Tous les avis mutuelle santé - Page 423
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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rdb590 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Ne vous assura que si vous allez bien , en clair sans intérêts, au moins problème vous avez droit a un questionnaire digne de la Gestapo, des méthodes digne de compagnie qui ne prennent aucun risques.en clair ne sert a rien
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T
Tamalou a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Abusé..... Mon renouvellement de ma carte pour modification du numéro de SS. Un mois d'attente déjà.....et ce n'est pas encore pour maintenant .
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a
anomie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Démarchage abusif par téléphone : sous couvert d'information sur une soi-disant modification de loi, le commercial vérifie vos infos et vous vend, l'air de rien, une nouvelle mutuelle. Commercial qui devient très agressif quand on demande un délais de vérification / réflexion, qui est quand même le minimum... Raccrochez au plus vite, ne cliquez pas sur les liens qu'ils vous envoient par texto. Ce type de démarchage commercial est HONTEUX, devrait être puni par la loi et interdit.
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n
nicsim a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Après plusieurs appels (avec beaucoup d'attente) j'ai pu enfin obtenir une réponse au bout 1 mois Merci à Gwendal d'avoir pris mon problème en charge et l'avoir résolu (enfin je l'espère)
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c
claudine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Après une mauvaise expérience en passant par les services de Santiane j'ai décidé de refaire confiance à un comparateur en ligne et je suis tombée sur un cabinet lyonnais et j'ai été tres satisfaite par la qualité du conseil et des offres.Aujourd'hui je suis adhérente chez CEGEMA et tt ce passe bien
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E
Emi54 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Je suis ravie neoliane est très bien
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B
Bonneu65 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
Aucune réactivité, toujours dans du rattachement d'un de mes enfants les documents communiqués à 2 reprise, plus appels téléphoniques, rien ne bouge !!!!
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M
Marc59 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
Honteux j'ai 48ans délais remboursement tre tre long ca ne Vaux plu le coup des mutuel faite le calcul c gens la s'enrichissent sur notre dos et si tous les adhèrent les mette en rejet bancaire ca les ferai réfléchir 7.50remboursement docteur des miette pour les pharmacie sa d on es gravement malade c prix a100pour cent Sécu arrêtons enrichire des personne comme ca
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a
anne a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 20/02/2020
dossier déposé puis perdu.impossible de l'envoyer par mail.que faire quand on ne peut plus se déplacer? les" conseillers" répondent à la place du médecin conseil:trop fatigant ou moins cher plutot que de l'envoyer? autant de coups de téléphones que de réponses différentes
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F
FC a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
Nous sommes prélevés de sommes importantes par GÉNÉRALI suite a une tres mauvaise gestion de la conseillere (78310). Incapable de réparer ses erreurs , la compagnie nous prélève des contrats résiliés sans aucune information. Impossible de trouver une personne responsable et capable. Nous sommes face à un mur. A l'aide...
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m
minadunord a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
J'ai un contrat santé à la Banque postale depuis le 1 er Janvier 2020, d'abord, ils n'avaient pas fait la télétransmission, et ça fait 3 fois qu'ils me demandent l'attestation de la CPAM et le décompte des remboursements, ils ne m'ont toujours pas remboursé un supplément d'une consultation spécialiste , et ils viennent encore de me demander la facture que je leur ai déjà envoyé 3 fois, donc, toujours pas de remboursement depuis le 1 er Janvier, et impossible de les avoir au téléphone.
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G
Gi-Loup a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
impossible d'avoir une carte tiers-payant 50 jours après l'entrée en vigueur du contrat. Impossible d'avoir le service clientèle au téléphone. Quand on les a, le service est indigent. ils racontent n'importe quoi et reporte la responsabilité de leurs manquements sur leurs agents d'assurance. Je n'ai jamais été tenté de résilier un contrat aussi rapidement!
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B
Beverly a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Si je pouvais je mettrais aucune étoile service désagréable toujour des probleme avec eu même pour modifier un contrat. Vraiment très très incompétent et me demander de réglez leur bêtise je suis vraiment en colère contre eux a FUIRE INPERATIVEMENT Pour un contrat que jai signé en aout 2019 toujour pas de situation debloquer
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S
S.zli a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
J'ai pris une adhésion auprès de la mutuelle intériale après avoir exposé mes besoins à une conseillère qui assurait une permanence à l'ENP de Montbéliard en Avril 2019. Quelle surprise que de constater que ses conseils étaient foireux car je me retrouve avec une mutuelle qui ne couvre pas mes besoins. Je viens d'engager 200 euro de frais de santé et j'ai droit à 11 euro 54 de remboursement. La réponse du service client Votre contrat est effectivement inadapté par rapport à vos besoins, un conseiller peut vous rappeler pour vous proposer un nouveau devis. C'est écoeurant comme façon de faire.
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r
rym a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Mon mari et moi même venons d'adhérer à l cegema par le cabinet PROVIDENCY et nous en sommes enchantés. Les remboursements sont rapides, tous nos frais d'hospitalisation sont aux frais réels Il s'agit d'une mutuelle santé sans soucis
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M
MORA a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
je suis client de cette mutuelle depuis 2007 et en 4 ans les cotisations ont augmenté de 20% pour toujours moins de remboursements et alors que ma fille n'est plus sur le contrat cette année nous payons 4250 euros par an pour 2 personnes ! nous avons raté la date de résiliation et le service client nous dit qu'il est impossible de revoir notre contrat en cours d'année alors que d'autres mutuelles le permettent ! dommage ..car dans ces conditions nous allons résilier notre contrat à la prochaine échéance..
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n
nanardasse a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
un mois et demi après ma visite chez mon généraliste, j'attends toujours le remboursement de ces visites vous les contactez et jamais de réponse vous contactez le courtier et les mensonges continuent avec cette personne entre parenthèse (C.A)
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M
Mara a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Je me demande ce que rembourse cette mutuelle. Après plus d'un an chez eux : remboursements 0. D'accord, c'est le contrat de base, mais pourquoi payer une mutuelle qui ne rembourse rien, pas même une consultation chez un spécialiste genre ophtalmo ? Et pas de réponse à ma question. Un conseil : fuyez...
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l
loule a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Je suis adhérent à cette mutuelle depuis plus de 50 ans ,j'en ai été le délégué durant des années j'ai été initié à cette fonction par les membres fondateurs de cette mutuelle et je suis fier d'avoir aidé collègues lorsque j'ai eu à le faire mais depuis quelques années,je suis scandalisé de voir ce que nous avions créé est devenu en particulier pour les plus anciens abandonnés par les responsables actuels qui pensent sans doute que les papis et mamies dont certains sont centenaires doivent s'adapter sans aucune aide aux contraintes technologiques de notre temps,ma foi ça pourrait se comprendre si le fonctionnement de la mutuelle était satisfaisant mais ce n'est pas le cas si je me réfère aux difficultés que je rencontre pour obtenir des renseignements sur un remboursement non effectué à ce jour.
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t
tonny a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
mutuel entreprise depuis le 1 janvier et décu toujours aucun remboursement pas moyen de les joindre au téléphone comme par mails c'est scandaleux j'ai jamais vu sa a fuire !on avance tout déja dépasser les 100 euros déja 2 mois
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F
Fred a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
Bonjour. Tout allait bien avec Mieux Être jusqu'au 31.12.2019. Depuis 1 janvier 2020, plus de remboursement, plus personne au téléphone. J'attends un remboursement depuis le 6 janvier. on peut se poser des questions inquiétantes en lisant le rapport d'autres adhérents. j'étais prêt à faire adhérer des amis devant le rapport qualité-prix. Je me demande si je ne vais pas la quitter.
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A
Andj a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Gwendal a eter très aimable et a réussi à résoudre mon problème. Ses réponse était clair .tres bonne assureur .satisfaite de ces service malgres une longue attente .
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m
momo76 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Mon dentiste a envoyé le devis dentaire depuis 2 mopis et j'ai toujours pas eu de réponses. Quand la dentiste les appelé au téléphone, ils ont dit que la prise en charge a été traitée et envoyée or je n'ai rien reçu. On rappelle le service des devis et ils nous disent qu'ils n'ont reçu de demande de prise en charge. Le service des devis est injoignable à ce jour.
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T
TRISKEL29 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
Bonjour, malgré un très très grand nombre d'appels téléphoniques de courrier postal de mail aucune réponse nous a été accordé pour le demande urgente d'un dépassement d'honoraires d'une opération déjà effectué
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j
jano a noté ADF Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
pourtant on est averti des appels telephoniques douteux mais là ils sont tres fort pour se faire passer pour d'autres et vous endormir.
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B
BV a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Souscription d'un contrat santé en 2019 pour une mise en place janvier 2020. Aucun suivi des demandes sur le site. Aucun moyen de les joindre par téléphone. Ils sont toujours occupés et vous font patienter pendant des heures. Je suis las de ce manque de respect dont fait preuve cette mutuelle envers ces clients. A proscrire.
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l
laurab a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
Je rencontre de gros problèmes avec ACS couleurs mutuelles depuis la reforme de complémentaire solidaire. J'attends toujours le remboursements de ses prothèses auditives depuis début janvier et je suis dans le flou total sur l'après ACS.Je viens de vous envoyer un mail à l'adresse que vous avez indiqué dans les conversations précédentes.Quand sera t il traité ?
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l
lima a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
Je vous déconseille cette mutuelle, les garanties sont bien alléchantes mais les cotisations augmentent à tout va ( + 15 euros de cotisation au 1er Janvier 2020 quand même), il faut se battre pour le moindre remboursement et celà prend souvent des mois ( au vu du montant des cotisation c'est quand même vexant..) des conseillers téléphonique qui ne savent pas vous renseigner mais qui en plus vous prennent de haut, des délais de traitement jamais vu lorque qu'un mail leur est envoyé, des radiations sans préavis et sans en informer les adhérents...NON..vraiment NON.
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V
Vali a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Difficulté à avoir quelqu'un au téléphone. Délai très long entre une question par mail et la réponse env. 3 semaines. On se sent très seule!!!
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lyna12 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Cliente chez Malakoff dans le cadre de la mutuelle obligatoire d'entreprise nous étions géré par plan santé en 2018, nous avons basculé chez malakoff le 01/01/2019 les premiers mois il a été compliqué d'avoir des réponses et des remboursement, pour exemple lunettes faites en févier 2019 mais l'opticien n'a pu avoir une prise en charge qu'en avil. Tout est rentré dans l'ordre après . Depuis la fusion avec Humanis c'est une vrai catastrophe il faut vérifier chaque remboursement après appel aux conseillers on vous dit que le nécessaire va être fait et il y a toujours une erreur on vous rembourse moins que ce que prévoit votre contrat, les remboursements sont assez longs à arriver. Cela fait 3 fois que l'on m'indique revaloriser le forfait optique pour mes enfants mais rien n'a été fait. Par contre pour encaisser les cotisations aucun retard et aucun soucis sur le montant.
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R
Rationnel a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Hausse de +25% en 2020 ! Était bien. Devient incontrôlable ?
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FC a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Le service client est déplorable, plus de 3 mois (enfin je n'ai toujours pas été remboursé) pour se faire rembourser des prestation optique
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R
Regine a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Depuis des semaines injoignables au téléphone. Une HONTE.Je ne recommande pas cette mutuelle surtout vu le prix des prestations.Je ne recommande pas cette mutuelle.
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R
Robby a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Mise en place : J'ai du envoyer 3 fois mon RIB par la poste avant qu'il puisse réellement me rembourser Tous les documents sont à envoyer par laposte et une fois sur 2, ils ne sont pas "recevables" Leur site web (espace client) est inutile Les temps de rembousement sont TRES longs Les temps de réponses du service client se comptent en mois Au bout d'un an le prix à augmenter de 15% et rien à faire vous êtes bloqués avec eux A la résiliation, ils ont continuer de me prélever et cela fait pratiquement 4 mois que j'attend mon remboursement de 2 mensualités trop perçues, et leurs service client et muet
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j
jlg a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
un mois après souscription toujours rien reçu ni contrat signé ni carte mutuelle provisoire je viens donc de résilier avant même avoir pu tester cotisation à 105 euros par mois quand même demain je vais bloquer les prélèvements à la banque
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Q
Quercy9113 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Si je m'étais fié qu'aux commentaires je ne me serais pas assuré. Alors que le prix était plus intéressant.
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j
javi2104 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Mutuelle tres limite car au pire moment vous vous trouvez non couvert par la mutuelle car ils ont cesser vos droits du jour au lendemain, j'ai déjà eu le cas lorsque j'ai commencer a travailler dans ma société actuelle et lors du changement d'année de 19 à 20 ca recommence. Surtout que pour les contacter c'est payant et ils ne font rien de concret afin de trouver une solution au problème
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M
MarieM a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Service client déplorable , c'est bien dommage. Personnel pas disponible quant on a besoin
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S
Sophie a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020
Lamentable au niveau du service. Dossier non traité depuis fin Novembre 2019 et lu par vos services le 2/12. Pas de carte mutuelle reçue et d appel à cotisation. Quand je vois les autres commentaires !!!
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m
mel a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020
très mauvaise mutuelle : dégradation continue des remboursements ; aucun suivi de l'évolution des frais des prestations de santé ; budget MGEN dépensé en frais de communication énorme. Mutuelle à fuire
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