Tous les avis assurance moto - Page 270
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
d
daood33 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Bonjour effectivement je rejoins l'ensemble des avis impossible de joindre l'assurance j'ai revendu un de mes véhicules en avril et j'attends toujours le remboursement de celui-ci de la part de la mutuelle des motards en revanche pas de problème pour me prélever les 2 autres véhicules, on se connecte sur le site pour être rappelé délai 1semaines. Ça fait 3 semaines et toujours pas d'appel de leur part le COVID est une énorme excuse pour tout le monde en revanche les prélèvements sont toujours effectué même quand on a pas utilisé sont véhicules pendant 2 mois même pas une remise, mais comme tout sociétaires un mail reçu histoire de ce dédouaner je ne pensez vraiment ça de cette assurance très déçu je pense sincèrement enlever les 2 autres véhicules encore assurer chez eux, la c'est vraiment limite.
m
mb2803 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Ne surtout pas prendre cette assurance!!! Plus de 3 mois d'attente pour une simple autorisation expertise d'un véhicule par un concessionaire agréer. Ensuite il faut pas être presser pour le remboursement. Par contre prélevement à l'heure tous les 5 du mois pendant ces 4 mois d'attente d'expertise... Pour au final s'apercevoir que le véhicule est soit disant irréparable. Et ne comptez pas sur le remboursement des 4 mois injustements prélever. FUYEZ!!!!
D
Dl11 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
Je suis assuré depuis de nombreuses années à la mutuelle des motards. En ce moment pour 4 motos. Je dois en acheter une cinquième cette semaine et personne ne me répond, ni ne me rappelle, ni au téléphone ni par mail. Je vais être obligé de souscrire un contrat auprès d'une autre assurance. Car les autres assurance répondent elles ! C'est lamentable, je suis tellement déçu par cette mutuelle en laquelle je croyais.
k
kiwi113 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020
Je regrette avoir choisi cet assureur il y a quelques mois, j'ai dû m'orienter ailleurs dès le début où j'ai même eu des soucis pour assurer ma moto à cause des agents incompétents et rudes. Je me suis dit que j'ai eu le malheur de tomber sur un cas particulier. Et aujourd'hui, tous les motards de MdM sont effectivement non assurés, où l'assureur n'est pas joignable, et même les procédures automatiques sur le compte client ne fonctionnent pas. Dès que je peux changer d'assureur je le ferai, j'espère que je n'aurai pas de sinistres durant ce temps-là !
P
Patrick73 a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020
Attention, les renseignements donnés lors du premier contact par téléphone ne sont pas fiables. J'ai demandé si je devais obligatoirement faire graver mon véhicule, l'opératrice m'a affirmé que non. J'ai signé le contrat et quelques semaines plus tard l'on me réclame le certificat de gravage.
D
Denis21 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020
Ma femme a une assurance scooter 50cc,aujourd'hui elle viens de recevoir sa cotisation annuelle et BIM 25 € de plus par moi foutage de geuelle ni une ni deux lettre de resiliation préparer et envoyer demain, pendant le confinement aucun effort de leurs part préparer vous tous le monde a avoir des augmentations
J
Jeanmisheng a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Assuré depuis 20 ans chez eux, besoin d'assurer un nouveau véhicule. J'écris ce message car je suis sidéré de ce que je lis ici. J'ai moi aussi un retard pour mes cartes vertes... mais les mecs, vous vivez rien de pire aujourd'hui? Peut-être que leur organisation de crise est moyenne, mais de là à dire que c'est une mauvaise assurance il y a un truc qui me navre dans la façon que l'on a aujourd'hui de donner un avis objectif. Mon avis perso depuis 20 ans: certes les tarifs sont plus élevés que chez pas mal de concurrents, mais pas à périmètre équivalent. Par exemple il a de cela un certain temps, j'ai pris une buche sur piste avec ma moto de route, ma couverture tous risques s'est appliquée à 100% (7500 € de réparation sur la moto) mon équipement à été remboursé à neuf sur factures d'achat (de 4ans) (Cuir, gants, bottes, pantalon, casque). Bon courage pour trouver l'équivalent chez un concurrent, je n'en ai jamais entendu parler. Quand j'ai appelé pour déclarer mon sinistre, la première question que l'on m'a posé était comment j'allais... ça change de "quel est votre numéro de sociétaire" Chaque fois que j'ai appelé pour assurer un nouveau véhicule, j'ai pu discuter avec un(e) passionné(e). Quand tu assures un nouveau véhicule, tu as une réduction sur tous les autres contrats en % parce que, je cite, tu peux pas conduire plusieurs véhicules en même temps. J'ai assuré un DR au tiers (3e véhicule), une fois la réduc appliqué, ma prime globale a baissé... mon interlocuteur avait l'air aussi content de moi. Après oui, c'est un peu plus cher qu'ailleurs, chacun choisit ses dépenses.
C
Colère a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
La pire des assurances. Très mauvais accueil téléphonique et ils n'essayent même pas de vous défendre même si vous n'avez pas tord. Jamais plus je ne choisirai cette assurance, pour aucun des véhicules de ma famille.
m
mika59 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
Après 6 ans de cotisation sans sinistre pour une BMW 1150rt je déménage de 5 km. Je reçois mon nouvel échéancier qui passe de 200 euros à 345 euros pour les mêmes prestations!!! J'appelle et je signale le problème, on me dit que c'est normal!!! Outré, plus on a de fidélité et plus la moto vieillie plus on paie??? 80% d'augmentation et ça les choque pas, du coup fin de l'aventure April Moto, sidéré
C
Cbr11xx a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 24/05/2020
Assuré depuis peu, romu à été réactif et à très bien ciblé mon choix d'assurance. Je note essentiellement ma satisfaction par la réactivité de celui-ci et ma satisfaction, niveau de prix.
c
croixdusud a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
impossible à joindre au téléphone depuis la pandémie alors que mes autres assureurs ont repris le travail...sinistre en souffrance depuis sept mois sans retour...interlocuteurs injoignables...toujours aucun remboursement alors que 100% victime...demande exhorbitante pour fermer contrat alors que vehicule hs
S
Sargo34 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Impossibilité de joindre la mutuelle pendant le confinement du COVID (relativement compréhensible) ni après le confinement -> INADMISSIBLE car les conseillers font du télétravail
F
F600B a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
J'essai depuis 5 semaines de contacter la mutuelle des motards pour m'assurer, aucune réponse au téléphone même en appelant plusieurs fois par jour. Multiple demande en ligne pour être rappelé sans reponse et un mail au services des réclamations sans réponse lui aussi Je commence à en avoir marre et la moto doit être assurer pour samedi donc je pense aller ailleurs ou on me répondra au moins si je n'ai pas de réponse avant
b
bob a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Assurer depuis plusieurs annéés à la MACIF, je viens de tomber en panne avec mon scooter, et j'ai eu la bonne surprise qu'il ne pourrait aps me dépanner car je suis à moins de 50km de cmon domicile... Biensur le jour ou j'ai pris l'assurance personne ne ma proposer l'option ou même une proposition autres... donc je paye 130 € par mois pour rien!! et je doit trouver une remoruqe à mes propores frais... sachez que ttes me sassurances vont etre changer dans les jours qui viennent!!! je déconseille fortement la MACIF qui est juste une entreprise à voler votre agrent!!!!
J
Jeremy a noté Aréas Assurances en Assurance moto
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Une assurance que je déconseille a tout le monde pas a jour pas sérieux même pas capable de prélevé a la bonne date . desfois ils prélèvent 2 fois parce que ils font une erreur et disent que c est votre banque vraiment n y aller pas .
T
Tof42 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 24/05/2020 suite à une expérience le 20/05/2020
Lamentable ! impossible de joindre un conseiller; depuis une semaine on est censé me rappeler et toujours rien, alors que la demande est urgente
l
loulou123 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
Très déçu de cette assurance sur 380 € assurance tout risque avec plus 4 options pour couvrir mon véhicule et moi-même je me retrouve avec un tiers du prix en frais de gestion invraisemblable 117 euros je suis pas là pour rincer les actionnaires ou les intermédiaires.
l
loum a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
J'ai eu un Accident octobre 2019 aucune communication ou réponse a mes mails a chaque appel on me dit juste de patienter . au bout de plus de 6 mois sans signe de vie (a part les prélèvements) Jais du envoyer lettre et mail de mise en demeure un coup de fil de mon avocat et tout c'est réglé en une semaine
S
SDV976 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
J'ai essayé vainement de m'assurer pendant et après le confinement, jamais joignable, jamais rappelé malgré plusieurs demandes en ligne. Dommage je suis allez voir ailleurs où les gens répondent au téléphone. Le confinement a bon dos!
N
Nicolas33 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Quel dommage que cet assureur soit si mal organisé (niveau informatique surtout). En temps normal (hors Covid) les conseillers sont agréables, à l'écoute. Les garanties sont bonnes et le tarif compétitif. Mais alors, quel enfer quand on est pro pour payer sa cotisation ! Pas de compte en ligne (on est en 2020 !! ), impossible de payer par CB en ligne. Et avec le covid, plus d'agence ouverte, même plus de ligne telephonique dédiée...un email ou on vous réponds (sous 36 heures en général). Mais le pire, j'ai fait un devis en ligne pour une nouvelle moto à titre perso, et essayé pendant des jours de souscrire, mais impossible : personne ne répond au téléphone, je demande à être rappelé plusieurs fois...j'attends toujours. Au final, j'ai acheté ma nouvelle moto mais l'ai faites assurer ailleurs...simplement parce qu'ils sont incapables de faire souscrire en ligne (en 2020 !! ). Il est triste de constater qu'un "bon" assureur soit au bord de l'effondrement avec le covid. Votre responsable informatique et/ou votre direction est/sont nuls. Le covid a révélé la sclérose de votre organisation. C'est bien dommage, mais c'est ainsi. Vous avez en tout cas perdu un client bêtement (et je ne pense pas être le seul).
T
Thomas a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Injoignable et pas seulement en cette période de confinement 6 mois pour traiter un dossier dont je suis pas responsable 6 moi a courir derrier eux pour savoir l'avancement du dossier on vous raccroche au nez on m'a limite insulte les interlocuteurs n'hésite pas à vous couper la parole ou à couper court cest inadmissible a éviter
J
JMPro83 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Mon scooter en stationnement a été renversé par une auto qui se fait et voyant sa bévue s'est enfuie... Déclaration de sinistre, on me dit pas besoin de porter plainte ( j'avais numéro de la plaque et un témoin), et après visite de l'expert, scooter économiquement irréparable. Valeur du scooter estimée 500€ et devis réparations 980€ avant démontage ... Je veux garder mon scooter roulant parfaitement,seul la carrosserie a été impactées par la chute ... Pas de nouvelles quand je demande à faire jouer la protection juridique pour obtenir le montant total de la réparation... Carte grise gelée par la préfecture et depuis ... Blackout... On se moquer de moi et l'entente entre assureurs est un peu grosse...
T
Avis suspect
Tom a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020
Bonjour, plus de 2 mois après le vol de mon véhicule , toujours pas d'INDEMNISATION . IMPOSSIBLE d'avoir un même interlocuteur à la MACIF (qui est en télétravail....difficilement joignable ...) ma cotisation est toujours prélevée ....Je n ai plus de voiture pour aller travailler. ça fait 2 mois que j 'envoi : mails , appels , recommandés ....Un dossier aussi gros que l'annuaire téléphonique ***TROP C EST TROP ***Quand j'ai souscrit à LA MACIF , j'imaginais qualité de service , professionnalisme .... *** Enorme déception *****
N
Nathou a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
J'ai eu le malheur d'assurer ma moto pendant cette période de confinement. Nous ne pouvons pas joindre les conseillers directement mais malheureusement la faute à la crise. Je demande à me faire rappeler, sous deux jours les délais sont plus que correct. J'ai donc souscrit mon assurance au téléphone, mais ait bêtement raccrocher avant de m'assurer d'avoir reçu les éléments par mail !! Depuis mon compte a été débité par la mutuelle des motards, mais je n'ai rien reçu !! Je demande à me faire rappeler depuis, et la bizarrement ça fait deux semaines et pas de nouvelles !!!! L'attestation d'assurance devait aussi arriver par courrier mais rien non plus !!
P
Patdudu a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
La Macif refuse un geste commercial en raison du confinement. J'encourage tous les assurés MACIF a y penser au renouvellement du contrat, ce qui est la seule possibilité de montrer son mécontentement, un grand nombre d'assureur font un geste
C
Chris a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Cela fait 3 ans que je fais appel à leur services pour assurer mes véhicules. Au début, l'équipe ne semblait pas tres réactive mais depuis il y a une très nette amélioration. La nouvelle équipe au rendez-vous sur la qualité de service.Merci a Elena et Mehdi Z.
E
ER51 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
Ok recue,il y a eu confinement mais pas de carte verte, un justificatif envoyé par mail péréimé depuis le 15/05, des demandes en ligne de carte verte sans résultat: au total plus d'assurance bien que payée, pas de réponse de la mutuelle,
E
Eagle92 a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Assurance à fuir. Refus de résiliation d'assurance dans la cadre de la loi HAMON et mise en demeure de payer un contrat résilié par ma nouvelle assurance - preuve à l'appui. PASSEZ VOTRE CHEMIN.
B
Braybi a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Je recommande à 100%, c'est un très bon courtier proche de ses assurés. J'ai eu un sinistre en novembre dernier qui a très bien été suivi par mon gestionnaire malgré les différents obstacle rencontré
A
Aminou a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Tout c'est toujours très bien passé avec cette assureur, du début du contrat à la fin lorsque j'ai vendu ma moto. Je m'assurerai chez eux sans hésiter pour ma prochaine moto
R
Robert a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
Assurance d'incapable ! J'ai souscrit un contrat chez eux en mai 2019 par le biais de MMA et dès le début c'était compliqué. Leur tarif est attractif mais il vaut mieux payer plus cher. J'ai attendu plus d'un mois et demi pour recevoir ma vignette définitive car selon eux il manquait toujours un document même si je leur avait déjà envoyé (ils perdent les document peut être?) Actuellement j'essaye de m'en aller, ma nouvelle assurance a appliqué la loi Châtel et ont envoyé la résiliation à MMA qui est censés gérer mon dossier d'habitude et maintenant ils me disent qu'il faut l'envoyer à Maxance donc ça mets en difficultés ma nouvelle assurance et me faire perdre de l'argent. Lorsque vous contactez le service client, les conseillers parlent un français très moyen et comprennent la moitié de ce que vous dites.
M
Markus a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020
difficilement joignables , assistance juridique factice , tarifs elevés , franchise elevée . Manque de professionnalisation . absence totale pendant confinement , meme pas de hot line ; assurés laissés a l'abandon ...
b
backen a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020
Client de cette assurance depuis 11 ans maintenant j'ai eu mon premier accrochage en moto en janvier 2019 qui a entraîner 1 semaine d'arrêt de travail. J'attends toujours mon dédommagement mais pendant ce temps j'ai du avancé les frais bien sur (1460 euros) parce que l'assurance m'a dis je cite : aucun remboursement ne peut être effectuer par notre service il faut attendre la décision de l'assurance adverse qui n'a pas de délais légal pour effectuer le remboursement des réparations, cela peut prendre 1 mois comme 6 mois ou plus selon leurs bon vouloir. Je passe le fait que les papiers d'arrêt de travail, fiche de paye et de constat ont été perdu environ 3 fois, lamentable... en me renseignant sur les tarifs, le tiers payant chez eux pour mon zx10r, coute PLUS CHÈRE qu'une formule tous risque chez leur concurrent. Leur service téléphonique pour le suivi de dossier est logiquement fermé avec le COVID-19 par contre pas le service de souscription, on voit bien ou est la priorité.
A
AmeKaty a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
Un service pas cher mais déplorable. Euro-assurance vous appelle à de nombreuses reprises, aucun échange écrit, donc aucune preuve des échanges. Cela fait 1 an que j'essaie de résilier sans succès. Il ont aussi augmenté mon tarif de 5€ par mois sans raison et sans me prévenir...
E
Engué a noté MAIF en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020
Je suis plutôt satisfait de cette assurance. Je suis à la MAIF depuis 1992. Tout n'a pas toujours été très bien, mais dans l'ensemble j'en suis content, sauf pour les tarifs. Je suis principalement satisfait de la prise en charge lors de deux sinistres assez graves que j'ai eu à moto (indeminisation revenus pendant la période arrêt de travail, réactivité lors des échanges notamment des documents, etc). Il faut dire que j'ai aussi le contrat PACS, qui est très bien. Seul regret : une fois une voiture me coupe la route dans un rond point. Pas de choc, mais mon freinage d'urgence m'amène par terre, vu que j'étais entrain de tourner, donc penché (les techniciens diraient qu'on peut faire un ferinage d'urgence en courbe ; peut-être, mais si l'on ajoute à ça la peur de sa vie c'est pas sûr). Bref, pas de dommage corporel mais la conductrice de la voiture n'a pas voulu remplir de constat et la gendarmerie lui a donné raison (pas de choc, pas de constat !). Bien sûr, pas de témoins. La MAIF n'a rien voulu entendre : 100% de tort. Il eut fallu qu'il se mettent en contact avec l'assurance adverse et défendent mon cas, très crédible (photos de la voiture par exemple au delà de la ligne cedez-le-passage). Il considèrent sans doute les motos comme les voitures, sauf que le risque de chute, en cas de freinage par exemple, est plus important
K
Kwesi a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Assuré tout risque, j'ai eu un sinistre en 2018, ma responsabilité n'était pas en cause, et ils tardent à honorer leurs engagements d'assureurs. Ils me baladent par mails.
P
Patoche33 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020
Client depuis les 90's, je suis toujours aussi satisfait de mon assurance et je la recommande à mon entourage. En 27 ans de conduite deux roues, j'ai eu quelques péripéties et j'ai toujours étais bien soutenu.
t
trk502 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020
Je suis satisfait de cette mutuelle conseiller par les membres la FFMC ,j'ai eu un sinistre non responsable après passage de l'expert remboursement sous 10 jours ce qui est plutôt correcte. Prix également correcte pour le service fournie . Merci la mutuelle.
A
Alex a noté Netvox en Assurance moto
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
Assuré chez eux depuis 2019, victime d'un sinistre non responsable, ils m'ont fait ouvrir un second sinistre. 630 euros de franchise que je n'avais pas lu dans les petites lignes avec un minimum de 20% des réparations ! Alors certe le prix par mois est faible mais on comprend pourquoi. Ensuite cela fait un an que ma moto n'est pas réparée, personne ne t'explique comment faire. Il faut les relancer au moins 5 fois par mail pour avoir des réponses. Et le ponpon, je suis professionnel de la route et ils me résilient au motif d'un accident matériel responsable ? Éviter cet assureur.
M
Mathieu__201 a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 02/05/2020 suite à une expérience le 02/05/2020
