Tous les avis assurance auto - Page 543

Note moyenne pondérée
3.7
48971 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Site mobile un peu capricieux, surtout au moment du paiement. Plus de garanties pour moins cher c'est un peu étrange mais je vais pas me plaindre. Voilà

B
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis vraiment content dés service de l Olivier assurance tout est parfait rapidité prix rien à redire ! Je recommande cette assurance à toute ma famille

m
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Très satisfaite des services GMF. Toujours à l'écoute des usagers ; bonne réactivité. Conseillers à l'écoute et toujours enclin à trouver la meilleure des solutions en cas de panne et dépannage

J
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Documents pas très lisibles, ecriture un peu floue. Pratique et rapide. Dommage que mon tarif ait augmenté et que je n ai pas pu souscrire en ligne. J ai du appelle un conseiller

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Tant qu’il n’y a pas de sinistre tout va bien...mais dès qu’un sinistre grave se produit rien ne va plus...impossible de joindre au téléphone. Par messagerie, les réponses aux questions ne parviennent pas...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

je suis satisfait du service par l'olivier assurance. les condition du contrat mon été clairement expliquer merci encore. je compte prend une assurance habitation!

B
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Excellent service client de votre collaborateur par téléphone. Rapide, professionnel avec la proposition commerciale parfaite pour nos besoin. Une très bonne expérience.

r
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

je suis satifait du service de mes contacts telephonique ainsi que de ma conseillere financiere et de son amabilite de sogesur pour mes contrats auto et habitation

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Le prix est très bon et la relation avec la conseillère est très bien. J'apprécie beaucoup la rapidité dans l'exécution de ma demande. Et la comparaison avec d'autres sociétés plaide en votre faveur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

J'ai un véhicule de fonction assuré par AXA via le courtier GRASSAOYE. J'ai subi un vol dans ma voiture le 8 février dernier. A ce jour, je n'ai toujours reçu aucun remboursement, alors que j'ai répondu à toutes les demandes de documents en temps et ne heure, c'est à faire par retour de mail. Plusieurs relances faites par mail par moi-même et par mon entreprise. Aucune réponse au mail. Service nul; A titre perso, je ne suis pas assurée AXA et je dois dire que je ne choisirai JAMAIS cette assurance. Service client = ZERO

a
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

une honte. CHaques modification sur le contrat vous est facturé 15€ et ce même si l'erreur vient de leur côté.. La conseillère au téléphone était désagréable et s'adressait à moi comme si je la gonflait et que je ne comprenais rien et ne voulais rien entendre, aucun geste commercial aucune proposition d'arrangement. ils ont même procedé à des modifications sans me le demandé et facturé biensûr les 15€ au final mon contrat me reviens a 100€ de plus simplement pour les modifications, faites attention.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

groupapama agence de brou , me fait un devis pour 700 € et m'assure au 27 mars 23 , puis me demande des documents (releves de situation, carte grise, etc ...) il me repondent qu'il ne veule pas m'assurer , il resilie le contrat le 21 mars 23 mais veulent facturer 3 jours ( delai de resiliation 10 jours). assurance à eviter qui veut vous proposer l'ensemble et qui ne sont pas compètitif

O
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Une étoile car on ne peut pas mettre 0. FUYEZ CETTE ASSURANCE en deux mois nous avons eu que des problèmes avec eux. Personnels INCOMPÉTENTS , désagréables, nonchalants qui se fiche de vous ouvertement. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT PASSÉ VOTRE CHEMIN.

p
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Très satisfait des prix et des garanties de cette assurance. C'est une assurance que je vais recommander à mes proches sans aucun doute. Merci pour tout

K
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 09/11/2022

C’est l’assurance low caost la plus nul que j’ai eu affaire en 15 ans de permis! Assurance tout risque et un sinistre est survenue au véhicule et là les galères commence,4 mois toujours en attente ,aucune information,aucune gérance livree a soit même

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Très bien renseignée ! Rapide et efficace! A répondu à mes attentes ! Avec des prix plus qu’abordable les Et un service efficace. L’application est pratique

J
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Prix tres attractifs, mais service client à revoir des semaines que je galère pour une erreur de titulaire sur un de mes contrats, les conseillers qui ne me répondent jamais la même chose .... Et j'attend encore ..... Bref j'ai tous mis chez direct assurance car niveau prix ils sont imbattables mais j'espère que je n'aurai plus de problème de gestion après que mon problème soit réglé une bonne fois pour toute ( je demande juste a ce que mon contrat soit annulé et refaire un nouveau contrat à mon nom ... Rien de bien sorcier )

D
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Très satisfait, service au top, tout comme les prises de contacts avec les collaborateurs qui sont de très bon conseils. La remise de 15% sur le paiement annuel est géniale.

S
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Cherchez à améliorer le service d'assistance en cas de panne merci, votre système de remplir sur le mobile est compliqué merci, j'espère que vous allez tenir compte des commentaires de chacun de vos clients.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

le formulaire d'adhésion est simple sur internet et prix compétitif par rapport aux autre assureurs. Vous laisse le temps d 'envoyer vos papiers très réactif

n
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

je suis trés satisfait de cette formule qui protége et rassure en ces temps difficile. Dommage que la durée soit limité à un mois car notre fils bénéficie d'un échange scolaire pour 3 mois

G
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Je suis très satisfait du prix et de la procédure de souscription qui est très Rapide et très efficace. Seulement qq minutes pour avoir la carte verte. Je recommande !

J
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 16/06/2022

Assurance ayant des prix très compétitifs, normal, ils sont basés au Maroc, et dans leurs contrats "tout risques", il y a plein d'exclusions ! Ce qui donne un contrat qui n'a rien à voir de "tout risque" ! Exemple : les accessoires qui sont à l'extérieur du véhicule, mais nécessaires à son fonctionnement, nécessaires à son homologation, et d'origine, ne sont pas couverts ! Il faut le savoir avant de choisir son assurance.. Je suis resté un an chez eux, car pas le choix, mais c'est terminé ! Gagné 100 euros sur un contrat par rapport aux concurrents mais perdre de l'argent quand vous avez un souci, il faut y réfléchir à 2 fois !

D
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis satisfait la franchise est cependant un peu élevé. L'accueil était parfait et les explications claire. Les mensualités sont biens.encore merci.

B
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Je suis satisfait du conseiller très aimable très compétent rapide et efficace rien de plus à ajouter je vous recommanderai auprès de mes amis Très Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 15/12/2022

Cette assureur est à fuir ! 22 décembre 2022 : je me prend un trottoir, je suis la seule impliquée, mon carter d'huile fuit, je ne peux pas rouler, AXA sinistre ouvre le dossier. Ma voiture reste au dépôt de la dépanneuse pendant plusieurs jours le temps de trouver un "garage partenaire" sur La Rochelle. 12 février 2023 : ma voiture est envoyée dans un garage partenaire. Après deux passage de l'expert, le rapport d'expertise indique une réparation mécanique (logique en sachant qu'il s'agit du carter d'huile). Or AXA avait envoyé ma voiture dans un garage carrossier alors que dès le premier jour j'indiquais que ma carrosserie n'avait rien. Retour à la case départ avec leur recherche de garage partenaire mécanique cette fois. Ca n'avance pas, le 6 mars 2023 je décide de prendre moi-meme les choses en main, de trouver un garage, et de leur dire de se débrouiller pour les frais de remorquage (je suis assurée tout risque). Nous sommes le 23 mars, j'apprends que le premier rapport d'expertise était complètement faux : des pièces chiffrées à 300€ alors qu'elles n'en valent que 50€, 2h de main d'oeuvre estimées alors qu'il en faudrait 8h, bref besoin d'un troisième passage d'expert, les réparations n'ont toujours pas commencé plus de 3 mois après le sinistre. Plus de 3 mois pour changer un carter d'huile est inadmissible, vous n'êtes absolument pas entendu, votre cas n'est pas traité et leur seul moyen de vous faire patienter est un geste commercial de 100€, on se fout de vous de A à Z. Ne perdez pas votre temps, prenez un autre assureur !

S
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je viens d'appeler pour faire assurer une voiture que je vais acheter d'occasion ce week end. J'achete la voiture 2200 euros, une spark 1.0 16v ls gpli. On me propose une assurance a plus de 800 euros l'année en tous risques. La voiture ne fera pas plus de 50km, pour pas dire 20km par semaine. A la campagne. Je dis que je veux au tiers, la bonne femme me repond que la voiture date de 2010 donc il faut prendre tous risques, je lui reponds que je n'en veux pas, que je veux aux tiers, elle insiste, je lui réponds : attendez, vous faites de la vente forcée ?! Elle me répond que non, elle ne fait que de me conseiller ! Je lui réponds donc dites moi aux tiers, et je me prends un : mais monsieur, je vous assure il faut prendre tous risques ! Moi je le cri haut et fort, c'est de la vente forcée !

G
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Les prix me conviennent, la démarche sur Internet est intuitive et facile. La signature du contrat par voie électronique est rapide et simple : satisfait pour l'instant à voir pour l'indemnisation en cas de sinistre si tout sera aussi simple et rapide...

B
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

pour l'instant tres bien, a voir en cas de probleme. L'interlocutrice recue au telephone etait tres professionnelle et tres sympathique. tout etzit clair.

M
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis satisfait du service et du prix. L'interface web est pratique et efficace, comme le service téléphonique. A voir à la longue et en cas de sinistre!

L
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Réactif Rapide Prix très attractif Rien à redire de cette assurance. Réponse très rapide. Sympathie des interlocuteurs. Je recommande les yeux fermés.

P
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Surtout surtout éviter à tous prix cette assurance, ne répondent jamais, interlocuteur très désagréable, même méprisant, aucun respect des clients je suis vraiment déçu de cette assurance car aucun respect des clients que se soit sur une intervention et sur des informations, je suis resté toute une journée à les appeler sans avoir eu une personne au téléphone, je trouve cela inadmissible de la part d une assurance, allez surtout n y aller pas mais vraiment

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Une catastrophe ! Les avis "5 étoiles" viennent-ils de l'Olivier? Ils vous prélèvent des sommes sans vous prévenir et vous raccrochent au nez! Leur politique? Vous laisser dans la M**** Avec d autres assurés nous avons monté un dossier car nous ne comptons pas en rester là. Incompétent sur toute la ligne ZÉRO

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Si je peux mettre zéro à cet assureur je l'aurais fais, ils m'ont facturé 89 euros et ne m'ont pas assuré au prétexte que j'ai transmis les documents hors délai alors que je les ai bien transmis. Je ne recommande pas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Je suis satisfaite du service, le prix est abordable pour les conditions de jeune conductrice avec une première voiture même pour un étudiant cela peut-être difficile à financer.

s
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

je ne trouve pas réponse a mes questions manque de communication pas de moyen d'envoyer une adresse mail contacte on ne peut pas toujours telephonner

P
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Je suis satisfait du service client mais le problème c'est le prix un trop élevé à mon goût, et sinon j'espère un petit geste commercial de votre part

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Je suis satisfait du service Les prix me convenant Seple et pratique Bonne acuité Pratique Seple Calite du service Prix convenable Bonne assurance

T
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Satisfait de l'accueil téléphonique et de l'échange lors de la procédure de souscription pour l'assurance de mon nouveau véhicule et du tarif pratiqué.

V
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Tres bien a ce jour. Le devis a été fait tres rapidement ainsi que la souscription de mon contrat. Tres utile de pouvoir tout faire sur internet directement.