Tous les avis assurance auto - Page 665

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

je suis satisfait pour l'instant du service, les prix me plaisent. je suis satisfait pour l'instant du service, les prix me plaisent. je suis satisfait pour l'instant du service, les prix me plaisent.

G
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Excellent merci de votre réactivité de votre disponibilité et votre professionnalisme sur le renseignement des informations sur mon contrat automobile merci

G
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Bon meme si les prix et services sont honnetes reste un gros point noir : Il est impossible d'avoir quelqu'un au telephone sans se faire rediriger par un standard telephonique car aucun conseiller disponible ou une attente de 15 min minimum !! Clairement on sent le sous effectif. J 'ai un sujet qui a nécessité de nombreux aller retour entre le garage, l'expert et Sogessur, je ne compte meme plus les heures perdues au telephone et les tentatives d'appel dans le vent... Quel dommage car le reste semble efficace.

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G
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Après plusieurs années en tant que cliente, j'ai été dans une autre assurance suite à l'achat de notre bien immobilier Je n'ai à ce jour aucuns regrets à revenir chez vous Souscription simple, rapide et à tarif juste A l'époque, prise en charge rapide par téléphone pour souscription d'assurance et lors d'un sinistre, réactivité et professionnalisme de la part de l'Olivier Merci

D
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

satisfait des premiers services de l'équipe l'olivier , à l'écoute, rapide et efficace en terme d'ouverture de contrat , assistant téléphonique très agréable que professionnel

t
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Tarif trop chère bien sur, mais compétitif ... J'ai supprimé l'aide juridique et l'assistance invalidité ... j'en ai eu besoin 2 fois mais mon contrat ne prenait pas en charge pour l'aide juridique ou on me demandait un document que vous ne pouvez pas fournir puisque vous êtes invalide !!!! Ce qui est logique pour certain, ne l'ai pas pour la GMF apparemment !!

A
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Ils sont toujours prêts à vous assurer, mais quand vous avez un sinistre, bon courage! Temps d'attente au téléphone interminable, et jamais le même interlocuteur, il faut toujours répéter l'objet de votre appel en détail, les gestionnaires sont chaque fois sympas et désolés, mais votre requête n'a jamais de réponse! On vous fait patienter, et bam votre appel est coupé! Déplorable, du vrai menfoutisme, sommes assurés la chez eux depuis 29 ans et la gestion des sinistres est de pire en pire...

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B
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Le service était très bon grâce à votre conseiller qui est aimable et efficace. Le seul point faible c'est le versement de presque 200€ à la souscription .

M
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Je suis satisfait du service et du prix. comme toujours client et j'espère le rester encore de nombreuses années. A l'avenir nous assurerons l'autre véhicule de mon compagnon et celui de son fils Merci beaucoup pour tout

L
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Cela fait deux mois que je me fais balader sur le traitement d'un sinistre. Je n'ai pas de réponse de la part de l'assureur, hors pour me demander toujours de nouveaux documents et pour des accusés de réceptions d'email. Le service sinistre est injoignable au téléphone. Un parallèle, le titulaire d'un autre de mes contrats a été modifié sans que j'en ai émis la demande. Pour le faire modifier, ils ne peuvent le faire sans l'accord du nouveau titulaire. Une blague alors qu'ils m'ont accordé que l'erreur venait d'eux. De plus, les tarifs ont fortement augmenté d'une année sur l'autre, les mettant plus chère qu'un assureur traditionnel. A ce jours, j'attends l'échéance de 1 an pour clôturer mes contrats.

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N
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

très contente de ce service en ligne pour avoir une attestation de location de vacances. c'est au top. facile d'accès et rapide. j'utiliserai de nouveau

T
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

À fuir absolument, le jour du sinistre pas de Depaneur , personne au bout du fil , pas de voiture de remplacement, personne qui gère le dossier non aimable

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D
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 23/10/2021

Client depuis plusieurs années pour un contrat auto et un contrat habitation j'ai toujours été satisfait des services de la GMF et de l'écoute portée à chacune de mes demande.

T
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 23/10/2021

Assurance que je ne conseille à personne.suite à un sinistre j ai eu des personnes très désagréable au téléphone et pas la peine de se déplacer en agence ils ne gèrent pas les sinistres le délai de traitement est très long pourtant je ne compte as les appels émis de plus vous avait des sons de cloche différent niveau compétence allez pour être gentille je mettrais 2. Assurance à fuir absolument

H
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Très bien acceuilli au téléphone et un contrat au tarif très intéressant. Tout est bien expliqué et donc je suis pour le moment satisfait. Merci et bonne journée.

Z
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Impeccable je verrai ce que l'assurance me donne comme satisfaction au long de la période de mon contrat che l'olivier assurance je reviendrez vers vous

B
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Satisfait du service client qui est très sympathique avec des personnes très réactive et bienveillante Devis rapide et souscription également Je recommande

L
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Génial rien a signalée super suivie toutes les réponses a mes demande je n’es rien a en dire de ceci ! Je suis bien content ! En espèrent que tous reste la même chose.

K
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Les tarifs sont assez attractifs, mais c'est un peu plus cher pour un contrat que j'avais pris précédemment. Il faudrait aligner le montant pour que ce soit équitable.

J
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Très déçu de l'assistance dépannage, je suis tomber en panne en partant en vacances sur autoroute. J'ai du rajouter 50€ de ma poche pour le dépannage puis me débrouiller pour rapatrier le véhicule dans mon garage a plus d'une heure trente de chez moi. Prêt de voiture pour 5 jours, j'ai du rajouter de ma poche pour pouvoir aller en vacances. Je vais changer d'assurance vu le prix que je paye pour un tel service.

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P
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Très bien ,satisfait du tarif habitation comme pour les voitures et très agréable le service client arrive toujours à trouver des solutions très polis .

j
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

je vois que je ne suis pas le seul et je rebondirai sur aucun commentaire. 2 sinistre en 5 ans dont un pare brise et hop à la porte au bougt de 25ans d'assurance chez eux. Mais il y a un truc qui m'exaspère encore plus c'est leur répondeur une vrai calamité 10min de questions plus 15 min d'attente à chaque fois. bref à fuir je ne sais pas si les autres sont pareil mais là j'en peut plus je quitte cette assurance, enfin pour mon assurance auto j'ai pas vraiment le choix....

A
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

A fuir résilié sans raison 50% bonus jamais d accident, tout ça pour risque accru mais quel risque si ce n est d empocher la cotisation Il faudrait des défenseurs face à ces gens sans scrupules

L
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

JE SUIS SATISFAIT PRIX CORRECT CONSEILLER AGRÉABLE J’ESPÈRE ETRE BIEN ASSURE ET DE NE PAS AVOIR A LE VÉRIFIER CE QUI SIGNIFIERAIS QUE MA FILLE N'AURA PAS D'ACCIDENT

n
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

satisfait de l'ensemble des presatations ainsi que des prestataires avec qui nous avons des echanges, tant par voie telephonique que par rendez vous physique.

C
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Très bon service client, bonne écoute et une bonne prise de note de la part de l'assureur. Bon rapport qualité prix, intéressant pour les étudiants, merci

M
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Mon véhicule principal est immobilisé depuis 1 mois chez mon garagiste, suite à un sinistre. Je n'ai toujours pas de détails sur quand je pourrai le récupérer, l'expert met un temps fou. Je n'ai pas eu de véhicule de remplacement, je suis pourtant assurée tout risques. J'ai demandé à ce qu'on me rembourse au moins le mois de cotisation puisque je n'ai pas pu utiliser mon véhicule, même cela n'est pas possible. Bref je suis très mécontente de cette assurance auprès de laquelle mes 2 véhicules sont assurés. Je déconseille fortement et je compte bien changer au plus vite.

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A
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je suis plutôt satisfaite des services que me propose GMF. En revanche, j'ai des difficultés pour obtenir des attestations depuis le site internet; je ne les reçois pas par mail comme indiqué.

j
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je viens rajouter mon avis à la longue liste des doléances, en effet ils sont prompt à encaisser les cotisations mais beaucoup à fournir le service attendu. Je n'ai pas eu de sinistre, mon avis ne concerne donc que leur travail administratif déplorable. En fait, il n'y a parsonne au bout du chat au moment où on a besoin d'eux, je leur ai fourni tous les documents permettant d'établir ma carte verte.....et j'attend encore....sans pouvoir utiliser mon véhicule, faute d'assurance, pourtant ils encaissent bien tous les mois ma cotisation... aucun numéro de tél pour les joindre. biensur c'est un PEU moins cher mais ça ne compense pas !

V
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Facile d'accès, prix intèressant. Devis facile à établir et conforme à la réalité. Personnel très agrèable et compétent. A suivre dans le temps. Je recommande.

N
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Excellent services, très satisfait et très rapide. Merci à vos équipes, qui ont en plus toujours le sourire surtout au téléphone. j'espère ne pas avoir besoin du service assistance et ne pas avoir a donner mon avis. Encore merci

D
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

un devis rapide, un personnel très efficace et cordiale (et pas à l'autre bout du monde), une grande facilité de réalisation des documents, et un tarif compétitif.

T
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Jusque là tout est ok, sauf l'exigence de bla bla du commentaire, sauf l'exigence de bla bla du commentaire, sauf l'exigence de bla bla du commentaire...

P
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

La Prix des assurances sont correcte et le service téléphonique est de bonne qualité avec un conseiller patient qui répond très poliment aux diverses questions.

M
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Satisfaite de la souscription par le biais du service commercial par téléphone. Rapide, efficace et prix encore plus compétitifs que la démarche réalisée sur internet. Je gagne plus de 50% de réduction par rapport à mon ancien contrat d’assurance.

K
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Très content de signer ce second contrat, petit bémol tout de même au sujet des informations qu’il faut fournir une deuxième fois alors qu’ils ont déjà tout en leur possession sur le premier contrat ( relève d’information et permis de conduire)

p
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Impossible d avoir un document reclamé depuis plus de 3 semaines aupres de la MATMUT malgre mes nombreuses relances au telephone et en agence ! cela ressemble bien à de l obstruction lorsque l on veut comparer avec la concurrence, il m est repondu que ce n' est pas leur priorité ! Manque de considération pour leurs clients pourtant depuis de longues dates et pros en plus Pas efficace du tout lorsque l on a besoin de documents emanant du siege Je suis toujours en attente !!!

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f
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

L'agence Matmut Roubaix a tenu compte de mon ancienneté sans sinistre pour un geste commercial sur ma franchise à l'occasion d' un sinistre non responsable. Super !

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Q
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Client depuis 2017, j'ai découvert à mes dépends que Direct Assurance était une compagnie plus compétente pour prélever les cotisations que d'assurer ses clients. J'ai ouvert chez eux un sinistre le 05/06/22. Malgré d'incessantes relances de ma part, leur service client ne semble pas se préoccuper de la gestion des dossiers. Cela fait 3 mois que je paie mon assurance (118€/mois) alors que mon véhicule est immobilisé. 3 mois que je n'ai pas de moyen de transport. Et 3 mois que je n'ai aucune visibilité sur le délai des réparations. Ayant définitivement perdue la confiance dans le sérieux et le professionnalisme de leur compagnie, je ne peux que vous encourager à ne pas leur confiance votre contrat auto.

O
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Je suis très dessus du service pour un tel écart de prix. j'ai fait un devis sur internet qui me fait un totale de 410 euros, et la conseillère ma fait un devis de 467 euros, soit Dison que le véhicule n’était pas assurer depuis six jours alors que le véhicule été bien assure car l'ancien propriétaire c'est le fiance du nouveau propriétaire du véhicule. Pourquoi un tel écart de prix alors que le véhicule était bien assure je peut même vous fournir l'attestation d'assurance du véhicule en question car c'est ma fille qui conduisait le véhicule avant son acquisition ?.

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