Tous les Avis assurance Société Générale Assurances

M

Marie-José M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Je ne suis pas satisfaite du rapport prix conditions de remboursement en cas de vol,; non prise en compte des objets familiaux hérités donc sans justificatifs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

LAURENCE D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je ne suis pas satisfaitedu tout des conseillers il a été difficile de se faire comprendre et le site internet est nul il m'a été impossible de joindre les pièces demandées

Je commente l'avis Je consulte les échanges

d

delphine g a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

satisfaite de payer un service qui sait répondre présent quand on on a besoin, et ça devient rare. tout ces régler au télephone, document à transmettre par mail.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

CLAUDE P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Bonjour, Pour le niveau de satisfaction, la suite nous le dira, quand l'indemnisation sera créditée sur mon compte. Bon j'ai quand même mis 4 étoiles ! Premier sinistre déclaré depuis mon adhésion quiétis en 1994, j'aurais du mal à accepter un refus !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

H

Heevia a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Inadmissible ! Pour tous ceux qui souhaite aller chez eux je vous conseille d'avance de fuir. J'ai subit un cambriolage chez moi et je suis soit disant très bien assurer pour qu'au final ils missionnent un expert pour venir 2 mois et demi après et en attendant je reste avec ma porte qui a été forcé dans une insécurité totale. Le cabinet qu'ils ont missioné m'ont informé que si la date du mois d'octobre ne convient pas c'est à l'assureur d'adresser la mission à un autre cabinet mais lasseure ne veut pas changer de cabinet et ne se propose même pas de régler le prestataire qui a effectuer un devis pour le remplacement de la serrure ils me demande d'avancer les frais alors que le cabinet d'expertise m'a dit que ce sera à l'expert de voir s'il le prend en charge. Donc me demander d'avancer dès frais sur quelque chose qui ne sera peut pas pris en charge c'est du n'importe quoi. Cette compagnie d'assurance est à fuir !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

s

sensoo a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Bonjour. Prix mensuel correct, service téléphonique poli , mais expéditif (proposition immédiate de remboursement ; RIDICULE au vu des tarifs du marché ! Sans expertise et que sans que personne n'ai vu les dégâts ???). Solution "bis" proposée et en cours, devis réalisée par mes soins... (En gros, je me débrouille seul..). M.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

N

Nadia C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

L'assurance a renvoyé la balle aux guichets SG. Pas de réelles compétences. Le rapport qualité/prix n'y est pas. J'espère qu'il ne m'arrivera rien de sérieux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

b

brunogeay83 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Après 5 ans de procédure ils ont dû me payer les dégâts de la catastrophe naturelle sécheresse mais le peu de dommage et intérêts est parti en frais d'avocat

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Bernard N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Je suis satisfait de ma banque et de son fonctionnement. Satisfait également pour la rapidité du traitement de mon dossier grâce à l'application informatique de la société générale.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

CHRISTIAN A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Je suis satisfait du service. Je suis prêt à recommander ce service à mon entourage. Je suis à la Société Générale depuis de nombreuses années et toutes mes demandes ont eu une réponse favorable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jean-Michel F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Je n'ai pas de référence de prix à la concurrence étant jusqu'à ce jour satisfait de la SG. Amabilité et rapidité d'exécution tant que des téléconseillers que des conseillers en agence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Smail L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je ne suis pas du tout satisfait de l échange que j ai eu concernant le vol de mon sac.....elle m à fait dire des choses fausses elle a insistee pour me faire dire que j étais à plus de 2 mètres de mon sac hors c est faux mon sac était à côté de moi à la caisse de l épicerie ou j ai acheté des fruits.....étant handicapé je n ai pas pu courir après le voleur.......

Je commente l'avis Je consulte les échanges

x

xav a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Suite au décès de mon père en décembre 2020, je n'ai toujours pas a ce jour (aout 2022) pu bénéficié de l'assurance vie contractée par lui même. Et ce malgré plusieurs envois de documents par courrier (leur site internet bug régulièrement lors des téléchargements de doc.). Impossible de contacter ou de laisser un message sur ce même site! tout doit ce faire par courrier. Et bien sur pas de responsable du dossier, pas d'interlocuteur, cela reste complètement anonyme. Le moyen age! Lamentable, à éviter a tout prix! NUL.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Georgette D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022

Très satisfaite du service et de la rapidité de la demande maintenant j attend le remboursement qui je pense aura la même efficacité et la rapidité. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

a

annick n a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

BON RENSEIGNEMENT ET bon guidage pour avoir le service spécialisé de ma demande le seul souci ce sont les jours d'ouverture au public Mais avec un rendez-vous téléphonique c'est plus facile mais les jours ne conviennent pas toujours

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Denis M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Efficacité. Mais dommage que la déclaration d'un sinistre ne soit pas déclenchée automatiquement suivants les événements des autres services de la SG.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

I

Idriss N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Je suis satisfait du service de la rapidité de traitement de ma demande Conseillère très, aimable Je recommanderais Sogessur à mes proches Réponse immédiate et problème résolu

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Lionel J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Mise en relation téléphonique rapide Ecoute, considération Résolution rapide et efficace du sinistre En résumé, j'ai été agréablement surpris de la rapidité pour traiter mes demandes

Je commente l'avis Je consulte les échanges

I

Isabelle T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis satisfaite du service par télé. Juste temps d’attente un peu long avant d’avoir un conseiller (7 minutes) Et pas d’info possible via la Société Générale par téléphone ou sur le site. No de téléphone difficile à trouver.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Pierre-Louis L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Pas du tout satisfait Après 8 ans d adhésion on me refuse une prise en charge d un sinistre habitation dans le cadre de la responsabilité civile. Je ne suis pas du tout satisfait de la réponse qui mais t’apporter

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Ludo a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Dégâts des eaux dans un de mes appartements locatifs en mars 2022. On est en aout 2022. Appartements assurés par la SOGESUR, assurance contracté au travers du prêt de la Societe Generale. SOGESUR a comme expert la société SARETEC. Envoie de l ensemble des pièces à l assurance et dans leur plateforme sécurisé, envoie par boite postale egalement des éléments par mon agence immobilière. Et depuis RIEN! Une assurance a fuir à tout prix! Je retourne à mon assurance classique et je quitte la SOGESUR. Finalement j ai fait les travaux et cela fait 6 mois que j attends d etre remboursé. Je pense que je vais pouvoir attendre très très longtemps... TRES DECEVANT!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Thierry A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Très compliqué pour un remboursement incomplet suite à la perte d'une CB. On me demande un justificatif que la banque n'est pas en mesure de me donner !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Pierre-Louis G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

pratique et simple. Le seul problème est de joindre son conseiller, jamais libre, et de tout recommencer avec une autre personne dans le cadre d' un dossier.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Francis S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Première Fois que j'utilise le service Sécurité Bleu via le Crédit du nord .Très bien très Satisfait de mon interlocuteur, pro, aimable, et surtout efficace

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

Raphaël B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Je suis satisfait du services, Les prix son super correct . Personnel au top et super efficace rapide avec un tres grand professionnel je recommande a tous le monde

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Benhenni H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

satisfaisant avec une prise en charge correspondante à mes attentes le conseiller était dans la courtoisie et l'explication claire je recommande cette démarche

Je commente l'avis Je consulte les échanges

p

philippe G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Beaucoup plus satisfait de SOGESSUR que de mon assureur GMF qui se fiche du monde en ne remboursant que 150 Euros sur un montant total de 840 Euros. On m'avait déjà dérobé 2500 Euros frauduleusement et,cette fois-ci, l'assurance de la banque m'a remboursé pratiquement intégralement cette somme

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gaston K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Satisfait de communiquer avec le conseiller, pour le mail reçu. Merci de votre collaboration dans l’attente de prise en charge après mes démarches pour tous mes papiers en RDCongo, en Italie et en France.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Eric G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Satisfait des services pour l'écoute, les démarches, les explications, les détails de la prise en charge du sinistre ainsi que ses limites. Bon accueil

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Franck a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Suite à un sinistre sur mon véhicule déclaré et constaté par l expert...je suis toujours en attente du remboursement de ce dernier... inutile de me répondre que vos conseillers sont là pour moi,ils sont incompétent,et sont incapable de me dire pourquoi je n ai toujours pas reçu mon remboursement.. nous en sommes au 3ieme mois d attente...par contre pour prélever la cotisation de mes 3 autres véhicules et de mon assurance habitation pas de problème...tout se passe dans le meilleurs des mondes...C EST INADMISSIBLE,JE NE VOUS CONSEILS PAS.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jacky D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

je suis très satisfait du service merci de votre rapidité à cerner mon problème...... le service téléphonique est tres appréciable et surtout la sympathie de la personne a la suite de mon appel

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Patrick D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Satisfait du service , a répondu à ma demande et reçu la réponse attendu !! En attente du remboursement de mes factures le plus rapidement possible ! D’avance merci !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Patrick R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022

Client de la société générale et ayant subi un préjudice j’ai contacté un conseiller de la SG puis un autre de Quietis pour m’aider dans mes démarches. Je suis satisfait des actions mises en place pour résoudre à mon problème.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Kamel L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

Je suis satisfait de cette communication au téléphone et les explications de l'opérateur qui m'a bien renseigné et en plus la communication n'a pas duré longtemps

Je commente l'avis Je consulte les échanges

f

françoise ! a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

Merci pour la rapidite du remboursement et pour bloquer ma carte bancaire et l'expedition de la nouvelle . Remboursement 24 heures et carte reçu dans les 24 heures egalement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Marie-Claude c a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

pour l'instant c'est ma première expérience et elle n'est pas bonne et j'attends de vous une réponse claire et rapide et non pas sans explication ni réponse

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

FrDcy a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

Bonjour Assuré auprès pour mon habitation depuis 20 ans Fuite d'eau à notre domicile Appel pour déclaration de fuite .Demande si la recherche de fuite est prise en charge :oui bien sur . Envoi de la facture de recherche de fuite : refus de la prise en charge .Raison invoquée :pas de dégât En effet l'eau s’évacuait sous la maison Donc à éviter d'autres assurances le prenne en charge!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

JOSE B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Pas satisfait des prestations de cette assurance. Manque de réactivité et impossibilité de joindre au téléphone. J ai du les appeler plusieurs fois pour obtenir des réponses. Maintenant je reste en attente du remboursement validé depuis plusieurs jours

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Dominique C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Lire mon commentaire , regret du manque de communication entre services surtout si l'on est à l'étranger . si vous voulez me recontacter c'est uniquement par mail . je n'ai plus de téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges

m

mehdi k a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Service qui répond rapidement et avec efficacité, ce qui devient rare de nos jours Merci de votre remettre aux clients d’avoir une plateforme qui apporte les réponses de manière rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges

71
72
73
74
75
76
77

Tous les avis Société Générale Assurances - Page 75

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

Je ne suis pas satisfaite du rapport prix conditions de remboursement en cas de vol,; non prise en compte des objets familiaux hérités donc sans justificatifs.

Je ne suis pas satisfaitedu tout des conseillers il a été difficile de se faire comprendre et le site internet est nul il m'a été impossible de joindre les pièces demandées

satisfaite de payer un service qui sait répondre présent quand on on a besoin, et ça devient rare. tout ces régler au télephone, document à transmettre par mail.

Bonjour, Pour le niveau de satisfaction, la suite nous le dira, quand l'indemnisation sera créditée sur mon compte. Bon j'ai quand même mis 4 étoiles ! Premier sinistre déclaré depuis mon adhésion quiétis en 1994, j'aurais du mal à accepter un refus !

L'assurance a renvoyé la balle aux guichets SG. Pas de réelles compétences. Le rapport qualité/prix n'y est pas. J'espère qu'il ne m'arrivera rien de sérieux.

Après 5 ans de procédure ils ont dû me payer les dégâts de la catastrophe naturelle sécheresse mais le peu de dommage et intérêts est parti en frais d'avocat

Je suis satisfait de ma banque et de son fonctionnement. Satisfait également pour la rapidité du traitement de mon dossier grâce à l'application informatique de la société générale.

Je suis satisfait du service. Je suis prêt à recommander ce service à mon entourage. Je suis à la Société Générale depuis de nombreuses années et toutes mes demandes ont eu une réponse favorable.

Je n'ai pas de référence de prix à la concurrence étant jusqu'à ce jour satisfait de la SG. Amabilité et rapidité d'exécution tant que des téléconseillers que des conseillers en agence.

Très satisfaite du service et de la rapidité de la demande maintenant j attend le remboursement qui je pense aura la même efficacité et la rapidité. Merci

BON RENSEIGNEMENT ET bon guidage pour avoir le service spécialisé de ma demande le seul souci ce sont les jours d'ouverture au public Mais avec un rendez-vous téléphonique c'est plus facile mais les jours ne conviennent pas toujours

Efficacité. Mais dommage que la déclaration d'un sinistre ne soit pas déclenchée automatiquement suivants les événements des autres services de la SG.

Je suis satisfait du service de la rapidité de traitement de ma demande Conseillère très, aimable Je recommanderais Sogessur à mes proches Réponse immédiate et problème résolu

Mise en relation téléphonique rapide Ecoute, considération Résolution rapide et efficace du sinistre En résumé, j'ai été agréablement surpris de la rapidité pour traiter mes demandes

Je suis satisfaite du service par télé. Juste temps d’attente un peu long avant d’avoir un conseiller (7 minutes) Et pas d’info possible via la Société Générale par téléphone ou sur le site. No de téléphone difficile à trouver.

Pas du tout satisfait Après 8 ans d adhésion on me refuse une prise en charge d un sinistre habitation dans le cadre de la responsabilité civile. Je ne suis pas du tout satisfait de la réponse qui mais t’apporter

Très compliqué pour un remboursement incomplet suite à la perte d'une CB. On me demande un justificatif que la banque n'est pas en mesure de me donner !

pratique et simple. Le seul problème est de joindre son conseiller, jamais libre, et de tout recommencer avec une autre personne dans le cadre d' un dossier.

Première Fois que j'utilise le service Sécurité Bleu via le Crédit du nord .Très bien très Satisfait de mon interlocuteur, pro, aimable, et surtout efficace

Je suis satisfait du services, Les prix son super correct . Personnel au top et super efficace rapide avec un tres grand professionnel je recommande a tous le monde

satisfaisant avec une prise en charge correspondante à mes attentes le conseiller était dans la courtoisie et l'explication claire je recommande cette démarche

Beaucoup plus satisfait de SOGESSUR que de mon assureur GMF qui se fiche du monde en ne remboursant que 150 Euros sur un montant total de 840 Euros. On m'avait déjà dérobé 2500 Euros frauduleusement et,cette fois-ci, l'assurance de la banque m'a remboursé pratiquement intégralement cette somme

Satisfait de communiquer avec le conseiller, pour le mail reçu. Merci de votre collaboration dans l’attente de prise en charge après mes démarches pour tous mes papiers en RDCongo, en Italie et en France.

Satisfait des services pour l'écoute, les démarches, les explications, les détails de la prise en charge du sinistre ainsi que ses limites. Bon accueil

je suis très satisfait du service merci de votre rapidité à cerner mon problème...... le service téléphonique est tres appréciable et surtout la sympathie de la personne a la suite de mon appel

Satisfait du service , a répondu à ma demande et reçu la réponse attendu !! En attente du remboursement de mes factures le plus rapidement possible ! D’avance merci !

Client de la société générale et ayant subi un préjudice j’ai contacté un conseiller de la SG puis un autre de Quietis pour m’aider dans mes démarches. Je suis satisfait des actions mises en place pour résoudre à mon problème.

Je suis satisfait de cette communication au téléphone et les explications de l'opérateur qui m'a bien renseigné et en plus la communication n'a pas duré longtemps

Merci pour la rapidite du remboursement et pour bloquer ma carte bancaire et l'expedition de la nouvelle . Remboursement 24 heures et carte reçu dans les 24 heures egalement.

pour l'instant c'est ma première expérience et elle n'est pas bonne et j'attends de vous une réponse claire et rapide et non pas sans explication ni réponse

Pas satisfait des prestations de cette assurance. Manque de réactivité et impossibilité de joindre au téléphone. J ai du les appeler plusieurs fois pour obtenir des réponses. Maintenant je reste en attente du remboursement validé depuis plusieurs jours

Lire mon commentaire , regret du manque de communication entre services surtout si l'on est à l'étranger . si vous voulez me recontacter c'est uniquement par mail . je n'ai plus de téléphone

Service qui répond rapidement et avec efficacité, ce qui devient rare de nos jours Merci de votre remettre aux clients d’avoir une plateforme qui apporte les réponses de manière rapide