Tous les avis mutuelle santé - Page 419
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
K
Kandys a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Des gogoles qui ne rembourse pas, fuyez les !! Plus de deux mois que j'attends deux remboursements (hôpital) de ma fille, aucune communication, factures envoyées on me demande d'autres docs ... Euh ok... puis plus de news, aucun retour.
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S
Stephanie a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Cliente depuis peu, je suis satisfaite les remboursements se font sous 72h ils sont très réactif à mes demandes j'apprécie. Je suis cliente depuis 3 mois environs, donc je n'ai pas beaucoup de recul mais pour le moment ras on laisse le temps au temps
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s
sojo a noté MVS Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Mutuelle difficilement joignable et quand c'est le cas, conseillère antipathique. Plusieurs mois à attendre avant un remboursement optique ou orthodontie, puisqu'ils perdent les dossiers... A FUIR !!
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t
thierry a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Service clients déplorable, téléphone injoignable. Service gestion incompétent : 22 janvier : devis pour bridge 17 février : réponse reçue sur implant non demandée en quatre exemplaires, avec chacune un courrier que je considère comme irresponsable et basée sur le non respect du client. Navrant, à fuir. La pire des mutuelles que je connaisse.
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i
iha a noté MVS Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020
Banque qui est extrêmement chère en frais de gestion et d'adhésion et dont les contrats sont exploités par Cardif Assurance donc dès qu'il y a un souci ou une réclamation , ils se renvoient la balle !
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f
fred59dj a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 07/03/2020
Attention : impossible de résilier, continue les prélèvements malgré les nombreuses lettres recommandées et la fourniture des justificatifs.comportement frauduleux à bannir. A fuir absolument !
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V
Vivi a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
Rien à dire franchement je paye tous avec cette carte rembourser ou non et je n ai jamais eu de problème.ils sont très corrects.
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y
ylatil a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Catastrophique. Uneo profite d'une rente de situation et d'un monopole inadmissible. Fausse mise en concurrence. En général aucune réponse aux questions sur internet. Je cherche à visualiser depuis des mois les remboursements de ma famille : impossible, pas de réponse...
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W
Will a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Rien a dire sur la prise en charge MAIS suite a une erreur de LEUR part (double remboursement), menace de mise en place d une procédure de litige pour 65euros... 3 ans après leur erreur. Courrier hautain, impression d avoir a faire a des robots qui n assument rien. Chapeau!
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S
Stephanie a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Client depuis peu, mes remboursements sous 72h , réactif a mes demandes, je recommande après sur la durée je ne sais pas si ça continuera ainsi. Je laisse le temps au temps il dévoile tout
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F
FerMo a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Bonjour, salarié du bâtiment, mutuelle Probtp. Depuis le 14.01.2019 je suis en arrêt, d'abord considéré en accident, puis considéré en maladie et enfin déclaré en maladie professionnelle. Avril 2019 on me réclame un trop versé (somme conséquente), octobre 2019 on me réclame à nouveau un trop versé somme conséquente retenue sur IJ. Impossible d'avoir une somme exacte à chaque fois ça change. Finalement j'ai l'impression que c'est moi qui paye la probtp. Heureusement il y a des preuves mais malgré cela la probtp ne veut rien savoir. Moi j'ai tjrs besoin de quelqu'un pour mes papiers (étranger) cela devient déprimant, très déprimant. Comment en finir avec ce dossier?Bien cordialement.
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p
povoa a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
tres mauvaise prestations aux assurés on n'arrive pas à les contacter ni à consulter via le site internet impossible de gerer et traiter mes demandes, avoir des renseignements concernant le contrats et les prises en charges pour examents
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s
sebco62 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
ce n'est plus ce que c'était!!!!! Plus rien ne va a la probtp, depuis fin janvier, je suis en attente d'un remboursement pour des lunettes, appels chaque semaine pour m'entendre dire il faut patienter, il y a quelque temps encore en 48/72 heures on était remboursé la j'en suis a presque 6 semaines!!!! Personnel en agence désagréable, qui vous reçoit sur le pas de la porte de leur bureau devant les personnes qui attendent dans la salle d'attente. A chaque conseillers au téléphone, une version différente!!! Pour prendre les cotisations, il n'y a pas d'attente pour rembourser la c'est une autre histoire!!! Et aussi les tarifs en pour les surcomplémentaire, a croire qu'il facture à la tête du client, famille 3 personne 2 adultes et 1 enfant moins de 3 ans, pratiquement, 30% plus cher qu'une famille de 3 personnes, ( un adulte et 2 enfants majeurs (19 et 20 ans) soit 3 adultes!!!)
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g
gilles a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
en attente de remboursement depuis 2 mois !!! inadmissible service client inoopérationnel service adhérent ne fonctionne même plus N d'adhérent : 369075
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j
jproy200 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
REACTIVITE POSITIVE, les prix sont négociés régulièrement
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c
calou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
remboursement avec un délai de 1mois minimum aucune réponse aux mails prise en charge jamais envoyée à temps donc nus devons avancer les frais et attendre le remboursement 2mois pour ma dernière intervention et je ne suis encore pas remboursée.
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S
SENOU a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
ALLSECUR une compagnie complètement a labandon totale personne pas de tout a l'écoute on vous balade de service en service. J'ai déclaré un sinistre le 21/02/2020siute a un accident de ma chienne qui ces faites renverser devant chez moi en sachant que ces une residence price par une conductrice qui roule a vive allure téléphone portable en main, suite à cela j'ai contacte mon assurance pour déclaré mon accident les téléphone suite à cela la compagnie m'a dit de faire un mail a votre sinistre ce que j'ai fait immédiatement ensuite plus signe de vie la compagnie ALLSECUR service totalement absent donc je tien a vous informer de mon mécontentement je suis vraiment déçu et choqué de leur iresonsabiter de leur client en sachant que nous paiyont un service qui n'a pas assuré je les ai contacté a pluisieur reprise en vain vous demande le service on vous me en relations avec l'aceuille pas du tout professionnelle
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r
ramon a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Aucune réactivité, les télé conseillé ne sont pas à l'ecoute est ne font que gagner du temps pour rembourser les frais le plus tard possible.
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k
klamul a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
mon jeune fils a été démarché par téléphone. il n'a pas compris qui était son interlocutrice mais il a donné ses coordonnées bancaires pensant qu'il s'agissait d'un organisme d'Etat... il a reçu un courrier un mois apres. C'est là qu'il a compris ce qui s'etait passé mais comme il n'avait rien signé il ne s'est pas inquiété.Il se retrouve avec des prelemevents mensuels depuis 3 mois mais il n'a pas de revenus!!!! C'est moi qui paie sa mutuelle à une autre compagnie. Je suis ecoeurée par ces façons de procéder et je ne sais pas comment résilier car pas d'information autre que NEOLIANE. Si quelqu'un à une idée, je suis preneuse.
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a
ax a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
plateforme internet complètement archaïque remboursements qui prenne 3 mois à arriver voilà 4 mois que j'attend qu'il répondent à mes courriers de résiliation Rien
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J
Jujulili a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
Mutuelle trop cher mutuelle très mal remboursé mutuelle très mauvais relation client mutuelle qui sert à rien le temps d attente trop long
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E
Elise a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
A fuir, vraiment à fuir
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G
Gustave a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Quelques mots sur ritchaard santé. Je suis très satisfait des services de ce cabinet que j'ai trouvé par hasard sur internet. Leurs services sont performants et très rapides. Ils sont très compétents. Les demandes sont étudiées avec soins et des propositions très ciblées mon été proposées.
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B
Bibi47 a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Comment AFI peut proposer une mutuelle si peu fiable
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g
gnawa a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Bonjour, les remboursements sont d'une lenteur que je n'ai jamais rencontré ailleurs. Il faut appeler, écrire des mails, etc. Cela fait 2 mois que je suis adhérent, le premier remboursement pour un acte du 06/01 à été fait le 24/02 (bien entendu parce que je les ai sollicité mail/tél), pour le deuxième ... j'attends, cela fait maintenant plus de 3 semaines. Par contre j'ai bien été prélevé en temps et en heure pour mes 3 cotisations mensuelle. Donc bilan pour le moment ils sont très "gagnants" et je crains de m'être fait avoir. Le problème c'est que l'on est engagé pour un an. Je vais, si la situation perdure, passer par une association de consommateurs.
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P
Pierro a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
J'ai cherché pendant quelque temps une mutuelle santé qui prendrait en charge mon traitement d'orthodontie de façon plus complète. Et je l'ai trouvé avec l'aide de ritchaard santé qui nous a trouvé le contrat idéal entre plusieurs options disponibles. Cela m'a fait gagner du temps et en outre le service au client est exceptionnel.
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P
Pouetpouet a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Normalement affiliée depuis le 1er janvier 2020 dossier complet remis mi décembre, mais a ce jour rien. Beaucoup de retard dans l enregistrement des nouveaux clients parait il !!!! Honteux
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C
CARO a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
A fuire
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J
JP a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Je vous avais contacté pour la mise en place en janvier dernier d'un contrat mutuelle santé. J'en suis très content. J'ai déjà eu un remboursement complémentaire santé pour mon orthodontie. Ça a été du rapide ! Bref, encore merci pour vos conseils.
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D
Dora a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2020 suite à une expérience le 05/03/2020
Bonjour, Depuis le 20 décembre ,je n'ai reçu aucun remboursement de soins,le service client manque de professionnalisme. Pour augementer les tarifs et prélever tous les mois n' y a pas de problème,mais pour répondre aux demandes des clients il n y a plus personne . Miel mutuelle a désactivé la télétransmission depuis le 20 décembre,et malgré la réactivation de la télétransmission il n y a eu aucun remboursement depuis cette date : j'ai eu une conseillère qui me répond qu'elle ne sait pas pourquoi il n y a pas de remboursement malgré la réactivation de la télétransmission et qu elle ne peut rien faire pour moi parceque même elle , elle n 'a pas.de réponse, quel professionnalisme !!! Etant gérant de la société ,je ne compte pas renouveler le contract d'adhésion en 2021.
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r
roxane92 a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Très satisfaite de cette mutuelle pour lequel j'ai souscrit pour ma société. Il ont a coeur d'aider les entrepreneurs, pleins de rencontres professionnels sont organisés, les conseillés sont à l'écoute, les tarifs pour les prestations sont très correctes. Bien sur j'ai rencontrés des désagréments dans l'administratif de mon dossier mais ils ont vraiment été commerçant, à l'écoute de leur client pour faire au mieux des désagréments rencontrés. L'ensemble de mes salariés en sont satisfaits.
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p
peyroutet47 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Le 13 janvier 2020 j'ai eu recours à des soins (Consultation) pour un montant de 25.00 euros. Suite à la transmission des documents par Noémi, la comptabilité de HUMANIS a émis un rejet, le 22 janvier 2020 sous prétexte que je n'étais plus affiliée ! En réponse à ce courrier postal j'ai renvoyé par e-mail la lettre reçue avec la photocopie que ma carte d'adhérent pour 2020 pour prouver mon adhésion. N'ayant toujours pas eu de réponse, j'ai appelé la société par 5 fois, à savoir - le 28 janvier 2020 vers 10 h 00 - le 11 février 2020 vers 15 h 00 - le 18 février 2020 vers 14 h 40 - le 28 février 2020 vers 11 h 00 - le 28 février 2020 vers 14 h 15 suite au courrier postal me signalant le second rejet de remboursement pour n'être plus affiliée A chaque fois la personne qui me répondait me disait qu'elle allait transmettre au service comptabilité ma demande et que je serai remboursée dans les 5 jours au plus tard ! Pourtant fin 2019 j'avais reçu 3 cartes de HUMANIS comme quoi j'étais à nouveau couverte entre le 01/01/2020 et le 31/12/2020 A chaque fois j'appuyais mes réclamations téléphoniques par l'envoi de la photocopie du rejet de la comptabilité, la feuille de remboursement de la sécurité sociale, et la photocopie de ma carte d'adhérente, par l'intermédiaire de leur site extranet. Si on ne me rembourse pas, les mensualités, ELLES, sont bien prélevées en temps et en heure
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d
ddany a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
La pire mutuelle que j'ai connu à ce jour. Après un dossier de remboursement optique qui aura traîné pendant près d'un an pour me faire rembourser, rebelote cette année lorsque j'ai voulu refaire des lentilles de contact. Prévoir plusieurs mois d'aller-retour avec la mutuelle pour s'assurer que votre dossier est bien en cours de traitement pour essayer de percevoir un remboursement.
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d
domir a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Aucune réponse aux mails pas de suivi sérieux, des remboursements qui se font attendre. Une ligne de téléphone difficile à joindre. Difficile pour les séniors!
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b
bianca a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
il ne ceux sont pas occupé de mon dossier par contre ils ont fait deux prélèvements MENSONGE A.....E A NE PAS CONSEILLER ET INJOIGNABLE MEME L'ADRESSE MAIL N'EST PLUS VALIDE
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P
Pat62 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Service client déplorable impossible de les joindre par téléphone. Accusé réception des mail mais ne réponde pas. Plus de 25 appels téléphoniques sans résultat. En attente d'un remboursement depuis 3 semaines
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J
Jess21 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Une CATASTROPHE. A fuir à tout prix. J'ai la portabilité avec mon ancien employeur. Des demandes de remboursements transmises via leur plateforme et relance par mail mais personne ne répond. Un service téléphonique de 9 h à 17 h mais personne ne répond jamais, peu importe l'heure. J'ai du envoyer un recommandé avec détail et facture à rembourser. Après 2 semaines on me dit que mon dossier est suspendu car non paiement des cotisations. Je suis en PORTABILITÉ donc pas de paiement des cotisations. De plus, 3 mois que j'ai une autre mutuelle entreprise mais je en peux avoir de télétransmission avec mon compte CPAM car MME ne fait pas le nécessaire. une HONTE
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N
Nord59 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
je suis adhérente depuis le 1/11/2019... suite à une opération de mon mari du 4/11/2019, je n'ai toujours pas été remboursée !! lje les appelle toutes les semaines ... au début il ne recevait pas les pièces, je passais pourtant par le site officiel (premier envoi le 24/01)... ensuite on m'a fourni une adresse mail, guère plus de succès ... enfin on me signale que les pièces sont là, mais au bout de 15 jours, je relance, et on me signale que la télétransmission ne fonctionnait pas ... du coup j'envoie les relevés de la sécurité sociale et là ... toujours rien au bout de 15 jours .. aujourd'hui, j'ai menacé de porter plainte ... bref à éviter à tout prix !!! je pense envoyer dès ce jour ma demande d'arrêt de ma souscription pour le 1/11/2020 , on ne sait jamais ... bon courage à tous ceux qui se sont fait piégés
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L
Lolo a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Très bon conseillé pour trouver un contrat de mutuelle santé raisonnable. Signature et envoi des documents nécessaires très simple et facile. Après un simple formulaire sur leur site ils m'ont contacté et tout a été très simple. Bonne expérience, je recommande
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D
Ditou a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Pour ma part j'ai eu deux remboursement. Franchement si ECA ASSURANCES veut garder ses adhérents et en avoir d'autres, doit faire un effort au niveau de la rapidité des remboursements. CAR C'EST LONG.
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