Tous les avis Société Générale Assurances - 4 étoiles - Page 18

Note moyenne pondérée
4.2
3046 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

A priori je suis satisfaite des réponses obtenues aujourd’hui Reste à voir si le dossier sera effectivement bien traité, et dans quel délai J’ai confiance Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

je suis satisfait du service. Bien renseigner à ma demande et aller chercher dans mon dossier pour me donner les meilleures informations Prix satisfaisant sur me assurances auto

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait du service et aimerait pouvoir bénéficier de l’assurance carte gold sans évolution du prix actuel. En effet le juste prix sur de l’assurance est toujours difficile à estimer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
w
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Je suis satisfait du service et de la rapidité d'intervention et de rappel bonne compréhension du problème j'espère ne pas être déçu s'il y avait un autre probleme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je suis satisfaite du service je le recommande car très sérieux et très à l écoute et très reactif je vais continuez mon assurance très complete je le recommande a mes proches

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfaite de ce service et de la rapidité se la réaction puisque le problème a été résolu en 24h et ai été informée immédiatement. Voilà voila

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Très efficace prix un peu au dessus de la moyenne mais réactivité optimale. Très bon accueil. Amabilité et ecoute très bien adaptées client depuis plus de 40 ans et pas près de changer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du service est le prix me convient avec un service après-vente, très efficace et aimable et rapide avec des réponses simple clair et efficace

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Globalement je suis satistait de vos services , mais je ne demande pas grand chose depuis bien longtemps sauf mon problème de vol récent vers Sogessur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

je suis très satisfait de l’échange ,courtois et du professionnalisme de mon interlocuteur et des modifications et corrections effectues sur mon contrat. appel très enrichissant je recommanderai sans problème société générale assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Un bémol en ce qui concerne l'assurance associé à la carte visa premium : très déçus NOus pensions avoir une couverture pour annulation croisière (suite vol du passeport) mais non rien de tout cela. C'est bien dommage

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis très satisfait du service Prix trop élevé Conseillère très sérieuse et à l'écoute Professionnel, rien à dire Rapide et réactif. Bonne assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite du service rendu malgré l'erreur du montant du remboursement Il est facile de transmettre les documents et des que ceux ci sont validés, le remboursement est effectué très rapidement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

satisfait, bon accueil, difficultes a trouver les coordonnées telephoniques. conseiller tres aimable, professionnel et efficace. je suis pret a recommander

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfaite de ma demande de réduction de prix. J attends la date anniversaire pour mon assurance habitation et une baisse du coût pour juillet

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

peut etre un peut plus cher que d'autre assurances mais les services me conviennent. Mes problèmes sont toujours résolus . seul bémol les adresses pour différends courriers sont pas toujours claires.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfait des prix et services proposés par SG Assurance (comparativement à la concurrence) et, également, de la disponibilité de ma conseillère sur les produits assurances

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service satisfaisant et correct . Rien d'autre à ajouter. Compris, pas envie de dire autre chose. Vous avez compris. Merci au revoir et à bientôt, à plus

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J apprécie la qualité des services, tant qu' aux prix c est toujours élevé, l effet certainement d avoir un service efficace.je regrette la fermeture des agences de proximité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Service rapide, interlocuteurs très aimables et parfaitement efficaces. Toutes mes questions ont reçu réponse et dans des conditions très satisfaisantes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Satisfaite de l’amabilité et de la clarté des informations . Questionnaire un pet trop long a remplr et parfois ambigu notamment en ce qui concerne les pris(?)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait du conseiller des réponses apportées, de la compréhension de ma demande les conseiller sont assez bon, et compréhensifs au vu de ma demande merci à vous !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Tous les mois 9,05 € cela fait cher! Certes il y a les aggios pour decouvert ou autres frais pour ceux qui en ont besoin mais personnellement je prends juste par sécurité car de nos jours on n'est a l'abri de rien...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
y
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je suis satisfait du service , de la clarté des réponses et de la capacité d'être à l'écoute du client lorsqu'il exprime un souhait d'avoir une proposition commerciale plus appropriée .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Il existe une dichotomie entre ce qui est précisé sur le site de la SG et les dires de la hotline sur le moyen de déclarer un sinistre. En effet, j'ai déclaré mon sinistre par email dans un premier mais ne recevant pas de réponse, j'ai contacté la hotline. J'attends la clôture du dossier et le montant d'indemnisation avant de me prononcer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

J'aurai une réponse avisée si je subis un sinistre, ce que je ne souhaite en aucun cas. A priori vos tarifs sont corrects. Sinon j'ai eu affaire à une très bonne conseillère.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

En étant assuré alabri on ne peut pas se connecter à sogessur pour faire la déclaration de sinistre en ligne c’est galère et j’ai du faire un courrier pour déclarer mon sinistre Salutations

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfaite par l'accompagnement téléphonique. Mais je ne suis pas satisfaite par le changement obligé de forfait et donc de prix proposé. Je vais donc me faire faire d'autres devis.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite du service. Pas d attente très bon accueil quand on a des problèmes on est content d être bien accueilli. Je conseille et conseillerai vos services

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfait du service rendu, le prix est dans la moyenne de la concurrence ce qui fait qu'on a un bon rapport qualité prix. Bonne expérience avec le conseiller

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Oui satisfait mais avec 4 interlocuteurs en 4 appels, à chaque fois il a été retrouvé des détails à modifier. L'appel le plus clair fut celui de ce jour en miileu de journée Par ailleurs 6 courriers différents m'ont été adressés, s'entrecroisant

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

je suis satisfaite par le service et le prix, ainsi que par la réactivité des conseillers, que ce soit sur site ou par téléphone. je recommande sogessur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je ne connais pas les tarifs, il s’agit d’un contrat Obseques de mon père qui vient de décès , nous n’avisons pas connaissance de ce contrat, se fût le Curateur qui nous a informé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Très satisfait du temps d'attente, de la clarté de mon interlocutrice, des prix proposés Important davoir autre chose qu'un robot répondeur sur les demandes parfois hors scope même si ce n'était pas le cas ici

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfait cependant les prix sont un peu élevés. Agréablement surpris par la gentillesse et la compétence de la conseillère au téléphone. Aucun problème à signaler

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Rien à redire ce service est efficace. Le contact était très cordial et j'ai rapidement obtenu les réponses pour lesquelles j'ai appelé ce jour là. Bref tout s'est bien déroulé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Satisfait des réponses apportées, rapidité, amabilité, à l'écoute. Les réponses sont claires et rapides. La souscription à un nouveau contrat ou avenant se fait sans difficultés

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

satisfaction pour l'appel au service client rapide + aimable + efficace echange et fluidité pour donner suite à ma demande pour les prix, je ne sais pas je n'ai pas fait d'analyse de la concurrence

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service. Le prix reste assez élevé comparé à la concurrence au niveau de l'assurance habitation. Service client à l'écoute et réactif. Peu d'effort pour satisfaire nos demandes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je jugerai à l'usage, car jusqu'à présent je n'ai jamais dû utiliser les services de l'assurance. Les prix sont corrects Contact téléphonique rapide et efficace

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.