Tous les avis mutuelle santé - Page 453
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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moiaussi75019 a noté Carrefour Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
FUYEZ!!! 2 mois ont passé depuis l'intervention chirurgicale et malgré plusieurs appels, (quand ils aboutissent) l'envoi de tous les documents, aucun signe de prise en charge, aucun email de retour, aucun espace personnel internet, désolant vraiment !!! FUYEZ
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Gagaad a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
J'ai été cliente en 2017 par obligation (ancien employeur). J'ai ensuite prit un contrat de mon plein gré car les tarifs étaient attractifs. Depuis j'ai résilié en 2018 par courrier recommandé. Je suis surprise de voir en ce mois de janvier 2020 que je suis prélevée de 20 euros alors que je n'ai jamais signé de contrat ou aucun document c'est n'importe quoi.
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jc a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
pourquoi cette augmentation de 400% en 2020, sans être bien rembourser, que faite vous avec notre argent, ces un abus et du vole envers la clientèles qui fait confiance a Pacifica, que dit le gouvernement de ce non respect de la loi des mutuels, je voudrais le savoir.
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Volga a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Étant nouvelle adhérente je n'ai pas encore pu évaluer le fonctionnement de cette mutuelle en ce qui concerne la prise en charge et les remboursements. Cependant je peux témoigner qu'il est plutôt facile de rentrer en communication avec un chargé de clientèle ce qui est un bon point. J'ai pu échanger avec Gwendal qui s'est montré très à l'écoute et qui a su trouver rapidement une solution à mon problème. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa gentillesse.
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Emilie49650 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Besoin d'un renseignement , très bien accueillit par téléphone par Gwendal. J'ai déjà contacté plusieurs fois le service et Toujours bien accueillit et mes demandes sont traitées.
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Dnacir a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
A fuire absolument, il on tous simplement oublier d'enregistrer mon dossier, du coup obligé de faire l'avance et surtout faire la demande pour me faire remboursé, trois mois pour avoir une réponse d'un devis soins dentaire, une mutuelle nul mais hélas obligatoire pour moi car mon employeur a était choisir l'incompétence.
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delagroffe a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
j'ai pris la neoliane formule vitalité y'a environ 3 mois franchement j'avais un doute pour les remboursement quand j'ai lu quelques commentaire mais tout a étais fait dans l'ordre la vérité j'ai pas eu de complication peut être que j'avais de la chance :) une conseillère qui m'a beaucoup aidé et accompagner pour un début ca va ! je valide
S
Sandra72350 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Une société à fuir Je veux résilié toute ma famille étant mécontente de vos service impossible de rafiliation à la Sécu au final que du démarchage commerciale je n'est jamais été rembourser de plus on mexplique que je peux me retirer avec ma mutuelle obligatoire mes pas ma famille alors que eux son aussi à ma mutuelle obligatoire
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Malou a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020
Bonjour après envoie devis chirurgien et anesthésiste prise en charge ok par pro Btp pour les dépassements d'honoraires (S4p4) J'envoie la facture acquittée et LA. Refus de remboursement
A
Anne a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
Fuyez et ne vous retournez pas Depuis octobre, j'ai pris une sur-complémentaire santé car celle de mon employeur ne couvrait pas les dépenses de santé de ma fille. Depuis le début, erreur de tarification concernant les cotisations, hospitalisation remboursée partiellement alors que j'avais une réponse de Générali me disant 0 reste à charge ; de plus, mon contrat me couvre en totalité. Aucune carte tiers payant à ce jour ; impossible de la télécharger en ligne car message d'erreur ainsi que pour tous les services en ligne. J'ai dû appeler une vingtaine de fois le service client qui est complétement incompétent ; aucun retour à mes mails également. Ma seule issue à ce jour, saisir ma protection juridique pour me sortir de là.Une bande d'incompétents, manque de professionnalisme. DU JAMAIS VU
S
Serge a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
Passez votre chemin, mutuelle trop cher à garantie équivalent, Refuse les résiliations pour départ en retraite, cessation d'activité,. on se bat contre un moulin a vent, qui ne respecte pas le droit français
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Patrick a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Tres mauvaise mutuelle avec une qualité de service 0. N'envoie pas les courriers par la poste et pas de notification pour nous avertir qu'un courrier est disponible sur l'espace adhérent. Envoie d'un devis dentaire en avril pas de reponse par courrier et maintenant ils ne veulent pas me rembourser à la hauteur de mes garanties sous prétexte que je n'ai pas répondu à leur courrier. Si je l'avais reçu j'y aurais répondu. Quand je fais une réclamation, on me répond la réponse bateau deja toute faite et non personnalisée (copier coller) pour se débarrasser de moi. Cela concerne un remboursement pas d'envoie par courrier par contre quand il y a un problème avec les paiements de cotisations vous connaissez la poste. Je ne recommande pas du tout. Je vais être dans l'obligation de faire appel à mon service juridique et à mon avocat. C'est vraiment pitoyable.
P
Patrice163 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Feuille de soins demandée une première fois en ligne alors qu'elle a été transmise par télétransmission par la sécurité sociale puis une troisième fois par courrier alors que je l'ai transmise en ligne sur leur site. Les demandes en ligne sur leur site sont aussi marquées Terminé alors que je n'ai obtenu aucune réponse. En bref, des gens incompétents et irresponsables.
F
Fugazy a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Sans savoir ni pourquoi ni comment je me retrouve du jour au lendemain chez SMI alors que j'étais chez HUMANIS
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dapaliax a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Après deux ans d'assurance, prélevés tout les mois mais aucun remboursement sur mon compte. C'est un désastre. Je viens de m'en rendre compte.
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bebe a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
deolorable pas foutu de repondre au mel par telephone on me fait deplacer alors qu agence fermer je retéléphone , on me dit on vous appelle a 15h30, noter sur l agenda jamais recu l appel en fait j' étais meme pas noter
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titis a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
attente très longue au téléphone, parfois plus de 30 minutes;
A
Angelo a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
9,56% augmentation en 2020 sur mutuelle hospitalisation ,cela s'appelle une escroquerie Merci Buzin et Jupiter vos amis se frotte les mains le reste à charge 0 financer par nos propres deniers et le surplus dans les poches de la CPAM et des mutuelles.
K
Krigaren a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Mutuelle vraiment à éviter j'ai déposé mes chèques ACS en octobre on est début janvier je n'ai toujours pas de mutuelle je ne peux me faire soigner ni mes enfants.de plus ils sont menteurs évitez les tant que possible.
L
Ludo a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
Mutuelle nullissime Jamais remboursé correctement Personne non qualifie au téléphone Service client vraiment nullisime
S
S31220 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
Quand on les quitte impossible de les joindre,ne retire pas les télétransmissions, demande des factures pour nous rembourser de l'argent que l'on avance pour eux.....bref à fuir
C
Christian a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
MACIF qui a choisi de faire gérer les contrats ACS qui sont devenus CSS par un organisme indépendant dont les deux premières lettres commencent par AP sont responsables de tous les problèmes que nous subissons à cause de celui-ci. Pour notre part, cela fait 4 ans que nous avons à chaque échéance principale des problèmes de retard dont nous avons aucun doute sur le désir volontaire de ce même organisme pour reporter nos droits qui sont nous vous le rappelons , de ne pas avoir à faire d'avances financières pour les soins médicaux, Pharmacie, médecin , hospitalisation, etc etc.... Donc encore cette année et malgré l'envoi de notre CPAM de son accord pour nos contrats CSS ceux-ci n'ont rien fait, alors que tout à été préparé depuis plus de 2 mois et qu'il s'agissait même d'un renouvellement qui nous a été infligé par obligation de notre CPAM vers ce service de gestion alors que nous avions exprimé notre désir de réserver celle-ci à notre Caisse de SS comme il était indiqué dans les informations de changement de l'ACS vers la CSS. Bref tout ça pour vous mettre en garde, car à notre avis il est très important de ne pas souscrire de contrats Complémentaire Santé Solidaire auprès de la MACIF , puisqu'elle ne gère pas ceux-ci elle même et elle accepte visiblement le risque de perdre des clients suite au je m'en foutisme du personnel qui se moque totalement de vous lorsque vous les appelez (Et encore quand ils répondent, ou bien prétendent voir votre dossier et vous font attendre jusqu'à ce qu'ils raccrochent, ou encore demandent de voir votre dossier et de patienter alors qu'il arrive parfois que nous ayons en trente secondes une réponse puisque forcément ils sont bien devant leur ordi avec toutes nos infos. Bref: Fuyez la MACIF et nous ne vous cachons pas que nous sommes pourtant clients assurances auto et habitation depuis une trentaine d'années. Pour info nous avons appelé directement la MACIF, qui prétend ne rien pouvoir faire , et nous avons même envoyé un Mail à notre Délégué régional qui a bien pris connaissance de notre réclamation pour ce problème qui se répète tous les ans mais à ce jour rien n'a été fait.
A
Ambre2107 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Lorsque j'ai souscrit chez eux j'ai demander une assurance décès, qui selon eux s'élève a 60 000 Euros, lorsque j'ai du me faire opéré j'ai redemander....et surprise.....aucune prévoyance décès n'as était souscrite. De plus ils refusent de me résilier car soit disant je doit rester abonné chez eux 12 mois. Mais manque de bol ils ont commis plusieurs erreur dont celle de m'annoncer la date a laquels je peut envoyé ma lettre de résiliation LOI CHATEL, malheureusement pour eux RIEN. Au téléphone personne ne sais jamais rien, ils ne rembourse pas les devis annoncés.................... Je ne suis ABSOLUEMENT pas satisfaite de leur service, ils mentent, font patienter des plombs. Personnellement je saisi la justice et contact mon assistance juridique.
S
Sousou93220 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Bonjour alors je vous conseille de fuir cette assurance qui je pense va faire faillite car le service est déplorable aucun professionnalisme un dégât des eaux à cause de mon voisin qui est fautif constat établi et toujours en attente depuis 2 mois rarement possible d'avoir le service sinistre et quand vous avez réussi à les avoir aucune réponse j'avais deux voitures chez eux + mutuelle +habitation maintenant il me reste juste une voiture que je vais dégager bientôt franchement on vous parle comme des moins que rien merci matmut continuer comme ça
C
Celine46250 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 23/12/2019
Impossible de les joindre au téléphone, ne répond pas au email ni au téléphone. Bloque les remboursements sans aucun courrier.....................................................................................
J
Jimmyhacc a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 21/12/2019
Une cata cette mutuel, répond à côté de la plaque quand il s'agit de remboursement. Culture le dossier alors même qu'ils nous disent qu'il manque un élément et donc nous oblige à refaire une demande plutôt qu'à ajouter le document au dossier et le meilleur c'est que le document demander à deja été fournie. Un délai de traitement inadmissible lent long (20 jours pour avoir une réponse honteuse). Je ne vous la recommande pas du tout et je vais rapidement leur dire au revoir.
m
mila a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
FFA n,est pas une mutuelle et se retranche derriere son statut, pour ne pas appliquer la loi Chatel, bien qiu'elle opere au meme titre qu'une mutuelle. Il est très difficile de résilier , j'en suis a la 2 e tentative et aujourd'hui on me réclame une photocopie de carte d'identité et surtout un courrier de résiliation manuscrit , l',adherent est une femme agée e 87 ans avec problème d'arthrose important.Cette adhérente paye ses cotisation depuis plus de 30 ans , autant vous dire que tous les moyens sont bons pour conserver un contrat environs 40Euros au dessus du prix du marché. NE PAS SIGNER AVEC FFA pour éviter les problèmes de résiliation
N
Nagma a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Actuellement étudiante et payant ma part sur la mututelle entreprise de mon père chez Verspieren, il refusent de me rembourser et j'ai disparu du contrat au 1er janvier 2020. Je n'ai toujours pas été remboursée d'une opération datant d'il y a un an. Il n'y a aucune communication et nous n'avons pas reçu les conditions générales. Très difficile de les contacter, le numéro de téléphone présent sur les courriers ne fonctionne pas. De plus j'ai reçu mon attestation de tiers payant en juin 2019 au lieu de janvier, et les identifiants de connexion ne sont jamais arrivés jusqu'à chez nous.
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Fab a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Ayant du adhérer à la mutuelle d'entreprise, et étant parti de cette dernière en rupture conventionnelle, ça fait des semaines et des semaines que je demande une portabilité loi Evin. Téléphone, mail...rien n'y fait. A l'origine, j'ai appelé Humanis pour demander à quelle adresse il fallait que j'envoie une facture concernant des semelles orthopédiques. Dans la foulée je reçois un mail qui me stipule que je suis radié, super, mais que je peux demander une portabilité. Encore une fois, après de multiples démarches pour faire valoir ce que de droit, rien. Je suis sans mutuelle. Ne pouvant donc pas faire valoir ce qui est un droit, et rester dans cette situation, je dois adhérer à une autre mutuelle. Malakoff Humanis est lamentable.
C
Cat_55 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2019 suite à une expérience le 24/12/2019
Démarchage téléphonique abusif auprès de personnes âgées et vulnérables. Les courtiers/intermédiaires disposent du RIB de leurs victimes (par quel moyen??). Néoliane se dédouane en affirmant qu'elle n'est pas responsable de ces courtiers. Etonnant, non? Pratiques commerciales amorales.
C
Cha a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2019 suite à une expérience le 20/12/2019
Pour avoir quelqu'un au tel cest compliqué et pas de réponses aux mails. Sa parle de parrainage j'en ai parrainé 2 j'attends toujours la sois disante récompense un peu déçu le service client était bcp plus compétent auparavant c'est bien dommage.
M
Marilou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2019 suite à une expérience le 08/12/2019
Déçu très déçu. Aucune compréhension. Ils m'ont arrêté la prise en charge pour une échéance en retard. Mon mari qui à le caner je suis obliger de payer son intervention , c'est une honte.
m
ma94 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Très mauvaise mutuelle
L
Lys a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Je trouve qu ils sont voleurs .ma mère avait des remboursements pour une cataracte. Il y avait un dépassement honoraire. Arrivé ils ont faut trainer le dossier pour après me dire qu ils n y a pas de remboursement. Pour moi c est une mutuelle arnaqueurs
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aegmonceau a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Bonnes prestations appuyées sur un groupe puissant. Disponibilité parfaite du courtier
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bribri a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Mon père de 94 ans est chez Humanis via son ancien employeur. Le 5 décembre il reçoit une lettre disant qu'il radié au 31 décembre, pas d'affiliation possible car trop vieux. Vous avez dit "humain"
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bobette a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019
Attention fuyez On vus vend un service contre vtre volonté et vous n'arrivez plus à vous en depetrer à posteriori. Pendant que vous vous battez, ils vous depouillent et vous n'avez aucun interlocuteur une fois que vous etes passé dans les griffes duvendeur.....
L
Léa140495 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019
2 mois de dossiers non traité mais prélèvement mensuel pas oublié et non rembourser. J'ai appelé 10 fois en ayant la même réponse non abouti. Et la cerise sur le gâteau, une conseillère m'a carrément raccroché au téléphone, aucune embrouille de ma part, juste une explication de ma situation et mon envie d'être remboursé comme harmonie me l'avait si bien fait espérer qui d'après les dires de la dernière conseillère "aucune trace de cette demande, elle sera donc pas aboutie". Je suis choquée de cette conseillère. Les appelles étant enregistré, faites en sorte d'avoir des conseiller compétent qui n'agresse pas au téléphone pour au final raccrocher sans que le client ai dit quoi que ce soit.
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romyaitelli a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 23/12/2019
Une déception en tous points. Une complémentaire et sur complémentaire souscrites pour une protection renforcée dentaire et implants, et le résultat c'est remboursement 0! Mille documents demandé, mille raisons invoquées, factures acquittées envoyées et jamais remboursées. C'est inacceptable. J'ai engagé des frais dentaires en ayant l'assurance d'être correctement remboursées, au vu des sommes dingues que je verse tous les mois, et il y a toujours une raison pour ne pas effectuer les remboursements. Je suis écoeurée, et vais devoir faire intervenir un avocat. C'est fou. A fuir vraiment!
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Tars a noté Mutuelle de France Plus en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019
