Tous les avis Société Générale Assurances - Page 88
2ème en assurance habitation
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Avis contrôlés conformes
L
Lyly93 a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Bonjour, Cela va faire bientôt un an que je suis assuré à la Société Générale (Sogecap) C’est la pire Mutuelle des temps moderne. Cette mutuelle est vraiment très archaïque la télétransmission est censé être faite entre la sécurité sociale ainsi que la mutuelle moi à chaque fois que j’effectue des soins la mutuelle ne communique pas avec la sécurité sociale c’est bien la première fois que cela m’arrive Et pourtant quand je contacte la sécurité sociale ils me disent que ça ne vient pas d’eux. De plus à chaque fois que je consulte des médecins ou bien que je fais des radios ou autre il faut constamment envoyer les originaux à la mutuelle Société Générale en recommandé cela engendre des frais car je les ai déjà envoyé par courrier simple il me dise à chaque ne jamais les avoir reçu. Du coup je suis constamment obligé d’envoyer tous mes documents par lettre recommandée Pour être sure qu’il réceptionne mes documents. Ils leurs faut 10 jours pour traiter des remboursements une fois réception du recommandé. Leur site Internet ne fonctionne absolument pas très compliqué à se connecter j’ai essayé plusieurs fois d’envoyer des factures sur leur site ainsi que les documents de la sécurité sociale ils me disent constamment que mes documents sont illisibles alors qu’ils sont bien lisible. Elle ne prend vraiment pas tout en charge cette mutuelle est vraiment la pire Je vous la déconseille vraiment ne vous arrêtez surtout pas à cette mutuelle vous risquerez de perdre beaucoup de temps et de l’argent. C’est Mutuel est la pire
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Stella B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Satisfaite en règle générale et notamment du service client lorsqu’un problème survient. Disponibilité et solutions sont toujours de mises. L’application web est très intuitive et facile à utiliser.
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Sylvain C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Je suis satisfait des réponses apportées. La réponse a été rapide! Mon interlocuteur a été très poli. Je vais voir maintenant si le traitement est aussi rapide
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philippe l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Satisfait globalement sauf pour les délais d'attente téléphonique bien trop longs ou encore le manque de permanence les jours fériés . Un très bon point par contre pour votre collaborateur intervenant
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Isabelle G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Abonnée à ce service depuis son origine, c'est la seconde fois que j'y fais appel. Mon agence SOCIETE GENERALE BUCHELAY a été au TOP et les interlocuteurs assurance SOGESUR - Quiétis également. Je remercie donc toutes ces personnes intervenant dans le but de faciliter le côté administratif qui fait suite à un problème...
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Bérengère A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
C'est la première fois que je dois faire appel à votre service et j'en suis satisfaite car accueil agréable et réponse claire et rapide temps d'attente pas trop long un peu difficile de choisir entre les différents services au début merci
M
Marie-Josèphe A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Entièrement satisfaite du produit que je n'avais jamais utilisé jusqu'à présent. Le prix le semble correct. Le service rendu a été efficace. Je ne manquerai pas de louer vos qualités autour de moi.
M
Matthieu C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Explications précises et rapide. Personne agréable au téléphone. Remboursement sous 15 jours de l'intervention du serrurier suite à une perte de clés.
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odile R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
je suis satisfait de la prise en charge, explications claires prend le temps d'écouter et aimable de plus en plus rare à la société générale !! le client n'est plus "roi"
J
Jessicajg a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Une assurance est censée donner de la sérénité à son détenteur… pas lui causer plus de traquas. Nous avons eu un dégât des eaux qui a ravagé le parquet de l'appartement. Sogessur nous a envoyé son propre artisan pour faire un devis. Celui-ci semblait trop élevé (au goût de Sogessur) qui a ensuite mandaté un expert qui a déclaré une couverture max de 1700€ sans même avoir pris le temps de se déplacer pour constater les dégâts. Aujourd'hui on me propose de mandater l'artisan de mon choix et de me faire un virement représentant le devis de l'artisan mandaté initialement par Sogessur moins 300€ (1700€)! À moi, simple particulier, de me débrouiller pour avoir une meilleure force de frappe que Sogessur et trouver un artisan qui acceptera de me faire un devis moins cher que l'artisan initial (qui dit avoir plus de 200 chantiers par avec Sogessur)! Quel sens du service client… lorsque j'ai souscrit à cette assurance, j'acceptais une franchise de 140€ par dégât… pas une couverture maximale de 1 600€ + une franchise de 140€…
M
Magena a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Très mauvaise gestion des sinistres, aucun suivi de l'assureur. Un sinistre déclaré au mois de mai dernier à la date d'aujourd'hui rien n'est fait! encore mieux, l'expert a fait un rapport à distance et a indiqué que la cause du sinistre état inconnue! A fuir.
J
Javaraly F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Je suis très satisfait de l'écoute et du traitement dans la foulée de mon problème . En espérant les acteurs qui suivent mon dossier soient aussi pertinents
R
Rose line L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Je suis satisfait des services de l assurance société générale..des services aimables et competents. Et je vs en remercie vivement..cela m a rassuré pour la journee
A
Arlette L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Je suis satisfaite du service - renseignements appréciables - personne compétente et très agréable. C'est la première fois que j'ai besoin de ce service et j'espère ne plus en avoir besoin. Remerciements.
G
Gilbert L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
je ne comprend pas votre question. Je ne connait pas votre barème de remboursement me concernant: -perte d'une clé de voiture. c'est ma première demande. cordialement
C
Christian F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
je suis très satisfait des réponses de la société Générale et de l'écoute de celle ci. Rien à améliorer L'interlocutrice a bien répondu à toutes mes questions
S
Sira a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 21/09/2021
Franchement nul aucun suivi mon 1 dossier capter la société qui fait l’es travaux ne sont toujours pas manifeste depuis septembre 2021 mon deuxième dossier refuse sans aucun mail ni courrier appel rien je suis dans le mal et personne ne fait rien depuis 2006 mon premier logement et 2016 pour le second c’est la premier fois que je fait appel à eux et personne ne m’aide mais pour retiré les sou c’est les premier je compte bien fuir SOGESSUR JE NE CONSEIL A PERSONNE
H
Hand M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Simple et efficace et prix et l'équipe aimable au téléphone .ils sont toujours au service des clients je vous conseille de prendre leur assurance bon continuation.
J
Jacques D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
je suis satisfait du service et de l’accueil ainsi que la compréhension de la situation. je recommanderai cette assurance à tous les utilisateurs de carte visa
O
Osra a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Horrible ! Médiocre ! Minable ! Incompétent ! Nuuuuuul ne venez pas chez eux. C’est une équipe de bras cassés qui se renvoie la balle. Une catastrophe. Et aucune communication
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
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