Tous les avis assurance prévoyance - Page 58
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
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michelM a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021
Bénéficiant d'une assurance obsèques depuis plusieurs années avec mon épouse; j'ai dû malheureusement activer cette option de contrat suite au décès prématuré de ma femme. AVIVA a été exemplaire dans la prise en charge intégrale des formalités en contact avec les organismes de pompes funèbres et dans le déblocage des fonds comme cité dans les engagements du contrat. Je peux assurer toutefois que ce n'est pas du tout le cas d'autre assureurs qui rallongent par tous les moyens les délais de prise en charge alors que le montage des dossiers est assuré par un homme de loi; et cela sur une période pourtant très pénible. Je recommande donc fortement AVIVA pour la promptitude de la gestion de mon dossier et pour son honnêteté.
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cribier1 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021
Bonjour, Il y a un plusieurs semaines, on m'informait.que mon dossier venait juste d'être traité, j'attends toujours la paiement du premier arrêt; Pour le second arrêt, la sécurité sociale doit statuer sur le fait que cela soit un accident de travail ou pas, je ne sais pas quelle sont les démarches à accomplir sachant que j'ai été hospitalisé Enfin mes médecin parlent d'invalidité et je suis très inquiet par ce que je lis sur ce forum; quant au traitement par AG2R de l'invalidité pouvez-vous m'éclairer ? Globalement cette prévoyance a des délais de traitements extrêmement longs et ne communiquer absolument pas avec ses assurés elle semble pas comprendre que étant des complément de salaires, on s'attend à un paiement dans des délais raisonnables; En résumé, ce message constitue un bouteille à la mer afin que je sois accompagné dans. cette période difficile.
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Y45 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 02/01/2021
Bonjour, Malakoff me mets dans une situation catastrophique.. il n ont pas versé la rente trimestriel de début janvier. Je me retrouve dans une situation financière catastrophique.. Apres avoir attendu 45min au téléphone ce jour (numero surtaxé..) l'opérateur me stipule qu'il ne sait pourquoi. Je n ai aucune visibilité. Mutuel peu fiable.. ne paye pas en temps et en heure. Service client catastrophique au téléphone.
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camion83 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
bonjour, je suis pas satisfait du faite une fois que en remplis une demande d'aide avec accusée réception à prés six semaine je reçoi un appel par une interlocutrice de chez KLESIA me demandent de refaire un autre dossier qui prendras en plus huit semain pour que la commission ce décide . il mon mis dans la difficulté total j'était a la rue accause de tous leurs retard . et encore sur leur site en peut pas ouvrire un compte ? nul .
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lanceuralerte a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
PRO-BTP pas fiable ! Souvent de bonne volonté mais un plantage informatique, une incompréhension, et ils vous plantent sans avertissement et sans explication ! Incapable par exemple de vous informer si ils ont une absence ou un problème informatique ! De plus ils sont capables de vous envoyer un courrier officiel disant qu'ils prennent en charge daté et signé nominativement mais trois mois après ne s'en souviennent plus et les autres personnes contredisent le premier courrier ! Dommage car mieux organisés et avec une informatique plus simple et des procédures plus simples pourrait être parfaite !
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DOCTROVEE67 a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021
Après un arrêt de travail en janvier 2020, celui-ci a trainé toute l'année avec une expertise médicale datée du 17 nov 2020. Aujourd'hui après réception de l'expertise médicale j'apprends que mon contrat a été résilié le 7 septembre 2020, or que je suis à jour de mes cotisations voir en avance puisque j'ai fait 2 fois le virement pour le mois de décembre 2020. Sauf que la maladie ne se programme pas. (Si vous acheté une voiture et 2 mois après vous avez un accident vous n'êtes pas remboursé). Je n'ai jamais reçu de courrier avec AR me stipulant que mon contrat sera résilié Sauf que tous mes virements ont bien été encaissé. Pendant 11 mois, à chaque appel téléphonique, tout était à cause du covid-19, je n'ai reçu que des courriers pour me réclamer les échéances Il m'a été dit que je ne serai pas indemnisée car ma souscription était trop jeune. Sauf que je n'avais programmé ma pathologie. Je vous laisse seul juge de ce commentaire.
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Jordan a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/01/2021 suite à une expérience le 01/01/2021
Je suis en invalidité type 2 depuis le 5/2019 et ayant été licencié pour cette raison, la prévoyance souscrite par mon employeur a démarrée à cette date déduction faite des indemnités légales et des versements de pôle emploi et CPAM Le premier versement a été fait avec 3 mois de retard sous prétexte qu’il manquait toujours un document alors que tout avait été envoyé dans les temps et depuis et quasi tous les mois , ma rente est versée en retard malgré les CG Axa qui stipule le règlement sous 10 jours ouvrés après réception des documents mensuels (CPAM et Pôle emploi) Y a t’il des recours ou actions à entreprendre connue ou dois je faire intervenir un organisme, avocat ??? Dernier exemple à la date du 1/01/2021, toujours aucun règlement reçu depuis l’envoi de mes justificatifs le 5/12/2020
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MALADE a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
en arrêt maladie pour raison grave, je leur ai envoyé la prolongation de mon arrêt le 17 septembre 2020, une expertise à leur demande passée le 23 octobre2020, un mail me disant l'avoir reçu le 30 novembre2020 me disant que j'aurai une réponse sous 15 jours ( soit d'après mes calculs mi-decembre) depuis rien, on me ballade de poste en poste, l'attente dure 10 voire 15mn, coût à la mn hors de prix et on raccroche sans avoir eu personne et aucune indemnité versée depuis 3 mois!! un correspondant swisslife m'a même dit qu'il fallait mettre mon assistance juridique dessus!!
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Tania670 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
Décevant je suis en arrêt de puis le 31 out la ont est le 31 décembre et je suis toujours pas indemniser j'attend mon complément de salaire c'est injuste ne prenez pas cette assurance c'est scandaleux nous on est dans le merde Financièrement et eux ils nous dise il faut patienter ça cca faut 5 mois j'attend
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Judrz a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Un prix attractif sur les contrats mais un service client déplorable. J’ai contacté mon assureur pour connaitre les modalités de résiliation. Jusque là tout va bien puisque la démarche est très simple: on m’invite à envoyer un mail à l’agence demandant la résiliation. L’agence me répond que la résiliation n’est pas possible. Surpris, je recontacte le service client qui me réaffirme qu’un mail suffit puis après un temps d’attente m’indique le contraire puis s’est montré extrêmement désagréable à mon égard avant de me raccrocher au nez ! Mon mail au service réclamation pour alerter de ce comportement est toujours sans réponse... et cela depuis 1 mois et une relance. Bravo la Maaf.
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Cnpasréponse a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Impossible d'obtenir un contact après 3 mails sur les coordonnées liées aux réclamations.Un désastre pour être indemnisé. Un standart sourd à votre détresse, des mails sans réponses.Pas de retour téléphoniques en 3 mois, un service client jamais intervenu.
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marc95 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Tout est bon pour jouer la montre. J'ai fait ma demande de rente depuis 6 mois, mon dossier est complet depuis 3 mois, mais toujours pas de paiement. Pas de réponse aux email de relance. Quand vous appelez, la réponse est toujours la même "dossier en cours".
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jose luis a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/12/2020 suite à une expérience le 24/12/2020
bonjour mon cas en 2minutre j ai ete mit en invaliditer le 1aout 2019 sur fait relatant de 2015 fait reconnue par la carcept licencier le 10decembre 2015 periode de chomage dremunerer de fevrier2016 a juillet 2017 2ans arret maladie puis invalidite le 1aout 2019 peit contact aupres de la carcept une bonne annee pour faire les papiers?ils mon versee la moitie du capital excuses trouver par la carcept article 6.1 sur l avenant article 6.1 apres 20 ans de cotisations est plus de2ans de chomage le capital est reduit de moitie j ai pas 2ans de chomage reponse de carcept l invalite est considete comme du chomage donc si j ai bien compris les 2ans de maladie c la meme chose que du chomage tout sa pas respecter les signatures sa beaucoup fait rire les juristes de la cfdt est mon avocat j ai decider de porter l affaire devant les tribuneaux avec des gros dommages et interet prejudice moral est indeminites de frais de justice en meme temp j ai decider de porter plainte contre mon ancien employeur qui lui pourra se retourner contre la carcept
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Fabh a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/12/2020 suite à une expérience le 20/12/2020
Augmentation de 50 % de mon assurance prévoyance sans courrier ni explication. Quand je me renseigne auprès de leur service client on me dit que c'est comme ça et que si je ne suis pas contente, je n'ai qu'à résilier !!! Donc conclusion c'est intentionnel pour ne plus couvrir les infirmières libérales qui coûtent trop chères apparemment car on me répond que c'est lié à ma profession. Une honte pour ce groupe d' assurance qui ne veut plus protéger et assurer des hommes et femmes qui s'occupent de personnes malades nécessitant des soins surtout en cette période de pandémie !!
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jojo a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
surcomplementaire article 83 dossier complet a l etude depuis plus de 6 mois!! mauvais payeur toujours la meme reponse: en cours de validation par la hierarchie
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Ka a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
Une honte , appel de cotisation pr 2020 2638 euros et a ma grande surprise celle pour 2021 est passée a 4024 euros. Aucune explications données, si ce n est que professionnel medical . Bravo April, profiter de la covid pour augmenter les cotisations. Je ne suis pas prête à vous faire de la pub
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Dedel a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Assurance déplorable. Adhérente de par mon employeur, il vaut mieux ne pas avoir de soucis. En arrêt depuis le 9 juin, j’attends toujours d’être indemnisé comme cela est prévu au contrat. Les délais sont très très longs. Aucune réponse aux e-mails et réponse approximative au téléphone. Il y a toujours un nouveau document à remplir. On dirait que tout est fait pour qu’ils ne payent pas. Déjà qu’on a pas choisi d’être malade mais en plus il faut se battre pour être indemnisé. Ils nous mettent dans une situation financière très compliquée. A fuir.
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BJ a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Ca fait 8 mois, malgré plusieurs relances en simple et LR+AR, que j'attends le paiement du capital épargné, sans aucune justification, alors que les prélèvements se poursuivent... Le nombre de mécontents est impressionnant.
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Micmac a noté Solly Azar en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Arrêtée le 23 juillet 2020 pendant 3 mois a ce jour 23 décembre 2020 je n ai toujours rien touchée ...pourtant mes cotisations sont a jour Debut décembre mon dossier médical confidentiel est perdu alors qu il a ete envoyé début septembre...
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Seb12 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 06/12/2020
Société qui nous mène en bateau depuis 2 mois Un coup ils perdent le dossier puis on vous dit oui votre dossier est incomplet , vous leurs envoyer un mail avec la personne au téléphone qui vous certifie l avoir reçu et que le dossier vas être traité le lendemain ,vous les rappeler le lendemain on vous dit non monsieur pas de mail reçu aucune trace Et depuis 2 mois on nous mène en bateau , par contre pour vous prélevez il n'oublie pas A fuir
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Martine a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
Bonjour, je suis en arrêt maladie depuis le 9/7/20. J’ai souscrit depuis plus d’un an un contrat prévoyance TNS AXA (via SPVIE). Depuis le 24/11/20 l’expertise médicale AXA a déjà eu lieu. Au 22/12/20 je n’ai reçu aucune indemnisation d’AXA. 6 mois de retard ?Que faire ? HELP...??
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jeanmichel95270 a noté GMPA en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
assuré de 1999 à 2019, je résilie mon assurance prévoyance et découvre que la cotisation à l'association continue à être prélevée, après de nombreuses tentative d'y mettre fin,pas de contact téléphonique, pas de lien internet etc ... je saisie la protection juridique de ce même assureur , j'ai un interlocuteur, je lui demande la démarche pour résilier un association....pas de problème. Je précise qu'il s'agit de la GMPA, je ressent une gêne et un agacement, mais il prends en compte ma demande. pour mes 59 ans la prime devait monter à 400 euros par trimestre si je me souvient. Je suis déçu de leur prestation
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MB a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020
Grand merci pour le professionnalisme et la réactivité de la conseillère de Bordeaux. Un réel plaisir d'avoir des personnes compétentes au téléphone. Encore grand merci. Surtout prenez soin de vous. La santé avant tout. Bien sincèrement, Malik BOULEFRAKH
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davtor a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
assurance de profit elle profite de ses client avec des questionnaires de santé pris par téléphone et n'inscrit pas tout ce qui à été dit par téléphone attention. méfiance à fuir absolument quand au demande d'indemnisation après un arrêt de travail elle vous demande un dossier tellement énorme (relevé indemnité journalière des 5 dernière année compte rendu des médecins que vous avez été voir même trois ans en arrière ect ect ) qu'en fin de compte vous n'êtes indemnisés sur rien du tout on en a fait les frais.
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Paqueux a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Cette assurance que mon mari a via son employeur en tant qu interimaire est totalement incompétente Ca fait 3 mois qu'ils nous baladent d'excuses en raisons plus incompatibles les unes des autres Le 30 septembre nous avons tout fait via l'espace perso Un coups cest les délais un coup cest le covid après cest la gestion du dossier puis la télétransmission pas faite pour finir par sorte que son dossier est passé à travers On marche sur la tête A 6 jours de noel et un compte dans le rouge cest honteux de voir ça alors que nous avions pris contact avec eux pour être sur de ces droits bien avant la date de son opération Ils mériteraient un procès au tribunal Comme si la situation sanitaire ne nous avait pas assez fragilisés On est écoeurés
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Madi28 a noté Cybèle Solidarité en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Je reçois un courrier dont ce paragraphe :"compte tenu des résultats financiers constatés sur vos garanties et sur la hausse du volume d'arrêts de travail pour maladie ainsi que de leur durée moyenne, nous sommes contraints de procéder à une augmentation du taux de vos cotisations." je précise que je n'ai jamais eu d'arrêt maladie. Si vous avez un problème contre l'administration qui m'emploie ou avec les gens qui prennent souvent des arrêts maladies, je n'y peux rien. Je prends cette formulation comme adressée à moi personnellement. Comptez sur moi pour vous faire de la publicité.
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sasoumez a noté Ccmo Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
je suis extrêmement déçue, cela fait plus de 10 que je suis dans cette banque et quasi autant pour mes assurances santé prévoyance. je suis en arrêt de travail et j'ai sollicité la prévoyance. Sa réponse me laisse un goût amer ;" Nous avons le regret de vous informer que nous pouvons pas répondre favorablement à votre demande. en effet à partir des éléments dont il dispose le médecin conseil a constaté que votre arrêt de travail est lié à une pathologie exclue par les conditions général de votre contrat" mais vous foutez de nous alors... donc d'après vous un mot définit ma pathologie. vous ne cherchez pas à rentrer en contact avec l'assuré pour comprendre et son médecin traitant. la durée de l'arrêt devrait pourtant vous prouver que ce n'est pas pour une simple grippe... à éviter, je songe à quitter cette assurance...
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K a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
voilà 7 mois que je me bats avec MMA pour récupérer le contrat obsèque souscrit par ma grand mère. 7 mois que ma grand mère est partie et ce contrat qui devait m'aider lors de l'enterrement pour ne pas avoir à avancer les frais, d'une part je ne les ai pas eu et d'autres part je me bats depuis avec MMA qui fait trainer le dossier autant qu'ils veulent pour ne pas avoir à rembourser ce qu'ils doivent. C'est honteux !!!! je pense qu'ils espèrent que les gens oublient avec le temps... ce ne sera pas mon cas, et s'il le faut c'est au judiciaire qu'ils devront s'acquitter. Fuyez tout simplement leur contrat obsèque !!!!
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Congé maternité a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Bonjour J'ai déposé via mon espace internet ma demande d indemnités complémentaires de maternité le 21/09. J appelle on me dit que le délai de traitement est de 2 mois. Je rappelle passé le délai on me dit que le traitement est en cours et d attendre 10 jours pour le paiement. Passé les 10 jours je rappelle et là surprise "on a oublié de traiter mon dossier" la conseillère fait une réclamation. Je rappelle la semaine suivante donc ce 14/12 voici ce que l on me dit "il y a un délai d'attente de 3 mois pour traiter la réclamation"!!!!! Au vu des opinions d autres personnes dans mon cas j ai la désagréable impression que cette assurance est de mauvaise foi pour ne pas payer les indemnités dues dans un délai raisonnable. Le covid n est pas une excuse acceptable 2 mois d attente c est déjà long alors 5 mois !!! C est incompréhensible sachant que "l oubli de traitement" est dû à une erreur de votre part je n ai pas à en payer le prix mon dossier devrait être traité en priorité. Les temps sont durs pour tout le monde. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque ils prélèvent bien mes cotisations en temps et en heure mais pour indemniser les adhérents ils ne sont pas corrects.
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biscaye a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Personnellement tres content de l agence de Bordeaux, l agent et son collaborateur sont tres reactifs et cherchent toujours des solutions aux problemes que je peux rencontrer avec leur siege. Je n attends jamais pour une attestation, un devis ou une information. Je n ai pas eu ce niveau de service a la concurrence
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Ste a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Suite à un arrêt maladie en fin de contrat cdd ...je demande la portabilité ...depuis l'envoie de mes papiers par la poste du 13 octobre qu'ils non sois disant pas reçu... et après de nombreux appels dans leurs services, la liste des documents à fournir s allonge...il manque toujours quelque chose . Et peut-être rien au bout... a FUIRE absolument
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fabrice a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
tres mecontent je percois une rente d'humanis prevoyance trimestrielle par accord de branche , il faut toujours telephoner ou envoyer des mails pour etre payer,, je leur demande si je peux etre payé mensuellement on me repond que ce n'est pas possible parce que je precois une rente accident du travail cpam tous les 3 mois...je leur envoie donc par mois tous les justificatifs cpam de mon invalidité... et la rente AT tous les 3 mois...en octobre on me verse la rente du mois d'octobre je ne comprends pas puisque l'on m'a dit que ce n'etait pas possible de percevoir sa rente mensuelle Humanis...et on me renvoie un mail pour me reclamer le document AT y en a vraiment mais vraiment marre c'est incroyable je pense qu'ils devraient revoir le fonctionnement de leur personnel....vous n'avez jamais la personne au telephone donc jamais le meme dialogue..grrr
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sofuelle a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Infirmière libérale, je me suis vue diagnostiquer un cancer du sein métastatique en avril 2019. J'ai informé mon agent bordelais qui s'est investi pleinement à mes cotes. Les formalités ont été gérées dans les délais impartis, et mes indemnités versées sans retard.La prise en charge de mon crédit immobilier n'a également pas posé de problème et est toujours active aujourd'hui. Je pense que l'image de la société AXA dépend des prestations de ses agents sur le terrain. Le mien, ancien joueur de rugby, est un super professionnel très disponible et personnellement investi auprès de ses clients. Je n'ai que des recommandations à émettre pour ma part.
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marielle a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Absolument à FUIR, personnes totalement incompétentes qui ne respectent pas la Loi se permettent de demander des justificatifs qui sont déjà en leur possession, ne pas hésiter à saisir de suite le Médiateur, il est inadmissible que ce gendre "d'assurance" se permettent de ne pas respecter les CONDITIONS GÉNÉRALES figurant dans le contrat, SURTOUT NE PAS LES LAISSER CONTINUER A AGIR DE CETTE SORTE EN ENFREIGNANT LE CODE DES ASSURANCES... LES RETOMBÉES SERONT LOURDES
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Coco a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
A fuire j'ai été en arrêt cas contact covid 2 semaines plus une semaine de prolongations par mon médecin traitant pour covid en octobre 2020 Generalie prévoyance ont pert déjà 15 jours reste 6 jours a me payer aller120e à peux prêt j ai 2 contact chez eux 160 e par mois a ce jour11 décembre 2020 tjrs rien et il me demande tjrs mon arret initial 3 ème fois j envoie l arret de la secu et en plus a faire remplir par le médecin traitant l attestation pour voir si mon arret covid serait dans les motif de non assurance la blague pourquoi ça a déjà exister ???? Ensuite il n ont évidemment jamais ouvert mon dossier car il me demande une attestation sur l honneur que je ne pouvais pas faire du teletravail s il avait eu l obligeance d ouvrir mon dossier je suis assistante maternelle alors oui j atteste sur l honneur que je ne peux pas changer le cucu des enfants leurs donner a mangé leurs faire faire des activités par internet Ils sont écœurant et tout sa pour 120 balles Honte à eux Corinne
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florencecouillaud a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
après presque 3 mois d'arrêt de travail, j'accorde des circonstances atténuantes pour pièces complémentaires, mais aucun centime versé, pas d'acompte. 2 relances téléphoniques sur plateforme sans aucune réponse. une LRAR en cours sans réponse depuis une semaine. l'esprit mutualiste semble s'éloigner à grands pas....
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fifi49 a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je suis travailleur indépendant, j'ai eu un arrêt de travail de 15 jours à cause du COVID début mars. J'ai contacté mon assurance au mois d'avril et mois de novembre via mon espace sécurisée pour savoir si ma prévoyance fonctionnait dans ce cas précis. Plus de 6 mois après ma première demande, je viens de recevoir une réponse ou l'on m'envoie la liste des formalités nécessaires pour qu'il étudie ma demande et analyse ma demande sans me répondre si mon contrat couvrait le COVId.De plus, au vu des formalités exigés c'est à vous décourager de les solliciter. Ils sont beaucoup plus réactif pour augmenter leurs cotisations et prélever votre compte.
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julie a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
À fuir, assurance prévoyance lamentable.... Des délais de traitement plus que longs ! Ils vous réclament en permanence des documents que vous leurs avez déjà transmis; ils n’ouvrent certainement pas leurs emails, d’ailleurs ils n’y répondent jamais. Vous devez les appeler tout le temps, les relancer par téléphone et lorsque vous les avez, on vous dit que ça part en traitement alors que c’est complètement faux, vous les rappelez 15 jours plus tard vous en êtes toujours au même point c’est-à-dire nulle part ... c’est honteux de se moquer des gens comme ça et effectivement, pour encaisser il n’y a pas de problème, c’est bien réglé de ce côté là ! Personnellement, je suis déjà bien affectée par ma maladie et en plus, ils m’ajoutent un stress, une angoisse supplémentaire à me mettre dans une situation de précarité. Ils prônent l’excellence 2020 avec plus de 6500 collaborateurs... bah on se demande où ils sont ... à la cafétéria peut-être !!! Et si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait ????????????
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Fandagrr a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
Très déçu d'AG2R La Mondiale. Cinq étoiles pour la ponctualité du retrait des cotisations. Soyez assuré que votre compte sera débité en temps et en heure. Mais si vous avez un probème, pour les prestations, c'est la galère. Dès le début de l'arrêt de mon épouse, nous avons découvert les délais d'indemnisation". Si vous avez besoin de ce complément de revenu "incapacité" pour vivre, ne comptez pas sur eux, ils ne paient qu'après des semaines, voire des mois. Et il faut sans arrêt les relancer. Le summum est atteint ensuite. Elle est classée en invalidité de 2e catégorie par la sécu depuis un an, mais elle n'a pas touché un centime de l'assureur. Pas un sou. Car c'est AG2R La Mondiale qui décide si vous êtes réellement handicapé. L'avis de votre toubib, du médecin du travail, de votre spécialiste, la décision du médecin de la CPAM, tout ça ne compte pas. Seuls des médecins "experts" désignés par eux peuvent décider si vous avez droit à une quelconque indemnité. Et il faut du temps, beaucoup de temps pour les rencontrer. Bien mieux, au bout d'un an d'invalidité, AG2R La Mondiale n'hésite pas à demander le remboursement d'une partie des indemnités versées pendant l'incapacité et l'arrêt de travail. Si,si, ce n'est pas un fake. Nous conservons précieusement cet adorable document, qui sera à montrer dans toutes les écoles d'assurance et à encadrer.
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maricq a noté Groupe Henner en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
