Tous les avis mutuelle santé - Page 420
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
s
solisami78 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Une mutuelle très difficile à joindre quand on en a besoin et qui fait plein d'erreur dans les dossiers.
Je commente l'avis
S
Suzanne a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Les bonnes questions pour choisir le bon contrat, et très satisfaite du tarif des prestations auxquelles j'ai accès et de leur service d'appelle en cas de soucis. Merci pour la gentillesse de la conseillère.
Je commente l'avis
M
Momo a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Fuyez cette assurance Depuis 1 mois et demi ils doivent envoyer une prise en charge . Je relance toutes les semaines . Il faut des heures pour avoir un correspondant qui finit par dire qu'ils font le nécessaire va être fait dans la journée et rien n'est fait !
Je commente l'avis
T
Thdpnd a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Pour effectuer les prélèvements, pas de soucis : pour vous aider et vous accompagner par contre, n'espérez rien. Voilà une petite histoire. Etant affilié Miel Mutuelle depuis 2018, sans avoir eu besoin de soins jusque-là, je les recontacte fin janvier 2020 pour une modification du contrat et choisir un palier supérieur. 23 jours plus tard (littéralement) : réponse blanche me disant de recontacter un commercial (aucune excuse pour le délai, il ne faut pas rêver). Je contacte le jour même le commercial. 4 jours plus tard, réponse (toujours aussi blanche avec une absence totale de courtoisie) du commercial qui me dit de signer le devis (1 mois pour obtenir un devis, pas mal !). 11 jours plus tard, le commercial me recontacte (je l'avais presque oublié tiens) en me disant, mot pour mot : Les tarifs ont augmenté en janvier. Voici le devis rectifié. Pareil, ni petit mot d'excuse, ni justification. Juste, payez plus cher, et fermez-la, merci. Pour une demande adressée en janvier, j'ai eu une réponse en MARS, par un commercial qui avait "oublié" de me dire que les tarifs avaient augmenté en début d'année. Si j'avais eu une explication, une justification, ou des excuses, la pilule serait passée plus facilement : là, c'est juste du je-m'en-foutisme total des affiliés, une qualité de service inexistante. On peut être certain que ce n'est pas la qualité de service qui fait que les prix augmentent chez eux !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Raphaelelb a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Remboursement pas effectué malgré de nombreuses relances par mail sans réponse au passage, toujours en attente de mon remboursement !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cak a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Honteux ! Ça fait plus d'un an qu'ils ne répondent ni aux mails ni aux appels téléphonique ! Après avoir clôturé plusieurs fois ma mutuelle, ils continuent de me prélever. J'ai donc rompu le mandat de prélèvement, et je vie s de recevoir une mise en demeure me demandant de régler l'année en cours ! Je ne sais plus quoi faire pour me débarrasser de cette mutuelle abusive puisqu'ils sont injouagnables... Je pense entamer une procédure judiciaire contre eux. A fuire impérativement !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Poussin a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Horrible aucune communication on ne vous laisse même s exprimer on vous coupe le parole raccroche au nez quand on hausse le ton normal une aide complément santé prélevé depuis quatre mois 60euros au lieu de 21 sans explications soit disant de plus que c est perdu je pense les passer à la vitesse supérieure juridique c est de l ABUS jouer avec la misère et faiblesse des personnes vumnerables
Je commente l'avis
b
barbara a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
J'ai souscrit un contrat que pour l'hospitalisation l'an dernier. Le 24 février j'ai demandé un avenant au contrat pour passer à des garanties complémentaire santé traditionnelle. Ils ont immédiatement débité 54,40 sur mon compte alors que le contrat débutait le 1 mars, et que les cotisations sont réglées le 5 de chaque mois. Dans mon espace client le nouveau contrat n'apparaît pas. Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte tiers payant. Parcontre pparaît toujours l'ancien contrat dont le règlement des cotisations est prévu prélèvement est prévu le 5 mars, dans deux jours. En gros, on me fait payer pour deux contrats, et rien n'a été fait de leur côté. J'essaie de contacter le service clients,et c'est le parcours du combattant pour avoir quelqu'un au téléphone. Et après, chacun donne une réponse différente, juste pour "clore l'appel". Je regrette mon choix de l'an dernier, et encore plus celui d'il y a une semaine. Fort heureusement je peux encore exercer mon droit de rétractation.
Je commente l'avis
E
ELYE01 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Après un accident de la circulation mon fils attend depuis plus d'1 mois de percevoir ses indemnités, ils sont difficilement joignables au téléphone et vous disent tjrs la mm chose "votre dossier est en cours de traitement".
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Aurélie a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
A fuir 2 mois que j'attends un remboursement,, j'ai résilié mon contrat pour décembre 2019 sauf qu'en janvier 2020 j'ai été prélevé par erreur et à ce jour en mars je ne suis toujours pas rembourser !!!! je ne fais que ça d'appeler pour en savoir plus
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MJ a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
10 minutes d'attente à chaque appel. Envoi de mon dossier début janvier et il a été perdu. J'ai appelé plusieurs fois et jamais aucun rappel...
Je commente l'avis
V
VAL a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Mon employeur a transmis les documents pour inscription début janvier 2020, toujours pas de carte de tiers payant début mars 2020 ni de droits d'ouvert malgré plusieurs appels téléphoniques et mails. Heureusement je n'ai pas de problèmes de santé en ce moment. De toute façon je suis couvert par ma précédente mutuelle qui demande une attestation de IRP AUTO pour effectuer une radiation. Résultat je paye 2 mutuelles en même temps : très économique.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
JPH a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Vraiment très déçu et obligé d'attendre la fin d'année pour résilier. Cherchez une autre mutuelle vous serez déçu c'est sûr.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
SoSo a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
A la recherche d'une nouvelle mutuelle santé, j'étais complètement perdue devant toutes les offres du marché et je ne comprenais pas toujours les garanties proposées. Grâce aux conseillé de ritchaard santé, j'ai eu la possibilité d'avoir une interlocutrice qui m'a conseillé en fonction de mes besoins et m'a proposé une mutuelle correspondant parfaitement à mon budget.
Je commente l'avis
B
BonnePoire78 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
M'impose un dentiste partenaire, pour être remboursée 400 euros concernant un Inlay, contre 30 euros, sinon. Je règle 165 euros de cotisation par mois, la formule supérieure.
Je commente l'avis
j
jessica355 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Si je pouvais, la note serait de 0 ! Service déplorable ! Aucune possibilité de les joindre par téléphone, E-mails laissés sans réponse, même sur leur "plateforme" !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pat57300 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Cette mutuelle a arrêté la labellisation de mon contrat santé sans m'avertir. Après + de 15 relances, aucune réponse. Résultat : je perds la participation de mon employeur. A fuir !
Je commente l'avis
d
dada48 a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Attention aux remboursements, beaucoup d'erreur. Difficile à joindre, personnel désagréable aujourd'hui on m'a carrément raccrocher au nez. Aucune information ni par mail ni par courrier sur les changements qui mettent en place. A fuir comme la peste. Dès que je peux je change
Je commente l'avis
f
franck a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Très satisfaite pour l'instant. On a la fois la facilité de faire toute la souscription sur Internet, et la possibilité de contacter quelqu'un à tout moment si on a des questions
Je commente l'avis
J
JeanJean a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
J'ai fait appel à Ritchaard Santé pour m'aider à trouver un contrat de mutuelle santé. J'avais besoin d'options notamment pour les frais dentaires et l'optique, et on m'a proposé un contrat très avantageux, à un prix raisonnable (surtout comparé à ce que j'avais)
Je commente l'avis
R
Ricaria a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Service client déplorable ! Impossible avoir quelqu'un au téléphone et délais de réponse a des prises en charge astronomique c'est a dire au delà d'un mois ( depuis le 3 février j'attend toujours la reponse
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
e
eliose80 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Facture dentaire envoyée le 05/02 par mail, toujours aucun remboursement, 4 appels fait et le service client a toujours la même réponse "nous somme actuellement entrain de traiter les mails du 03/05" 4 fois le même réponse en 15 jours mdr honteux, mon dentiste doit me prélever mon chèque cette semaine et pas de remboursement ! Service client nullissime et trop lent !!!! Déçu de cette mutuelle d'entreprise, je vais en faire part a mon service Rh car inacceptable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
marie a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Etant en portabilité jusque fin janvier, j'ai envoyé les derniers documents en lettre suivie le 27 janvier. A ce jour, toujours aucun remboursement malgré des relances par mail. Le site ne fonctionne plus pour moi, car il ne m'identifie plus comme assuré, message laconique 'Une erreur est survenue' Cette mutuelle est d'une inertie pétrifiante. Ils attendent sans doute que l'assuré se lasse !
Je commente l'avis
X
Xena50 a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Pas satisfait du tout.
Je commente l'avis
G
GONZA93 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Catastrophe depuis le début de l'année! ne répond plus aux demandes de prise en charge.Ne répond plus au téléphone. Par contre l'augmentation de tarif est bien réelle.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
applemat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
IMPOSSIBLE A CONTACTER, cette mutuelle est le régime obligatoire/ caisse sécu des policiers nationaux français, donc pas le choix que de passer par MGP. RECRUTEZ DU PERSONNEL SVP, votre site web indique: 150 conseillers spécialisés, répartis sur l'ensemble du territoire au sein de 16 agences. COMBIEN D'ENTRE EUX REPONDENT AU TELEPHONE ???
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dany a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Mutuelle devenue hélas très mauvaise
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sti34 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Mutuelle prise pour 2 adultes et 3 enfants depuis début novembre ( certains aux besoins spécifiques) des frais qui s'accumulent on doit avoisiné les 2000e sans compté leurs prélèvements mensuels.... On est en mars et toujours aucun remboursement !!!! Il nous redemandé sans cesse les mêmes documents... Si j'avais pu j'aurais mis 0 car on ne peut noté des services inexistant ?!. Je n'ai jamais eu autant de soucis voir même jamais avec les mutuelle précédente ! Je vais faire une réclamation
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Dalo a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Une mutuelle qui ne fait pas le nécessaire. Après 2 mois d'adhésion, aucune teletransmission. Aucun suivi et chargé de clientèle qui parle mal. Je ne suis pas du tout satisfaite de cette prise en charge. La personne me dit qu'elles ne sont que 2 pour répondre à 400 appels le matin. Je travaille moi même sur une plate-forme téléphonique pour du conseil et croyez moi 200 appels en 1 matinée ce n'est pas faisable. Je crois que l'on nous mène en bateau. Prennez attache avec votre correspondant local qui ne répond pas boîte vocale pleine. Mail retournés également. Le serpent se mord à queue.
Je commente l'avis
A
ABA94 a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Service clients aux abonnés absents, contact 0
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Pau_line a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Un assureur incompétent, ils ne répondent pas aux demandes de remboursement et ne vous préviennent pas qu'ils souhaitent de nouveaux documents ! une honte !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
SGH a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Très bonne couverture mais ... un service client d'une absolue médiocrité. Aucune réponse à vos réclamations même par RAR, pas de contact du gestionnaire local qui ne répond pas à vos courriels. Impossibilité de joindre le service production. Prix qui augmente sans avertissement. Le contraire d'une publicité mensongère.
Je commente l'avis
M
May a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Impossible de les joindre au téléphone, contrat radié depuis décembre 2019 et toujours la transmission auprès de la CPAM connectée donc aucun remboursement possible et ma nouvelle complémentaire santé ne peut s'enregistrer et régler les frais . Cette mutuelle est une plaie
Je commente l'avis
c
chrisbzh22 a noté Miltis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
Mutuelle proposée par la communauté de communes
Je commente l'avis
s
sagesse a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
Très mauvaise mutuelle.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
f
flavie a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
contrat non reçu depuis 2 ans et demi après de multiples demandes. Par contre je paye bien chaque mois... J'espère que mon employée est bien protégée. Complémentaire salarié. Voilà je continue mes relances... Envoi des mails, appelle... ça ne répond pas. Très réactif pour signature, après que des prélèvements, rien d'autres. Paiement par chèque tous les 3 mois. Pas de virement possible
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lionel a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
A FUIR 2 mois que j'attends des remboursements Cette mutuelle est une catastrophe, elle ne réponds meme plus à mes messages, mon tiers payant non plus n'est toujours pas enregistré auprès de ma caisse d'assurance maladie et ce depuis 2 mois avec courriers appels téléphoniques et relances UNE HORREUR
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
colonne a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
je n ai pas reçu les indemnités journalière de avril 2015 à avril 2016 de 12 fois 1200 euros soit 14 400 euros lorsque je suis en conge maladie par la firme harcelante Orange Je n ai pas reçu de réponse de la mutuelle générale à mes demandes De ce fait ma banque a alors coupée le prélèvement automatique de votre secte en 2020 après 2000 euros de frais de photocopies, de lettres , pour que j'aille ailleurs me faire assurer
Je commente l'avis
m
michel a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 29/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
Bonjour, j'ajoute un complément d'information: j'avais déposé personnellement le devis à l'agence de melun. je dois refaire les démarches auprès de mon dentiste, ce qui me demande du temps .Viamédis se trompe dans le décompte! . . je ne suis pas salarié!450186 entrepreneur , tout cela me pénalise dans mon activité. J'attends de votre réponse en retour. cordialement. Michel Rousseau
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
JMB a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
On fait appel à des clauses peu claires pour refuser des remboursements complémentaires: par exemple "service médical insuffisant" pour des médicaments pris en charge à 30% ou bien refus de prendre en charge des lunettes de vue sous prétexte d'un délai d'attente de 3 mois qui ne m'a pas été précisé! Le régime obligatoire me prend en charge pour tout à 100% sauf médicaments à 30% hors ALD. Je vais donc payer MMA pour rien!
Je commente l'avis
