Tous les avis Société Générale Assurances - Page 92

Note moyenne pondérée
4.2
4585 avis
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  • Niveau des prix
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

je suis très déçue par l' assurance qui ne répond pas du tout à vos attentes ( la façon de nous ignorer joue sur le moral). C'est mon deuxième sinistre, l autre était un dégat des eaux, il y a un an, je n ai toujours pas été indemnisée en totalité, d'ailleurs. Je suis assurée ailleurs pour ma voiture mais je regrette d'avoir choisi sogessur pour le reste.

V
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

J’ai eu très peu d’attente avant d’avoir un conseiller au téléphone. Après les vérifications d’usage, celui-ci a accédé très rapidement à ma demande. Je suis tout à fait satisfaite.

c
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait du service; simple et rapidement efficace interlocuteur comprehensif . Rien de plus à dire seulement repeter que ce service m'a étè de bon cnseil

M
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Bonjour mon avis le service est bien mai pouvez être mon cher Je pense de partir l' année prochaine, difficile a trouver le bon numéro de tel pour avoir le contact cordialement

M
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis satisfait du service avec un prix révisé un peu plus bas avec inflation en augmentation ça serait parfait. Je suis fier d’être un client de société générale et cela san doute merci.

C
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 22/07/2022

Tarif très correct, j'espère que les indemnisations seront de même si un jour j'ai un souci. C'était ce jour mon 1er contact avec vos services, parfait.

S
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Personne très agréable qui m’a bien tout expliqué dit tout ce qu il fallait faire . Renvoyer les papiers par mail et après je vais avoir mon remboursement…

I
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Ok pour moi . Les éclaircissements fournis m'ont permis de clôturer le dossier. Bonne réactivité du personnel. Merci pour la rapidité de traitement une fois tous les documents rassemblés

Y
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je paie une service et le service que j’ai en retour est excellent donc je suis totalement satisfait, que ce soit en agence ou via les services téléphoniques.

D
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je vous remercie pour votre retour d'expérience et réactivité et professionnalisme. Veuillez recevoir Madame Monsieur toute mon attention. Belle journée à vous.

I
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfaite. Quant aux prix, l'être humain veut tout pour rien ?? Mais les conseillers de la SG sont très aimables et bienveillants. C'est super !

F
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/10/2022

Catastrophique ! Nous avons été victime d un sinistre causé par le voisin en octobre 22 à ce jour aucun accord ou protocole d accord trouvé. Même pour un échéancier ou toutes les parties sont ok Sogesur (ou plutôt leur sous traitant Abeille)ne fait que soi disant envoyer des mails à l expert pour recevoir le protocole. Un suivi aléatoire et chaque appel (durée 20 mn minimum) donne une réponse : ok on relance l expert. 8 mois que ça dure….

J
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Qualité de service ! Tarif compétitif. Qualités des appels téléphoniques et gestion des sinistres très également très appréciables! Rien à dire! Super service!

Y
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfait des services de la SG concernant ma situation bancaire et assurance par rapport à mes demandes. Je dirai que l image d une société dépend avant tout des conseillers qui se trouvent en contact direct avec les clients ! Du bon sens, bravo !

C
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Parfait cela été rapide et efficace , l'interlocuteur était agréable et m'a apporté pleine satisfaction à ma demande au sujet de la perte de mes papiers d'identités

B
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis très satisfait de l'accueil reçu. Très aimable et professionnel . L'interlocutrice était compréhensive et a pu régler mon problème en très peu de temps.

A
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Globalement satisfait de l'entretien téléphonique. Le conseiller est disponible, rapide et efficace. Par contre j'ai été bloqué pour transmettre un justificatif ; je vais essayer une 2ème fois avant de m'exprimer sur cette partie administrative.

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Déclaration de sinistre ce jour par téléphone; Informations claires précises. Opératrice aimable; MAIS PAS DE NUMERO DE DOSSIER ET LE MAIL DE CONFIRMATION D'OUVERTURE DE DOSSIER SINISTRE PAS ENCORE RECU.

O
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont un peu élevé mais la qualité de service est là. Je reste à l’écoute pour toute éventuelle proposition tarifaire. L’accueil est top bravo

G
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait des services que m'apporte la Société Générale pour y être clients depuis plus de trente années . L'écoute ,les réponses ,la disponibilité ,le tout dans un profond respect commercial nous satisfait.

n
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

A fuir absolument le service n’est pas compétent et ne paie pas les avocats je déconseille fortement de souscrire à cette assurance, ils ne recontactent pas et ne respectent pas le client par contre encaisser l’argent ça ils savent faire mais quand il s’agit d’avoir un sinistre qui engendre plus de 4000€ de frais d’avocat ils ne paient rien du tout

R
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis satisfaite de ce service. Réactivité du service très rapide, rien à dire sur tout s’est très bien passé. Je recommande la banque pour tout car je n’ai pas encore été déçu depuis.

D
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Pas de commentaires satisfait mais toujours des prix un peu élevés certains de vos concurrents pratiquent des tarifs presque moitié pour la même prestation

m
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

je suis satisfait de la rapidité , de l'écoute et de cette assurance. merci beaucoup à votre équipe . je recommande à mes proches cette assurance encore merci

B
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Je suis entièrement satisfaite de la banque Société générale et des conseillers qui y travaillent Les échanges sont simples et rapides et les réponses apportées correspondent parfaitement à mes attentes

B
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Pour l'instant, le service n'est pas du tout à la hauteur. Les garanties ne sont pas appliquées. Un vol d'espèces avec un retrait de moins de 48h avec la carte bleue est sois-disant couvert. Aujourd'hui, on m'annonce sans explication valable que ce n'est pas le cas

j
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

je suis satisfait ok pour conseiller un tiers oui oui oui ok satisfait j en marre de repeter !!!! bonne nuit bonne nuit a bientôt cordialement cordialement

U
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Très Satisfait globalement Solution rapide et efficace Renseignements très clairs du conseiller. No de sinistre ouvert en quelques instants. Mail reçu pour suivre l’incident reçu immédiatement. Bravo

M
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations Banque, assurance, personnel agréable, et bonne réactivité à mes demandes, très claire et retour rapide.!

S
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis pas content quand j'ai reçu l'échéancier chez moi ce soir. Lors de notre conversation téléphonique vous m'avez infirmer que la mensualité sera de 59.70euros par moi suite au rajout d'une 6eme pièce. Et la vous l'avez montée a70 euros. Respectez votre engagement sinon je vzus chercher un autre assureur. La conversation téléphonique a été enregistré. Cordialement

O
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Voici comment je résumerais mon contact avec Sogessur : amabilité, ecoute, Rapidité, efficacité, conseils avisés et clairs. Ce qu'on est en droit d'attendre d'un service clients

A
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis très satisfait du service des prix proposé de l'accueil des agents et de leurs professionnalisme je recommande fortement societe general assurance.

G
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Interlocuteur à l'écoute, répond aux attentes et apporte une réponse rapidement Même par téléphone on se sent écouté et compris tout en. apportant des réponses à nos questions

A
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Très satisfaite du service rendu, interlocuteur efficace et clair dans ses explications sans avoir à intervenir par la voie de l internet qui, souvent est pour moi, plus compliqué

G
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis très satisfait,le prix me convient très bien très bonne accueil et écoute bien votre souhait je recommande le service à mes proches,pour l avenir

i
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

une prise en charge de succession désastreuse, un manque total de réactivité des interlocuteurs en agence nulle. absence de contact sur les courriers pour faciliter les échanges

K
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

N’essayez même pas! Pour tout problème C’EST NON ???? puisqu’il faut 150 caractères: cette assurance n’entre en matière sur aucun problème comme cela elle n’en a pas elle même. Les conseillers sont au tél pour vous décourager et ça s’arrête là

J
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

je ne suis pas satisfait de la réponse concernant la perte de mon téléphoné l honnêteté ne paie pas la prochaine fois!!!! je dirai que je l'es cassé c'est plus honnête que de dire la vérité bravo l'assurances S.G ont paie mais en retour quant ont n'a besoin il n'y a plus rien c'est très commercial il vaut mieux être malhonnête que honnête cdt

R
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis très satisfait du prix et des services. Le personnel est très compétent et surtout très patient. Cela donne bien l’envie de le transmettre aux autres

N
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis très satisfaite du service, il règle tous les problèmes . Il comprend très vite où est le problème et le règle. Le personnel est opérationnel rapidement. Merci

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