Tous les avis SwissLife assurance santé animaux - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

o
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Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

j'ai envoyé le 15 mars la feuille de soins de mon chat orphée, et ne voyant pas de remboursement, j'ai téléphoné et ils m'ont dit n'avoir rien recu donc de renvoyer ce document et ils me répondent que le délai de 30 jours est dépassé donc 0.00 remvoursement. c'est inadmissible car ce courrier a été perdu à la poste ou chez eux.

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N
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Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

J ai souscrit chez eux pour 26,90 et au bout de 6 mois ils m.ont augmenter je passe à 48,22 c est injustifiée car mon chien a 1 ans de demi et aucun problème Je veux résilier mais ils répondent pas à mes recommandé Donc je les attaque avec ma protection juridique

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C
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Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Après avoir joint la lettre de radiation de mon ancienne assurance, je ne suis toujours pas remboursé de mes frais expédiés le 7 février 2024. Pour les joindre numéro surtaxé un appel qui m’a coûté 23 € une honte. Le seul poste positif c’est le prélèvement tous les mois en leur faveur !!! Je suis très déçu de cette assurance vétérinaire Swisslife . Si aucune amélioration de leur part , je pense que notre collaboration va s’arrêter.

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T
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Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Ne pas prendre ne rembourse pas. Envoie de mail il manque toujours quelque chose et le tarifs du vétérinaire ne leur conviennent pas font des commentaires mal venus et ne répondent pas au courrier surprenant pour cette entreprise

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N
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Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

Tres nul n'y allez surtout pas vous ne serai jamais rembourser de toute facon j'attend encore apres mon remboursement qui date du mois de Janvier et bien tant pis

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C
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Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Pour prendre leurs dû ils sont là mais quand il s'agit de rembourser une facture légitime, il n'y a plus personne. Je déconseille très fortement cette assurance animaux.

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k
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Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020

Je vous déconseille cette assureur car ce sont des incompétent et irrespectueux ils prennent leurs clients des Cxx. Et ne ce sente pas gêner de vous envoyer de recommander 3 mois plus tard. Suite a des erreur qu' ils ont commis mes ne les assumes pas .

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k
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/03/2020 suite à une expérience le 16/03/2020

Ces une assurance qui est incompétente 3 mois pour réagir d un problème du moins d un travaille non fais et irrespectueux, prennent leurs client pour des Jambon sans aucun gène au contraire. Je déconseille fortement nous somme juste bon a payer

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