Tous les avis négatifs assurance auto - Page 129
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Abdes a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Ma voiture a était vandalisé incendie depuis 31.12.2021 mon dossier traîne quand j'ai fini zephir il faut renvoie les même documents à serenis une filière de zephir j'arrive àvoir personnes il répond pas au mail cà fait troi moins que ma voiture a était incendie il sont rien afoutre
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K
Kad a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021
Mon compagnon a eux un accident, un revus de priorité, l'assurance a dit qu'il était dans les tours et n'as rien voulu régler. Pourtant même l autre personne a reconnu qu'il était dans les tors.
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B
BRICHE B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Impossible d'établir mon devis en ligne, Un premier appel, nous avons été coupé au moment du paiement cb, je n'ai pas été rappelée. Deuxième appel, j'ai dû refaire la démarche, paiement enfin abouti... Grosse perte de temps.
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C
Cenv a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Horrible, Stressful, ne pouvait pas croire qu’un tel service puisse exister en Europe! Je ne sais pas où et comment active assurance recrute, forme et encadre son personnel. C’est certainement pas les high standards de qualité, de service qui implique écoute du client et respect. Tout est dans le vilain et vil dans leur approche et leur fonctionnement.
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A
AMMELOOT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
pourquoi impossible de changer le titulaire du contrat? le chauffeur principal n'étant pas le titulaire du contrat.je voulais mettre le meme nom mais cela n'a pas été possible.
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e
eloi 33 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 12/04/2021
J'étais abonné à la Macif et je trouve cette assurance très cher!! J'ai quitté cette assurance à cause des prix excessifs. Je suis actuellement chez Direct Assurance qui a un meilleur rapport qualité/ prix!!!
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H
Hh a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 10/04/2021
Bonjour je vous déconseille fortement cette assurance j'ai eu une mauvaise expérience j'ai vécu un cauchemar un litige qui a trainer un an et demi pour au final ne pas avoir été pris en charge par l'assurance étant assuré en tout risque. Leur décision n'est pas justifié et lors des appels téléphonique vous tombez toujours sur la responsable pour un imbécile et vous fait attendre plus d'un an et demi l en vous encaissé les modalités de paiement sachant que le véhicule débloquer dans un garage. Je vais faire très court car si je rentrer dans les détails en vous racontant mon histoire il y aura beaucoup de lecture pour vous.
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m
monsieur a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 08/08/2021
Je suis pas du tout satisfait de sette assurances et je vais porter plainte contre eux car il me demande de l argent que je ne suis plus chez eux depuis 2020 et le dossier et partie chez mon ami juge et je vais pas en rester la avec euro assurances et intrum Merci
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J
Jess a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 24/11/2021
A fuir !!! J'ai ma maison incendié au mois de Novembre, un premier contact fait que le 23 Mars, à 5 mois du sinistre aucune aide rien alors que j'assure 2 loyers (dont un est normalement pris en charge par la GMF). Les appels sans réponses, pas de responsable, personne qui prend le temps de vous informer, malgré un conciliateur de justice aucune réponse non plus. Étant mère seule avec un enfant je suis dans une misère financière à cause d'eux. Ils sont tout simplement inhumains
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P
Pigouille22 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
Bonjour, Nous sommes à la Matmut depuis de très nombreuses années. Jusque-là on pouvait joindre par téléphone plutôt facilement notre agence locale (15 km de notre domicile) désormais cela devient très difficile voire impossible. Les personnes font de leur mieux pour nous donner satisfaction lorsque l’on se déplace dans ces agences. En mars 2022 la flambée des carburants va nous faire réfléchir quant à un rapprochement (et donc à un changement ) d’assurances sur notre commune (5000 habitants et bon nombre de cabinets d’assurance). Nous avons 4 contrats à la Matmut et envisageons d’en parler autour de nous, nos 3 enfants entre autres qui ont aussi plusieurs contrats. Aux responsables de cette politique entrepreneuriale qui contribuent à éloigner voire à rejeter le client au lieu de rapprocher les facilités de contact. REMETTEZ COMME AVANT LE CONTACT TÉLÉPHONIQUE ENTRE LES ETRES HUMAINS, CHANGEZ DE CAP…merci. Cordialement Un assuré Matmut depuis plus de 35 ans !
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H
HAYES K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Le prix est trop chère pour un jeune conducteur. Sa nous fait plaisir d’acheter une belle voiture mais c’est vraiment très limite avec 2500€ par ans d’assurance, alors qu’on pourrait toujours être au lycée ou en étude supérieure. Du coup les jeunes s’achètent une 206 de 2002 avec 300000km pour pouvoir financer l’assurance.
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o
olivierlien a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
J'ai trouvé aréas sur internet, les moins cher. Ce n'est qu'au moment ou vous allez souscrire que les problèmes vont arriver. Appels incessants, on vous demande un tas de papier parfois plusieurs fois dans la journée, vous avez beau les envoyer ils recommencent le lendemain. Puis on vous dit que le prix internet ne sera pas maintenu parce qu'ils vous cherchent des poux dans la tête.. Incroyable, j'ai finalement souscrit chez direct assurance, et j'ai perdu deux mois de cotisation réglés sur internet, à fuir...
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m
mon pseudo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Interlocutrice plus que désagréable et incompétente, qui se permet des jugements quant à l'état de santé de la personne (se croit au dessus des diagnostics médicaux), j'en ai pleuré tant ses propos étaient déplacés
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M
Max a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J'avais demander le résiliement d'un contrat avec la signature par écrit bien sûr et la confirmation de mon conseiller que tout était Ok mais la Macif a continué de me prendre mon argent pendant un an. J'aurais pu payer toute ma vie si je ne l'avais pas remarqué
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C
CHARLY0307 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J’ai changé d’assurance pour la voiture de ma fille. Ils m’ont appâté avec une offre de parrainage de 100€. Bilan: seulement 50€ de parrainage car mon contrat a été souscrit en ligne et pas au téléphone. Pourtant, à la souscription, j’ai dû choisir entre 100€ ou 10% sur mon contrat…
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L
Lambert T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je viens a peine d'avoir accès à l'espace client après près de 8 mois après la signature. J'ai appelé 2 fois le support technique et l'interlocuteur me PROMETTAIT qu'il allait me rappeler à chaque fois, sans effet bien sur et sans aucune trace. Vous mettez tellement la pression aux interlocuteur de service technique d'avoir de bonnes notes de service client qu'ils préfèrent mentir au client et fermer le cas discrètement. Vérifiez dans mon historique, c'est honteux. Je crois que le problème était un caractère spécial dans mon mot de passe, mais aucune erreur de n'affichait et surtout impossibilité de le changer par la suite! J'ai du envoyer une lettre recommandé pour résoudre le problème de même accéder à mon service client et vous osez dire que vous avez le service client numéro 1, c'est tout simplement honteux.
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C
Chienrex a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Incapable de gérer un sinistre correctement, je me suis fait volé ma franchise parce que cette compagnie n’est pas capable de contacter les compagnies adverse.
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H
Hes a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Nous avons voulu assurer la voiture de notre fils. Devis en ligne. Paiement des frais de dossier. Moins d'une heure après direct assurance a résilié ,la voiture étant au nom de notre fils. Frais de résiliation à notre charge ! Dirigez vous donc vers de vraies assurances et des interlocuteurs en face de vous...Au final au même prix à 2 euros près chez l'assureur en ville.
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p
pierrebaptiste a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Pour ce qui est de l'assistance il n'y a pas ou peut de problème. Par contre comme j'ai eu un accident et que le garage n'a pas de voiture de prêts. JE me retrouve sans moyen de locomotion, en pleine campagne pendant 2 semaines. Et là la dame qui s'occupe de mon dossier ose me dire de demander à ma famille. Mais les membre de ma famille ont tous besoin de leurs voitures pour aller travailler. Je suis à la gmf depuis au moins 10 ans et aucune aide, aucun avenant aux dossiers. Je me DEMANDE A QUOI SERT LES QUOTISATIONS ?
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N
NAN a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
ASSURANCE INJOIGNABLE PAR TELEPHONE. NE REPONDENT PAS AUX MAILS. JE SUIS UN PROFESSIONNEL AUTOMOBILES FACTURE IMPAYEE DEPUIS LE 08 MARS JE DECONSEILLE FORTEMENT
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C
Clientmecontent a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Une catastrophe, ils vous prennent vos frais de dossier et résilie votre assurance si vous n'avez pas eu de véhicule pendant 2 ans. Pourant avec un bonus à 0.50 et 15 ans sans aucun accident.
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B
Bonjour a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Bonjour a tous , Quand je lis vos commentaires , je ne comprends qu’une seule chose : le prix ! Et bien , essayez de raisonner en terme de difficultés quand vous avez un souci . Comme on dit : quand tout va bien , tout va bien …. Sauf , que le jour ou vous devez être pris en charge par cet assureur , il n y a personne … personne , au moment de l accident ou vous êtes en panique et devez taper 1, 2 ou 3 …. Votre dossier n est pas en adéquation avec vos attentes initiales , les conditions pas si claires et une multitude de conseillers qui ne comprennent pas grand chose a vos problèmes . Parce que votre assureur : vous ne l appeler que lorsque vous êtes embêté ? Non ? Essayez de tester son professionnalisme en posant les questions qui fâchent plutôt que chercher un prix avant tout … Très déçue de cette compagnie d assurance.
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n
nanard810 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 24/03/2022
Pas satisfait de cette mutuelle je ne la recommande auprès de mon entourage mauvaise expérience suite à un sinistre ne sont là que pour faire du profit sur le dos des sociétaires
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S
Sandrine a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
Aucune solution pour assurer notre fille jeune conductrice qui a besoin quotidiennement de notre véhicule.Ils ont préféré resilier le contrat que j'ai depuis 15 ans chez eux. Je déconseille.
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M
Mjh54 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 23/04/2021
Très déçu, j'ai arrêté mes 2 assurances auto et on me réclame un peu plus de 500 euros car mes assurances n'ont pas été arrêté après la cession, inadmissible. Je déconseille cette assurance. De plus lorsque j'ai voulu assurer un nouveau véhicule on m'a même pas proposé une solution
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Z
ZAYANI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Je suis satisfait mais le prix ça me convient pas je suis client avec L'OLIVIER ASSURANCE ça fait 3 ans et du coup je paye un peu plus cher et là j'ai deux assurances pour deux voitures
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B
BATH M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Les prix sont bien au dela de la concurrence. Après renégociation, et même pour un nouveau contrat, des frais de dossier sont systématiquement appliqués. Pas commercial!!!
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A
Aymeric L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Le devis était annoncé 200€ moins cher, alors qu'on avait repris les meme éléments. Aucun réponse possible. Les 200€ prévus pour le premier mois, n'était pas non prévu
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f
fjlevee a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Vous propose un RDV a la journée de 9h a 18h sur le lieu de votre mère décédée. Il n'y a pas moyen d'avoir de créneau horaire, si vous demandez de recevoir un appel de l'expert un ou deux jour avant, vous ne l'aurez pas. Vous donnez l'adresse exacte du sinistre, l'expert va se présenter chez vous, ne pas être au courant du dossier, que ce soit de la tôle froissée ou un décès il s'en fout. Vous demandez de passer a l'adresse du sinistre, en demandant d'être prévenu à l'avance, ce n'est pas possible.. L'expert passera a votre adresse et non sur le lieu du drame. Vous réussissez "exceptionellement" à obtenir le numéro de téléphone de l'expert, vous tombez directement sur le répondeur. L'expert sonne a votre porte, la mauvaise adresse parce que vous êtes juste l'intermédiaire , il vous raconte qu'il n'a pas que ca a faire de connaitre les dossiers... Malgré les appels faits sur son portable.. Tout ceci bien validé par l'assurance Pacifica du crédit agricole.
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C
Coqua a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Ma voiture a été incendié le 23 décembre 2021 à ce jour je n’ai toujours aucune nouvelle des assurances et quand on leur envoie un mail ils ne sont même pas capable de répondre même par courtoisie et quand vous les appeler ils ne sont jamais là
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C
Cced a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Impossibilité de modifier mon contrat assurance auto depuis l étranger via le site comme il est proposé... je paye le tout risque au lieu du tiers pour une voiture qui ne roule pas..."service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard". Il faudra passe un appel à 2 euros la minutes, attendre comme un idiot que quelqu un décroche en pensant aux euros qui qui s envolent chaque minute... Quand je vois le positionnement tarifaire de la macif par rapport à d autres, je pensais bénéficier d un service à la hauteur de ce que je paie chaque année. Bref je ne recommande, autant passer chez une assurance low cost!
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F
FOURRE E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
un peu couteux pour une seconde voiture que je ne conduis pas. j'ai précisé par telephone que c'était un cadeau de mon père avant son décès et que le véhicule n'allait pas rouler pour le moment...
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l
laupep a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
sinistre accepté par l'assurance contraire (groupama assurance civil) et refusé par mon assurance maaf, je suis cliente depuis plus de 15ans . Aucun interlocuteur valide, trois mois d'attente pour une réponse Une honte et manque de respect Trois mois avec un véhicule à l'arrêt car la maaf n'as pas accepté une réparation de 165€
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C
Carentan a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
La GMF fait payer une surprime exorbitante au jeune conducteurs déclarés en 2em conducteur...assuré depuis plus de 30 ans ..je suis obliger de partir ailleurs malheureusement..
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G
Gh0st a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Un service client déplorable et des garantis non tenu, un refus de reconnaître leurs dus en cas de litige, un assureur qui profite de la détresse financière des gens c’est assez triste. A fuir !
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V
Virginie S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Après avoir été sociétaire durant plus de dix ans, je change aujourd'hui d'assurance. N'ayant jamais eu d'accident, mon véhicule a subit un dommage en stationnement (sans que je sois dans mon véhicule). La prise en charge globale du sinistre a duré 4mois et demi, et je n'ai reçu le remboursement total des des frais engagés que le 20 mars. De plus, la vétusté appliquée par le bureau d'expertise, extrêmement lent dans la remise des rapports m'ont amenée à étudier les tarifs de mon contrat auto. J'ai décidé de quitter la GMF.
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P
Poplia a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022
MARNE, le 24 mars 2022 Cher assuré, Nous revenons vers vous concernant l'incendie de votre véhicule. Les éléments en notre possession ne nous permettent pas de nous prononcer sur l'octroi de notre garantie. Nous sommes amenés à vous demander des documents en plus de ceux qui nous ont été transmis. Nous vous invitons à nous transmettre: * au sujet du financement pour l'achat du véhicule: - le certificat de cession et l'attestation de vente accompagnée de la carte nationale d'identité du vendeur pour la vente de votre camion, - un copie recto verso d'une pièce d'identité à votre nom, en cours de validité et comportant une photographie, - un justificatif de domicile à votre nom datant de moins de 3 mois, - le relevé de compte entier où apparaît le virement de 450 € - justificatif de l'origine des 1000 € en liquide : la facture d'achat du véhicule fait état d'un paiement en liquide de 2000 € . En effet, votre courrier du 25/02/2022 parle de deux virements de 500 € avant le chèque de banque et le paiement en espèces. Il convient de nous fournir encore des explications et des justificatifs correspondants. * concernant le remplacement du compteur, vous précisez l'avoir acheté sur internet. Il convient de nous transmettre la facture. Le site où vous l'avez acheté doit avoir un historique prouvant l'achat, * concernant le véhicule incendié: Nous vous invitons à nous transmettre : - les documents ayant servi à établir la carte grise à votre nom. - l'attestation de rupture de vente car le document fourni est illisible. Les documents énumérés ci-dessus doivent nous être transmis dans un délai de 3 semaines à compter de la présente. A défaut de réception de ces éléments à l'issue du délai susmentionné, nous ne serons pas en mesure vous faire connaître notre position dans ce dossier. Dans l'attente de vous lire, Cordialement, Service Indemnisation ATTENTION : ce message vous est adressé depuis une boîte aux lettres ne vous permettant pas d'y répondre. Pour nous contacter par mail, connectez-vous à votre Espace Personnel. Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes Société d'assurance mutuelle à cotisations variables Entreprise régie par le Code des Assurances Siège social : 66 rue de Sotteville 76100 ROUEN Adresse postale : 76030 Rouen Cedex 1
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F
Florent66 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Assurance à éviter aucune gestion du sinistre, sans aucune responsabilité j attends toujours la réparation de mon véhicule au bout d 1 mois, malgré 2 appelles par semaine.
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B
BENACHENHOU S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Service client difficilement accessible, manque service client et garanties non tenues. Expérience renouvelée pour un véhicule secondaire, à suivre...
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h
hmz a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 10/11/2021
Je suis un client de mieux assurance, déçu par leur service, ils ne répondent pas à mes demandes de sinistre il y a plusieurs mois. Du coup je suis bloquer je ne peux pas réparer ma voiture et plus de ça ils sont chers et ils augmentent les prix après la signature de contrat.
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