Tous les avis assurance auto - Page 855
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
T
THEO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
La personne que j'ai eu au téléphone au niveau du service client à été très pro , explications et recommandations donnés avec déontologie et éthique Merci
G
GUILLARD C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
premier contact avec l'Olivier Assurance ce mois-ci. A voir dans le temps la qualité de la relation clients. Pas d'avis particulier à ce stade. Toutefois premier contact ++
G
GONCALVES M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Je suis satisfait du service simple et rapide Les prix sont correct et le service SAV a su me guider pour finaliser mon contrat Je recommande vivement votre assurance
N
NANA N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Je suis satisfait du service les prix me conviennent simple pratique claire professionnelle je recommande fortement à être chez l'olivier prix qualité
C
Chris a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Service clients catastrophique! Sinistre bris de glace déclaré en septembre, gelé pour un problème administratif, j'ai fourni les pièces justificatives pour débloquer la situation, et me retrouve dans l'impossibilité d'avoir le respect des engagements pris. J'ai donc demandé le 4 septembre que mon contrat soit ramené au strict minimum, et là, refus de leur part, ils continuent de me prélever 37€ par mois avec un bonus de 50¨depuis plus de 8 ans et pour un contrat au tiers confort!!! Cette compagnie joue sur sa position de force en obligeant à continuer de payer sous peine d'une résiliation pour non paiement de prime. A FUIR!!!
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C
CAPRA S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Super service.bonne réactivité en cas de problème.assureur sérieux,et pas chère.je recommande l oliviers assurance a tout mon entourage.simple facile.
M
MOLINELLO M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Satisfait de votre service Simple et efficace avec une rapidité d exécution intéressante Recommanderai fortement à quiconque à besoin de se faire assurer Cordialement
F
FLEURET L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Je suis satisfait du tarif de l'écoute téléphonique je recommande l'olivier assurance . Simple et rapide pour s'inscrire même la signature automatique
Z
ZELLER L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Les deux personnes que j'ai eu au téléphone pour l'ouverture de mon contrat étaient très sympathiques, la plateforme a l'air bien conçue. On verra le service quand j'aurai des soucis avec ma voiture ;)
S
Stéphane a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Bonjour à tous, Attention, il faut fuir cet assureur, absence totale de suivi des dossiers et d'information. Une honte, votre dossier est suivi par un responsable mais qui ? quand ? comment ? c'est un fantôme. Cdt Stéphane Llorente
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a
abdelkader l a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
je suis satisfait pour toute reponse avec toute les equipe de l assurance l lolivier merci beaucoup j expere que j ai signe les 2 contrat que vous m avez en voyer
F
FULCHIRON a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
J’étais client chez vous auparavant, avant que ma compagne soit embauchée chez Groupama où nous avions tous nos contrats. On verra si le retour se passe bien...
M
MEGE MONTELIMARD C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
analyse rapide de la situation traitement rapide et efficace de mon dossier personnes agréables et professionnelles aide et assistance pour la finalisation du contrat infor
C
Cricri60 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Un accident non responsable et je dois toujours appelé c est moi qui doit avance frais de remorquage a fuir sans compte que j' ai du avancer le remorquage A fuir
B
BERTRAND R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Satisfaite de vos services Je recommande vivement vos services et le service client pour leurs efficacité et amabilité envers leurs clients Merci beaucoup
D
DEMAZEUX S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Un tarif très concurrentiel et une souscription rapide, le service commercial est disponible est agréable. A voir à l'usage mais la première impression est très positive.
L
LLAU-COUMES T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
si paiement cotisation mensuelle plus de 100 euros de plus qu'un paiement annuel ce n'est pas normal vous ne devriez pas appliquer cette différence ou alors moindre
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B
Bauffe A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Services très rapide prix défiant toute concurrence. Jattend de voir si j'ai un problème si vous cerai aussi réactif. Sinon très heureuse car de pouvoir l'avoir l'avoir ligne me permet de récupérer ma voiture ce jour .
C
Chris a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Une prise en charge irréprochable suite à un accident survenu sur l autoroute A1 que ce soit de la part de l assistance et de la prise en charge par pacifica . Un grand bravo pour votre accueil et l écoute … je recommande cet assureur ??
c
cloclo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Pour un sinistre voiture. Satisfaite de la rapidité et facilite de la prise en charge administrative au téléphone avec une interlocutrice pour expliquer les problèmes rencontres
S
Shinoatown a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Bonjour, j'ai récemment eu un accident non responsable. Je dispose d'un contrat "tous risques" avec majoration de la valeur 30%. Pour l'instant, le sinistre est en cours d'instruction, mais je m'interroge fortement sur la formation de leurs gestionnaires de sinistre. En effet, le contrat stipule qu'en cas de dommages sur un véhicule non reparable et de plus de 3 ans l'indemnité est à hauteur de la valeur de remplacement estimée par l'expert (ce qui est logique valeur du marché actuel pour le ré-équipement sur un modèle similaire = principe indemnitaire) La garantie complémentaire valeur majorée indique que cette somme peut-être majorée de 30 % si la valeur estimée par l'expert est inférieure au montant du prix d'acquisition et la macif complète donc la somme dans la limite du prix d'acquisition (logique aussi). Mais dans le cas d'un véhicule acheté moins cher que sa valeur actuelle sur le marché à la date du sinistre car c'était une bonne occasion, les conseillers en ligne indiquent que même si le véhicule vaut plus cher que la somme que vous l'avez payé, la macif remboursera uniquement jusqu'au montant que vous l'avez payé... Donc, elle ne permet pas le ré-equipement sur un modèle équivalent à la date du sinistre. J'informe les conseillers que ce n'est pas légal et qu'ils sont censés indemniser l' assuré de manière à ce qu'il ne soit pas lésé. La somme doit permettre de remettre en situation de départ avant le sinistre...et là le conseiller me dit :" bah vous n'avez rien perdu on vous rembourse" ... Alors que j'assure un véhicule qui vaut plus cher car c'était une bonne affaire et qu'en cas d'irreparabilité, je ne vais pas pouvoir me ré-équiper sur le même modèle possédant au minimum les mêmes caractéristiques... Car le gestionnaire se base sur le prix d'acquisition et non la valeur de remplacement comme stipulé pourtant dans le contrat et que dans ce type de cas cette garantie "majoration" complémentaire ne s'applique pas... Bref, j'indique au conseiller une personne achète un iPhone 50 euros et assure son téléphone, on lui rembourse 50 euros et non le montant pour qu'il puisse se racheter un iPhone de la même gamme alors que le contrat assure le téléphone peu importe le prix qu'il l'a payé c'est la valeur du bien à la date du sinistre non ?! Le conseiller me répond non c'est la valeur d'achat, on ne peut pas se faire de l'argent sur le dos de l'assurance... Il faut vraiment qu'une formation sur Ies fondamentaux de l'assurance soit effectuée car les gestionnaires ne savent pas appliquer le contrat vendu... Ou revoir éventuellement la note de cadrage et les process...
A
AIT ABBA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Je suis content d'être parmi à vos côté et et d'être previliege professionnalisme merci cordialement....... A se jours je vous prépare les les papier demandé
I
IMEKRAZ S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Parfait !!! Je recommande à 1000% Continuer ainsi je serais un client fidèle et vous ramenerais beaucoup de clientèle... Très bonne assurance vraiment
B
BRETONNIER M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Prix bas, conseillers agréables, je recommande vivement cet assureur, qui est sérieux avec les jeunes, comme les moins jeunes. Tout est maitrisé ! A voir dans le temps
A
AllianzTesla3 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Client depuis deux ans, sans sinistre depuis la souscription, la prime d’assurance augmente chaque année de 10%. Le Service clients de l’agence est à l’écoute et réactif dans les échanges mais sans pouvoir.
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S
SOURY P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Service satisfaisant et rapide, en revanche sur mon premier contrat de ma Peugeot 307 les tarifs on augmenté alors que mon bonus augmente lui aussi ce qui n'est pas normal a mon gout ce devrais être l'inverse. C'est dommage car cela donne a réfléchir quand au prochains contrats et celui de la maison. Sinon Ras
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D
DONZELLI N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Personne au téléphone très sympathique !Devis rapide !prix super intéressant par rapport à mon ancien assureur!!je conseille L olivier à tous le monde!
D
Diego a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Résilié après cinq ans passés chez eux. Motif? Altération commerciale selon eux. En 2016, je deviens professeur des écoles et la MAIF me propose une protection juridique spécialisée pour les métiers de l'enseignement, contrat incluant l'autonome de solidarité laïque. Au bout de quelques mois ils me proposent un contrat auto puis très vite un contrat habitation. En trois ans je suis entièrement assuré chez eux. Malheureusement en 2019, des circonstances vont décider de mon sort. Je dois faire face à deux sinistres responsables avec ma voiture en l'espace de quatre mois. Puis quelques mois plus tard, je subis une agression verbale et de facto un vandalisme sur mon véhicule. Aucun mot de sympathie. Aucune empathie. La menace tombe. Un militant m'a assuré qu'aucune résiliation n'était envisagée si je faisais attention à l'avenir. Il n'en a rien été. Je reçois un courrier de résiliation en novembre 2020. Altération commerciale. Je m'attendais à perdre uniquement mon contrat auto. Non, il s'agit de l'ensemble de mes contrats. Finie donc la protection juridique professionnelle! J'ai essayé de négocier un compromis, ils ne veulent rien savoir! Complètement bornés. Toujours le même discours: les relations se sont détéroriées et on préfère mettre fin aux contrats. En effet lorsqu'en février 2020 ma voiture a été réparée, des pannes sont survenues en mai 2020. Le carrossier avait mal réparé la partie moteur et mon garage voulait me faire facturer les réparations alors que mon assurance était censée payer (contrat tous risques!) J'ai dû insister auprès de la MAIF pour faire prendre en charge les réparations et de me remettre à disposition un prêt de véhicule. Je crois qu'ils n'ont tout simplement pas apprécié cela. Il semble qu'ils n'aiment pas qu'on râle ou qu'on se plaigne. Le plus grave est sans doute mon agression, ils n'ont eu aucun mot de complaisance. Est-ce ma faute si je me fais agresser? Est-ce ma faute si un individu à moitié givré donne des grands coups dans ma voiture jusqu'à l'endommager? Le dépôt de plainte n'a pas suffit et je me suis fait éjecter comme un malpropre. Quand j'en parle à des conseillers, j'ai toujours le même mépris au bout du fil. Ce manque d'humanité de leur part me dégoute et je ne peux que conseiller de fuir cette assurance. Mon erreur a été de les croire.
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M
MP74 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Fuir absolument cet assureur! -Pas de prise en compte des recommandés pour résilier les contrats. -45 mn d'attente au standard pour avoir un agent qui rassure sans jamais rien faire. -Les prélèvements ne s'arrêtent jamais, l'opposition est finalement la seule option. -Is me doivent 900 Euros, personne ne répond ni aux courriers, ni aux mails de réclamation... -Une honte pour des clients comme nous qui n'ont jamais sollicité la moindre assistance.
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J
Je a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Je devais recevoir un remboursement de 25€ avec la drivebox. Elle a été défectueuse en novembre 2021 et direct assurance m'a supprimé le remboursement d'octobre 2021, ce qui n'est pas normal. Le défaut technique n'est pas du à moi, le problème vient de la drivebox. J'ai fait une réclamation et je n'ai pas eu de réponse. Je suis très déçu et je ne vous recommderai pas!!!
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A
Antere A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Prix raisonnable Démarche Efficace mais avec des bugs sur le site. Ça fonctionne les jours fériés c’est génialissime. Que dire de plus que bravo à vous...
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E
Eric a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Accident du 29/10/2021 à 20h05 non responsable à 350 km de mon domicile. Choc avant très important. Véhicule récent. Garantie tous risques classique C3. Client depuis 30 ans (AGF). Déclaration transmise le 30/10/2021 à 9h00. La dépanneuse agréée Allianz intervient dans un délai d'une heure mais elle laisse redescendre brutalement le véhicule du plateau du camion occasionnant un choc arrière avec un poteau en bois. La dépanneuse recule ensuite dans la voiture du père du jeune homme avec qui j'ai eu accident et à qui il est venu porter assistance. L'agent général me demande de traiter avec la compagnie qui elle même me demande de m'arranger avec son dépanneur agréé qui serait de fait l'expert des dégâts qu'il a commis et qu'il réparerait. Je refuse cet arrangement inacceptable et je demande l'expertise indépendante et la réparation des dégâts occasionnés à l'avant et à l'arrière. Six heures et demi d'appel en dix jours. Douze jours après l'accident, la compagnie me dit avoir bien entendu mes demandes mais je ne sais pas encore si l'expertise est déjà réalisée où sera réalisée pour les chocs avant et arrière. Par ailleurs, la communication Allianz sur les travaux effectués par leurs "réparateurs agréés" est singulière : ils seraient garantis sans limite dans le temps et partout en France. En revanche, si je fais réparer ce véhicule récent chez un concessionnaire, aucune réponse claire et écrite ne m'est donnée concernant le remboursement des travaux dont je ferais l'avance auprès de Peugeot (Reste à charge, délais ?) Les personnels au 099897000 sont très hésitants et se contredisent. Les messageries robotisées SIDEXA et CREATIVEXPERTIZ émettent des messages de suivi de dossier qui se contredisent entre eux et qui contredisent les interlocuteurs téléphoniques. L'un d'eux me parle d'une peinture qui peut cloquer mais qui serait garantie. Il semble encore plus improbable sur les réparations qui relèvent de l'électronique s'agissant d'un réparateur agréé Allianz. Voiture de prêt refusée. Mais surtout, ALLIANZ NE REPOND A AUCUN MAIL.
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c
cc a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
véhicule acheté fin janvier 2021 et garanti 1 an par le concessionnaire détruit suite a accident non responsable le 30 juillet l'expert de la matmut donne une valeur 3000 € inférieure a la valeur d'achat et me propose pour cela d'acheter un véhicule a un particulier sur le bon coin sans aucune garantie ! J'en conclue que la matmut ne garanti que des véhicule achetés sans aucune garantie donc si comme moi vous préférez pour votre sécurité acheter dans le réseau du constructeur avec toutes les garanties que cela implique (km réels, carnet d'entretien rempli, garantie après vente 1 an) passez votre chemin et évitez cette compagnie!
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A
Agert D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Très bon acceuil. Professionnel. Ne regarde pas le temps passé avec vous.... On apprécie. Accessibilité aux services est facile peut être un peu long.
P
PHILIPPOFF A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
JEUNE PERMIS PRIX ATTRACTIF SIMPLE ET PRATIQUE JE SUIS SATISFETE DU SERVICE J'AI RECU RAPIDEMENT MA CARTE VERTE LE SITE EST ATRACTIF REACTIF LORS DES APPELS TELEPHONIQUES
p
phg a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Assurance nulle, ne réponds à aucun mails, réponse téléphonique vague (pas de connexion informatique), aucune réponse à lettre recommandée avec AR, conclusion Assurance à éviter.
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A
AMARAL RODRIGUES A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Les prix me conviennent, souscription simple et guidée. Personne à l'écoute; tarif très bien pour le type de contrat présenté; premier contrat avec Olivier Assurance
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DIJOLS G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Très satisfait du service proposé. Merci à tous les collaborateurs avec lesquels j'ai échangé, je ne manquerai pas de recommander L'olivier auprès de mon entourage
B
BENAZZI J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
13 ans de permis sans accident mais un metier qui m’amène a beaucoup voyager et etre assuré a l etranger …. Malgre cela pas de reconnaissance de bonus!
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C
CHOPITEL H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
bon service client, bonne réactivité, site bien fait, dommage que pas de remise liée à l'expérience de conduite de bon conducteur, le malus vient du fait que j'ai été quelques années sans véhicule et je suis remonté automatiquement de 0,5 à 1.
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