Tous les avis mutuelle santé - Page 454

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Mutuelle a fuir,aucun contact sérieux, ils vous plongent dans de la paperasse en espérant que vous lâcherez l'affaire et vous asseoir sur vos remboursement, je réclamerais ce qu'ils me doivent sur conseil d'un juriste car j'en suis arrivé là,cherchez ailleurs !!

e
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Un mot: catastrophique. Je n'ai jamais vu une supercherie pareille. Aucune réponse concernant mes demandes de remboursement, jamais reçu ma carte tiers payant après avoir effectué 4 demandes. J'ai tenté de résilier depuis 2017 cette mutuelle scandaleuse en vain. On me dit qu'il manque toujours un papier ou que la date n'est pas bonne. Ce n'est pas possible de traiter les gens de cette manière. Aucune réponse, jamais et on vous prélève toujours plus des assurances qui sortent de je ne sais où qu'on vous demande de rembourser rapidement. Lorsque vous ne répondez plus à cette supercherie. On vous harcèle téléphoniquement.

e
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Si on pouvait ne mettre aucune étoile, je n'en mettrais aucune. Je n'ai jamais vu une telle supercherie. 2 ans que je cherche à résilier, en vain. Je n'ai jamais été remboursée de mes frais médicaux ainsi que de ma pilule. C'est scandaleux. J'ai du bloquer leurs prélèvements après avoir fait de nombreuses lettres recommandées et ils me menacent. Attention, A FUIR VERITABLEMENT. Ce n'est ni plus ni moins que du démarchage téléphonique mensonger.

L
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019

Quelle kata ! Des cotisations qui s'envolent et des soins de moins en moins bien remboursés. Aucune réactivité, 15 jours pour une réponse par mail... j'envoie une lettre de résiliation en bonne et due forme et pas de réponse... ni au téléphone, ni par mail, ni en agence !

D
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

C'est une mutuelle qui n'assume pas ses responsabilité. Plusieurs actes n'ont pas été honorés malgré que je suis à jour. j'ai payé les frais de leur négligence, mon centre médical ne veut plus accepter le tiers payant et m'a mis sur une liste noire. le plus étrange c'est que ils essaye de jeter la responsabilité sur isanté ....

c
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Aucun respect, cette assurance prend littéralement les gens pour des abrutis. Priez pour qu'il ne vous arrive aucun sinistre. J'étais en tout risque, je payais 140e par mois et me suis fais voler mon véhicule en septembre 2019, il a été retrouvé cependant mon assurance ne savait pas ou il se trouvait exactement et m'ont dit que c'était à moi de le retrouver, chercher l'erreur. En payant une assurance aussi cher c'était à moi de mener l'enquête et de le retrouver. Les conseillers allianz sinistre sont d'une incompétence énorme, ils ne servent à rien à part nous faire tourner en rond. Ils ne sont pas capable de répondre à mes questions et ne connaissent donc pas leur travail. En ce qui concerne les prélèvements, ils sont toujours à l'heure et n'ont aucun retard. Par contre lorsque vous avez besoin d'eux, se sont de véritable fantome, ne comptez pas sur eux pour obtenir de l'aide. Assurance à fuir totalement.

m
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

il m on radiersans preavis sans raison malgre mes prelevements regulies pendant 3 ans fidelite

c
Avis publié le 26/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

augmentation de tarif

H
Avis publié le 24/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

J'ai souscrit il y a plusieurs mois à une mutuelle via Réassurez-Moi, j'ai été ravi de la qualité du service et du suivi. J'ai décidé de leur refaire confiance pour prendre une prévoyance, ils ont réussi à me dénicher LE produit qu'il me fallait. Un grand merci à l'équipe.

a
Avis publié le 24/12/2019 suite à une expérience le 08/12/2019

assurance avec un service client désastreux. J'ai résilié mon contrat santé en octobre 2019 et le directeur de Pacifia thierry langreney m'a refait un contrat sans mon avis et maintenant le CA me fait payer des mensualités, comme si j'étais toujours assuré chez eux . Je prends cette affaire comme très douteuse.

g
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Bonjour, qui aurait l'obligeance de me donner l'adresse pour envoi en recommandé de la résiliation de mon contrat? Après moult difficultés pour les joindre, pas capable de me donner l'adresse....

G
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Service client parfait. opérateur Khalid clair concis répondant clairement a toutes mes question. satisfait de l'entretient et de la réponse rapide apportée à mon besoin.

c
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Ravie du service de Reassurez-moi ! Je cherche une nouvelle mutuelle pour la rentrée, je l'ai trouvée ! Merci à la conseillère qui a pris le temps de tout m'expliquer et de me trouver une mutuelle adaptée à mes besoins.

f
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Tres bien la 1ere année (132 euros par mois) mais par la suite, les hausses de cotisations sont considérables. + 5% la deuxième année (139 euros par mois) + 7% la troisième année (149 euros par mois) Des difficultés ensuite pour avoir des explications sur ces augmentations. Bref très déçu...

O
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

Bon courage pour quitter cette mutuelle!! il manque toujours quelque chose et fond traîner le plus longtemps pour continuer à prélever votre compte!!!!!

l
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Bonjour je suis cliente chez MNT pour ce qui est des soins d orthophonie je cours tous les mois après mes remboursements Les courriers et les courriels ne sont jamais lus malgré les accusés réceptions que la MNT m envoit Au téléphone je suis toujours prise de haut et la réponse est toujours la même résultat je cours après les remboursement pendant 2/3 mois ,très déçue

L
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019

Ne prends même pas la peine de répondre aux courriers recommandés

g
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019

Personnel de plus en plus incompétent recruté sur des diplômes qui il y a 30 ans avaient une valeur , une garantie de capacités , mais aujourd'hui sont distribués à la pelle et n'ont plus de sens . La Mgen est " dirigée par un cercle d'institutrices qui n'a rien à faire dans une entreprise privée . Les jeunes prof n'adhèrent plus .

m
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 20/12/2019

Mon conjoint n'a pas été remboursé via la télétransmission pendant plus de 8 ans car Unéo n'arrivait pas à faire le lien entre la CNMSS et leurs services. Je les quitte car ils ont refusé de me rembourser.

l
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019

mutuelle qui malheureusement n'est plus ce que c'était avant de recevoir des civils

S
Avis publié le 22/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

Comparateur intuitif, j'ai pu échanger via le Chat pour des derniers renseignements avant de souscrire. Cela c'est fait très rapidement grâce à la signature électronique.

J
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

A fuir! 9,3% d'augmentation pour 2020 par rapport à 2019. Remboursements trainant en longueur, réponses à côté des questions! Je demande à recevoir par courrier DEUX attestations tiers-payant, on n'en envoie qu'UNE. Nulle sur toute la ligne!

A
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 20/12/2019

Très satisfait des conseils et retour d'information d'Alban et un point très positif, il m'a fait un tableau comparatif des garanties entre différentes mutuelles que j'avais sélectionné, très lisible et cela permet de prendre plus facilement une décision.

m
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 20/12/2019

Aucune écoute du service client, pas de communications il faut toujours être derrière eux pour s'assurer que les démarches sont réalisées correctement et faites

f
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019

Ayant enfin retrouvé un travail la collaboration avec ma mutuelle s'est déroulé sans encombre mais doit s'arrêter de part mon contrat d'entreprise. Je tenais a souligné l'excellent travail de Re assurez moi qui m'a accompagné du début a la fin. Un grand merci a vous.

Y
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019

Excellent comparateur et des conseils de qualités. j'ai enfin réussi à trouver une offre qui correspondait à mes besoins notamment en dentaire grâce à la formule Vitamin. Cela va me permettre de réaliser des économies. Un grand merci

M
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Adhérent mécontent

C
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

très encolère je ne reçoit pas mes remboursements alors qu'on me prélève chaque mois et qu'on je les appelle on me met en attente ... et personne ne parle méfiez vous franchement ils n'ont pas été sanctionné pour rien ...

J
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Merci à réassurez moi. Enfin un vrai courtier en assurance efficace et à la fois compétent. Je remercie tout particulièrement la conseillère Justine pour ses compétences, sa réactivité et son amabilité. Je vous le conseille.

M
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Illyas a été super, très professionnel et à l'écoute. il a répondu à toutes mes questions, notamment le calcul des pourcentages que j'avais pas compris. Cette fois-ci c'était la mutuelle, mais je reviendrais pour l'assurance auto

a
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

Après une mauvaise expérience en passant par les services de Santiane j'ai décidé de refaire confiance à un comparateur en ligne et je suis tombée sur Reassurez -moi et j'ai été agréablement surprise par la qualité du conseil et des offres. Aujourd'hui je suis adhérente chez Apivia et tout c'est très bien passé.

V
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

Deux appels pour etre sur de ma date de résiliation confirmée par deux "conseillères" au 31 décembre. Je m'organise donc pour envoyer la lettre de résiliation avant le 30 octobre et prendre ma mutuelle d'entreprise au 1er janvier. On m'annonce fin décembre ma date de résiliation au ... 30 juin. Beaucoup d'incompétence...

S
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

J'ai du prendre cette mutuelle en changeant d'emploi. Non seulement je paie plus cher que mon ancienne pour le même niveau de renfort, mais je suis en plus bien moins remboursée. Un prélèvement de cotisation a été rejeté : il n'a pas été représenté et j'ai reçu quelques jours plus tard une lettre recommandée m'enjoignant de payer le montant majoré de 45 euros de frais ! Il n'est pas possible de changer de niveau de renfort lors de la 1ère année de souscription. Bref, à fuir, ce que je vais m'empresser de faire.

L
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

Service client téléphonique catastrophique (conseillers avec des phrases types), mise en attente multiples, espace client incompréhensible sur lequel nos messages envoyés ne sont pas traités et sur lequel nous n'avons aucun moyen d'action. On m'a souscrit une prévoyance alors que ça ne m'avait pas été expliqué explicitement. Je ne recommande pas ...

L
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Une aberration, un manque de professionnalisme avéré, je n'ai en 74 ans jamais connu une mutuelle aussi fantaisiste. Des excuses bidons pour tous remboursements, il manque toujours un papier, les remboursements sont toujours discutés. MUTUELLE A FUIR AU GALOP.

M
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Bravo à Gwendal pour sa qualité d'écoute de conseil. J'ai bien été renseignée. Il a pris de temps de comprendre ce dont j'avais besoin pour me proposer le meilleur service. En toute transparence. C'est la raison pour laquelle j'ai choisi votre service.

m
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

conseillers de clientèle courtois et très aimables

W
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

En ayant appelé le service clientèle pour une simple question concernant ma carte de tiers payant, j'apprends que je suis radié, mon contrat ayant pris fin au 30.11.2019 pour cause de licenciement. Ce qui est totalement faux, mais la conseillère me répète que j'ai été licencié. Stupéfiant. Ni ma fille, ma concubine et moi même ne sommes couvert. Mon employeur, stupéfait contact le service clientèle qui constate en effet la chose sans ne pouvoir donner le commencement d'une explication. Mes droits sont normalement en cours de rétablissement, à voir maintenant ce qu'il va se passer. Les conseillers sont démunis d'informations, ne savent pas vous renseigner et insistent sur le fait que j'ai été licencié, j'avais beau leur répéter que je ne suis pas du tout licencié, mais ils me répétaient la même chose. Je n'avais plus de mots. Absolument à éviter si vous souhaitez éviter ce genre de situation Kafkaïenne...!

M
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019

Bien, rapport qualité prix, bonne prestation et disponibilité des conseillers. Je recommande vivement cette assurance

d
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

Dommage noue ne pouvons pas mettre 0 étoile ! je viens de raccrocher avec le servie client . La personne au téléphone a été exécrable, hautain et n'a pas souhaité m'écouter. Cela va faire 3 mois que mon dossier traîne une honte ! ils doivent me rappeler et ne le font pas !!! Fuyez !