Avis Société Générale Assurances à 4 étoiles

D

Damien L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

je suis très satisfait de ma demande qui a été traité, avec compétence, rapidité et amabilité. une très facile aisance se dégage de l'utilisation de votre espace client. je recommanderai très fortement vos services clients.

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B

Baba T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis globalement très satisfait des services. La relation client est très forte. Maintenant je serais pas contre des remises , récompensant la fidélité

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G

Gérard P a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

satisfait, il est trés rare que je fasse appel à mon assureur, donc temps mieux , je pense que si j'avais un problème sur un sinistre, sogessur mettrait tout en œuvre pour m'aider du mieux qu'ils peuvent. ayant moi même placé des contrats sogessur à mes clients je ne peut que défendre cette assurance.

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P

Paul P a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Pour l'accueil politesse rapidité d'exécution compréhensible patience envers ma demande savoir conseiller diriger le client dans le meilleur choix pour le satisfaire. Un client heureux un client heureux

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j

jacques S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très satisfait du service en réponse à une perte de clefs. J'ai appelé au numéro indiqué par mon agence et j'ai eu un contact immédiat avec unnuméro de dossier par SMS.

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a

annie d a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite de ce service . Les réponses étaient correctes et correspondaient à ma demande. Je suis assurée SG depuis plusieurs années habitation véhicule accidents de la vie. Cette fois cela concernait ma pompe à chaleur nouvellement installee

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M

Marie Hélène H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfaite du service , du contact téléphonique et de la finalité Le dossier a été rapidement traité et clairement C'était la première fois que j'utilisais ce service

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Q

Quentin D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service et du traitement des dossiers et suivi des opérateurs. Malgré cela je subi une augmentation cette année. Augmentation qui me motive à me renseigner chez d'autres assureur.

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j

jack O a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J ai ete tres satisfait en général de votre service sauf une fois ou une de vos collaboratrice a tout fait pour que je ne sois pas remboursé, et je ne l ai pas été

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S

SOLANGE M a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Je suis très satisfaite du service, niveau prix bien sûr je les trouve un peu hauts, je suppose que ces pareils ailleurs et j'avoue ne pas être allée voir ailleurs

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D

Dale C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Ayant souscrit à une assurance Habitation auprès de mon conseiller au Crédit du Nord , j'ai pu facilement obtenir les informations de sa part concernant le remboursement des frais en cas de perte de clefs.

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C

Christophe G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfait des sevices ! un peu cher mais très efficace avec des conseillers extrement aimables. Je recommande la société generale sans aucune hesitation!

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P

Priscilla T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfaite du service, cependant les prix reste un peu élevé, le conseiller a été très professionnel et très réactif. Je recommande. Cliente satisfaite des services

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P

Philippe U a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Le prix est correct et l'accès par téléphone est rapide. La SG au niveau assurance automobile est très compétitivite. J'ai regroupé aux maximum assurances et banques.

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M

MARCOS M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Les services et leurs prix sont corrects Les sinistres sont traités dans des délais corrects Des conseillers sont disponibles en agences et au téléphone

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L

Ludovic B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Temps d'attente perfectible, et vous n'êtes pas obligé de systématiquement proposer des produits dont le Client n'a pas fait la demande, quand on appel pour une voiture nouvellement acquise, on n'attend rien d'autre que de l'assurer, pas de resortir avec 50 Contrats supplémentaires.

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J

Jean francois H a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfait du service client , niveau tarif acceptable .pas d attente au téléphone et ma conseillère est très aimable , sympa et professionnelle

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V

Viviane M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Bonjour, Je suis satisfaite de ce service, pratique et rapide. Prix pas trop cher. Très bon accueil téléphonique. Bien renseignée.. Bien cordialement.

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P

Pascal J a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Bonjour Satisfait du service, mais les tarifs ne sont pas suffisamment compétitifs. Zéro sinistre sur voitures et habitations pendant une période importante, n’est pas récompensé.

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V

Valérie D a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Je suis satisfaite des prix ,de l’accueil.Rien à dire de plus.J’espère simplement rester avec vous,sauf si on me propose mieux ailleurs le jour où ma fille aura son permis…et ça va arriver vite.

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J

Josette N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Très bien reçu. Très aimable et compétent je ne peux pas en mettre plus en 6 mots j’ai tout dit Je suis contente votre groupe est formidable. Bravo!!

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Y

Yves M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Bien dans l'ensemble, mais il n'est pas simple de suivre les méandres entre Boursorama, SOGESSUR et ALABRI. Qui fait, qui est qui et in fine à qui s'adresse-t-on au final ? Mais tant bien que mal, les choses avancent. Ma solution semble arriver 7 mois après mon sinistre.

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R

Robert L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

C'est la première fois que j'utilise la contrepartie de cette prestation. Le parcours client est simple et l'accès aisé. Agréable de tomber sur une plateforme pour laquelle on n'a pas le sentiment qu'elle est délocalisée !

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G

Ghislain G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Réactif et très professionnel à l’écoute du client ,accueil ,explication, conseils Reste a voir la finalitée de l’affaire qui est en cours ……….l.lll

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M

Mireille L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis un peu déçue par les complications et que l'assurance donne un avis défavorable pour le remboursement des paiements faits par ma carte bleue contact volée le 16 février 2023 pour un montant de 66,14 €.

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A

Alireza F a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Oui, je suis satisfait du service, le prix est correct compte tenu du service, mais en comparaison avec d’autres assureurs, on peut trouver des prix moins élevés, une prime de fidélité serait bienvenue.

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B

Beatrice B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfaite de la prise en charge de ma demande, le conseiller a été très aimable. Ma demande portait sur le changement d'adresse postale, suite à un déménagement.

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n

nizar b a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis satisfait par le service surtout Des vrais conseillers à l’écoute avec interaction immédiate Les prix sont un peu cher par rapport aux concurrents mais je pense pour leur écoute et conseil ça vaut le coup

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T

Thierry D a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis satisfait du service. Voir pour communiquer plus facilement le numéro d'appel car celui que l'on a n'est plus accessible j'ai du passer par un appel pour accident afin d'obtenir le bon numéro

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Z

Zehra A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

L'application me permet de gérer mes comptes en tout autonomie mais en cas de besoin mon conseiller ou les conseillers du 3933 sont disponibles et joignable . Je suis globalement satisfaite.

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a

alain R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Sogessur est compétitive avec d'autres maisons d'assurances, et très réactive en cas de litige. Je continue d'être fidèle pour ces raisons, et pour l'amabilité rencontrée lors de nos échanges.

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R

Rémi R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

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J

Jacques G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis moyennement satisfait A savoir je rencontre souvent des problèmes au niveau trésorerie, dernièrement je me suis rendu à mon agence pour trouver une solution à la fin de mon entretien on a essayé de me vendre une assurance. J'ai trouvé cette démarche non appropriée à ma situation actuelle Cordialement.

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j

joel A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

satisfait des renseignements fournis, de la rapidité du contact, de l'écoute de l'interlocutrice et de la connaissance du produit en repondant clairement à ma demande mais sans insister et en ne proposant pas systématiquement un autre produit.

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G

Gérard b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Cette fois si très bien,mais c'est des fois plus compliqué .je suis client depuis plus de 20 ans dans l'ensemble sa ce passe bien .sauf une fois sur un crédit Express on a oublié de me dire quand je débloqué moi même les taux d intérêts étaient pas les memes

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F

Fracisco P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

je suis satisfait du service. le le motif de mon soucis a ete bien compris, et les conseils trés clairs. Pour la finalité de ma démarche, j'espere qu'il en soit de même.

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j

jean marc b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

evidemment sur les prix il y a toujours a discuter a signaler le tres bon acceuil et les renseignements satisfaisants je vais maintenant transmettre les factures en esperant un reglement dans des delais satisfaisant

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B

Bernard M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Aucun souci avec cette assurance quietis qui répond à mes besoins .,mais je connais bien cette assurance car je l'ai vendue quand j'étais jeune collaborateur à la SG

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H

Haimia A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis très satisfaite, de l accueil et des réponses données.Le temps d attente était très court et j ai eu une réponse et des explications claire à mes questions .

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C

Cynthia J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Première expérience avec mon assurance. Et un peu déçue. Je n’appelais pas, pour quelque chose de gravissime. J’espère que le dénouement se fera plus sereinement.

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Avis contrôlés conformes

je suis très satisfait de ma demande qui a été traité, avec compétence, rapidité et amabilité. une très facile aisance se dégage de l'utilisation de votre espace client. je recommanderai très fortement vos services clients.

Je suis globalement très satisfait des services. La relation client est très forte. Maintenant je serais pas contre des remises , récompensant la fidélité

Pour l'accueil politesse rapidité d'exécution compréhensible patience envers ma demande savoir conseiller diriger le client dans le meilleur choix pour le satisfaire. Un client heureux un client heureux

Très satisfait du service en réponse à une perte de clefs. J'ai appelé au numéro indiqué par mon agence et j'ai eu un contact immédiat avec unnuméro de dossier par SMS.

Je suis satisfaite de ce service . Les réponses étaient correctes et correspondaient à ma demande. Je suis assurée SG depuis plusieurs années habitation véhicule accidents de la vie. Cette fois cela concernait ma pompe à chaleur nouvellement installee

Je suis satisfaite du service , du contact téléphonique et de la finalité Le dossier a été rapidement traité et clairement C'était la première fois que j'utilisais ce service

Satisfait du service et du traitement des dossiers et suivi des opérateurs. Malgré cela je subi une augmentation cette année. Augmentation qui me motive à me renseigner chez d'autres assureur.

J ai ete tres satisfait en général de votre service sauf une fois ou une de vos collaboratrice a tout fait pour que je ne sois pas remboursé, et je ne l ai pas été

Je suis très satisfaite du service, niveau prix bien sûr je les trouve un peu hauts, je suppose que ces pareils ailleurs et j'avoue ne pas être allée voir ailleurs

Ayant souscrit à une assurance Habitation auprès de mon conseiller au Crédit du Nord , j'ai pu facilement obtenir les informations de sa part concernant le remboursement des frais en cas de perte de clefs.

Je suis satisfait des sevices ! un peu cher mais très efficace avec des conseillers extrement aimables. Je recommande la société generale sans aucune hesitation!

Satisfaite du service, cependant les prix reste un peu élevé, le conseiller a été très professionnel et très réactif. Je recommande. Cliente satisfaite des services

Le prix est correct et l'accès par téléphone est rapide. La SG au niveau assurance automobile est très compétitivite. J'ai regroupé aux maximum assurances et banques.

Les services et leurs prix sont corrects Les sinistres sont traités dans des délais corrects Des conseillers sont disponibles en agences et au téléphone

Temps d'attente perfectible, et vous n'êtes pas obligé de systématiquement proposer des produits dont le Client n'a pas fait la demande, quand on appel pour une voiture nouvellement acquise, on n'attend rien d'autre que de l'assurer, pas de resortir avec 50 Contrats supplémentaires.

Je suis satisfait du service client , niveau tarif acceptable .pas d attente au téléphone et ma conseillère est très aimable , sympa et professionnelle

Bonjour, Je suis satisfaite de ce service, pratique et rapide. Prix pas trop cher. Très bon accueil téléphonique. Bien renseignée.. Bien cordialement.

Bonjour Satisfait du service, mais les tarifs ne sont pas suffisamment compétitifs. Zéro sinistre sur voitures et habitations pendant une période importante, n’est pas récompensé.

Je suis satisfaite des prix ,de l’accueil.Rien à dire de plus.J’espère simplement rester avec vous,sauf si on me propose mieux ailleurs le jour où ma fille aura son permis…et ça va arriver vite.

Très bien reçu. Très aimable et compétent je ne peux pas en mettre plus en 6 mots j’ai tout dit Je suis contente votre groupe est formidable. Bravo!!

Bien dans l'ensemble, mais il n'est pas simple de suivre les méandres entre Boursorama, SOGESSUR et ALABRI. Qui fait, qui est qui et in fine à qui s'adresse-t-on au final ? Mais tant bien que mal, les choses avancent. Ma solution semble arriver 7 mois après mon sinistre.

C'est la première fois que j'utilise la contrepartie de cette prestation. Le parcours client est simple et l'accès aisé. Agréable de tomber sur une plateforme pour laquelle on n'a pas le sentiment qu'elle est délocalisée !

Réactif et très professionnel à l’écoute du client ,accueil ,explication, conseils Reste a voir la finalitée de l’affaire qui est en cours ……….l.lll

Je suis un peu déçue par les complications et que l'assurance donne un avis défavorable pour le remboursement des paiements faits par ma carte bleue contact volée le 16 février 2023 pour un montant de 66,14 €.

Oui, je suis satisfait du service, le prix est correct compte tenu du service, mais en comparaison avec d’autres assureurs, on peut trouver des prix moins élevés, une prime de fidélité serait bienvenue.

Je suis satisfaite de la prise en charge de ma demande, le conseiller a été très aimable. Ma demande portait sur le changement d'adresse postale, suite à un déménagement.

Je suis satisfait par le service surtout Des vrais conseillers à l’écoute avec interaction immédiate Les prix sont un peu cher par rapport aux concurrents mais je pense pour leur écoute et conseil ça vaut le coup

Je suis satisfait du service. Voir pour communiquer plus facilement le numéro d'appel car celui que l'on a n'est plus accessible j'ai du passer par un appel pour accident afin d'obtenir le bon numéro

L'application me permet de gérer mes comptes en tout autonomie mais en cas de besoin mon conseiller ou les conseillers du 3933 sont disponibles et joignable . Je suis globalement satisfaite.

Sogessur est compétitive avec d'autres maisons d'assurances, et très réactive en cas de litige. Je continue d'être fidèle pour ces raisons, et pour l'amabilité rencontrée lors de nos échanges.

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

satisfait des renseignements fournis, de la rapidité du contact, de l'écoute de l'interlocutrice et de la connaissance du produit en repondant clairement à ma demande mais sans insister et en ne proposant pas systématiquement un autre produit.

Cette fois si très bien,mais c'est des fois plus compliqué .je suis client depuis plus de 20 ans dans l'ensemble sa ce passe bien .sauf une fois sur un crédit Express on a oublié de me dire quand je débloqué moi même les taux d intérêts étaient pas les memes

je suis satisfait du service. le le motif de mon soucis a ete bien compris, et les conseils trés clairs. Pour la finalité de ma démarche, j'espere qu'il en soit de même.

evidemment sur les prix il y a toujours a discuter a signaler le tres bon acceuil et les renseignements satisfaisants je vais maintenant transmettre les factures en esperant un reglement dans des delais satisfaisant

Aucun souci avec cette assurance quietis qui répond à mes besoins .,mais je connais bien cette assurance car je l'ai vendue quand j'étais jeune collaborateur à la SG

Je suis très satisfaite, de l accueil et des réponses données.Le temps d attente était très court et j ai eu une réponse et des explications claire à mes questions .

Première expérience avec mon assurance. Et un peu déçue. Je n’appelais pas, pour quelque chose de gravissime. J’espère que le dénouement se fera plus sereinement.