Tous les avis Société Générale Assurances - 4 étoiles - Page 15

Note moyenne pondérée
4.2
3767 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Très satisfait du service et de la qualité des contacts au téléphone. Par contre des prix un peu plus bas seraient les bienvenus si l' on compare à d'autres assurances.

G
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

je suis satisfaite du service, Pour l'instant je n'ai jamais eu à faire face à des problèmes concernant mon habitation et j'espère ne pas en avoir. Merci

B
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

je suis satisfait du service. il m'a été apporté une solution satisfaisante à la demande formulée Excellent contact avec le correspondant au téléphone.

l
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

je suis déja client et depuis très longtemps pour les assurances auto je suis moins satisfait quoique cela est sans importance maintenant car je suis pour la location occasionnelle tout compris;

M
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023

Très satisfaits pour l instant de vos services après pour les prix ils restent correct même si on veut toujours payer moins cher que ce soit pour parlercontrat ou dépannage pour les voitures

J
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

je suis très satisfait du service; clarté des explications, politesse, peu d'attente au téléphone, m'a rappelé très vite afin de trouver la solution à ma question

A
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Très satisfaite du service et de la rapidité de résolution de ma demande. Je recommande cette assurance. Conseillère très sérieuse et compétente. J’ai été remboursée immédiatement

M
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfait pour le dialogue dommage trop interlocuteur donc répéter plusieurs fois la même chose. Personnel agréable et compréhensible dommage pour le temps d attente

P
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Réponse adaptée perte de clef voiture. Interlocutrice agréable. Temps d attente correct. Remboursement en attente pour satisfaction complète. Cordialement

B
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

J’ai été très satisfait de l’entretien avec votre Conseiller .J’ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions.Et votre Conseiller a fait l’effort de me rappeler pour me fournir une précision complémentaire.

J
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Satisfait pour le traitement efficace et rapide de ma demande. Le dossier a été mis à jour en quelques minutes seulement. Je vous en remercie vivement par avance.

G
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis très satisfait de l accueil et des informations donner par les conseillers à chaque demande que j ai formulé. Des conseillers d une très grande gentillesse

M
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Prix peut être un peu élevé. Vu le nombre de mes contrats, une prime de fidélité serait appréciée fortement. Accueil et traitement des dossiers excellents.

A
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Satisfait de la réactivité, la conseillère a répondu à mes attentes, j'ai pu traiter en direct ma réclamation et avec son aide. Je tiens à la remercier

L
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

satisfaite des renseignements reçus et de l'indemnisation reçue; Je n'ai pas d'autres commentaires à vous donnés. Si j'ai besoin d'autres renseignements, je vous recontacterai.

B
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du service et de la prise en compte de la perte de mes clés de moto dont je vais recevoir le remboursement.au bout de 3 appels. Je n'ai pas reçu le SMS avec un lien, sans doute une erreur de n° de portable. Les appels ont été cordiaux.

S
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

je suis satisfait du service même si les prix sont élevés mais la qualité des interlocuteurs, leur professionnalisme, leur écoute, font accepter les tarifs.

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J'ai toujours eu des conseillers bienveillants et qui m'ont orientée vers des solutions les meilleures pour moi. J'étais auparavant à la SMC et je suis satisfaite de la fusion avec la SG

D
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Rien à redire sur l'accueil ni sur la prise en charge et la gestion de ma demande. Simplification maximale des démarches car échanges basés sur la confiance

C
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfaite des 2 contacts téléphoniques. Le premier pour prise en charge d'un sinistre. Le second nécessaire suite problème informatique : très efficacement géré par l'interlocutrice

L
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait . Le conseiller très cordial . Traitement rapide de mon appel et prodiguer de bon conseil. Crdialement mon conseiller. A tres bientot

I
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfaite de la personne qui m’a pris en charge immédiatement et elle m’a réglé le problème rien à dire merci pour votre efficacité problème résolu ??

j
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

je suis satisfait, bon accueil et tres explicite. réactivité du personnel. Attente courte avant d'avoir un conseillé. Ainsi que son implication pour obtenir une réponse d'un supérieur

F
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 16/07/2023

Brascass' assurances. Tant que je n'ai pas eu de soucis, ils ont été formidables. Mais suite à un accident assez traumatisant, ils ont été horribles d'incompétence, ont envoyé un expert qui n'a pas fait son travail puis continuent à faire des erreurs que vous perdez un temps fou à rétablir. Pas loin du cauchemar. Difficile de les recommander.

S
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du service, on a répondu très vite et bien a la demande. A voir dans le futur si cela continuera avec le même niveau de réponse et de cordialité.

A
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

L’assurance Habitation augmente fortement d’année en année ! Si l’année prochaine je subis encore une augmentation, je changerais d’assureur. Il y en a beaucoup et moins onéreux

C
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

J’ai été très satisfaite de mon entretien mieux quand agence. Les tarifs sont 1 peu excessifs (bancaires) Je ne sais pas si ça changera quelque chose.

M
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Je suis satisfied de service tout ce bon pour moi et le consielle etait vraiment gentiles avec moi tout la duree de l'appel et je suis satisfied de se

S
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfait du service, le niveau des prix de l'assurance habitation est correct. Par contre, quant à l'assurance auto, le niveau des prix est très élevé.

A
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfais de la réponse apportée à ma demande. Les explications sont suffisamment claires. Cependant, comparativement aux autres compagnies d'assurance, les tarifs de la société générale ne sont pas les meilleurs.

J
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfait du traitement de la demande, exposée au téléphone à un conseiller qui l'a traitée rapidement. Remboursement sur facture effectuée rapidement et sans difficulté

C
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Rien à redire lors de mon dernier entretien téléphonique. Conseillier très professionnel et à l'écoute de mes demandes avec une très grande réactivité.

G
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Satisfaite du service, conseiller efficace. Explications rapides et limpides. Virement reçu dans les deux jours. Deuxième appel pour question supplémentaire, tout aussi efficace.

G
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Satisfait du service mais passage obligé par téléphone car impossible de modifier le contrat par internet alors qu il est possible souscrire par internet’,,,

M
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis satisfait des explications de l opératrice qui m a convaincu et du service les prix me conviennent pratiques simples et raisonnables à mon avis

J
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfaite des services dans l'ensemble , j'espère que la demande que j'ai fait me donnera satisfaction,car ce problème m' a rendu malade merci d'avance ,recevez mes salutations er bonnes fetes

C
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Bon service mais plus cher que la concurrence au niveau assurance habitation et surtout auto. En assurance des personnes top de top. Bonnes garanties

J
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Un manque de formation est indéniable, la personne décroche le téléphone mais n'est pas compétente , il faut insister pour avoir quelqu'un capable de répondre à votre problème, ce qui a été fait avec la seconde interlocutrice.

D
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Bonjour j’étais bien accueilli par le conseiller au téléphone. Merci à tout l’équipe de Société Générale le monsieur est très compréhensible de ma demande

M
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

La seule chose sur laquelle je ne suis pas satisfaite est le non remboursement du téléphone volé après 3 ans: ceci n’est pas normal. Le crédit agricole assure pendant 5 ans

À propos de Société Générale Assurances
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