Tous les avis négatifs assurance auto - Page 28
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
K
K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Au vu de ma lecture des avis...même expérience. Pas de prise en charge sur un dégât sans tiers identifié. Je me suis également fait traitée de menteuse. Quel professionnalisme...
C
Cac a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Bonjour, Sinistre (v0l de véhicule ) le 5 juillet 2024. A ce jour aucun remboursement aucunes informations aucun contact. Un enqueteur privé m'a contacté pour des doutes sur l'origine des fonds... Données personnelles envoyées (relevé de compte bancaire, ordre de virement, attestation officielle de la banque etc...). Pour infos véhicule acheté fin décembre 2023, gain FDJ de 100k mi novembre 2023, salaire mensuel moyen 4k. Quel regret d'avoir privilégié l'aspect financier au detriment de la qualité de service. Ça prendra le temps qu'il faudra mais je mettrai de l'énergie et de l'argent pour faire valoir mes droits !
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nanou17 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Bonjour, j’ai eu un sinistre il y a maintenant plus de 6 semaines - rien de particulier : la partie adverse est en tort et le reconnaît . C’est un dossier qui aurait dû être traité rapidement mais me voilà à attendre que le service juridique eurofil/Abeille fasse son boulot …Eux sont impossibles à joindre alors j’ai téléphoné à l’assurance adverse pour comprendre où ça bloquait. Ils M’ont répondu qu’Eurofil ne leur avait tout simplement pas envoyé le dossier .. j’ai téléphoné à eurofil (pas le service recours qui est injoignable) Qui me dit que je ne suis pas seule au monde … eh bien dès que cette réparation sera effectuée je les délesterai d’un client pour les soulager et irai voir ailleurs puisqu’ils Ne daignent pas embaucher le personnel nécessaire pour faire le boulot. On croit rêver ! Je ne recommande vraiment pas cette assurance.
M
Mustang a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
Agent pas sérieux à Pau ( 64) Qui me fait un contrat, encaisse mon chèque puis dit que je ne suis pas couvert et que je n ai pas payé. J ai fait une réclamation sans aucun retour. C est honteux.
j
jo a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
mma et la pire assurance que j'ai pu connaitre 1 semaine a appeler tout les jour temps d'attente minimum 30 min pour chaque fois me dire qu'on va me rappeler dans la journée ou le lendemain foutes une honte mon problème et tj pas résolut et j'ai tj eu personne au téléphoné une honte
N
Nels33260 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Encore une fois j'aurais dû écouter les avis sur internet, un gravillon casse mon pare-brise, assuré tout risque ! On me rembourse partiellement ma facture.. je roule avec un véhicule Audi, et je refuse qu'un autre réparateur de la marque répare, soit disant néant pas prévenu mon agence avant, ce qui est faux ! Sur 1500€ je reçois 1000€ ! Super l'assistance de l'assurance
L
L974 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Assurance ? Non prise en charge des dégâts causé par un de ses assurésen janvier 2024. 9 mois après toujours pas une indemnisation par mon assurance à moi. Bravo.
L
Lea a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Bonjour ,connaissez vous Miss Maaf ! Elle ne comprend jamais rien ,et vous raccroche au nez .. Où sont les interlocuteurs comme il y quelques années, c'était trop bien dommage ! Assuré depuis 40 ans ,ça a bien changé.
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lolotte a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 24/09/2024
A fuir!!!!!Tous nos véhicules sont assurés à la MAAF depuis plus de 10 ans. Aucun sinistre jusqu'en 2023. début 2023 nous avons du changer le pare-brise suite au CT. Octobre 2023 une voiture nous rentre dedans à un feu et enfonce le crochet d'attelage donc non responsable. et début 2024 mon mari croise une jeune permis sur une route de campagne qui se déporte, le met au fossé en arrachant un rétro. Constat fait, mais route de campagne pas de marquage au sol et pas de témoin!! 50/50. Notre conseillère MAAF nous conseille très fortement comme nous avons le bonus à vie de prendre tous les tors sans que cela ne nous coute rien ou ne change nos garanties. Elle nous certifie que rien ne changera!!! la semaine dernière la directrice de l'agence nous appelle pour nous dire que nous sommes sur la liste des clients à risque car nous avons plus de sinistres que la moyenne des français et que par conséquent les garanties vont changer. elle me précise alors gentiment que nous avons bien sûr le choix entre signé ou être radié au 31/12. ceci n'est pas un choix mais un ultimatum!!! et je trouve ce procédé scandaleux. Nous leur précisons alors que nous allons partir ailleurs et là elle me dit " si nous vous radions personne ne voudra vous assurer!!!" en gros nous sommes pris en otage. C'est une honte. Nous allons donc entamer une procédure auprès d'un médiateur pour commencer, et plus si nécessaire. Agence d'Alençon (61)
P
Patty a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
Suite à la panne de ma voiture (embrayage) le 7 août 2023 dans les côtes d'armor. Après 3 lettres recommandées avec accusé de réception, puis j'ai contacté le conciliateur de l'assurance qui après plusieurs mois, m'a demandé beaucoup de documents sur mon assurance Pacifica (Crédit Agricole), (que j'ai résilié fin février 2024) et enfin depuis août Europe assistance me rembourse 350 euros pour les frais que j'ai du réglé pour aller rechercher ma voiture à Saint-Brieuc (22) et depuis ce temps, (alors que j'ai répondu le 4 août), j'attendais enfin ce remboursement et aujourd'hui le 10 octobre enfin la somme est arrivée sur mon compte. Service aussi lamentable que PACIFICA, je vous confirme que ces assurances sont à fuir.
M
MM a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024
Client de puis plusieurs années, déjà 2 véhicules chez eux. Je veux assurer un 3ème véhicule: on me demande toutes les infos qu'ils ont déjà. Bref, traité comme un nouveau client, sans d'offre pour 3 véhicules!.... Aucun reconnaissance.....
Z
Zarafa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Assurance a fuir, delai de traitement des sinistres intermible, lexpert qui se transforme en columbo bref ils debourserons jamais 1 euro pour vous quelque soi la nature du sinistre
R
Ratiarivelo F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
L'assistance l'année dernière était minable. 50€ pris en charge pour un taxi ou pour rapatrier 3 personnes
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JON a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Déconseille cette assurance: Attention ne vous faites pas avoir, nous avons payé pendant plus de 10 ans pour notre véhicule en Tous risques et le jour du sinistre il déduise une vétusté de 2% par mois. Inutile d'être assuré Tous risques !!!
j
jojo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
pour une réparation d impact fait en 12/2002 on ne veut pas m assure ma voiture une honte tous les même juste a prendre le fric alors que sa fait 25 ans que j ai 50 de bonus sur 5 véhicules i compris la moto assurance a fuir
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gerard a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Macif est devenue une simple boîte vide, sans intérêt, vivant sur les rentes de sa notoriété passée. Prix élevés, manque de clarté sur les exclusions de garanties, avance de frais jamais remboursés, personnel sous traitant désintéressé, attente téléphonique interminable, dossier mal renseigné... L'ère du tout téléphone/tout internet ne se passe pas très bien chez notre brontosaure national. Fuyez...
B
Bob a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Assuré depuis 42ans à la MATMUT je me vois contraint de partir de cet assureur qui apparemment ne veut plus de ses anciens clients, alors qu' en plus de 40 ans je n'ai jamais eu aucun accident !!!!!!!! Remarquez que pour moi je suis parti à la MAAF qui m'a ouvert grandement ses bras et m'a assuré à MOINDRE PRIX mes 2 véhicules , mon bateau et ma moto, ainsi que mon domicile. J'aurais dû le faire déjà depuis 4 ou 5 ans, comme quoi la fidélité ne payé pas ??
Z
ZELLOUFI k a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Trop chère. Bonne journée. J'espère que je vais être ravie d'être assuré par l'olivier.
B
Bonsergent G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Rapide et efficace besoin d'une assurance immédiatement donc l'olivier assurance est ce qu'il me fallait
n
nanard a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Tarif attractif la première année puis la seconde année augmentation phénoménale non justifiée . Donc j'en conclus qu'il ne faut s'assurer chez eux que pour un an...
N
Nala a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Je ne recommande pas du tout cette assurance. Qu'à d tout va bien, ça va mais quand on a un pépin, il n'y a plus personne. Pas d'accompagnement. Et en plus, il vous résilie sans problème.
E
Eric Rock a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Avis très négatif, suite à une tentative d'augmentation abusive de tarifs phénoménale (> +30%). Pour commencer la méthode est inacceptable (validée par reconduction automatique, si je n'en avais pas trouvé l'information sur mon compte en ligne associé). Ensuite après contact pour en comprendre la raison et possible erreur, l'argumentation avancée n'est pas plus acceptable (augmentation de l'ensemble des prestations d'assurances suite aux récents sinistres !!!). Pour conclusion, assurance à fuir sur la seule base de la gestion tarifaire, sans même avoir eu recours aux services vendus. :(
L
Lollipop2019 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Cher pour rien du tout! j'ai changé pour moins cher et meilleures garanties. Résiliation refusée prétexte que mon échéance est en juin 2025. A EVITER ABSOLUMENT
d
dehelly p a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
bien au vu des circonstances pour avoir un contrat chez vous c est très compliqué par internet
N
Nassif F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Prix moyen pas trop intéressant remise pour 2 contrat non appliqué sur la facture juste une publicité
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Acedevil a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Assuré tout risque, Suite à un sinistre où on est venu percuter mon véhicule en stationnement, je fournis le constat avec la responsabilité du véhicule incriminé, témoignage, photos à l'appui... A ce jour , je peux faire réparer mon véhicule si je paye la franchise égal au montant des réparations car on m'indique que pour le moment il n'y a pas de retour de l'assurance adverse ... C'est du grand n'importe quoi ... Un conseil , il vaut mieux payer plus Cher et avoir les services d'une vraie assurance ...
S
SoniaLeyna a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024
J'ai eu un sinistre J'ai eu un sinistre, on m'a brisé les vitres de mon véhicule mon premier réflexe appeler mon assurance, le sinistre a été traité en vandalisme, je voulais au moins une réparation de mon pare brise avec Le Bris glace rien n'a été pris en charge, 45 min d'attente pour avoir un conseiller par moment ou injoignable et les conseillers des novices, aucune empathie et très très malpoli, je vous déconseille cette assurance… assuré depuis plus 5 ans j'ai résilié sur le champs la Macif est bcp plus réactif et a l'écoute
J
JASP a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Ne gaspillez pas votre argents. Nous avons eu la vitre de notre voiture cassé lors d'une tentative de vol dans notre parking. Rien n'a eté volé car l'alarme s'est mise en route et les voleurs sont partis. La banque postale a consideré que c'était du VANDALISME (non pris en charge par notre contrat) et ils n'ont RIEN PAYÉ alors que nous sommes assurés pour le BRISE DE GLACE. Lors que mon mari a envoté une déclaration par écrit, ils l'ont appelé le lendemain et ils l'ont accusé de MENTEUR et FAUSSE DÉCLARATION. C'est du grand n'importe quoi!
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Enelys a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
J'ai eu beaucoup de soucis avec cette assurance. Dernièrement j'ai assuré un véhicule le 14 septembre 2024 après avoir téléphoné à l'assurance pour avoir le papier ils m'ont informé qu'il n'avait pas pris en compte or la personne que j'ai au téléphone m'avait affirmé que j'étais prise en charge depuis ce jour-là. J'irai assuré ma voiture à cette même assurance le 16 septembre 2024 au matin, malheureusement quelqu'un m'est rentré dedans dans l'après-midi. J'ai appelé l'assurance ils m'ont formé qui ne prenait pas en charge l'accident suite à ça j'ai reçu un mail disant qu'il supprimait mon contrat sans donner plus aucune explication. Je les ai contacté par téléphone et ils m'ont dit que étant donné que le jour où j'ai assuré ma voiture jour où je suis allé récupérer mon véhicule j'ai eu un accident. Il ne me prenait plus en charge. Donc faites très attention quand vous allez chez eux si vous assurez votre véhicule sachez que la première semaine où votre véhicule est assuré ou vous payez votre assurance l'assurance la MAIF ne vous prendra pas en charge en cas d'accident et résiliera votre contrat. Très mauvaise assurance je déconseille très très fortement
N
NF a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Assureur assurément pas humain. Notre père est décédé en mars. Nous avons contacté l'agent de Groupama qui a refusé de modifier les termes ou le nom du contrat d'assurance pour notre mère alors que nous lui avions fourni le certificat de décès. Etant donné que nous étions face à un mur, nous avons alors contracté l'assurance chez notre propre assureur qui s'est tout de suite mis en relation avec Groupama pour les informer de la résiliation. A ce jour, Groupama nous réclament toujours la totalité de l'échéance de mai 2024 à mai 2025. Ils nous mettent même en demeure de payer cette somme !
M
MAR a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023
Bris de glace, panne : jusque là nous sommes satisfaits de MAIF. Par contre , en 2017 ma femme a subi un accident grave .Elle a été percutée alors même qu'elle était sur un parking entrain de préparer son départ.Par une conductrice avec 2 gr d'alcool dans le sang . Dans tout ça , ma femme a subi 2 opérations de l'épaule, ne peut plus exercer son métier et obligée de suivre des sessions de reconversion après des années d'arrêt maladie.En plus, son salaire a été coupé pendant quelques mois , rien de MAIF là dessus. Ce qui très est triste c'est que MAIF a proposé une indemnisation très très loin du compte.Maintenant, MAIF se réveille et demande à avoir accès au dossier. Mais où était elle de puis ce temps, qu'a-t-elle fait ? Chacun son opinion mais là...
L
LEBACHELEY L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Satisfait du service smartphone. Pas satisfait du service sur PC. Cordialement
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El loco a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Bonjour je suis un réparateur auto nn agréé j'ai a faire a tt les assurances auto je peux vous garantir que c'est la pire assurances avec qui j'ai pu traiter aucun respect pour leur assuré encore moins avec les réparateur et même pas avec les cabinets d'expertise si vous avez un litige avec eux ne perdez pas votre temps remettez tt entre les main d'un avocat qui ce fera un malin plaisir à réclamer votre dû et des intérêts de préjudice
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Eva a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Le montant annoncé lors de la signature du contrat ne correspond pas au prélèvement mensuel (j'aurais dû être plus attentif, mais le conseiller aurait dû faire son travail correctement). Malgré ce problème je décide de contacté le service client pour avoir des informations sur l'assurance de mon appartement (pour éventuellement l’assurer chez eux), la personne au bout du fil n'avait visiblement aucune envie de m'aider. La communication était mauvaise, avec des coupures fréquentes, et le conseiller s'est montré extrêmement impoli en me disant sur un ton agacé : "C'est bon, arrêtez de parler, je ne vous entends pas. De toute façon, vous avez tout par mail." Un service déplorable, je déconseille fortement.
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nrv a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Sociétaire MAIF depuis 40 ans, je n'ai pas assuré de véhicule pendant 7 ans car je résidais à Paris. Désormais en province, je souhaite assurer mon nouveau véhicule à la MAIF qui me dit que je pers mon bonus 50 car je n'ai pas été assuré pendant trop longtemps. Vu les tarifs, je cherche ailleurs.
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Vero a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Assurance nul!!!! Prise en charge laborieuse mondial assistance catastrophique Rapatriement de mon véhicule non reconnu Tout à notre charge Ca ma coûter une fortune de faire rapatrier mon véhicule qui était à 800km de mon domicile Tout ca avec une assurance tout risque +++ Une honte !!!! Pas de pret de véhicule de remplacement Ne tombé pas dans le piège de sois disant assurance à l'écoute de ses clients foutaise !!!! Ils ne sont bon qu'à vous vendre du vent!!!!!
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dfghjk a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
A fuire absolument !!!! Incomptétant, pas de transmission des dossier, de multiples interlocuteurs jamais au courant de rien..... Très difficile de trouver des garages automobile qui veulent travailler avec eux... Mon véhicule est immobilisé depuis plus de 3 moins maintenant. Garanties masquée, attention ! Prix attracif mais service déplorable ! A FUIRE ABSOLUMENT
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Mickael a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Bonjour Je change de compte bancaire en avril , j avertis l assurance par courrier et en leur envoyant le nouveau rib . Le changement est seulement fait sur un contrat et pas sur l’autre du coup je reçoit deux mois une mise en demeure . Avec avoir compris leur erreur j’envoi un nouveau recommandé avec un chèque de régulation ainsi qu une nouvelle fois le rib et une lettre d explication. Et ce mois de septembre je reçois une nouvelle mise en demeure ainsi qu un avis de résiliation car je rib n’avait toujours et modifié , pourtant ils avaient bien reçu mon courrier puisque mon chèque lui a bien été encaissé. J ai renvoyé un nouveau recommandé avec lettres d explications et le nouveau mais pas de nouvelles depuis deux semaines et on me demande de payer la totalité jusqu’à la date anniversaire. Bref je pense qu une est trop importante pour que ce soit juste une question de prix il faut en choisir une avec des gens compétents. Je déconseille vraiment cette assurance sauf si vous aimez perdre votre temps a allé chercher des recommandé en envoyer aussi et surtout avoir des interlocuteurs au téléphone désagréable et incompétent .
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Dil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Dommage je peux pas mettre o étoile - ATTENTION Comme assurance en cas de sinistre très compliqué je vous déconseiller pour être indemnisé ou pour réparer le véhicule très très compliqué ça dure plus de 5 mois du que vous payer une assurance pour rien vous n'avait pas l'utilité de votre véhicule est impossible d'arrêté l'assurance même si votre véhicule est non roulant mais pour payer ils sont toujours là en cas de réparation ou remboursement il y'a plus personne des excuses vraiment bidon je préfère de payer 10€ plus chère mais d être assuré ailleurs en cas de problème c est tous régler dans les délais
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Déçu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
