Tous les avis positifs assurance habitation - Page 7

Note moyenne pondérée
3.3
10703 avis
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Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 14/05/2024

Rien à dire le prix est correct et le service client est bien. Pour l'instant, toutes les fois où j'ai appelé pour des renseignements ou documents j'ai été très bien prise en charge avec des personnes super humaines et polies.

A
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 20/05/2024

Difficulté pour effectuer les paiements en ligne. Manque une application cdlt

R
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Très simple de faire un devis et le finaliser, mais attention le faire sur ordinateur car sur le téléphone le site bug.

V
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfait du service et du conseiller . Bonne écoute et efficacité.Pas trop de temps d’attente également.

O
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Je suis très satisfaite, la conseillère était à l'écoute très sympa, aimable service très rapide efficace. Merci ??

A
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Le prix semble raisonnable et les garanties paraissent intéressantes. À voir sur le long terme, mais pour l'instant, l'offre est satisfaisante

E
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfaite du service. Conseiller disponible et attentif. A répondu à ma demande

A
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfait, les prix pourraient être modulés, en prenant en compte la fidélité, Et l’engagement sur d’autres prestations de la banque , du client. Proposition ne devant pas impacter la pleine satisfaction. Merci

V
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis satisfaite des services de sogesur. Simple et pratique. Facile pour contacter une personne

M
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfait du service client rapide et efficace, le conseiller été efficace.

S
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis très satisfaite, à chaque appel j’ai eu une réponse et une solution

A
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Très bonne relation avec la conseillère commerciale et bons tarifs. Bonne explication du contrat, tout cela dans le respect et la convivialité, ce qui est rare de nos jours.

G
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Très bon service client: à l'écoute et compétent. Je recommande sans réserve.

F
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

J'ai été très satisfaite de la personne qui m'a répondu au téléphone très agréable très attentionné et très contente des prix qui m'a proposé si je connais des personnes qui sont intéressées je suis la première à proposer Direct Assurance

M
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Rapidité, efficacité, information régulière sur suivi dossier tempête. Expertise sérieuse; personnes agréables au téléphone. La déclaration sur mon compte Matmut sur internet améliore la rapidité. Merci

J
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

satisfait des tarifs et surtout des couvertures proposées après avoir pris l'information auprès de vos services

P
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Très bonne expérience, sauf sur les frais de dossier puisque j'avais un dossier chez vous et m'as compté 15 € de frais de dossier.

C
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Les informations ont été très claires, ça n’a pas été pénible d’ouvrir une assurance auto et une assurance habitation je trouve direct assurance pas mal

P
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 09/08/2024

J'ai d'abord été très méfiante car ma banquière m'avait forcé la main pour souscrire à l'assurance habitation caisse d'épargne que je trouvais onéreuse. Le jour de mon emménagement, j'ai eu un dégât des eaux dans mon nouvel appartement. J'ai tout d'abord téléphoné à BPCE et je suis tombée sur une personne qui semblait détachée de son boulot. Je me suis dit que ça allait être très compliqué. Elle m'a fait comprendre que ça allait être long. Que les experts allaient me contacter dans plusieurs semaines voire plusieurs mois... Puis, j'ai finalement été sur mon espace en ligne pour déclarer mon sinistre et à ma grande surprise, tout est allé super vite en ma faveur. Le lendemain, les experts mon téléphoné. J'ai eu l'expertise une semaine plus tard et le remboursement de mon sinistre dans les 3 semaines qui ont suivi. Donc pour résumer, leur service téléphonique est déplorable, mais leur service en ligne est parfait, rapide et efficace.

b
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/10/2024

Après avoir été inonder en octobre 2024,jai eu un passage rapide de l'expert mandater par cette assurance. Nous somme le 18/04/25, l'assurance ne répond plus,ni à moi ni à l'expert, qui leur a envoyer un rapport complémentaire dû au manque de clarté entre les assurances habitation et assurance de la copro. seulement la partie mini de l'indemnisation a été versé après, plus d'un mois. Je déconseille fortement cette assurance, il n'y a aucun moyen de suivre l'avancement de vos sinistres via l'espace perso, le seul moyen d'avoir une personne au téléphone après 25min d'attente est de passer par le service sinistre auto et de feindre une erreur de numéro. Bonne chance a ceux qui veulent leur faire confiance.

B
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Je commence le 18 avril mon aventure avec l'olivier en contrat voiture et le 19 mai mon aventure avec l'olivier contrat habitation. J'espère bénéficier de mes 50 Euros étant parrainé par le contrat de ma fille sur mon contrat voiture et de mes 50 Euros pour un contrat voiture plus mon contrat habitation.

C
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Je suis satisfaite depuis que je suis assurée chez vous habitation et voiture

R
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Je suis satisfaite de service. Le problème a été résolu immédiatement. Merci

D
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Je suis satisfaite du service apporté lors de mon entretien téléphonique. La conseillère a été aimable et a bien pris en compte ma demande.

N
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Je suis satisfaite du service et les prix me conviennent parfaitement.jaime la qualité de service

A
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Satisfait du service mais les prix via la concurrence sont plus compétitifs.

P
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Le nouveau prix pour mon assurance me convient parfaitement ainsi que les garanties proposées

m
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Déclaration bris de glace voiture tierce le jour même Envoi de tout les documents Envoi facture de réparation acquittée que ma faite passer la personne Acquittée par moi même pour le côté financier de la personne incriminé J attend encore mon remboursement moins la franchise ..... y a tout les éléments et rien ne vient Moralité découvert aggio etc.... je vais faire pareil pour les prochaines échéances ils attendront.. Inondation en avril 2024..... clôturer sans indemnité.... A réfléchir...

R
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Souscription récente mais tarif/garantie abordable et accueil téléphonique au top

D
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis très satisfait du service téléphonique. Problème résolu immédiatement.

J
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis satisfait de la prestation et l accueil fut rapide tarification correcte

K
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Excellente communication. Gentillesse de la téléconseillerre. Réponse rapide.

A
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis satisfait par le service le conseiller etait respecteux avec moi

a
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Le service était très bien, la conseillère à répondu correctement à mes questions. très bon service

M
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis très satisfaite de la prestation. Renseignements adaptés. Écoute professionnelle. Rien à redire.

T
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Très bien bonnes informations Personnel très très poli Bon accueil et service très bon

D
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Prix corrects. En revanche le service client perd vraiment en qualité, quasi impossible à joindre. Ça devient fatiguant. Le site bug en plus, vraiment désagréable pour finir la transaction.

H
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfaite du service auquel il est facile d'acceder. Bon rapport qualité/prix.

M
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Satisfait du service. les prix me conviennent. Interlocuteur L'olivier très clair.

C
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Très proactif. Grande réactivité . Grande disponibilité. Conscience professionnelle Enfin de l humain, du vrai !!!!!! Sinistre règle rapidement et bien remboursé.