Tous les avis négatifs assurance auto - Page 128
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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ERIC a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
ASSURANCE INUTILE A DECONSEILLES DES QUI ILS A UN PROBLEME ILS SONT ABSENT AUCUN REMBOURSSEMENT POUR VOUS PRELEVER ILS SONT LA HONTEUX RIEN DE BON CHEZ EUX A FUIR
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P
Patrick a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/12/2021
Fuyez cette assurance qui n’a que le nom Au moindre incident ou accident ils trouveront des excuses pour pas vous rembourser Effectivement les clients satisfait sont les clients qui n’ont pas eu de dommages !…
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J
JP a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Aucun moyen de les contacter par mail et les appels téléphoniques sont filtrés... et évidemment aucun rappel quand on a besoin d une assistance C'est vraiment pas sérieux !!! Une belle image pour le CA et pour lcl
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S
Sedi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Les prix sont attractifs, mais le jour oú vous avez un sinistre, vous ne pouvez compter sur leur service client qui conjugue à la fois incompétence, opacité, et extrême lenteur
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S
SophieGauthier a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Bonjour, Cliente irréprochable depuis 2014, j’ai déménagé et ai changé d’agence… Cette dernière m’a mise dans de gros problèmes pour un soucis administratif (simple changement de rib). Pratiques extrêmement douteuses, je n’ai jamais vécu une telle situation. Je déconseille très fortement.
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E
EUGENE E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Je suis satisfait merci de vos services à bientôt. Je suis satisfait de votre service à bientôt je suis satisfait de vos services à bientôt je suis satisfait de vos services à bientôt je suis satisfait de vos services à bientôt je suis satisfait de vos services à bientôt
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a
albanaguilon a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
J'ai souscrit depuis début 2019 un n contrat de couverture des risques professionnels "auto-école". Je me suis dirigé initialement un peu au hasard chez Aviva. Je paye un tarif très excessif 133€/mois (80€ environ chez Axa) pour un nombre de sinistres en tort nul et un nombre de sinistres vraiment faible pour une auto-école (1/an pour véhicule AUTO-ÉCOLE qui roule 50000km/an avec élèves dangereux en conditions difficiles et notamment heures "de pointe" en agglomération et sur voie rapide ! Malgré cela, mon assureur m'a menacé (ou plutôt, change marqué accompagné d'un ton arrogant, j'étais juriste avant et comprend quasi aussi bien que lui le monde des assurances, ndlr), récemment, de ne plus m'assurer ! @ l'ensemble des auto-écoles : Ne JAMAIS souscrire un contrat avec Aviva, pas spécialiste des contrats auto-écoles. Je pensais à changer d'assureur depuis longtemps. Face à ce chantage récent (soit ne pas declarer les prochains sinistres, soit me refuser en tant que assuré), je m'oriente naturellement vers la concurrence (Axa). Pour davantage d'infos et si vous souhaitez des preuves des informations que je donne dans ce commentaire, n'hésitez pas à me contacter.
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S
Stickers a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Rendez vous pour comparer mes assurances professionnelles la conseillère arrive en retard 25 minute je ne l'ai pas reçu j'avais d'autres rendez vous de prévu elle m'a dit qu'il y avait du monde sur la route je pense qu'on peut appeler pour prévenir de son retard je pense que le téléphone existe en 2022
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P
Pierrequiroule a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
Seul votre porte monnaie les intéresse !! Prix sur devis rapide mais attention la communication est catastrophique. Vous n’aurez jamais raison. Ça vous coûtera toujours quelque chose en plus ! Résiliation pour vente non prise en compte, ils continuent de vous prélever!! Mauvais calcul de remboursement au prorata ! Frais de 15€ en cas de rejet bancaire ! Tout va bien jusqu’au jour où vous aurez un pb ou une modification a faire. Leur seul intérêt est votre argent!! MÉFIEZ-VOUS D’EUX.
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J
Jpm a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
La cotisation de reference d'une 207 52cv etait plus chere qu'une 208 92 cv, j'ai demandé un rdctificatif et aussitôt ils ont baissé de 175 euros. Quan j'ai réclamé un remboursement sur les quatre dernieres années cela a ete non. Imposible d'avoir un responsable, les conseillers vous disent que les personnes d'en haut ne veulent pas s'occuper des appels et me conseillent d'aller à mon bureau, reçu par une dame je me fait jeter. Résultat je resilie tous mes contrats et je m'assure au credit agricole.
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D
Déçu a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Avis un peu long, reflet véritable et sincère de mon vécu avec GMF Guyane. Compagnie de qualité en métropole mais à fuir en Guyane. "Accueil" à l' agence Collery déplorable, comment peut on être aussi hautaine ? On refuse de valider mes 10 ans à 50% (je n'avais que la dernière échéance et pas la preuve des 10 échéances passées à 50% à mon arrivée car cartons en transit). L'explication de la note, pas de zéro possible : "accueil" affreux en rdv, 1 an + tard, on me refait un nouveau contrat, pas 1 avenant pour actualiser mon ancienneté à 50% ! Cela fait tourner les compteurs. C'est lors d'un sinistre que l'on apprécie son assureur, non ? -3 mois plus tard : un accident de nuit à cayenne contre un scooter sans lumière, sans assurance et sans permis. GMF Martinique (ils gèrent tous les accidents Antilles Guyane) me dit responsable à 100% !! et ne veulent rien savoir. Changement d'un portière sur mon auto et d'une jante (2 mois immobilisée à Renault, Guyane automobile) ; expert injoignable ; auto restituée avec un parallélisme complètement dangereux. GMF, Renault et Expert injoignable, sans aucun retour !! Seul un recommandé à GMF siège en métropole suivi d'un courrier au médiateur de l'assurance fera bouger la GMF locale : Responsabilité annulée, remboursement des 2 mois d'immobilisation et de la franchise ; un moyeu de roue à changer au frais de la GMF. Au total : 8 mois pour retrouver un véhicule conforme. Je viens de résilier tous mes contrats dans 3 compagnies pour regrouper dans une seule compagnie. GMF est la seule des résiliées à ne pas avois remboursé la part me revenant (312 euros) ; je règle mon échéance à l'année. Un nouveau courrier au siège sera sans doute nécessaire. Bon courage à tous. Ne lâchez pas si vous êtes dans votre droit, un recommandé au médiateur fait bouger les lignes (après le courrier au siège resté sans réponse).
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l
lucien a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
bjr donc nous avons eu un choc arrière . hayon a remplacer parc choc DEFORME . l'expert ne veut pas prendre réparation du par choc en totalité car il y a petite rayures ancienne sur cote g et d . NE SOMMES PAS RESPONSABLE . ils me facture 2h de main d'œuvre " donc on va rouler avec un par choc a moitie réparé "rire" "j'aimerai que l'expert se mette a notre place et s'il accepterai cela ?????? donc on nous avait prévenu qu'avec la Macif que c pas tjr simple en cas de soucis donc je pense a changer d'assurance quand tous sera réglé dommage
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A
Assure24 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Sinistre decembre 2021. Depuis rien ne BOUGE. Aucun suivi du dossier. Interlocuteur different lorsque j'appelle. Ce n'est pas un gestionnaire mais une hotline. C'est une honte personne ne gère les dossiers. Il faut appeler tout le temps pour avoir un semblant d'avancement. Hier, aprés 2 coups de téléphone j'ai été mis en relation avec l'entreprise qui doit intervenir chez moi. Ils venaient tout juste de recevoir le devis détaillé de la prestation ! Cela fait un mois que soit disant les "gestionnaires" les relancent... Il s'agit pourtant de petits travaux remise en état d'une piece et peinture d'un escalier. Je ne peux espérer des travaux avant juin. La deadline était le16 avril...
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T
Tutu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Chez eux le client n’est pas un roi chez eux le client est gênant quand il réclame ses droits ils m’ont raccroché au nez malgré les dégâts qu’ils ont causé sur moi Sinistre je suis victime d’un accident zéro responsabilité et de plus mon assurance refuse de traiter mon dossier correctement mon dossier est toujours en cours ça fait depuis août 2021 ça fait huit mois
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F
France a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 19/06/2021
Une catastrophe, à fuir. Suite à un accident non responsable ils ont voulu me virer, il a fallu que je les rappelle à la loi à plusieurs reprises pour la gestion de l'accident avec une atteinte physique. Impossible de résilier les contrats car "uniquement à échéance". Impossible de mettre le contrat de mon ancienne voiture en "parking" SAUF si j'assure la nouvelle chez eux bien entendu. Une catastrophe.
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R
RICOU a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Pour souscrire un contrat aucun soucis, mais pour joindre quelqu'un c'est une grosse galère. J'ai ma carte verte provisoire qui s’est terminée le 3 avril 2022. Tous les documents ont été adressés le 25 mars mais toujours pas pris en compte. Ils ne répondent ni au chat ni au mail et nous ne pouvons pas sortir avec notre véhicule car plus assuré depuis le 3 avril. Les prises de rdv téléphonique se font à j+4, concernant une urgence c'est très pratique, il n'y a pas mieux.... quelle galère
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S
Sophie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Je suis chez L’olivier assurance depuis 2 ans. J’ai été victime d’un accident avec délit de fuite en septembre 2021. Mon dossier est ouvert depuis octobre 2021 et rien n'a été fait ou que très tardivement pour retrouver le véhicule responsable du sinistre. Après je ne sais combien d'appels et d'échanges à ce sujet, rien ne bouge alors que le dossier devait être traité dans les 4 mois, m’avait on dit. La réponse à ce sinistre non responsable est une augmentation du bonus/malus et un dossier en suspens Je fais part de ma totale insatisfaction. Je pense contacter UFC que choisir qui arrivera peut-être à quelque chose.
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E
Enoethccure a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Négociation impossible alors que j'ai deux véhicules chez vous, je vais partir dès que j'ai le temps de me pencher sur la question et que je peux comparer les autres assurances.
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L
Lilie2468 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Une assurance extrêmement chère, mais qui ne tient pas ses engagements clients (durée de prêt de véhicule aménageable en fonction du temps de réparation ou encore prise en charge du taxi pour se rendre à l'agence de prêt). Surtout lorsque le taxi demande 35€ pour 3 km... En somme, l'organisation de cet assureur est chaotique avec un service assurance et un service assistance très doués pour se renvoyer la balle, et nous emmener sur des projets échanges de 3h au téléphone (le pire est que j'ai vraiment passé 3h avec eux au téléphone), pour savoir qui a l'autorité pour un problème donné. Tout ça, parce qu'un véhicule de chantier a oublié son frein à main et a percuté ma voiture en stationnement. Sachant de ce fait que tous les frais d'assurance sont remboursés par l'assurance du conducteur en tort, ce qui n'empêche pas Pacifica de chipoter et de faire en sorte que l'accompagnement soit le plus laborieux possible.
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M
Manonbnt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
J'ai payer 669€ à la souscription, ce qui me fait 55euros par mois. Sauf que 2 semaines après ils m'annoncent qu'ils m'ajouter 209€72 car je ne suis PAS RESPONSABLE d'un accident, et apparement ils ne l'ont vu qu'à ce jour sur le relevé d'infos. Oui j'ai bien dis PAS RESPONSABLE. Je n'ai pas compris, de plus ils m'ont aussi ajouter 189.99€ de frais de dossier. Faites attention ils font des devis peu chère et augmente tout une fois chez eux.
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F
Fastoche a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/05/2021
Nul nul nul !!!!!!!!!!!!!!!!! Si vous vous assurer chez eux vous avez la certitude de ne plus pouvoir vous assurer nul part car il ne vous transmettrons jamais de relevé d'information. Résultat impossible de vous assurer ailleurs alors du coup l'affaire sera traiter par la justice
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B
Big a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 12/05/2021
Pour devis 3 véhicules plus cher que la concurrence et ne s ajusté pas aux devis proposé par amv ou assu 2000 Pas commercial du tout Complètement insatisfait sachant que je suis assuré depuis de nombreuses années
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V
Vio a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 21/08/2021
Notre véhicule est tombé en panne pendant nos vacances en famille, immobilisé 10 jours, nous n'avons dans un premier temps pas pu obtenir un véhicule de prêt. Aucun n'était disponible d'après les conseillers ! Argument invoqué : "c'est le week end du 14 Juillet, tous les véhicules sont loués et comme le trafic est intense beaucoup de véhicules sont immobilisés"... Euh, c'est pas mon problème en fait ! Quand j'en ai trouvé un par moi-même auprès d'un loueur, après d'intenses négociations ils ont accepté de me le prendre en charge 3 jours (!) car le tarif était rédhibitoire pour eux (et il fallait presque que je les remercie...). Bref, bien pour nous prendre notre argent, mais plus personne lorsqu'on a un problème.... Sachant qu'on est client depuis des dizaines d'années et ma famille avant moi, honteux!
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K
Kevin a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Inacceptable de voir une assurance pareille comme vu dans d'autre commentaires pour prendre ça va mais pour rembourser plus personne. J'ai eu un sinistre le 8 décembre 2021 la personne responsable n'a jamais voulu faire de constat et ne répond soi-disant pas au recommander de Pacifica donc cette personne est dans son droit et moi je suis en tort. Sachant que j'ai tous fait pour prouver les faits je trouve inacceptable qu'une personne qui ne réponds même pas au recommander ai raison . Je vais quitter cette assurance très nul . Car en allant au travail sans rien demander je reviens avec une franchise de 360 euros. Merci encore
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G
GARRACIO F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Satisfait du prix. Résilié sans raison/par erreur depuis 2 mois. Je m en suis aperçu par hasard. Heureusement que je n ai pas eu d accident. Pas de geste commercial.
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G
Gre Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Je trouve que le prix est assez élevé par rapport aux concurrents, le site est agréable et ergonomique à utiliser, l'assistance est top, très avenante, je conseille. Malgré le bémol du prix.
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A
Assuré qui s'en va a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Pour prendre votre argent il n'y a pas de soucis mais quand ils doivent rembourser c'est une guerre sans fin ! Le service est injouable les 3/4 du temps.... Accident arrivé début Février, et toujours en attente de remboursement début Avril !! Inadmissible. A fuir et biensur je change d'assureur !
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G
Gaelle a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
Ils ont résilier mon assurance habitation du jour au lendemain car nous sommes en indivision c’est que je leur avais toujours dit. Assurance chère, un seul sinistre en plus de neuf ans. Refus de me faire une attestation de sinistralité pour que je puisse me réassurer. Non respect des dates pour suspendre mon assurance. Ils ont pris 10 jours à partir de la date de leur courrier et pas le jour où nous avons été signifié par recommandé. Conseillés irrespectueux. Cette assurance est à fuir. Aujourd’hui juste en galère pour trouver une assurance. Même pas eu la décence d’appeler pour faire une rupture à l’amiable pour faciliter la prise d’une autre assurance. Je suis très en colère. Ne prenez surtout pas d’assurance chez eux.
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j
judepom a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Accident 100% pas responsable, assuré en tout risque. Ancienneté à la MAAF : 24 ans, pour plusieurs contrats (1400€/an). Jamais eu besoin de faire appel à eux mais le jour où l'on en a besoin c'est important. Véhicule économiquement non réparable. Valeur estimée à 75% du prix du marché. Le summum c'est que les experts de la MAAF ne veulent pas donner les annonces trouvées quand on leur dit qu'on les voudrait bien pour pouvoir racheter une voiture sans débourser 2000€ supplémentaires puisque nous on ne trouve pas au prix donné....
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v
vero a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
assurance qui augmente tout le temps légèrement mais qui augmente sans déclaration de sinistres alors que le véhicule vieillit et diminue en valeur , ce n'est pas normal le tarif devrait baisser , mais il ce passe le contraire , il faut aller voir des concurrents , personnel pas adapter pour discuter de tarif , on vous dit c'est comme ça , point final . c'est dommage de ne pas savoir garder sa clientèle fidèle depuis de plusieurs dizaines d'années , des tarifs préférentiels devrait être proposer à ces clients ,j'espère que mon message sera lu et pris en considération pour l'avenir de l'assureur et des assurés , j'espère que cela pourra aider à progresser dans l'avenir pour tout le monde et faire un tarif dégressif par rapport au nombre de contrat souscrit serait correct et la moindre des choses
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R
ReyCat a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 16/07/2021
Assurance à fuir. Vous attire avec keur prux attractifs cependant n ayez jamais un sinistre même non responsable .Leur expert vous diras que c'est de votre faute même en tout risque pour ne pas indemniser. Je ne recommande pas du tout.
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D
DOMI63 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
assurances à éviter. il devrait rester une banque et laisser les assureurs faire leur metier. les conseillers ne savent pas expliquer et quand vous avez un probleme il n'y a plus de conseiller.
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P
Philippe a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 13/05/2021
En voiture ,Percuté par l’arrière alors que j’etais arrête à un stop le conducteur délinquant (20 condamnations) prend la fuite . Arrête plus tard il est condamné a 8 mois de prisons ,2 jours passés au tribunal pour rien car aucun remboursement de mon véhicule inutilisable ! AVIVA n’a pas géré le dossier ! Lamentable ! Multiples lettres et appel téléphonique sans réponse ! Je gère moi même le dossier depuis 2 ans auprès du fond de garantie des victimes ! Je ne conseille pas cet assureur ! Je vais entamer sûrement une une procédure judiciaire à leurs encontre ! Je suis désormais chez ALLIANZ qui sont eux de vrais professionnels !!!!
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S
Stéphanie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
les prix sont devenus conséquents et j'ai eu 2 déconvenues en matière de sinistre (dommage électrique sur PB et un en cours mal engagé), je commence à remettre en cause mes garanties
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B
B a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Je suis resté plus de 7ans avec la matmut frenchement au début ça allé après ça commence à déconner on apel ça répond pas il sont trop longs pour les remboursements jusqu'à maintenant j attend un remboursement depuis le mois de décembre remboursement pour le bris de glace
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Y
Yann43 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 16/05/2021
J ai eu un accident non responsable qqu un ma rentre dedans alors que j étais à l arrêt.la personne n à pas voulu remplir le constat mais me raconte ça vie et me donne carte d identité et permis...l olivier reconnais pendant environ 6 mois que je ne suis pas responsable et à 7 mois je reçois le relevé d informations avec un malus et oui pour je ne sais quel raison je suis devenu responsable de l accident..je les appel et me réponde qu ils y peuvent rien que ça viens du service sinistre du coup je suis partit
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D
DIABI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
Trop chere prix trop elever dommage car je croyait que c etait une bonne assurance j aimerais avoir une remise sur mes assurance en effet j ai quand même 2 véhicules assuré chez vous..
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C
Charleshingals a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Une fois que vous validez une commande,impossible d'annuler,ils vous prennent en otage et font tout pour vous décourager ... inadmissible comportement de bas étages et les conseillers que l'ont a au téléphone racontent tous une versions différentes,ça parlent mal,ça dit que ça va faire le nécessaire pour vous endormir bref a fuir ....ça m'a dégouté d'eux en 24h
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m
manuel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
J'ai reçu mon avis d'échéance en 2022 avec une augmentation du simple au double 100% d'augmentation , c'est complétement fou. Je me suis permis d'appeler Olivier assurance pour une explication et on me dit c'est la segmentation ... Est ce que la segmentation fait augmenter le prix de 100% , je vais donc résilier mon assurance pour une assurance moins cher.
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Z
Zoumar a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
Une honte cette assurance.je déconseille.la constatel est lamentable.pour encaisser les cotisations il n' y a pas de problème par contre pour suivre un dossier sérieusement c est plus compliqué.
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