Tous les avis positifs assurance habitation - Page 4

Note moyenne pondérée
3.3
11048 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Je suis satisfait du service et de l'amabilité du conseiller qui a pu me renseigner rapidement.

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J
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Bonne satisfaction générale, explications apportées par mon correspondant,claires vu ma compréhention difficile, vu mon grand âge.

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C
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Satisfaite du service. Mais souhaiterais avoir des offres afin de baisser les tarifs d'assurance voiture par exemple

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M
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Satisfaite de l’empathie et des réponses à ma préoccupation. L’attente longue en ligne avant d’avoir un conseiller reste le point faible

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L
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Je suis satisfait de l agent en clientèle qui m a écouté et mis à jour mon dossier ce jour ci

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G
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Bonne expérience, après avoir eu un délai assez long pour le suivi d'un sinistre j'ai quand même assuré des membres d ema famille chez eux. Ils sont corrects et réactifs et à l'écoute quand les assureurs des parties opposées ne le sont pas.

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P
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

Je suis globalement satisfait du service client et de l'entretien avec le conseiller

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C
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Génial je recommande, les prix sont compétitifs et l'interface très claire !

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Y
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Aucune remarque négative a emettre toujours la même qualité de service depuis plusieurs années comme client

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e
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis très satisfait des explications et de la prise en charge rapide du conseillé , de plus très aimable, encore merçi.

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t
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

je suis très satisfait de vos services et conseille a tous mon entourage de prendre vos assurances.

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D
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Je suis très satisfaite ! ?? C’est excellent rien à dire ! Au plaisir d’échanger

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N
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Après plus de dix ans de cotisations régulières à la MatMut, mon père, âgé de 83 ans, a vu son contrat d'assurance résilié brutalement, malgré deux sinistres dont il n'était aucunement responsable. Les incidents impliquaient des tiers clairement identifiés, dont son bailleur, mais cela n'a manifestement pas été pris en compte. Je trouve extrêmement regrettable qu'un assureur puisse se séparer aussi facilement d'un sociétaire âgé, qui a toujours été de bonne foi et qui a payé ses cotisations pendant des années sans poser de problème. Cette décision laisse une personne vulnérable dans une situation compliquée, alors même que le rôle d'une assurance devrait être de protéger, pas d'abandonner au premier dossier un peu complexe. Cette expérience me donne le sentiment que la fidélité et l'absence de responsabilité ne pèsent pas lourd dans l'évaluation du client par la MatMut. Une grande déception.

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C
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Satisfaite des services. La plate forme en ligne relativement claire. Même si améliorable.

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D
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Prix non concurrentiels sur les offres diverses, j'arrive à avoir de prix inférieurs en passant par un courtier qu'en direct

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F
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Très satisfaite de l’accueil et du service et des conseils prodigués par le personnel

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B
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Agréable interlocutrice très à l'écoute et très professionnelle dans ses conseils et explications auprès de l'assuré . Excellent entretien téléphonique .

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F
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

PLUTÔT TRÈS AGRÉABLEMENT SURPRIS. RAVI DE POUVOIR ÊTRE RENSEIGNÉ PAR DES PERSONNES COMPÉTENTES.

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O
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Je suis satisfait du tarif et de l'assistance téléphonique et des démarches qui ont été rapide.

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C
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Vos téléconseillés sont très courtois très gentil très appréciable mais vous pouvez encore faire mieux au niveau des tarifs

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G
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Satisfaite du service de la relation client , informations détaillées et claires

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M
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Je suis satisfait du Service Client…, des informations reçues, et des tarifs.

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A
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Pas de souci particulier retour rapide personnel compétent et à l'écoute de ses clients

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L
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

L'augmentation de l'assurance habitation était trop élevée (15%). Merci pour le geste commercial.

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j
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

Merci J'ai souscrit mon assurance habitation chez Leocare il y a 6 mois pour mon appartement. Je suis entièrement satisfait de mon choix. Les points forts sont nombreux : Rapidité et Simplicité : La souscription en ligne est incroyablement rapide et intuitive. J'ai obtenu mon attestation en quelques minutes. L'application est extrêmement bien conçue. Je gère l'intégralité de mon contrat et de mes documents depuis mon téléphone, sans avoir besoin de contacter qui que ce soit. C'est un gain de temps énorme. Le tarif proposé était imbattable par rapport à mon ancien assureur, pour des garanties équivalentes. En conclusion : Je recommande Leocare à tous ceux qui aiment l'efficacité du digital et qui souhaitent une assurance moderne et performante. C'est une excellente alternative aux assureurs traditionnels !

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C
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

je suis satisfaite du service et des conseils qui m'ont été transmis. Cela m'a permis de répondre à mes interrogations

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C
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Je suis satisfait du service. Les prix sont correct.. L’application est simple d’utilisation..

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S
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Très satisfaite des services et des interlocuteurs Je félicite ces 2 personnes pour leurs professionnalisme et leur écoute

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L
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis chez cet assureur depuis 6 ans (et plus pour longtemps), le prix est extrêmement compétitif et je sais maintenant pourquoi Fin 2024 une voiture non assurée est venu s'encastrer dans ma clôture Je déclare cela à mon assureur, "vous allez être remboursé pas de soucis faites nous parvenir un devis" Je transmet le devis et à partir de ce moment là plus personne ne me répond, je relance 3 fois par téléphone on me ballade en me disant que que ma demande est perdu dans un autre service... Finalement on m'annonce qu'on ne prendra pas en charge cet incident car il falait prendre une option supplémentaire à mon tout risque Bref quitte à payer un peu plus allez chez un assureur qui au moins fera son travail le jour où vous aurez un pépin puisque avec cet assureur vous payez dans le vent

M
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Satisfaite du service client lors de mon appel téléphonique A répondu à mes questions Et obtenu le doc demandé

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R
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE. mon seul problème c 'est que je n'est pas reçu le mail envoyé

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G
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis satisfait du service, et ça me met en confiance sur les éventuels échanges que j’aurais avec vous.

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S
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Je suis satisfaite du service, les conseillers sont très agréables. Les explications claires

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F
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

J’en suis satisfait dans le global mais par contre une suggestion de faire des gestes commerciaux pour une fidélisation

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U
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

accueil et conseil parfait merci pour vos réponses à mes questions posées ,c'est avec plaisir que je ferai une bonne publicité pour l'olivier assurance

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A
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Satisfait pour l'instant....Que ca continue donc,! Mais faut avoir moins de temps d’attente au téléphone avant d’avoir quelqu’un.

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L
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Je suis satisfait du service client très efficace et à l’écoute du client .

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J
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Elex un ramassis de pseudo expert. Mauvaise expérience avec une personne qui ne respecte pas les règles de constructions par rapport au DTU. J'ai du faire passer un huissier et un expert indépendant pour formaliser mon dossier dégât des eaux . Refusé tout simplement a votre assurance de vous envoyer un salarié de chez Elex. Axa assurance dégrade son image avec cette société. Cette pseudo experte minimise les travaux. Une partie du plafond à été coupé à raz du mur, donc pour le réparer il va falloir coller les bandes à placo sur le mur et le plafond puis enduire. Après il faut repeindre toute la pièce. Il faut changer le parquet, retirer les plinthes collés à la néoprène et jointé sur la partie supérieure, en retirant les plinthes le placo va ce déchiré donc il faudra encore enduire pour réparer cela. Les conclusions d'Elex ...elle est magicienne ...LA DEPOSE DES PLINTHES PEUT ËTRE REALISEE SANS ALTERER LA PEINTURE A CONDITION QU'ELLE SOIT EFFECTUEE AVEC SOIN..... Le plafond 4 mois après le sinistre à encore un taux d'humidité de 28 %, la laine de verre est très humide,.... j'ai fait faire un procès-verbal de constat d' huissier qui est venue constaté pour factualiser le sinistre, un expert indépendant que j'ai convoqué est venue faire une expertise et émet des doutes sur l'expertise Elex qui à été réalisé uniquement dans un but de minimiser la dépense travaux sans tenir compte du DTU qui est le guide du batiment. Nous avons eu une premiere expertise Matmut qui stipule dans sa synthèse, PEINTURE HS même si il ne tient pas compte du DTU peinture pour minimiser aussi les frais il reconnait quant même qu'il faudra enduire et repeindre lui n'est pas magicien comme Elex. Il y a eu 3 expertises , Axa préconise de convoquer mon expert et celui d'Elex pour une 4 eme expertise...... Moi je paye mes ASSURANCES A AXA, Elex n'est que prestataire c'est à AXA avec tous les éléments en main de trancher. Le service qualité AXA envoie ma réclamation au service réclamation AXA France de Cergy Pontoise qui à 2 mois pour répondre .....délai 6 mois entre le sinistre et la réponse de ce service.

L
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je suis satisfait du service, sur un simple appel téléphonique, j’ai obtenu les renseignements et les conseils dont j’avais besoin.

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L
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite . Très bonne conseillère, qui a su comprendre ma situation. Rapide et efficace .

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