Tous les avis mutuelle santé - Page 456
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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cécé06 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
jamais de réponses ni aux mails ni par téléphone ils sont incompétents et je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. j'ai reçu m'a carte de tiers payant par mail le 7mars alors qu'elle se terminait le 30 mars pour la période du 1er janvier au 30marspourquoi?? je suis en contrat jusqu'en septembre. Sur le site quand tu mets un message ils mettent qu'il le traite mais c'est faux car quand tu as un mail de leur part ils te redemandent ce que tu leurs a transmis par leur site et évidement c'est un mail automatique.
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Didinanatte a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Je suis chez eux pour mes animaux et tout se passe bien. J'ai reçu mes, remboursements pours mes animaux assez rapidement. Donc j'ai décidé d'y mettre ma mutuelle et habitation. Grave erreur !!! Je me bas depuis des jours pour avoir un remboursement santé. Je songe à tout annuler mais la mutuelle j'y suis début mars donc ça va être compliqué d'y partir non ?
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Alain33 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Adhérent depuis 35 ans sans souci, je rencontre aujourd hui des difficultés de remboursement chauque fois que je ne paie que le tiers payant, obligé de réclamer systématiquement et on me demande en plus des factures pour des consultations. Incroyable! Alors si je comprends bien, si on ne réclame pas il garde "l oseille". Quand j appelle ou quand j écris pour réclamer mon du, on me dit: "Il nous faut une facture." Mais ou c est mentionné qu il faut produire une facture quand on va chez le dentiste, ou que l on passe une échographie par exemple? Ça c est quand j oublie de demander à payer la totalité. Car quand je paie tout pas de problème. C est vraiment du n importe quoi.
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sophie a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Ouf ! enfin un plus chez INTERIALE ! avec ...SANTE CLAIR ! FORMIDABLE ! les téléconsultations avec les médecins de santé clair ! efficaces ! rapides ! enfin ,une nouvelle génération de médecins ! en cette période de confinement , le rêve ! ! pas de déplacement ! pas d'attente dans une salle d'attente pleine de microbes ! MERCI SANTE CLAIR !! et à ses médecins accessibles à toutes heures !
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VivianM a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Cela fait aujourd'hui 4mois que nous attendons nos cartes mutuelles ainsi que le remboursement de nos avance de frais CEST INADMISSIBLE dès le confinement terminé un dépôt de plainte sera posé ainsi qu une demande de remboursement des prélèvements. Vous devriez changer de vocation!
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Polka67 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Une horreur pour le remboursement des soins dentaires, xrelances, impossible d'avoir un interlocuteur, uniquement plateforme d'appels, désespérant....Plusieurs mois pour un remboursement partiel... usant...
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lolajulesmelu a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Dommage qu'on ne puisse mettre un zéro pointé.. Une mauvaise gestion du dossier qui met le client dans la panade (alors qu'on est à jour), merci l'agence d'Amiens et merci la MNT dans sa globalité pour son mauvais fonctionnement
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titi a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
ne répond pas au mail envoyer. Nulle en communication. Pas satisfaite .
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dede a noté AcommeAssure en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
bonjour, j'ai très bien été reçue par téléphone. la personne a été très courtois et a l'écoute de mes attente. dans l'attente de recevoir la carte de mutuel pour moi et ma femme. cordialement andre premel
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Sara a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Bonjour J'ai souscrit à une mutuelle de 82 € par mois avec 2 mois offert. Pour commencer les 2 mois offerts n'ont pas été pris en compte et en plus les 2 premiers mois on me preleve 165 €. Chercher l'erreur !
m
marine a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
J'ai souhaité rajouter mon bébé, on me demande 94€ par mois j ai bien évidemment téléphoné on m'a repondu que c'etait comme ca! je ne suis meme pas couverte correctement!!! j ai un devis lunette + verre a 450€ il me reste 300€ a charges!! Mon dossier est en attente, en attendant les 94€ me sont débité!! Malakoff prend ses clients pour des vaches à lait!!!!! Je ne recommande pas du tout!!
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marine a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
deçu++++++++++ J'ai souhaité rajouter mon bébé sur ma mutuelle, je paye donc 94€ par mois!!!! j ai demandé a revoir ce contrat car il m'est impossible de payer 94€ par mois on ma repondu c'est comme ca! en plus je ne suis meme pas couverte correctement! sur une monture+verre a 450€ il me reste 300€ à charge ! on m'a dit que mon dossier allait etre etudié en attendant tout je continu de payer 94€!!!ils prennent leurs clients pour des vaches a lait!!!
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tapimoket a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Vous entrez, pas de souci ! Mais ayant retrouvé un job, je cotise à une mutuelle entreprise obligatoire. Seulement, Santiane n'a toujours pas résilié auprès de la CPAM après un recommandé, 3 appels et 4 mails.. Bref, je suis en otage et plus remboursé à cause d'eux !
G
Gillou56 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Je suis client APIVIA avec la formule Vitamin. Excellent remboursement notamment sur le dentaire. Toutefois des gros soucis pour joindre la ligne pour des renseignements.
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Billy a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Ce site est centralisé pour les avis négatives. Alors que les gens satisfaits ne perd pas leur temps pour écrire des commentaire. ça fais 4ans que je suis chez Afi. Je recommande
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Sassou a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
Je rejoinds la majorité des avis. Je bénéficie de la CSS depuis février. J'étais ACS chez eux avant. J'ai changé de région en novembre et ils ne se sont jamais rattaché à la SS. Pour le contrat CSS. Il est soit disant bien validé mais je paie toujours le prix fort sans aide et je n'ai toujours pas reçu mes remboursements depuis novembre par l'absence de la télétransmission. J'avoue que je me demande comment sortir de ce mer*. On peux voir pour intenter une action de groupe car au final , c'est censé nous aider à pouvoir se soigner en restant abordable. Or actuellement, on ne se soigne plus et en plus on paie !!! Pire que les personnes sans mutuelle. Je regrette sincèrement de leur avoir fait confiance car je tiens à préciser que j'ai passé de très nombreux appels (je recommence demain), j'arrive à les avoir mais il me tienne un faux discours. Aucune transparence et ils prennent les gens pour des c*. Bref fuyez tant que vous pouvez!!!
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cannabarman a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
A fuir ! Attention à ne pas accoucher par voie basse, les dépassement d'honoraires ne seront pas remboursés
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CindyC77 a noté Thélem en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Toujours bien accueilli, renseigné, conseils. Prix raisonnable au vu des choix des garanties disponible. Contact facile et réponse rapide
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MP56 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Malgré une rétractation fait dans les délais(14 jours)par courrier avec accusé de reception à l'agence de Lorient qui n'a pas été chercher ce recommandé à la poste.. Je reçois des relances de payement.De même malgré un courrier au centre de TOURS et de nombreux appels téléphoniques maintenant une mise en demeure...L'agence est injoignable et la Hotline n'est pas en liaison avec le centre de gestion??Impossible d'avoir un interlocuteur responsable.Il m'a fallu faire opposition à la banque pour qu'ils cessent de prélever.Je suis sidéré de l'absence de réactivité de cette mutuelle (55 jours d'après la hotline ) .J'ai toute les preuves de ma bonne foi envoyés à TOURS mais il font la sourde oreille! Il est plus facile d'adhérer que de quitter cette mutuelle... Je ne manquerai pas de faire mauvaise pub si une solution rapide n'est pas trouvé !!
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Malia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Mutuelle complètement fausse prélèvements ne correspondants à rien Vente forcée par téléphone
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Mamie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Je suis bénéficiaire de l'ACSS. J'ai désigné Pacifica comme gestionnaire de ma mutuelle santé ( j'étais déjà chez eux) Depuis janvier je n'ai plus de couverture santé. Malgré mes mails, mes courriers.rien. Et le pire c'est que la CPAM ne m'autorise pas à changer de mutuelle. Je suis désespérée, je prie tous les jours pour ne pas être malade.
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Boubixa a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
Contrat dénoncé par Allianz pour l'entreprise de laquelle nous dépendions sans concertation, après avoir été "recrutés" 2 ans auparavant.Pas très professionnel
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fred a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
J'ai une mutuelle d'entreprise obligatoire depuis novembre 2015, j'ai donc fais le nécessaire pour résilier chez smatis. Plus aucunes nouvelles d'eux jusqu'à aujourd'hui où je reçois un courrier de recouvrement. Jamais ils ne m'ont envoyé un mail ou un courrier pour me relancer ou expliquer que la résiliation n'avais pas été effectuer, c'est totalement honteux ! Les prélèvements n'étaient pas fais sur mon compte bancaire et l'on m'envoi directement le service recouvrement.
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courtisan69 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
service client inexistant ils demandent une tonne de papiers alors qu'ils les ont en télétransmission ! deux mois et toujours pas rembourssé pour le dentaire alors que pour une consultation c'est fait automatiquement ! pourquoi cette différence alors que le procédé par télétransmission est identique ?
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abellia a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
Après plus de 10 ans de cotisations sans aucun sinistre,lorsque l'arrêt de travail survient, fini les sourires des commerciaux, finis les bonnes relations, découverte de tas de clauses pénalisantes et pourtant en qualité de professionnel de la santé vous vous retrouvez bloqué, perdu dans des tracas administratifs, mal relayés par les conseillers de région qui eux aussi sont perdus par un centre Parisien sans aucun état d'âme et correspondant uniquement par courrier ou mail.
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Trotinette78 a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
Mutuelle malakoff humaniste a fuir conseillés incompétents une catastrophe 3 conseillés au téléphone jamais la même réponse une catastrophe 3 courriers envoyés pour un remboursement depuis 3 mois il manque toujours un papier j abandonne je quitte cette mutuelle d incapables a la fin de l annee
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Trotinette78 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
Tres mauvaise mutuelle pour avoir un remboursement sa met des mois pour vous dire il manque un papier c une honte déjà 3 courriers envoyé pour un remboursement pour me dire il manque un papier conseillé incompétent dans tous les dommages jai jamais la même réponse fuyer cette mutuelle malakoff humaniste
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calou21600 a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
comment résoudre les problèmes chez adréa ben ont peu pas j'ai deux échéances de 10 euros qui ne sont pas passe du fait que je touche 230 euros par mois depuis mon opération donc contrat suspendu et impossible de payer en CB vus qu'il ne sont pas équipé sur le site et impossible de les joindre aux téléphone c'est une honte et ça se dit une grande mutuelle hé ben bravo je ne recommande pas
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Dorian a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020
Alors pour synthétiser : aucun remboursement santé de leur part même étant salarié depuis plusieurs années. La société dans laquelle je travaillait est tombée en liquidation, donc la portabilité dans lequel tous salariés à DROIT, je ne l'ai jamais eu malgré que d'anciens collègues dans les mêmes conditions que la mienne sont couvert encore par le portabilité chez eux. Et cela grâce de multiples appels et insistance avec des courriers d'avocats !!!! Moi Non Quand vous leur envoyer des demandes, leur temps de réponse avoisine 2 mois.
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Nicolas138477 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2020 suite à une expérience le 06/04/2020
Service client incompétent. 6 appels d'affilés et à chaque fois on me raccroche au nez. Inadmissible au prix où on les payent. Une demande d'enlèvement de télétransmission demandée en février, on est mi avril et toujours rien de fait. Une honte Generali
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philfo a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2020 suite à une expérience le 05/04/2020
Apivia est sans aucun doute a plus calamiteuse des mutuelles santé !! Après 2 mois d'attente, 3 réclamations téléphoniques et 2 mails de rappel, je ne sais toujours pas où en est le remboursement de mes frais opératoires et des honoraires du chirurgien que j'ai du avancer. Quant au courtier qui m'a orienté vers eux, c'est un piètre bprofessionnel, lui qui m'avait vanté les mérites de cette mutuelle. A ÉVITER ABSOLUMENT !
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Sebastien a noté Saint-Christophe Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Bientôt un ancien client de plus
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Mr a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Plus de 4 échanges pour un RBT dentaire de 680€ sous différent prétexte : facture praticien avec code CCAM mais pas numéro de dents, puis après preuve du règlement , puis ensuite feuille secu...En 2020 ce genre de traitement est inadmissible
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NOEL a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Tiers payant : il faut attendre des semaines avant une réponse. Idem pour des demandes de renseignement par mail. Le prix de la mutuelle est exorbitant : on n'est pas des vaches à lait...
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jack a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Bonjour, J'ai le même problème pour un remboursement de prothèse dentaire. Il me manque plus de 1000.00€. Leur réponse : le dossier est en cours, monsieur je fais le nécessaire, c'est en cours.... Depuis fin janvier!
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Aurel a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Ce type de site d avis est bien connu pour centraliser les expériences négatives. moi je m'exprime pour mettre du positif. J ai toujours bien été remboursé et vous criez mais vous avez des prestations en fonction des cotisations que vous payez. Pour avoir fait plusieurs assurance je peux vous dire que c'est de loin la meilleure mutuelle.
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Isa23450 a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Dommage qu'il fasse mettre une étoile au minimum, c'est bien trop. J'ai une mutuelle d'entreprise obligatoire depuis novembre 2019, j'ai donc fais le nécessaire pour résilier chez smatis. Plus aucunes nouvelles d'eux jusqu'à aujourd'hui où je reçois un courrier de recouvrement. Jamais ils ne m'ont envoyé un mail ou un courrier pour me relancer ou expliquer que la résiliation n'avais pas été effectuer, c'est totalement honteux ! Les prélèvements n'étaient pas fais sur mon compte bancaire et l'on m'envoi directement le service recouvrement.
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damien a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
SAMASSUR devis samassur vous n'avez pas respectez la réglementation à laquelle est soumise votre société n'y respectez mes données personnelles n'y meme la résiliation en ligne que vous savez... vous avez obligé une signature électronique que j'ai refusé et obligé un contrat chez vous que j'ai immédiatement refusé le jour de notre premier entretien téléphonique 12 février mon problème se révèlent etre en concordance avec ceux de plusieurs personnes disant etre escroqué et victime par vous et vos méthodes étant donné le cas similaire auquel je suis victime je ne peux plus continuer à faire un monologue sachez que vous n'avez pas respectez mon droit d'aller voir ailleur et de m'assurer chez un autre organisme vous cherchez que des problèmes et je retourne à la police la loi stipule que objectivement vous n'avez pas à m'obliger un contrat d'assurance point. dans l'attente d 'un retour favorable suite à mon désagrément je ne suis pas un enfant mais un adulte je n'ai aucun frais à prévoir pour votre assurance imaginaire au contraire...et vous savez "Nous vous rappelons également que vous disposez de la faculté de renoncer à votre contrat dans un délai de 14 jours calendaires, à compter de la date de réception du présent courrier.Dans cette hypothèse,votre demande peut etre éffectuée par mail à l'adresse contact@samassur.com ou par courrier recommandé avec AR"......c'est bien écrit dans vos contrat celà noir sur blanc sous mes yeux j'ai du faire opposition à ma banque suite au monologue persistant je suis assuré ailleur et je ne souhaite pas 2 assurances pour ma santé j'ai pris un autre courtier ce jour là 12 février au lieu de samassur et après vient la crise sanitaire covid 19 quelque temps après et leurs confinements c'est aberrant vous voyez mr Damien demande immediat d'arreter votre désagrément après tous ces appels et mails
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patience a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
Bonjour...je suis de l'avis de nombreux autres internautes! depuis que l'acs et passé en css .Pacifica à d'énormes problèmes administratif..impossible de les joindre au téléphone ,quand enfin j'ai obtenu un contact! ce monsieur ( il y a environ 2 mois ! ) à bien constaté que la CRAM m'a accordé l'ass depuis début janvier et qu'il devait régulariser rapidement mon dossier...depuis malgré un courrier recommandé ,divers mails on me prélève toujours à taux plein !!!à l'époque mon agence bancaire est intervenue !!aucun résultat ...qui est responsable chez Pacifica ? et pourra rectifier ces erreurs!!! sinon comment faire ensemble une action de groupe ,avec une union de consommateurs , quand la crise sera terminée .
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Usimeca.83 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020
