
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