Tous les avis Société Générale Assurances - Page 89
2ème Assureur Habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances
Avis contrôlés conformes
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marie-madeleine h a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
ras très satisfaite très aimable et renseignement correct très contente je suis à le société générale depuis mes 18 ans ,j ai 78 ans, et je suis toujours aussi satisfaite de cette banque
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Catherine E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je trouve l'assurance auto un peu cher, sinon je n'ai rien à dire j'ai toujours été remboursée dans les délais. J'ai chez vous l'assurance habitation et auto
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SAloua H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Je suis satisfaite du service et des conseillers. Très réactif, aimable. A compris rapidement mon problème. A su m'expliquer très clairement la démarche à suivre.
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Beatrice G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Entièrement satisfaite par les réponses apportées Je fais confiance aux diverses conseillères que j’ai pu avoir Dommage qu’elles changent aussi vite…
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nad N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
je suis satisfaite de la réponse les deux personnes au téléphone étaient trés aimables, aidantes, et compréhensives et j'espère un traitement positif.
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Samir C a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Niveau entretien téléphonique est bien passé Niveau assurance de vie on perd sans explication chaque mois 15 euros de moins mais jamais de gagne et quand on pose la question la réponse est : c’est à longue duree la benifice??
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stéphane S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Il existe une dichotomie entre ce qui est précisé sur le site de la SG et les dires de la hotline sur le moyen de déclarer un sinistre. En effet, j'ai déclaré mon sinistre par email dans un premier mais ne recevant pas de réponse, j'ai contacté la hotline. J'attends la clôture du dossier et le montant d'indemnisation avant de me prononcer.
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Brigitte P a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
J'aurai une réponse avisée si je subis un sinistre, ce que je ne souhaite en aucun cas. A priori vos tarifs sont corrects. Sinon j'ai eu affaire à une très bonne conseillère.
M
Monique B a noté Société Générale Assurances en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Bonjour. J’apprécie chez la Cie d’Assurances de la Société Générale, la disponibilité, les compétences, la rapidité des conseillers et la clarté des explications, les temps d’attente sont très brefs également. Et ce que j’apprécie le plus est : - de pouvoir les contacter par téléphone et non via internet - d’être en relation téléphonique avec des “humains” et non des chatbots. Cordialement.
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Abde nasare M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je suis très satisfait de sogessur je la recommenderai a mon entourage en plus le personnel est à l écoute et apporte une réponse rapidement merci pour la gentillesse l écoute et le professionnalisme merci a toutes l équipe cordialement
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valerie r a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
je suis satisfaite des services de l'assurance les prix me conviennes il ne sont pas trop élever les interlocuteurs sont aimables et rapide a nous donner une réponse
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HELENE H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je ne suis pas satisfaite Je n'ai reçu aucune réponse de la part de SG service ASSURANCE Le remboursement de 30€ ne couvre pas la perte Les documents ont été envoyés par mail Aucune réponse de la part de SG Assurance
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Mathieu G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
En étant assuré alabri on ne peut pas se connecter à sogessur pour faire la déclaration de sinistre en ligne c’est galère et j’ai du faire un courrier pour déclarer mon sinistre Salutations
Y
Yannick L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
Au final le dossier a été bien traité néanmoins nous avons connu un aiguillage téléphonique un peu compliqué afin d'avoir la main pour joindre la facture relative à notre sinistre. Grâce à une dernière conseillère nous avons pu adresser le document demandé.
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Isabelle B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Je suis satisfaite par l'accompagnement téléphonique. Mais je ne suis pas satisfaite par le changement obligé de forfait et donc de prix proposé. Je vais donc me faire faire d'autres devis.
s
stella a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Bonjour, J'ai essayé d'informer la conseillère de la société générale du décès de ma mère en mars 2023, mais tombe toujours sur la plateforme téléphonique avec différents interlocuteurs...!!Une personne m'a indiqué qu'il fallait que j'envoie à l'agence de ma mère un avis de décès et courrier avec références client compte particulier, assurance vie sequoia,ldd ainsi que mes coordonnées seule héritière fille unique et ai rajouté les coordonnées de notre notaire. Pas de nouvelles concernant l'assurance vie alors que pour d'autres assurances vie le contact est beaucoup plus rapide... Je téléphone maintes fois à la société générale concernant ce problème ,personne ne me donne de réponse, de coordonnées du service sequoia, certains me disant que les comptes sont bloqués.....Alors que complètement différent, à part de la succession!!! D'autres m'informent que le dossier venait juste d'être transmis au pôle succession... Je reçois un 1er courrier du pôle succession m'indiquant l'adresse et le numéro de téléphone de"mon interlocutrice privilégiée" qui ne répond jamais , pas de mail...Inadmissible!!! Nous traversons une période très difficile ,éprouvante ,d'autant que nous avons eu le décès de mon beau père 2 jours après celui de ma mère, et rien ne fonctionne correctement, cette banque et faut dire aussi d'autres organismes ne prennent pas en compte cette dure épreuve.Obligé de se battre, de s'épuiser pour manque de professsionnalisme , d'empathie. En ce qui concerne sequoia, ai réussi à joindre personne après avoir été "balladée" de numéros de téléphone différents ,qui m'a informée que j'allais recevoir 2 courriers postaux distincts , dossier à remplir ....encore de de la paperasse, puis leur envoyer celui-ci rempli avec documents supplémentaires, et attendre ..... C'est honteux de faire attendre les gens de cette manière, de garder les fonds, notre argent, aussi longtemps. "Surprise "supplémentaire, le montant de l'assurance vie sur leur courrier n'est pas le même que celui investit . Alors que normalement montant investit montant transféré ! Je vais copier ce message pour l'envoyer au médiateur de la société générale car véritables problèmes. Je donne beaucoup de détails mais suis fatiguée physiquement et moralement, il faut s'accrocher!!!....
J
Jean Claude S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Ainsi qu'indiqué plus haut, ai été pleinement satisfait de mon entretien avec le collaborateur de Sogessur et par voie de conséquence ,suis persuadé que mon dossier recevra une fin favorable
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Emmanuel D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Service client très sympathique au téléphone mais ne traite absolument pas le problème que j’ai remonté. Et pourtant cela fait 1 mois et 3 appels que je les relance. J’ai demandé que le service client me rappelle quand il aurait un retour de l’expert mais personne ne m’a jamais rappelé. Étape suivante : j’appelle le numéro qui est inscrit dans le contrat et qui doit précéder toute action contentieuse à l’encontre de l’assurance.
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H Z a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Un conseil prenez jamais une aide juridique avec la Société Générale car la réponse il peux rien faire pour vous c'est mieux de prendre un avocat de le pays 2oo ou 300 euro l'année au moins il peux Régler vos problèmes
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Bernard S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Je suis satisfait du niveau des prix et des garanties proposées Parfaite écoute du conseiller et réponse rapide à mes questions .Un petit geste commercial sur l'une des primes serait le bienvenu.
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thierry s a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
je suis satisfait du service et de la gentillesse de la personne que j ai eu au telephone rien a dire je voulais que mon vehicule passe en tous risques ca ete fait par telephone
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Justine M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Je suis satisfait du service et le prix me convient Pas problème pour joindre un conseillé les étapes à suivre sans problème Je conseille autour de moi société générale
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Brigitte B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Je suis satisfaite du service. Pas d attente très bon accueil quand on a des problèmes on est content d être bien accueilli. Je conseille et conseillerai vos services
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Sylvain O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Je suis satisfait du service rendu, le prix est dans la moyenne de la concurrence ce qui fait qu'on a un bon rapport qualité prix. Bonne expérience avec le conseiller
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Chantal P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Déjà cliente en assurance habitation satisfaite de vos services Explications claires et précises de vos conseillers Donc je continue chez vous Merci
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Alain G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Une bonne expérience! Un problème vite résolu par un interlocuteur compétent. Je ne manquerais pas de recontacter SOGECAP si nécessaire. À bientôt peut-être.
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Jacky D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Oui satisfait mais avec 4 interlocuteurs en 4 appels, à chaque fois il a été retrouvé des détails à modifier. L'appel le plus clair fut celui de ce jour en miileu de journée Par ailleurs 6 courriers différents m'ont été adressés, s'entrecroisant
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Alain M a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
Je suis satisfait du service qui correspond à ce que j'attendais. Toutefois, je ne m'attendais pas à une telle augmentation de cotisation. Conseiller compétent.
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ana a a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
J'ai deja Quiétis et Jazz qui ne répondent pas à mon problème actuel car délais trop longs de traitement et pas de clarté concernant mes droits de protection de mes données
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Marie-Helene L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
je suis satisfaite par le service et le prix, ainsi que par la réactivité des conseillers, que ce soit sur site ou par téléphone. je recommande sogessur.
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Mathilde A a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Je ne connais pas les tarifs, il s’agit d’un contrat Obseques de mon père qui vient de décès , nous n’avisons pas connaissance de ce contrat, se fût le Curateur qui nous a informé.
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Jean-Pierre A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Je suis Satisfait Une Bonne gestion de la relation client La société générale est Toujours à l’écoute Système d’exploitation et canaux numériques très avancés.
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Frederic G a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Très satisfait du temps d'attente, de la clarté de mon interlocutrice, des prix proposés Important davoir autre chose qu'un robot répondeur sur les demandes parfois hors scope même si ce n'était pas le cas ici
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Yves C a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Satisfait cependant les prix sont un peu élevés. Agréablement surpris par la gentillesse et la compétence de la conseillère au téléphone. Aucun problème à signaler
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Louis M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Rien à redire ce service est efficace. Le contact était très cordial et j'ai rapidement obtenu les réponses pour lesquelles j'ai appelé ce jour là. Bref tout s'est bien déroulé.
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Nathalie G a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Je viens d’avoir une mauvaise expérience donc mon avis n’est pas très positif quant aux tarifs, SOGESSUR ne fait pas parti des moins chers. J’ai quand même mis 3 étoiles car jusqu’à maintenant cela se passait à peu près bien.
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Patrick M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Satisfait des réponses apportées, rapidité, amabilité, à l'écoute. Les réponses sont claires et rapides. La souscription à un nouveau contrat ou avenant se fait sans difficultés
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Isabelle G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
satisfaction pour l'appel au service client rapide + aimable + efficace echange et fluidité pour donner suite à ma demande pour les prix, je ne sais pas je n'ai pas fait d'analyse de la concurrence
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Imad B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Satisfait du service. Le prix reste assez élevé comparé à la concurrence au niveau de l'assurance habitation. Service client à l'écoute et réactif. Peu d'effort pour satisfaire nos demandes
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amar b a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
je suis satisfait du service et les prix me convienne simple et pratique et rapide pour toutes demandes de chaque contrats et toujours de bons conseils
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
