Tous les avis mutuelle santé - Page 419
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
François 60600 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
Change les conditions de remboursement sans informer les clients. Aucun recours possible puisqu'il vous raccrochent au nez et ne répondent pas à vos réclamation par écrit. Tarif en perpétuelle augmentation. Je cherche très activement une mutuelle plus sérieuse !
J
Jaubers a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
un harcèlement pour vous faire souscrire une mutuelle , et après il n'y a plus personne .des promesses en l'air qui ne sont pas tenues , dommage cela donne une triste idée de leur profession . ces gens ne sont pas sérieux .
j
joch60 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
J'étais dans cette assurance depuis plusieurs années. J'ai voulu résilier et ils m'ont IMMEDIATEMENT appelé pour me demander de rester. J'ai dit non et ils m'ont harcelé pour me proposer un tarif préférentiel que je pouvais tout de même résilier à la fin de l'année. J'étais très étonné car ce qu'ils disaient au téléphone ne correspondaient pas à ce qui était écrit sur le contrat. On m'a ASSURE et PROMIS par téléphone que je pourrais résilier avant la fin de la première année. J'ai signé et... Résultat, impossible de résilier comme ils l'avaient promis. Ne vous faites pas avoir par les blablas que l'ont vous dit au téléphone et regardez bien chaque ligne du contrat. Si vous ne voulez pas perdre de temps à lire des centaines de lignes juridiques, prenez juste une mutuelle en qui on peut avoir confiance. Merci de me contacter pour me faire part de toutes les problèmes de ce type que vous avez au avec eux. Je vais collecter toutes les personnes qui se sont faites abuser comme moi. Je vais également collecter sur les réseaux sociaux. Si vous les avez enregistrés, ce que je regrette de ne pas avoir fait, envoyez moi les preuves que nous puissions remonter les abus devant les tribunaux.
C
CL a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Sociétaire depuis plus de 30 ans, je n'ai eu qu'a me satisfaire des prestations de ma mutuelle. L’accueil est de qualité. Toujours disponibles et aimables, les contacts sont, en plus, de bon conseil. Sans souci particulier de santé, je pense que cela ne sera pas démenti le jour où cela arrivera.
N
Nono a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Une catastrophe Mon fils a résilié son contrat car il bénéficie d'une mutuelle entreprise , envoie avec accusé de réception. Rien n'y fait, il ne veulent rien entendre. Il continuent à lui envoyer l'échéancier pour 2021 avec des menaces si il ne paye pas ses échéances. Quand à moi ,il viennent d'interrompre la télétransmission avec ma caisse d'assurance d'assurance-maladie Gros retard sur mes remboursements A fuir de toute urgence
d
duonc a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
démarchage téléphonique intrusif : 5 appels en moins d'une heure hier, 3 appels ce jour à l'heure du repas et l'intervenant SANTIANE eclate de rire quand je lui ai fait remarquer le nombre d'appels Bande de charlots !
A
Angelimilove a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Alors là cette mutuelle est la pire de toute ! Impossible de les joindre au téléphone, et ils ne répondent ni au mail ni au courrier ! Et pourtant ils ont le culot de me demander de payer de l'argent???? Argent que j'ai déjà payé en 2019. Bande d'incapables !
N
Ninou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Comptant à ce jour des relations téléphonique.Ainsi que les prestations. Je recommande autour de moi la MGP. En espérant avoir répondu à vos attentes
S
SOPHIE a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Assuré chez ucr depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite du service proposé et du fait que les conseillers prennent le tps de nous recontacter chaque année pour refaire un point et nous présenter les nouveaux produits. Grâce à cela j'ai pu bénéficier du 100% santé l'an dernier et refaire mes prothèses en ne déboursant rien de ma poche. Je recommande vivement
N
Avis suspect
NAD73 a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Des garanties qui correspondent à mes besoins, un tarif adapté à mon budget, un service clients qui répond de suite sans taper de chiffre pour connaitre le but de mon appel. L'équipe sait répondre directement à toutes mes questions ou me rappelle. Ils sont aussi très réactifs par mail que ce soit pour mes questions pratiques ou de mes remboursements qui sont remboursés très rapidement. Cela fait 2 ans que je suis adhérente et en suis très satisfaite, je recommande !
A
Anne so a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je suis chez ucr depuis plusieurs années aucun soucis avec eux ni avec le service client. Il n hésite pas à me recontacter chaque année pour revoir mes garanties. Remboursement ultra rapide. Je recommande vivement !!!!
s
Avis suspect
salsa a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Tres bonne mutuelle propose differentes categories de prestations, budgets divers pour toutes bourses, differents produits en prevoyances, mutuelle santes le service client est au top les remboursements sont rapides les commerciaux idem
L
Lmarc a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Fuyez Incroyable ! C'est une secte qui collecte les congés payés de tous les salariés de france et les places pour toucher les bénéfices; aucune autre convention collective n'oblige les entreprises à avancé les congés pendant 11 mois. Toutes les conventions obligent des protections de bases qui remboursent les arrêts maladies, SAUF probtp ! Ils prennent les cotisations et ne payent rien ! Il faut leur payer une option supplémentaire pour avoir des remboursements avec des carences supplementaires aux carences légales. C'est une secte ! On croirait le syndicat des camioneurs aux US dans les années 50 Un conseil , changez de convention et adhérez à de vraie caisse de cotisations
H
Hach a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Une bonne mutuelle, je l ai souscrite via un courtier onvousassure, qui est a l ecoute, toue est bien expliqué, la procedure de la signature electronique la garantie, ils prennent en charge la résiliation de la mutuelle adverse, rien a rapproché, on peut les joindre par mail et par telephone, pour toute demande je communique avec une gestionnaire qui est a l ecoute et repond a mes demandes sans retard. Bravo
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flo a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Bonjour, A la retraite, nous cotisons au groupe Malakoff en tant que anciens Veritas, nous recevons ce jour 16 décembre 2020 un courrier nous disant que le groupement des anciens Véritas va quitter Malakoff pour une autre mutuelle Henner au 1er janvier 2021 avec une augmentation de 5% puis 5% au 1er juillet; et nous demande d'accepter se transfert. Il est étonnant que nous soyons averti 15 jours avant un transfert éventuel; de ce fait nous sommes dans l'obligation d'accepter. Questions : pourquoi et que cache ce tranfert ? et tout ça est-il bien légal ?
D
Domdom a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Je suis actuellement en CLD depuis avril 2017. Indemnisée en partie par mon employeur à demi traitement et en partie par ma mutuelle Intériale pour la prévoyance. Non sans difficultés au niveau des justificatifs qu'il faut envoyer et renvoyer maintes et maintes fois; Un service accueil sympa mais jamais le même son de cloche. Enfin je me retrouve avec un indu parce que indemnisée à tort par ma mutuelle; donc on m'informe que je dois rembourser ce qui est tout à fait normal, j'attends donc depuis fin octobre mon indemnisation pour la période d'avril à octobre 2020; Et je reçois 1800 euros pour 6 mois de salaire et primes; je ne peux même régler les 2100 euros de trois loyers de retard avec menaces du service contentieux de mon bailleur, un découvert, des charges impayées, électricité, assurance auto et habitation, depuis avril c'est l'enfer, et aujourd'hui on me traite comme une personne malhonnête, on me fait une retenue sur prestations qui est une rançon plus qu'une retenue; Alors je pense que je vais finir par pêter les plombs; faire attendre les gens qui sont déjà en situation de fragilité pour les achever au final est inadmissible; Un échéancier va m'être proposé, mais à ce niveau vous auriez dû tout prélever et me laisser comme une cloche;
p
piemont a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Je déconseille fortement je vais être factuel. Au lieu d'un contrat souscrit, vous croyez en signer un, il vous en fourgueront 3. Vous venez pour signez une mutuelle, vous allez vous retrouver au final, avec une mutuelle à 25€, un contrat protection hospitalière à 10€, une protection blessures à 10€. Le tout sur le même bulletin d'adhésion de 3 pages, coché en tout petit à votre insu page 2. Vous paierez donc 45€ / mois pour 25€ de protection réelle. Le reste est bidon, c'est de la prévoyance. A la résiliation, on vous résiliera la vraie mutuelle à 25€, mais les 20€ mensuels de marge restant continueront de courir. Il faut 3 courriers de résiliation pour 3 contrats. Je connais quelqu'un qui y a travaillé et m'a confirmé que ces pratiques sont une volonté RH et direction générale pour "marger" sur les adhérents. C'est une vrai assurance, un moulin de turn-over de commerciaux pleins de belles paroles à politique de chiffre, pire qu'une banque. Partez en courant.
m
moi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Suite à un démarchage abusif par un courtier extérieur, je ne souhaite pas donner suite. Je ne met pas en cause vos services, mais les moyens mis en œuvre pour accrocher de nouveaux clients, qui me paraissent (presque) frauduleux. Par contre les échanges téléphoniques avec "Khadija" pour annuler ce contrat, ont été des plus agréables, clairs et pertinents. Dans l'attente d'un bon dénouement....
J
Joel-32 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Bonjour, Je suis très satisfait des services rendus en ligne par la MGP. Simple et rapide, le remboursement a été viré sur mon compte dans les 48 h. Cordialement, Joel
L
Lola a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
A fuir à toute vitesse , suite à un licenciement j’ai été radié sans aucun avertissement !!ils m’ont radié à une semais avant mon licenciement or le mois était réglé, ils n’ont pas pris le temps pour que pôle emplois étudie mon dossier car j’avais droit à la portabilités, malgré tout ils m’ont prélevé la cotisation , le mois suivant . Au téléphone la fameuse personne m’as traité comme une voleuse or je l’informais de la situation et j’ai même demandé un devis en attendant de recevoir les documents nécessaire de l’organisme approprié !!! La femme au téléphone étais odieuse , une horreur, immédiatement j’ai pris une mutuelle ailleurs et j’ai renoncé à la fameuse portabilités, franchement n’adhérera pas à cette mutuelle, ils ne connaissent ni la correction ni la cordialité !! Or vous cotiser , mettez votre argent ailleurs chez des professionnels qui respecte led clients , Habsbourg s’endette la clientèle vous mettrez la clef sous la porte
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KIWI a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Verspieren est la mutuelle obligatoire imposée par mon employeur. Le remboursement de semelles orthopédiques est dérisoire par rapport à de nombreuses autres mutuelles. Les délais de réponse sur le site ou par mail sont catastrophiques. Je vais tenter par téléphone en espérant que j'aurais gain de cause
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Axouamour a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
A eviter a tout prix surtout par internet ils vous font signer vite fait et en plus c,etait pour une surcomplementaire et ca ne remboursait pas ce que je voulais
M
MAITADA a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Si vous avez besoin de RIEN vous pouvez souscrire auprès de ce courtier, pas de réponse aux questions, pas de suivi dans les échanges. Personne charmante au téléphone mais aucun suivi après. Nous ne pouvons qu'être très, très fachés après des années de cotisation à près de 5'000 € par an. Le respect des clients ça s'apprend, sinon on change de métier et on entre dans l'administration pour s'occuper des usagers.
j
jpbxipe a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
IMPOSSIBLE à joindre ! Site informatique pas fiable (volontairement ou pas ?) !!! Quelque soit les commentaires ils répondent de façon informatique par un " Bonjour XXXXXXX, nous regrettons les difficultés que vous rencontrez avec nos services, toutefois si vous le souhaitez je me tiens à votre disposition par mail pour vous accompagner dans vos démarches, s.paturel@probtp.com, sachez que nous nous ferons un plaisir de vous apporter une réponse rapide. N'hésitez pas à préciser dans le mail l'objet de votre demande, vos coordonnées, ainsi que le pseudo utilisé sur Opinion Assurance. Bien cordialement, XXXXXX pour PRO BTP" Ils ne tiennent pas compte de l'assuré. Y a t il une action collective existante ??
B
BP a noté La Médicale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Augmentation scandaleuse de complémentaire santé +400euros/an sans raison valable. Du coups changement de mutuelle avec 88euros/MOIS de bénéfice et en plus avec un meilleur remboursement notamment optique (+100euros de plus pour verres complexes) chez APIVIA.
A
Antonny69 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Totalement satisfait de la MGP qui a été là suite à un accident suivi d’une chirurgie complexe.. très humains et compétents je ne regrette pas mon choix. De plus j’apprécie le soutien aux forces de sécurité par le biais de nombreuses actions.
P
Pellerin a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
J’ai tous mes contrats (8...voitures ,maisons,santé ,2roues, protection juridique.) chez axa (agence de Vence)globalement satisfait sauf pour la mutuelle en contrat depuis janvier 2018. En deux ans le tarif a pris 12.35% !!! 122 € au 2/1/2018...137€ au 1/1 2021. Je vais m’empresser de prendre ma pile ce contrats pour consulter la concurrence.
l
loiccarter a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
A l’écoute vraiment super je n’ai rien à dire je recommande à toutes les forces de l’ordre ou celles qui peuvent en bénéficier . Cette mutuelle est de plus très arrangeante .
G
Gigi a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Bonjour j'ai contracte un contrat avec la mutuelle UCR depuis le 01/09/2020, j'ai eu énormément de soins a faire et eu besoin d'une aide ménagère a la maison suite a mon AVC. La mutuelle a tout pris en compte comme cela avait été explique a la contraction du contrat, contrairement a ce que plusieurs courtier m'avait dit que UCR ne remboursé pas grand chose, ce qui est faux. j'ai même refait mes lunettes et je n'ai rien déboursé de ma poche.
Y
Yann08 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Beaucoup de disfonctionnement informatique chez eux, faut toujours vérifier les prises en charge car les remboursements ne sont pas automatique (soit disant beugue de chez eux), prise en charge favorisé seulement chez certains de leurs partenaires sinon vous devrez débourser une certaine somme d'argent de votre poche. Les opérations de prise en charge sont très très longue (2 mois) pour une paire de lunette.... Même en téléphonant et relance de l'opticien. Mutuelle à ne surtout pas souscrire sauf si comme moi imposé par votre entreprise mais dans ce cas vous affilier sur celle de votre conjoint(e) ou autre !
P
PJean a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Impossible de résilier mon contrat J'en suis à ma 3e tentative toujours une bonne raison pour bloquer la résiliation Très procéduriers Je déconseille cette mutuelle
B
BP a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Augmentation scandaleuse de complémentaire santé +400euros/an sans raison valable. Du coups changement de mutuelle avec 88euros/MOIS de bénéfice et en plus avec un meilleur remboursement notamment optique (+100euros de plus pour verres complexes) chez APIVIA.
A
ANDREI a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Injoignable par téléphone en raison de problèmes techniques. Impossible de créer son espace personnel en raison d'un pic d'activité. Enfin réponse téléphonique erronée : parle d'une cotisation du 1er semestre alors que nous sommes en décembre. J'ai besoin en urgence d'une copie de ma carte. Comment faire ?
M
MARC4.0 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Augmentation de 15 % sans avis préalable qui dit mieux ? Le service client est plus que difficile a joindre. Ce matin 24 minutes de disque pour qu'on me raccroche au nez. Cet après midi 8 minutes c'est mieux. On me demande d'envoyer un document par mail. Il faut créer un compte qui ne reconnait pas l'assuré avec le nom, le numéro adhérent, la date de naissance. C'est le top. Et le site dit "veuillez contacter probtp" J'ai contacté par téléphone très difficilement, par le web c'est pas mieux. j'ai l'impression de parler a un robot qui s'en fout. J'ai tenté un avis sur truspilot mais probtp a supprimé son site pour ne pas avoir trop d'avis négatif. Va t'il le faire aussi sur opinion assurances ? C'est très loin d’être un vrai service client
M
Ml62 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Je suis sous le régime de l acs, Impossible d avoir un conseiller au téléphone ! Au bout du 50e appel téléphonique. Acs= moins cher, mais à quel prix !
L
Laëtitia a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Impossible de se faire rembourser malgré de multiples relances. Ils sont difficilement joignables au téléphone et quand vous avez réussi à les avoir, ils vous demandent la date du mail envoyé pour aller vérifier. Suivi client déplorable. A proscrire absolument!
Y
Yo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Attention mutuelle qui appelle souvent au domicile des gens en faisant croire que c est pas une mutuelle mais qui sont là pour palier à la sécu qui nous rembourse soit disant plus correctement l hospitalisation !!!! !!!
Y
Yohann a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Impossible d'avoir une interlocuteur HUMAIN !! Prix complètement abusif !!! environ 60 euros par mois quand tu as 30 ans pour une consommation de soin quasi inexistante, du jamais vu. On peut se poser des questions sur la légalité des différents agissement de cette mutuel. Quand on regarde les commentaires des clients déçus et qu'on regarde l'avis générale ( affiché sur GOOGLE) on retrouve une contradiction totale !! C'est complètement mensonger. Je suis en colère et j'ai la désagréable sensation d'avoir été tout simplement volé pendant 4 ans, j'aurai du quitter cette mutuel bien avant ...
S
Sabrina a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Très long pour être assuré. Contrat souscrit il y a 10 jours et toujours pas traité. Non seulement j ai réglé le 1er mois mais j ai du en plus régler les lunettes de mon fils car je n ai pas encore de numéro d adherent.....
S
Steph91 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
