Tous les avis assurance moto - Page 264

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avis assurance moto

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Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

A fuire, contrat signé et paiement effectué, au bout de 10 jours une lettre avec AR de résiliation pour soit disant j'ai une société de coursier (depuis plus d'un an) et je vais utiliser pour livraison alors que c'est totalement faux. J'ai pas encore été remboursé pour la période cotisée mais pas encore remboursé mais je ne lacherai pas.

P
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Bonjour, assuré à la Matmut depuis des années , j'ai assuré en avril 2019 mon scooter avec la formule équilibre , ma moto à été volée le 25 décembre 2020 . Après avoir fait et envoyés tous les documents qui suivent un vol , l'assureur m'indemnise à la cote de la moto , moins la franchise. Sauf qu'une close dans le contrat stipule q' une moto est remboursé au prix du neuf si elle à moins de 24 mois. L'assureur affirme que cela ne concerne pas le vol (12 mois apparemment) mais que en cas d'accident et autres. Sauf que je reste persuadé que même le vol et incendie faisait parti de la close.Je demande à retrouver les conditions générales de mes contrats en 2019 , mais impossible pour eux de me les fournir. Quelles solutions ai-je ?

.
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

Des fonctionnaires, avec tout cela comporte de péjoratif...Aucune écoute client, ils sont dans leur tour d'ivoire, esprit commercial aux abonnés absents, pourtant c'est la clientèle qui les fait vivre.... Expérience de communication vécue à plusieurs reprises pour des thèmes différents... Ne pas se présenter à l'Agence 10 minutes avant la fermeture...Si,si!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!

L
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Je reçois mon avis d’échéance 2021 avec une augmentation des cotisations de 17,50% (cotisations de base 514,33€ en 2020 et 604,33€ en 2021) pour ma moto bmw 1200 avec 50% de bonus et que je nai pas eu d’accident a tort depuis plusieurs années et comme tout le monde avec la Covid je roule peu depuis 1 an. Je suis très tres en colère +++ j’ai appelé le service des reclamations et il m’a été repondu que cette augmentation était justifiée !!!! compte tenu de l’inflation et l’évolution des sinistres graves !!!! Je vais étudier les autres compagnies pour partir très vite de là ! Très déçu++++!!!!

D
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Chez april depuis des lustres j'en suis plus que satisfait..dernièrement j'ai changé de becane, 2 conseillères m'ont prise en compte...explications claires nettes, super sympa a l'écoute, bref plus que satisfait et les tarifs sont cool .....je recommande

M
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bonjour je viens de prendre une souscription pour ma moto neuve une KTM 390cc,j’ai 22€ de plus par mois!!!par rapport à un ami motard, qui est assuré aussi chez Axa, pour les mêmes conditions les mêmes options, nous avons également la même ancienneté,50% de bonus, une autre moto assurée chez eux...la sienne a une valeur supérieure à la mienne, c’est une Suzuki 1000cc. Soit disant que les Ktm sont plus volées...plus accidentées!!!! Comparer les assurances avant de prendre une souscription chez EUX. Cordialement

C
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Trois personnes différentes au téléphone et trois versions , un avoir qui passe a la trappe a fuir pas sérieux . La question qui se pose en cas de sinistre

T
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

FUYEZ ! PRENDS L'ARGENT ET PLUS RIEN ! J'AI LU LES AVIS SUR TRUSPILLOT ÇA CRAINT ! MOI ÇA FAIT UN MOIS QUE J'ATTENDS MA CARTE VERTE PAR CONTRE LE POGNON À ÉTÉ ENCAISSÉ EN TOTALITÉ ! NE RÉPONDS PAS AUX MAILS NI AU COURRIER !

P
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Pour donner suite à mon commentaire laissé sur l'avis de Titou, je viens d'avoir une "lettre type" par mail, me disant qu'ils ont pris la peine de me contacter par téléphone pour échanger sur mon mécontentement (!!!). Ce qui est totalement faux et je n'ai pas peur de les traiter de "menteurs". Je n'approuve toujours pas les 15% d'augmentation de ma prime 2021, ayant très peu roulé en 2020 pour les causes que tout le monde connait, aucun sinistre depuis de nombreuses années et avec 50% de bonus, c'est plus que dur à avaler... Je ne recommanderai pas cette "Mutuelle" qui se dit "motard" et je vais très vite me désengager, de chez eux.

R
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 21/02/2021

Depuis longtemps assuré pour mes motos à cette mutuelle. J'ai eu des accrochages avec des automobilistes, je suis tombé en panne, j'ai eu des démêlés avec un concessionnaire peu scrupuleux et peu respectueux. A chaque fois ils ont répondu 'présent' et ont fait le nécessaire avec professionnalisme. Je conseille aux motards de se déplacer et d'éviter les simulations web qui sont loin d'être la réalité les concernant ! Je recommande donc cette mutuelle d'assurance sans hésitation ! Ha oui, au fait j'ai mon permis A3 depuis 1982 ! V

A
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

A l'heure où certains se régalent des effets de la crise on peut dire que l'assurance AMV fais partie de ceux qui ne meurent jamais de faim. A l'antipode de toute humanité je vous déconseille fortement cette assurance !!! Je vais me faire un plaisir de leur faire la publicité qu'ils méritent !!!

T
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Bonjour augmentation 2021 plus de 10% assurance devenu trop cher il m’on appâté les deux première année et ensuite c est la douloureuse je précise aucun sinistre est en plus période Covid

M
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021

C'est très cher et il est surement facile de trouver moins cher ailleurs .C'est très cher et il est surement facile de trouver moins cher ailleurs ...

F
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Il y a pas longtemps j'aurais dit que j'étais satisfait de la macif mais depuis quelques mois je suis plus que déçu. Ayant mon permis moto depuis 2013 et celui voiture depuis juillet 2020 j'ai voulu faire des simulations de devis pour l'assurance voiture et impossible d'en obtenir un en ligne après avoir renseigné toutes mes informations , donc appel obligatoire pour un sois disant complément d'infos. Quand j'ai le service clientèle on me confirme qu'on prends mon bonus moto en compte mais ils veulent rajouté un malus "conducteur novice " pendant 2 ans qui double de 100% le tarif d'assurance du coup je leurs demande un relevé d'informations pour pouvoir voir pour faire assurer une voiture que j'ai acheté mais même pour ça ils faut leurs donner des explications . De plus j'ai eu une petite chute en moto sur une plaque de verglas je fais appel à l'assistance pour remorquer la moto ils avaient mandaté un expert d'office que j'ai pu annulé vu que je ne voulais pas faire jouer l'assurance et que j'ai payé moi même les réparations. Je n'ai vraiment plus confiance en eux .

y
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Je me suis fait voler ma moto et il ont refuser de me dédommager pour des futilité je suis parti chez d'autre assurance pour leur demander si c'était un motif valable il m'ont répondu qu'il ne voulais pas ce prononcer mais que chez eux pour ce motif il dédommager l'assurer. Je vous déconseille vraiment cette assurance pour quelque € de plus je vous conseille une véritable assurance ou il ne faut pas envoyer 10000 mail pour une réponse

K
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Je suis déçu sur le suivi des sinistres, on est obligé de courir à l information. De plus suite à mon accident, comme par hasard mon compte est résilié sans même être informé deux mois avant par A/R sachant que avant ça, j avais demandé une suspension de contrat qui m avait été confirmé par cet assureur. De plus je n ai même pas accès à mon RI vu que mon contrat est résilié pour souscrire chez un autre assureur, malgré plusieurs demandes par mail ils s en foutent royalement. . Je suis vraiment déçu et je déconseille vivement cet assureur, c 'est la galère c est la course à l information etc etc ........ Pour ceux qui veulent en savoir plus n hésitez pas à venir me contacter par mail. Je cherche des assurés dans le même cas car je saisir la répression des fraudes la CNIL également.

A
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Assuré depuis peu chez Maxence assurance, déjà un prix exorbitant (120€/ mois au tiers), mais encore si seulement on achetait à ce prix, la tranquillité d’être bien assuré ... En effet suite à un accident (un camion a roulé sur ma moto qui été stationnée), l’expert m’appelle pour me dire que certains dégâts dataient d’avant l’accident... donc pas remboursé ! Je tiens à préciser que la moto a 2000km et 4 mois. Donc là je lui certifie avec photo à l’appuie le contraire, il m’affirme également que le cadre n’est pas touché : je suis donc allé voir mon concessionnaire qui m’a affirmé (« l’expert n’aurait pas pu voir si oui ou non le cadre est touché car la moto n’a pas été démontée, mais quand un 35t roule sur une moto cela m’étonnerait que le cadre soit intact ») . De plus j’ai eu le privilège de recevoir ce matin une lettre recommandée, m’expliquant que le pneu arrière est usé, il en va donc de ma sécurité, donc je ne suis plus assuré ! J’ai donc appelé de nouveau mon concessionnaire qui me certifie que le pneu et loin d’être usé, et que les témoins d’usures certifient cela. Je vous épargne également le dépannage avec un budget « limité » , en effet limité à 170€, en conclusion soit vous faites remorquer la moto et vous rentrez à pieds ou l’inverse ! Donc je vous conseille de ne pas prendre cette assurance, ce n’est pas une compagnie sérieuse !

A
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Motards confirme je viens de vivre une situation que je trouve anormale de la société d assurance AMV. Client chez eux depuis 1985 avec un contrat moto verte renouvelée lors des renouvellements de véhicule sans aucun sinistre depuis 35 ans on vient de me résilier mon contrat pour manque de pièce administrative. Je viens d acheter un véhicule neuf et le constructeur et ou importateur a tardé à envoyé un quitus Ce dont j avais informé AMV et malgré l ancienneté du contrat et la fidélité du client on résilie sans personnaliser Le respect du fidèle client motard est bafoué. Ce n est pas grave la MAAF a pris le relais et pour moins cher mais n attendez pas d AMV. Autre chose qu un service minimum ce qui est dommage lorsqu’on se prétend l assurance des 2 roues

Z
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Du grand n'importe quoi ! Deux mois après résiliation de mon contrat pour cause de vente du véhicule, ils continuent de me prélever ! Je les appelle et soit disant "ce sont les frais de résiliation" ! 60€ de frais de résiliation ??? Il est stipulé sur leur site qu'il n'y a pas de frais de résiliation en cas de vente ! Assurance a fuir ! !!!! Passez votre chemin et vite !!!!!!!

r
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Je viens de recevoir votre mail comme quoi mon bonus de 0.85 ne serait pas prit en compte du fait que je suis second conducteur sur le contrat d'assurance de mon FRERE et pas de mon conjoint ou de mes parents. C'est inadmissible, qu'elle est la différence, je conduis depuis 2017 sans aucun sinistre et cela n'est pas prit en compte sous prétexte que l'assurance est au nom de mon frère et pas à celle de mes parents. Je me suis assuré 15 mois chez APRIL MOTO et mon bonus auto à était prit en compte, je ne comprend pas votre démarche. Cordialement

y
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

il désassure la moto car j ai pas envoie mas cartes gris des minable car j ai roule dans toute la pendants 1 ans et las j ai revendu la moto et ci j avait accident pas capable de dire je vous désassure

H
Avis publié le 31/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

A fuir plus de 30 ans de cotisation et il me radis car 4 petits accrochages sur parking en 5 ans. Donc rien ne sert d'être fidèle ils ne sont bon qu'à s ' engraisser

A
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Certaines prestations ne correspondaient pas au contrat demandé, donc j'ai immédiatement fais l'annulation et je n'ai pas payé l'avance afin de ne pas finaliser mon dossier. J'ai également appelé et répondu par mail que je ne souhaitais pas validé le contrat car des erreurs étaient présentes. Malgré cela on me demande des payements alors que je n'ai pas validé mon contrat et mise en demeure pour non payement.

B
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Très déçu, une proposition à 55 euros pour une zx10r de 2009 que je n'ai finalement jamais payé dû aux constante modifications du contrat pour en fait en payer 69 . Facturation de 20 euros pour une mise en hivernage qui ne me fait baisser que de 10 euros par mois. Vérifiez vos relevés de compte constamment si vous pensez vous assurer chez eux . A fuir

c
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

J'ai déclaré un vol auprès d'April moto en Décembre 2020 pour un préjudice total de 827€ (547€ pour le casque acheté en 08/2018 + 191€ pour les gants achetés en 09/2018 + 89€ pour le câble de selle) sur des articles achetés il y a moins de 3 ans et un remboursement de seulement 39€ !!! Non seulement la somme remboursée est ridicule mais en plus ils a fallu que je fasse un courrier recommandé pour qu'ils acceptent de prendre en charge ce sinistre alors-même que c'est écrit noir sur blanc dans leurs conditions générales!!! April je vous remercie, ces 39€ me seront bien utiles pour souscrire à un abonnement à l'assistance juridique d'UFC que choisir, puis je prendrai soin de changer d'assureur au plus vite. A tous, je vous conseille de fuir cet assureur qui propose certes des tarifs intéressants, mais je ne vois pas l'intérêt de payer pour un service aussi déplorable.

R
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Je suis assuré à la MACIF pour ma moto depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais trouvé moins cher ailleurs. De plus, lorsque j'avais eu un accrochage (c'était il y a longtemps) avec une personne de très mauvaise foi, ils ont résolu le problème.

s
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

25 ans d'assurance, aucune chute ou accident. Assuré tout risque, 1600 euros pour un 1200xjr volé (ils m'ont fait en plus un cadeau de franchise)....puis après un retrait de permis, refus de me reprendre...

p
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Je possède 6 deux roues assurés à la mutuelle des motards, je ne peux pas piloter 2 motos en même temps, donc je pourrais espérer que mon assureur en tienne compte et ce n'est pas le cas, je roule en 2 roues depuis l'âge de 14 ans je n'ai jamais eu de sinistre et je paye 580 euros d'assurance par an (56 ans de conduite, je suis né en 1951 bientôt 70 ans)

B
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 01/01/2021

Amv reste est un nom ds la communauté des motards un prix raisonable un service de qualité un interlocuteur à l écoute et une grande facilité d exécution de travaux en cas de reparations

Y
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Ils sont chers et la procédure de résiliation de contrat est interminable. Il faut attester de la nouvelle assurance puis renvoyer la carte verte puis envoyer un document signé attestant de la résiliation. Cela m'aura coûté 2 courriers laposte et 2 mois de délai, c'est l'enfer. Ils sont injoignables par téléphone. A éviter !

V
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Assurance spécialisée 2 roues qui connaît bien son job. Accueil et traitement des dossiers agreables. Des tarifs compétitifs et une plateforme client facile d'utilisation

M
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021

Assurance pour ma part pas cher et qui récompense chaque année la conduite sans sinistre avec baisse de tarif ! Le traitement des demandes à Toulouse été rapide et efficace. Je n'ai jamais rencontré la moindre difficulté et en suis satisfaite

p
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021

Excellent service, garanties et site en ligne. Tout se fait facilement en ligne et les agents sont très faciles à joindre au cas où des informations complémentaires sont nécessaires ... Excellent !

F
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 02/01/2021

Client chez AMV depuis une dizaine d’années, j’ai toujours été satisfait des échanges que j’ai pu avoir avec eux. Service client accessible facilement par téléphone, conseils pertinents des conseillers. N’essaie pas à tout prix de vendre leurs assurances, à toujours une démarche pertinente.

H
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

L'assureur et professionnel, à l'écoute et réactif. Les démarches sont simples et utilisent des moyens divers qui facilitent les échanges. Néanmoins les bureaux d'expertises en charge de traiter les accidents motos ne sont pas en mesure de traiter les expertises dans des délais convenables. Du moins pour mon cas, ma moto accidentée le 23/09 était le 25/09 chez un réparateur. Je n'ai récupéré mon véhicule le 18/12. Ce délai est essentiellement dû au retard à l'expertise du véhicule qui a nécessité 2 passages.

P
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Roulant tres peu en moto moins de 2000km par an je suis tres satisfais des tarifs deux roues de AMV malgré que n ayant eus aucun sinistres je ne peut pas savoir si il n y aura pas de soucis

M
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Dommage que le tarif Auto ne soit pas compétitif avec les mèmes garanties pour un véhicule de luxe par rapport à la concurrence. Si il y avait changement, j'opterai pour AMV.

F
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Bon tarif facile à faire évoluer pour une moto. Tout ce fait via le site internet qui est plutôt ergonomique et facile d’utilisation. Manque plus que la fidélité et la bonne conduite récompensée pour être complètement satisfait.

R
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

Client AMV depuis de nombreuses années et n'ayant jamais rien eu a leur reprocher je considère qu'a la vue de leurs tarifs et garanties et des relations que nous avons pus échanger , ma satisfaction est totale et je recommanderai très volontiers leurs services .

D
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

Personnes a l’écoute .. Après avoir cherché auprès d’autres assureurs ..les Prix sont compétitifs .. Les contrats sont clairs ... Je recommande les assurances AMV à mon entourage..