Tous les avis négatifs assurance auto - Page 123
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
Y
Yasmina 86 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Assurance avec des personnes incompétentes, on m’informe d’un prix pour une franchise et ce n’est pas le bon chiffres la personne c’est trompé avec l’assurance de mon mari donc je me retrouve avec un montant de 610€ au lieux de 270€ annonce. Quel mauvaise surprise mais bon personne en a rien a faire alors fuyez cette assurance.
D
Dopastelou a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Après résiliation faite dans les règles surtout bloquez prélèvements à venir car continuent à essayer de prélever, persécution télephonique, mails et maintenant lettres recommandées. Fuyez l assurance
g
ggjh a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
assuré depuis 2017 chez groupama .globalement jusque à fin novembre 2022 assez satisfait malgré les remboursements santé long .j'ai reçu mes cotisations pour l'année 2023 et alors là surprise .une augmentation de 12.5% l'auto . 12% pour l'habitation et 7%pour la santé .honteux et scandaleux .je vais aller voir ailleurs. de plus à éviter l'agence de Mauléon dans les deux sèvres .soi disant pas de possibilités de rendez vous avant fin décembre alors qu,il ni y a personne dans la salle d'attente
C
Chab26 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Bonne assurance mais dommage , il y a des augmentations toute les années,donc je suis obligé de partir 1 ans pour revenir en temps que nouveau client,pour bénéficier d’un tarif correct sinon avec des coupures, je dois avoir plus de 20 ans d’ancienneté Cordialement
V
Vmh a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Tentative de vol de notre véhicule et tout semble être de notre faute. Véhicule remorqué à un garage non agri donc pas de prêt de véhicule. Puis ah si agree mais 2nd degré. Bref on nous suggère un prêt voiture avec un loueur à 1 h de chez nous!!! Nous ne sommes ps en plein campagne quand même et que pour 3 jours!!!!!! Ça fait déjà une semaine que la voiture est au garage. Et maintenant on nous blâme d avoir accepté ce garage et de ne ps assez Payet sans parler des personnes très désagréables au téléphone qui vous culpabilisent. Aucunes compassion. A fuir
M
Mickael T a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Une assurance qui ne sert à rien!! Pour prélever ils sont les premiers ! J ai signé pour un prélèvement au 10 et depuis plusieurs mois c est le 5! De plus actuellement j ai un gros problème et vous servez à rien en faite!!
M
Michèle a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
La maif ne sait que retirer la cotisation annuelle, n'ayez surtout pas confiance en cette assurance pour vous indemniser de quoi que ce soit..! Mauvais accueil reservé aux societaires et incompétence des employés !
O
Octavia a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Assurance qui répondait à mes attentes pour le moment, réactif aux téléphones, correct au niveau des prix. Ils ont décidés de résilier mon contrat sans raison valable. Deux ans que je suis là bas. J’ai fais changer un pare brise et eu un accident ou je n’étais pas responsable donc ce n’est ps eux qui ont payés les réparations. C’est aberrant, ils sont incapable de donner des explications…
g
gege a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Je suis sur la réserve en attente de voir dans le temps. Conseiller harcèle au tel et pas forcément très agréable. Je verrai si je reste ou pas. Ke je me donne 1 an
F
F17 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Pourquoi un écart si important sur les tarifs entre le site internet et les agents généraux ? Un écart de 700€/an concernant une Mercedes C220 CDI de 2014 assurée TR. Etant assuré chez Allianz, mon agent ne peut rien faire. Quand au contact que j'ai eu avec une personne du site, celle ci ne peut me prendre vu que je suis déjà assuré chez un agent général... Tant pis !!..J'ai signé ailleurs ..Et le reste va suivre !! ...Avec la pub qui va avec :-) Excellente journée à tous !! :-)
S
Steph a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Si il y avait la possibilité, je mettrai 0 étoile En effet, j'ai deux vehicules assurés à l'olivier et sans aucune raison valable mes cotisations ont augmentées cette annèe de plus de : - 400 euros pour le vehicule de mon fils que j'ai réussi difficilement à diminuer à 100 euros - 700 euros pour le vehicules de ma fille car elle a eu un sinistre responsable où il y a eu aucun frais d'engagé de la part de la société l'olivier assurance. La personne adversaire n'a fait aucune demarche (pas d'envoi de constat à son assurance) et n'a reçu aucun dédommagement de la part de l'olivier et j'ai demandé aucun rembourssement de frais liè à la réparation de mon vehicule. La société l'olivier assurance pratique des augmentations abusives sans prevenir le client. Pour deux autres vehicules, je suis assuré à la MAAF depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais eu ce genre de désagréments. J'ai demandé à plusieurs reprise à parler à un responsable et j'ai rempli pliusieurs enquetes d'insatisfaction mais je n'ai eu aucun appel de la part de la société l'olivier assurance. Je vais contacté l'union de defense des consommateurs pour leurs expliquer ces pratiques d'augmentation de cotisations abusives et je manquerai pas de le faire savoir sur le net afin que d'autres usagers ne fassent pas piégés. En tout cas, je mets en garde les usagers qui pourraient être interressé par rapport au prix attractif de la cotisation lors de l'élaboration d'un devis et de sa souscription, et le recalcul de la cotisation réalisé l'année d'après. Celle-ci peut varier de 25% voir plus comme il est le cas pour le vehicules de mon fils et ma fille.
p
pt- a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Une augmentation de plus de 7 % (contre une moyenne annoncée entre 2,5 et 3 %), sans jamais de sinistre. Impossible d'envoyer un mail via le compte personnel. En arrivant (enfin) à les contacter, on a la désagréable impression d'être infantilisé dans le sens où l'on vous rappelle : - le montant global de votre avis d'échéance de décembre 2021 - le montant global de votre avis d'échéance de décembre 2022. Sauf que la différente reste la même et l'augmentation inchangée à 7 % ! Et c'est aussi la raison de notre appel ! On essaie de noyer le poisson, on ne s'y prendrait pas autrement ... La justification serait dans les nombreux cas de sinistres de l'année en cours (comme la grêle et les inondations). Il serait pourtant plus avisé d'adapter les tarifs en fonction des régions ... A bon entendeur.
J
Jypy a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Augmentation 15 % J’ai un bonus de Bonus 50 % réponse beaucoup de sinistres très lourds cette année certains ont eu 35 % j’ai dit que j’allais voir ailleurs Réponse Ok
N
Nath a noté AssurOne en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Je ne sais même pas si je suis assuré chez eux mais ,ils ont prélevé 2 fois 52,47 euros et je ne sais pas pourquoi.Moi je suis assuré à la MAAF normalement.
A
Axel a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Service client en dessous de tout, ton hautain et incapacité à venir en aide au client lorsqu'il en a besoin. Je change d'assureur grâce à cette interlocutrice qui n'est certainement pas à sa place dans ce domaine professionnel. De plus les tarifs sont très élevés. À fuir, ils ne sont bons qu'a encaisser votre argent...
D
Desjardins G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Les documents n'étaient pas encore envoyé, je recevais déjà un avenant pour une hausse de tarifs en conséquence des documents envoyés, j'en avais envoyé aucun
B
Boby a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
Assurance a éviter franchement pas a la hauteur de sa publicité Vous résilie sans aucune raison valable Jamais d’accident aucune mensualité en retard et résilié juste car je changeais trop soude voiture Cette assurance fait partie des pires sur le marché
j
jean-claude p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
je ne suis pas satisfais de l'accueil et des conseils lors d'un devis. aucune consideration avec une augmentation significative de la cotisation qui depasse de 250€ la concurrence sans explication. affligeant.
M
Minouche a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2022 suite à une expérience le 04/12/2022
Bonjour, Bon tarif mais une honte lorsque que vous avez un problème. Beaucoup d option .Vous apprenez lors de problèmes que vous n êtes pas assuré. Résilies sans contact client avant, juste une lettre et débrouillez vous. Bon tarif pas cher mais il ne faut surtout pas avoir de problèmes.
j
jaggar a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
après 20 ans à la macif je quitte cet assureur car au premier gros problème, je n'ai trouvé aucune aide ni suivi de mon dossier . problème de fuite d'eau 5 juillet, passage de l'expert le 22 septembre. rendez vous avec un conseiller qui n'avais aucune idée de mon dossier. son analyse du problème: vous n'avez pas eu de chance!!si 2 mois et demi entre la fuite sur l'alimentation de ma maison et le passage de l'expert ,c'est vrai que ce n'est qu'un manque de chance....dommage
L
LAURENT D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Je suis assuré à la GMF depuis 30 ans et j'y ai toujours eu tous mes contrats (2 logements, 2 autos, 3 caravanes). Je paye mes cotisations depuis 30 ans et je n'ai eu qu'un seul sinistre (dégât des eaux) pour lequel j'ai du relancer tous les mois vos services, durant un an, pour que les travaux se fassent enfin. Ces 6 derniers mois, GMF m'a par contre résilié d'office trois de mes contrats en raison d'un retard de paiement. Je constate que le service recouvrement de la GMF est beaucoup plus que le service sinistre, et qu'on ne tient aucun compte des clients fidèles. Je vous informe que, dans ces conditions, je vais résilier tous mes contrats et que je quitte définitivement la GMF.
A
ALEX a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Déçue d'être obligée de changer de compagnie d'assurances vu le prix exorbitant donné pour ma nouvelle 208, non responsable des 2 sinistres ( septembre 2022 et novembre 2022 voiture partie comme épave). Revoir aussi les prêts de véhicule, ce n'est pas une location dont j'avais besoin.....
J
JPB a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J'ai de très nombreux contrats chez Allianz. Je suis plutôt bien rentable au total. Je viens d'être résilié en auto car j'ai eu 2 sinistres responsables, un matériel qui a coûté environ 1000€ et un corporel très léger. Je n'ai pas eu de sinistre pendant plus de 30 ans. Malgré l'intervention de mon agent général, ils ne veulent pas me garder, même en diminuant mes garanties et augmentant la franchise. Je suis vraiment très déçu de cette façon de faire !
K
Kev87 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022
Cela fait plus de 15 jours que ma voiture accidentée est au garage et attends le passage de l’expert, j’attends d’être recontacté mais cela fait 15 jours et personne ne m’appelle et personne n’a mandaté d’expert. En attendant je n’ai plus de voiture, et je ne peux plus aller au travail. Dès que tout ça est réglé, je change d’assurance tout de suite.
s
sb.25 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
La pire assurance à fuir, elle sert juste à avoir une carte verte sur le pare brise et c'est pas du tout la moins cher pourtant. Des mails et des mails, la ligne téléphonique indisponible très régulièrement, aucune réponse ou font semblant qu'ils vont s'occuper de votre dossier, 7 mois d'attente et ma franchise toujours pas remboursée sur un dossier très simple, accident causé pars un tiers identifié par le commissariat. 20 ans que j'ai mon permis je n'ai jamais vu ça.
C
C3 CITROEN a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
il ne faut pas avoir besoin d'eux en cas de problème. Personnel étranger qui a du mal à parler et comprendre le français. Impossible de communiquer par @mail, tout se passe par téléphone avec des interlocuteurs tout juste bon à vous vendre le produit. PLUS JAMAIS.
L
Lola a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
J'attend une réponse depuis février 2022 suite à mon sinistre non responsable Impossible de les joindres Délai de réponse par mail (quand il y a une réponse) 1 mois et demi minimum et bien sûr je reçois une réponse complètement à côté de la plaque Des heures passées à essayer de les joindre sur par téléphone EN VAIN que faire contre eux ???
L
Lydouce a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil pour déclarer un sinistre , en effet je ne suis plus client à la banque Bnp depuis 10 ans par contre toujours assuré depuis 14 ans et c’est la première fois que j’ai besoin d’eux !!! Mais personne au bout du fil , Sauf comme par hasard si vous choisissez une autre option « souscrire un contrat « et là au bout de moins de 2 min on me réponds ! Sois disant ils sont débordés pour les sinistres et en manque d’effectifs , on se moque de nous ?? Fuyez cet assurance
l
lolo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
A FUIR!!! Service client non compétent - J'ai reçu de la grêle sur ma voiture et L'olivier assurance m'a envoyé dans 3 garages différents dont 2 qui ne prenaient pas les sinistres de grêle! Réparation incomplète puisqu'ils ont refusé de me prendre en charge les éclats issus de la grêle sur mon pare-brise
M
Morelos a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 22/07/2022
Je suis extrêmement déçu de cette assurance. J'ai souscris en Juillet 2022 a une assurance auto pour mon véhicule, étant jeune conducteur je suis contraint de devoir payer assez chère. Je pensais quand y mettant le prix, la qualité serait au rendez-vous mais j'avais tout faux. Récemment un homme en état d'ivresse a percuté mon véhicule qui était stationné, je ne suis nullement fautif dans cette histoire. J'ai beau suivre toutes les procédures et passer des tonnes d'appel par jour, leurs services me mène en bateau et ne fais pas le nécessaire pour amener mon véhicule en garage partenaire comme ils sont censé le faire. Résultats j'ai du payer des frais de gardiennage de la fourrière excessif (car ce n'est pas pris en charge par l'assurance bien sûr) et après plusieurs tentatives de relivraison mon véhicule est maintenant en dépôt dans une société de remorquage et je dois de nouveau payer des frais de remorquage. L'assurance ne vous recontacte jamais, il faut toujours les harceler en continu...c'est intolérable pour le prix que je paye si peu de prise en charge et que je sois obligé de payer alors que je ne suis en aucun fautif.
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fafa a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Macif ne respecte plus ses clients ne rembourse pas, même si vous ne faites jamais d'accident et que l'accident que vous déclarez, votre voiture était en stationnement, qu'il y a des caméras de la ville qui ont tout filmé, que la Police était présente et qu'il y avait des témoins sur les lieux, ils ont le culot de vous dire que "nous avons que votre version" vraiment des personnes de mauvaise foi ainsi que leur experts, en ce qui me concerne ils ont détérioré ma voiture encore plus que lorsqu'elle a été percutée et Ils ne m'ont rien remboursé, à bon entendeur, Fuyez cette assurance qui trouvera toujours un stratagème pour ne pas indemniser ses sociétaires. Dommage avant la Macif avait une éthique, c'est triste tout se perd.
B
BR7894 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Je déconseille fortement directement assurance j'ai subit un vol et le véhicule a été retrouvé accidenté sinistre déclaré le 12,09,2022, aujourd'hui soit bientôt 3mois après aucune solution m'a été proposé l'assurance fait tout pour donner un refus car le véhicule a pas d'effraction alors que de nos jours il y de multiple équipement pour entrer dans un véhicule sans le casser, actuellement mon véhicule subit une analyse du calculateur l'expert BCA travail pour le compte de direct assurance . Je préfère payer quelques euros de plus par mois par la suite a changeant d'assurance, mais avoir une vraie assurance. Surtout que malgré mon ancienneté de bon conducteur depuis 2015 aucun accident aucun sinistre et que c'est mon 1er sinistre véhicule, j'ai l'impression de passer de cas victime a un coupable. Il manquerai plus que par la suite, on m'applique un Malus. Du vraie n'importe quoi surtout fuyez cette mauvaise assurance.
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tebbir a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
JE VOUS DECONSEILLE d'assurer votre auto chez eurofil aviva ou abeille iard (quelque soit son nom) ! J'ai eu un sinistre automobile fin septembre 2022, mon véhicule a été déclaré épave. Pour commencer au niveau de la gestion du sinistre : zéro leur expert nous à pris de haut et de plus il nous propose un prix bien en dessous de l'argus, mais passons.. impossible d'avoir une personne en ligne, pas de gestionnaire de sinistre. Au bout d'un mois de mails et d'appels, l'expert nous annonce un prix et quelques jours plus tard une personne nous annonce 800€ de moins. La raison c'est qu'en plus d'une grosse franchise, vous avez des frais de ceci et de cela, frais jamais évoqué auparavant. Nous avons nos deux véhicules assurés depuis 5 ans, et zéro sinistre avant ca. Et Refus d'un geste commercial. On voit une bonne assurance lorsqu'on a un sinistre et Plus jamais EUROFIL
s
sacha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
je viens de recevoir un avis de résiliation d'assurance auto pour cause de sinistres trop fréquents en 2021 de chez Directassurance : un dépannage pour pneu éclaté. un pour bris de glace réparé à la colle chez Carglass. dans ce courrier, ils me proposent dans leur très grande bonté, l'accès à un autre courtier en assurance. je fais alors une simulation sur leur site et SURPRISE. ce courtier me propose une assurance toujours chez Direct assurance mais avec une augmentation pour les mêmes garanties de 50 euros mensuel. UNE PLAISANTERIE TOTALE...
M
Mohamed a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Mon véhicule a été volé depuis le 12 octobre jusqu aujourd'hui je n' ai toujours pas été indemnisé, je n ai pas de véhicule de remplacement , étant un professionnel je suis entrain de perdre tout mes clients,1 ère proposition d'indemnisation qui ne me permet pas de remplacer mon véhicule leurs expert n est pas réactif, il faut relancer relancer et relancer vraiment très déçus de cet assurance et de leurs cabinet d expert !!!
M
Marionsvt a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je ne recommande PAS DU TOUT areas assurance. C'est la pire assurance que j'ai eu jusqu'à aujourd'hui. Je me suis faite résiliée pour un seul sinistre dans l'année attention tenez vous prêt il s'agit d'un bris de glace. Je vous recommande de FUIR cette assurance car elle sert à tout sauf à assurer les bénéficiaires. C'est à ce demander pourquoi payer une assurance voiture si elle nous vire lorsque il y a un sinistre qui plus est sans responsable car c'est un bris de glace !!
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Drthands a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Apres accident non responsable et puis un mois de demarches ils ne sont meme pas envoye personne pour verifier domages. Chaque fois ils dissent prendre la main mais rien se passe. Ni vehicule de courtoisie ni offre contant ni reparation et pourtant ils sont promis le faire au plus bref. Et en plus ils se permetent d'etre impolis et lever le ton et meme racrocher.
A
Annie a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Si je pouvais donner -10 je donnerais ça c’est une assurance de …..il faut pas prendre ! ça fait 5 mois et j’attend j’attend qu’il me rembourse ! il son incompétent il savent à rien faire à part le dire toujours la même chose là…..! c’est une honte !! Ils arnaqués les clients ont dire une bande organisée et je pense vraiment que c’est ça !!! Zaphir assurance
A
Adilsa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Honnêtement, c'est la pire assurance que j'ai vue jusqu'à présent. Ils sont antipathiques et manquent de compétence pour analyser les situations avant de prendre une décision. je ne recommanderais jamais cette assegurance à personne.
c
cmichel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
