Tous les avis mutuelle santé - Page 458

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Assurance pas fiable faire demi-tour. Ne prenne pas en considération vos besoins de santé, cela fait déjà un mois que le service litige est censé me recontacter. Vous demandez une prise en charge 200% et en fait vous vous retrouvez qu'à 125%. Il faut saisir la justice avec cette assurance !

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L
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Incompétence j attends la carte depuis septembre, j appelle 10 fois pour que l'on ma carte parce que celle que j'ai ma fille n y figure pas et parce que l'on me préleve trop ce qui n était pas prévue. Rien n est fait et on continue à me prélever. Sans cesse les appeler et envoyer des mails et en plus on me réponds mal !!!! Je regrette vivement, mes collègues ont le même problème, elles bataillent depuis 1 an ! Un conseil précieux allez voir ailleurs une autre mutuelle.

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d
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021

CEGEMA a fuir absolument impossible de ce connecter remboursements rien depuis le début de mon adhésion fuyez filiale de la swiss lif que j'avais quitter déjà pour des problèmes .

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j
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021

MUTUELLE EXTREMEMET CHÈRE POUR LE NIVEAU DE COUVERTURE pour une personne qui touche une petite retraite . Mais qui a besoin d'une bonne couverture pour sa sante

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C
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Tarif interessant accès internet facile et ludique prise en charge rapide je recommanderais votre site à mes amis j'attends mes documents pour concrétiser

M
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Plus de 200 euros de cotisation mensuelle (part assuré et part patronale), pour la couverture la plus faible disponible, à 33 ans. Très peu d'informations disponibles sur le site, conseillers désagréables, voir agressifs. Les remboursements sont également parfois très lents. Bref, la seule raison pour laquelle je reste chez eux est que j'y suis obligé (mutuelle d'entreprise obligatoire)

P
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

les tarifs me convienne et ils sont plus interèssant et les garanties plus élévées que chez Malakoff Médéric;et la souscription était très simple et rapide

y
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Fuyez cette mutuelle !! Des mails par mon espace client, jamais de réponse. Mon contrat prévoit des prestations qui ne me sont pas versées. J'écris, pas de réponse. Au téléphone, impossible à joindre, et en agence, les employés ne peuvent faire mieux que d'écrire un mail à leurs collègues, qui ne répondent jamais !! catastrophe, je vais bloquer les prélèvements fin décembre si rien n'est arrangé.

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p
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

ayant une mutuelle santé solidaire la macif se permet de faire croire qu elle ne reçois pas le courrier même en recommandé accusé réception un scandale elle me laisse sans mutuelle aucune humanité

S
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 16/12/2020

Harmonie Mutuelle c'est le genre de mutuelle lorsque tu fournis des informations pour résilier ton contrat pour mutuelle obligatoire il te réponde avec un (.) pour augmenter les stats

D
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je suis satisfait des conseils et des services je souhaiterais savoir si toutes les médecins et les pharmacies de Guyane acceptent votre mutuelle ?merci d'avance

C
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

CATASTROPHIQUE !!! Devis non respecté . Remboursement mentionné sur le site adhérent avec date de paiement .. qui ne correspond pas à ce que vous recevez sur votre compte !!!!ne répond pas à vos courriers

p
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

la personne que nous avons eu au téléphone connaît très bien son travail super compétente renseigne les clients avec un professionnaliste et en plus très gracieuse .le dossier a été terminé en moins de vingt minute .merci a cette personne

N
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je n ai reçu depuis mon abonnement aucun remboursement clair tout est très confus je regrette d avoir changé ils m on eu à l usure au tel , après u. Harcèlement en règle j ai cède , depuis j attends mon identifiant ça me gonfle, maintenant je dirai non à tout le monde

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A
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Échange parfait, excellente qualité humaine, compréhensive, très intéressant, beaucoup d’explications et d’argumentation, de patience Qualité du suivi avant pendant et après, Avoir un référent santé : une interlocutrice

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L
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Bonjour, un mois que j'ai envoyer mon devis toujours rien, au téléphone cela ne répond pas, j'ai beau dire que c'est urgent, en plus je suis obliger d'aller en clinique pour la colonne vertébrale, une honte, on nous prend pour quoi ?

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N
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021

je ne suis pas satisfaite de Santiane ayant des problèmes de connexion et ne pouvant les joindre .mais aujourd'hui l'interlocutrice que j'ai enfin eut au téléphone a été charmante et patiente avec moi car nous avons fait beaucoup de manips et je n'étais pas rapide .C'est KHADIDIATOU et je la remercie du temps qu'elle a passé pour et grace à elle mon problème a été résolu.Félicitez la c'est une commerciale trés professionnelle . MARTINE PHILIPPON

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V
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Les prix me conviennent. Explications simple. J'ai apprécié la facilité avec laquelle j'ai pu m'assurer moi et mes enfants. Les couvertures sont suffisantes

P
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

le gouvernement a mis en place un dispositif permettant le remboursement de 4 séances de psychologue en ces temps de Covid, mais cette mutuelle n'y participe pas, alors que les cotisations mensuelles sont assez importantes... Et ne cessent d'augmenter. Résultat je vais aller voir ailleurs...

F
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Bonjour , j'ai souscrit à Alan comme mutuelle d'entreprise, d 'une rapidité exceptionnelle lors de mon inscription , envoyé un devis dentaire un dimanche à 18H et 3 min aprés j'avais une réponse,MAGIQUE!!! Je décide d'entamer mes soins , étant bien remboursé , et lors de la télétransmission quelques jours plus tard je reçois mon remboursement et un choc en même temps , 450€ de moins de remboursé par rapport à leur estimation , je les contacte et j'apprends que le praticien n'a pas respecté le parcours 100% santé , en clair il n'a pas respecté le choix des matériaux alors que sur le devis envoyé la nature des matériaux est la même..... Bref , impossible de récupérer le reste du remboursement promis et je me retrouve à régler le double de la somme qui m'est imputée

B
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Impossible de résilier...j avais cette mutuelle par mon employeur. Je les ai prévenus que je partais en retraite au 1 octobre et qu à partir de cette date je ne voulais plus de leur mutuelle ....on m a dit que la résiliation était automatique....j ai quand même bloqué les prélèvements sur mon compte bancaire...et depuis ils n arrêtent pas de me harceler malgré mes nombreux appels pour leur expliquer...j ai envoyé un recommandé et maintenant ils me menace de contentieux....c est de la glue impossible de s en défaire......et bien entendu au téléphone toujours cette attente interminable.... On a jamais les mêmes personnes au téléphone jamais le même son de cloche....c est de la glue !!

I
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 17/12/2020

Nous avons envoyé une résiliation qu’April n’a pas accepté et ils ont continué à prélever malgré que ma mère très âgée n’était plus en France . Aujourd’hui April ne veut pas rembourser car malgré la bonne réception de la résiliation il aurait fallu l’envoyer en recommandé. Très décevant

A
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

J'ai souscrit expressément à une mutuelle santé car j'allais devoir réaliser un traitement d'orthodontie. Je précise que je suis adulte, et donc je savais que rien ne serait remboursé par la sécurité sociale. J'ai choisi une formule AXA qui me paraissait raisonnable (notamment 200 euros remboursés/ semestre pour l'orthodontie). Telle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai envoyé le devis de mon orthodontiste et que la réponse fut que RIEN ne me serait remboursé car seuls les travaux dentaire pris en charge par la sécurité sociale faisait l'objet d'un remboursement par AXA ! J'ai vraiment l'impression d'avoir été volée, qu'on m'a menti lors de la signature de ce contrat.

J
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis adhérent à cette mutuelle depuis 1969 et j'ai eu l'occasion de constater les évolutions qui ont été mises en place. Je ne peux que me féliciter et bien sur féliciter les dirigeants, les conseillers, toutes les femmes et les hommes en charge de cette mutuelle. Son sérieux, son humanité sont un honneur. A ce jour le capital décès est versé aux adhérents jusqu'à l'âge de 80 ans, ensuite ..... plus de droit. Je suis persuadé que cette lacune aura bientôt disparue en effet l'espérance de ne cesse d'augmenter.

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E
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

CONSEILLERS TRES GENTILS ET UN SERVICE TRES RAPIDE. UN RAPPORT QUALITE PRIX IMBATTABLE QUE J'AI TROUVE SUTE A UN GRAND TOUR AUPRES DES ASSURANCES. JE RECOMMANDE A TOUS MES PROCHES

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l
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Bon contact téléphonique. J'ai eu réponse à mes questions. Le temps d'attente pour obtenir un téléconseiller est convenable. Échange courtois et professionnel.

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B
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Tout est très satisfaisant reste à voir par a suite mais pour le moment tout est "parfait".. Les prix, les aide téléphonique, l'accompagnement et aussi les propositions de contrat différent sont très bien

L
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Je suis satisfait Les prix me convienne Simple et rapide Et c'est très rapide Comme inscription Je veux aussi le application pour suivre mon compte

M
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

En dépit d'une longue attente téléphonique avant la mise en contact avec une conseillère, je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à la clarté des réponses fournies à mes questions relatives à une hospitalisation à court terme me concernant. Le détail des explications me permettent d'ores et déjà d'anticiper partiellement les frais qui resteront à ma charge. J'ajoute qu'après avoir mentionné les difficultés techniques pour transmettre mes documents avant cet appel, "bug" informatique, la conseillère m'a transmis immédiatement un courriel afin que je puisse y répondre en joignant les devis relatifs à cette intervention. Longue attente vite oubliée grâce la qualité du service de conseil téléphonique. Merci à toutes et tous.

C
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Je suis satisfaite du service L Inscription est Rapide et simple Prix assez compétitifs comparés à d’autres mutuelles Contrat qui correspond assez à mes besoins

J
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Assurance à fuire d urgence... J ai souscrit chez eux pour mes deux enfants 110 euros par mois. J ai toutes les factures des hôpitaux qui arrivent chez moi ils me disent que eca ne prend pas en charge pour des raisons inexpliquées. Quand on veux résilier c est encore pire ils veulent pas prendre en compte font semblant d avoir rien reçu pour gagner du temps histoire de vous réclamer des cotisations en plus... leur politique est de vous faire tourner en bourrique faites attention ???? je mets une étoile car pas le choix. A voir tout les commentaires je suis pas la seule victime c est honteux faut faire quelque chose...

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Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

très satisfait de l'écoute; disponibilité, gentillesse , professionalisme ect des conseillères que j'ai eu au tel. tarif devenu un peu trop élevé du fait que les retraites ne suivent pas.

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L
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

A fuir ! Des personnes qui ment sur leurs contrat et la date de rétractation. Impossible de résilier mon contrat je suis obligée d’attendre 1 ans et de payer pour rien.

S
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Je suis très satisfait de votre votre mutuel simple et rapide à effet quasi immédiat je recommanderai votre mutuel à mes proches au vu du prix demander

N
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

Service efficace cependant il est impossible d'augmenter un niveau de garantie précis (par exemple quand j'augmente le niveau de garantie de l'optique ça augmente automatiquement les autres alors que mes besoins sont plus du domaine dr l'optique).

C
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Je suis satisfaite du service c'est très rapide est confiant . J'espère que cela va durer dans le temps . En tout cas vu la rapidité du service je suis assez confiante pour la suite .

C
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Une honte! Un scandale! Vous transférez un devis et....rien. Vous n'avez rien contre une petite ballade? Parfait. Téléphonez pour savoir quand vous aurez le retour dudit devis. Et là vous avez droit à la ribambelle d excuses...Ça va être fait, c est bientôt, c est rapide, moins de 10 jours, moins d une semaine, rappellez nous...? Vous passez votre temps à leur téléphoner et....vous n avez toujours pas de retour ! Cette mutuel et je pense une des pires du marché ! Ah, mais suis-je bête ! C est à cause du covid!!! Il a bon dos celui-là...

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j
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

je vous remercie de votre confiance et de mon écoute de ce matin et je sais que vous allez regler le double réglement chez vous et chez la macif cord

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L
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Excellent accueil, très bonne écoute et compréhension de ma demande. Très satisfaite de la réponse. L'opératrice a été très efficace et réactive, m'a parfaitement bien expliqué.

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S
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

SIMPLE CEPENDANT IMPOSSIBLE DE FINALISER L ADHESION VIA UN TELEPHONE J AI ETE CONTRAINT DE TROUVER UN ORDINATEUR DOMMAGE DE NE PAS POUVOIR OPTER POUR PLUSIEURS RENFORTS SEUL LA SELECTION D UN SEUL RENFORT EST POSSIBLE

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