Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 7

Note moyenne pondérée
3.2
17688 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Une incompétence totale et des salariés qui ne font apparemment pas leur travail. J'ai voulu résilier mon assurance santé MAAF. La MAAF a continué à me prélever. J'ai fini par faire opposition aux prélèvements. La MAAF a saisi les huissiers. Après moultes appels téléphoniques de ma part et des heures perdues en attentes diverses et variées, MAAF a fini par prendre en compte ma résiliation et m'a envoyé une lettre chèque afin de me rembourser les trop perçus. La société d'huissier continue à m'envoyer des mails. Je vais transmettre e dossier à mon avocat. Tout ça juste pour une simple résiliation et de l'incompétence à tous les étages. A fuir ..

Je commente l'avis
I
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Mutuelle à fuir absolument, les personnes du service client n'ont qu'une seule réponse "je ne sais pas, je fais remonter l'information". Une chose est sûre l'information prend les escaliers dans un immeuble de 120 étages, vu le temps qu'ils mettent à traiter les dossiers. J'ai fait une demande de portabilite, et le dossier est toujours en cours. Par contre ils ont résilié mon contrat ??????. Donc je dois faire l'avance de tous mes frais en espérant qu'ils me remboursent après. Mais je pense que ça sera encore un énorme combat.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Des pratiques de recouvrement qui procèdent du harcèlement. Je pense qu'il serait opportun de signaler cette mutuelle au Parquet de PARIS ainsi qu'à UFC. Pratiques déplorables qui doivent être sanctionnées au plus vite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Comme beaucoup, mauvaise expérience pour un remboursement optique. Ça fait plus d'un mois que j'ai envoyé tous les justificatifs pour me faire rembourser. J'ai écrit 3 fois, ce n'est toujours pas traité alors qu'ils doivent mettre qu'une dizaine de jour. J'ai appelé trois fois. Les conseillers sont incompétents. Ils savent tout juste vous demander vos coordonnées et vous dire que votre dossier est en cours et qu'il faut envoyer les justificatifs que vous avez envoyé déjà trois fois. Nul, nul, nuls

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Je n'ai pas eu le choix de passer sur cette mutuelle, choisie par mon employeur. Nulle ! Espace personnel mal fait et peu intuitif ! Délais de remboursements ultra longs. Tarifs peu avantageux. Difficile, voire impossible de joindre un conseiller. Je suis bientôt en retraite, et ma première décision sera de quitter ce prestataire !

Je commente l'avis
S
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Remboursement beaucoup trop long pour cette mutuelle santé qui vous met dans des situations financières catastrophiques à cause des délais beaucoup trop longs. J'attends notamment un remboursement de 580 € depuis le 18 avril ainsi qu'un second 298 € du 17 mai. Les chèques ayant été retiré je me suis retrouvé avec un grand découvert beaucoup d'agios et la banque a bloqué ma carte. Je ne suis donc plus satisfaite de cette mutuelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

SOGECAP = MAUVAIS Voilà 1 semaine que je réclame l’attestation de mutuelle et toujours rien. Je les appelle et la réponse c’est : je vais demander à mon collègue qu’il vous la transmette. Une honte ?? A fuir la mutuelle de la Société Générale

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Une mutuelle à éviter 0 prise en charge remboursement lunettes nuls remboursement cures pourtant je suis à 100% avec la secu complément tarifaire non remboursé cette mutuelle ne me sert à rien.

Je commente l'avis
B
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/06/2023

J'écris s cet avis pour exprimer mon profond mécontentement concernant les récents événements impliquant ma relation avec votre compagnie d'assurance. Le 11 septembre, un prélèvement non autorisé de 62,48 € a été effectué sur mon compte bancaire, ce qui est totalement inacceptable. Je n'ai donné aucune autorisation pour ce prélèvement et je m'attends à un remboursement immédiat de cette somme. Par ailleurs, je tiens à vous informer que j'ai récemment résilié mon contrat d'assurance auprès de votre compagnie en raison de tarifs excessivement élevés. Malgré ce départ, personne de votre équipe commerciale ne m'a recontacté pour discuter de ma résiliation ou pour essayer de renégocier les prix, ce qui est une négligence flagrante de votre part. Je suis particulièrement déçue du manque de suivi commercial et du service client déplorable que j'ai rencontrés chez votre compagnie. En tant que cliente fidèle pendant une certaine période, je m'attendais à un minimum de considération de votre part. Cependant, cela n'a pas été le cas, ce qui a renforcé ma conviction que ma décision de résilier mon contrat était la bonne. Je vous demande instamment de mener une enquête approfondie sur le prélèvement non autorisé effectué sur mon compte et de rembourser cette somme dans les plus brefs délais. De plus, je vous encourage à revoir vos procédures internes pour garantir que de telles erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir. En ce qui concerne le suivi commercial, je vous demande également de mettre en place des mesures pour assurer que les clients qui résilient leurs contrats soient contactés afin de comprendre leurs préoccupations et, le cas échéant, de trouver des solutions pour les fidéliser. Si aucune action n'est entreprise dans ce délai, je me verrai dans l'obligation d'envisager des démarches légales pour protéger mes droits en tant que consommatrice.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
U
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

C'est une assurance qui est au point pour les prelevements mais il n'y a pas de porte à leur tirelire l'argent peu rentrer mais impossible de rembourser des frais . cela s'apparente a du .... Il serait bon que tous les insatisfait se regroupe pour amener ces personnes devant la justice. Il est inconsevable de laisser exercer des usuriers

Je commente l'avis
J
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Mutuelle totalement inefficace, pour chaque remboursement, il faut réclamer, menacer , les délais sont ....incroyablement longs... Ils ont réussi à cumuler plus de 1000 euros d'arriéré de remboursement sur 2 ans... J'ai réussi , avec beaucoup de temps et de patience à récupérer une partie de la somme mais c'est pas encore fini...Mon fils va devoir porter un appareil dentaire, je craint le pire... Je n'ai pas le choix cette mutuelle est imposée par mon employeur, mais c'est vraiment la pire mutuelle avec laquelle j'ai travaillé

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Abonnée depuis plus d’un an, et que des problèmes. Très mal renseignée et très mal assurée pour le prix. J’ai envoyé mail et courrier de résiliation et il disent pas reçu…un scandale de travailler comme ca. Du jamais vu. Ne jamais prendre de contrat chez eux. Pas aimable, pas professionnel, ne font rien pour aider les clients. Aucun contact humain. A fuir!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

La pire expérience mutuelle de toute ma vie ! Sogecap à fuir ! Les engagements ne sont pas respectés : les délais de remboursements sont mentionnés à 3 jours ouvrés sur l'application, toujours été remboursée qu'à partir de 10/15 jours. Aucune écoute, des conseillers qui se contredisent, approche ironique et expéditive. À ce jour j'attend un la seconde partie d'un remboursement depuis fin février. Ma Conseillière d'agence a essayé de m'aider en les appelant, l'un confirme que je serai remboursée dans les meilleurs délais…Le conseiller qui m'a suggéré cette adhésion a évidemment essayé de trouver une solution. Rien du coté de Sogecap. J'ai demandé la résiliation après des mois d'espoir que cela change. Ils me bloquent cette résiliation en me demandant «un motif prévu ». Un juriste m'a informé que j'avais le droit de résilier avant la fin du contrat car il y a eu « Manquement aux obligations contractuelles » Article 1217 du code civil. Je n'ai jamais vécu une expérience comme celle-ci !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Cela fait depuis 2015 que la Previfrance ne me rembourse rien, je me suis aperçu qu’il y a deux mois donc je leur envoie deux ans de prestation pour me rembourser parce que paraît-il il ne veut pas plus mais enfin même les deux ans ils veulent pas les rembourser

Je commente l'avis
P
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Mutuelle a fuire incompétente. J'ai fais faire un devis que j'ai attendu plus de 2 mois pour un dépassement d'honoraire je devais être remboursée a la hauteur de 517.60€. Je reçois mon relevé de prestations de 0€ il ne m'ont même pas remboursé le forfait journalier ni la participation forfaitaire. Et les teleconseilleres ni les responsables ne savent pas pourquoi et naturellement l'appel n'est pas transféré il faut attendre que le gestionnaire nous recontacte mais quand !!!!!!! Pourtant avant 2024 c'etait une très bonne mutuelle avec du personnel compétent. Surtout fuyez c'est ce que je vais faire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Très déçu du traitement de mon dossier pour une assistance santé pour une aide ménagère à domicile suite à une hospitalisation. Malgré plusieurs relances aucune solution n'a été trouvé.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Se sont des incompétents, ils se renvoies tous la balle. Dommage que je ne peux pas mettre zéro. Envoyer facture de soins via l'application remboursement immédiat. Cela fait 15 jours que j'attends. Ce sont vraiment des nazes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Titulaire d'un contrat MGEN Intégrale, ma cotisation s'élève à 1564,92 et ne cesse d'augmenter. Ces augmentations surviennent sans prévenir. Mutuelle très onéreuse, surtout que je l'utilise très peu (1 remboursement en moyenne par an). Lunettes non remboursés en mai 2024(ordonnance plus de deux ans après la précédente) mais lunettes faite en juillet 2022. Ce n'est pas par plaisir, mais par nécessité car ancienne monture cassée. Merci la MGEN, vous allez perdre un client.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Bonjour, je suis chez Irp Poto depuis plusieurs années mais depuis la fusion avec optilys Rien ne va plus j’ai fait une cure thermale. Je leur envoie la partie tiers pour me faire rembourser. Il me balade depuis des mois. Quand vous appelez les informations de l’opératrice sont jamais jamais les mêmes d’une personne à l’autre. Franchement à fuir . Du coup, je ne sais plus comment faire pour récupérer la somme qui met du!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

axa mutuelle pour des lunettes ,je demande un accord pour un remboursement axa qui me dit que c'est votre opticien qui vous dira , l'opticien me demande la carte mutuelle comme axa fait pas la carte il me donne une attestation. AXA travaille avec itélis pour les demande de lunettes avec les opticien . Itélis me redemande la photocopie de la carte mutuelle , je recontacte AXA 30 FOIS pour aller plus vite , le 5 mars appelle 3 fois et je demande à AXA qui contacte mon opticien ,accort est donné et j 'ai rien à payé et pour récupérer mes lunette s il y avait à reste à charge à payé . Jai fait 2 réclamations pour 5 semaines attend et donner des faut numéro et reste à charge à payé . axa me réponse par un responsable c'est pas normal la durée, vous fallait nous apellé et je réponse "j'ai appellé 30 fois " pour la durée il ont dit à mon opticien" tant que vous avez pas la carte mutuelle vous avez pas à donner un accort" axa font pas les carte mutuelle et itélis avec. Je demande un dédommagement et que axa refuse perdu 3 mois 40 coup de téléphone

Je commente l'avis
D
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Mon fil a fait un pneumothorax poumon gauche en novembre 2023 à 15 ans transporterau chu de dijon en urgence. En mars un deuxième pneumothorax sur le même poumon décision opération programmé le 17 mai soit 6 jour après son 16 ème anniversaire. Uneo refuse de prendre en charge les frais accompagnant se dissimulant derrière le fait qu'il a 16 an lors de l'opération. Désolé on aurait dû anticipé et dire au chirurgien deb l'operer le 10 mai . Uneo est devenu une banque dont le seul intérêt c'est faire du pognon en augmentant la cotisation et en dégradant leur qualité de service . Donc mon choix est fait après 30 an uneo by

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Dossier Retraite PRO BTP : INCOMPETENCE Totale. Aucune réponse depuis Septembre 2023 à mes différentes demandes de précisions malgré des recommandés + messages sur site. Quand on arrive à les joindre par téléphone, ces derniers me disent que je vais avoir des réponses précises ... A ce jour toujours RIEN. La majorité du temps quand je les appelle, un répondeur me signifie tout de suite qu'il y a 30 minutes d'attente comme si ils avaient enregistré mon numéro de téléphone afin de bloquer l'appel. Je déconseille TOTALEMENT la PRO BTP. Propose des prix incohérents au niveau Mutuelle Santé Retraite (3 fois plus chère qu'en entreprise et 2 fois que ses concurrents pour des remboursements équivalents) Je DEPLORE et SUBIS l'incompétence chez PRO BTB concernant mon dossier Retraite sans AUCUNE REPONSE CONCRETE à ce jour face à mes demandes. Cela devient un véritable CALVAIRE et une HONTE tout simplement à cause d'un personnel qui ne souhaite pas faire son travail correctement. Je les considère comme des fonctionnaires du PRIVE grassement payés alors que l'assurance Retraite est IRREPROCHABLE dans mon dossier . Je vous conseille de vérifier toujours TOUS vos points RETRAITE car la PRO BTP semble oublier VOLONTAIREMENT des points pour payer moins les retraites . FAIRE TRES ATTENTION. La PRO BTP est à fuir et perd beaucoup de clients comme des artisans qui ne supportent plus leurs procédés en domaine conquis ..... La direction semble complice en laissant agir son personnel, c'est TRES GRAVE

Je commente l'avis
F
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Ne jamais prendre un contrat chez eux ' particulier ou entreprise. Mutuelle très cher, remboursement médiocre et très lent. Et pour finir, pour arrêter votre contrat c'est la croix et la bannière, ne réponds pas au courrier envoyé en AR. Mais vous envoi des lettres de rappel rapidement ( c'est la seul chose qui est rapide chez HENNER ).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Mutuelle correcte lorsque contracté dans le cadre professionnel, mais depuis ma retraite augmentation incessantes des cotisations jusqu'a cette année avec une demande de 3500€ pour un couple de plus de 60ans. De plus les remboursements optiques et dentaires sont faibles....donc à fuir!

Je commente l'avis
E
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Cette mutuelle est très mauvaise au niveau relationnel client adhérent ! Vous demandez une radiation via l'espace adhérent qui est recommandé par l'interlocuteur de Mercer ! Il font tout pour ne pas vous radier , les cotisations mensuelles sont toujours d'actualité ! JE VOUS DECONSEILLE CETTE MUTUELLE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

MMA beaucoup de blabla mais rembourse pas. Je décide de changer de mutuelle et en appelant MMA, j'avertis que je dois subir une petite intervention chirurgicale la personne au téléphone me demande le code de l'opération car j ai un reste a charge de 250 euros. Après sa recherche elle me dit qu'il n'y a pas de problème et que je serai intégralement remboursé vu le niveau des options que j'avais soucris. Je me suis fais rouler dans la farine comme un lapin de garenne. Inutile de vous dire que en fin d'année je résilie. En plus j'ai des restes a charge sur certains médicaments pfffffff franchement qui changerait de mutuelle en sachant que le surplus de l'opération ne serait pas remboursé????

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Mutuelle d'entreprise déplorable, catastrophique. Attente de remboursement depuis janvier février, de nombreux appels inutiles avec à chaque fois la meme réponse....ça arrive cette semaine, ça arrive cette semaine ...... C'est tout simplement honteux! plusieurs réclamations téléphoniques, ne répondent pas aux courriers recommandés. Ils ne font rien...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Service client déplorable. Dernier remboursement dentaire : il manque une ligne celle à 1500 euros et on classe le dossier en 100% remboursé mdr !!! j'en suis a 5 appels où a chaque fois on patiente 20 min ensuite un employé prend la communication vous met en attente pour consulter le dossier et la communication est rompue. Je rappelle re-20 min d'attente ect..... apres 4 appels et presque 2 mois écoulés pb toujours pas réglé et on me dit oui ca va arriver je ne peux vous dire quand!!! une honte cette mutuelle !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis à priori satisfaite du service attendant de voir si les garanties correspondent bien à celles annoncées par ma téléconseillere. Par ailleurs haï pu me féliciter d'un accueil parfait et tr3s chaleureux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Ma mutuelle c’est swislife franchement c’est une mauvaise mutuelle j’ai envoyé un devis et j’ai reçu la réponse après 18 jours c’est pas normal et c’est pas le premier fois que je trouve ce problème avec cette mutuelle. Je conseille tout le monde de éviter de faire cette mutuelle

Je commente l'avis
J
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Relation client catastrophique....idem que pour l'avis précédent , j'ai souscrit en voyant les avis et en me disant que les gens donnent leurs avis que quand ils sont mécontents ! Mais là c'est vraiment justifié pour le coup , donc non par expérience , ne souscrivez pas chez eux .. Remboursement et réponse inexistants sur le compte personnel , j'ai l'impression que c'est juste un cloud ,on envoie des messages dans le vide ,aucune réponse .. c'est juste incroyable..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Cette mutuelle santé est à fuir … Le prix est sans doute attractif mais on en a pour son argent. Il faut bien lire le contrat et surtout les renvois et astérisques. Finalement ils ne remboursent pas grand chose ...

Je commente l'avis
D
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Franchement un conseil FUYEZ !!!! J'ai vu les avis négatifs, et je me suis dis bon de toute façon y a toujours des gens pas content, puis au pire y a une agence à 10min de chez moi. Je souscrit mon contrat sur internet, déjà ils ont mis 15jours à m'envoyer les documents. Ensuite j'attends un remboursement du 7 mars, nous somme le 21 mai et toujours rien, l'agence ne sert à rien du tout juste à nous passer une plate-forme et la plate-forme à nous dire qui ont du retard. En attendant les 195e sont prélevées tout les mois sans aucun retard. En agence ils peuvent rien faire Par mail il ne répond pas Et par téléphone ils se renvoie la balle et quand un veu bien répondre c'est " nous avons beaucoup de retard". Beh oui on peut pas résilier la première année alors ils s'en foutent ... ils font galèrer. UN CONSEIL: NE VOUS FAITES PAS AVOIR ET ALLEZ AILLEURS !!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

2 mois pour traiter 2 devis dentaires dont on m'a annoncé 4 à 6 jours ouvrés de traitement !! 2 réclamations sur l'appli sans réponse ! 4 appels avec à chaque fois 30 minutes d'attente pour s'entendre dire qu'il faut encore patienter et qu'on est désolés !!! C'est LA pire mutuelle jamais rencontrée ! Si ce n'était pas la mutuelle de mon employeur, je serais parti depuis longtemps... Vraiment une honte ! On ne doit JAMAIS plaisanter avec la santé des adhérents qui font confiance !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Après une opération effectuée en octobre 2023, j'ai adressé à IRP AUTO mes demandes de remboursement pour dépassement honoraires début Novembre 2023. A ce jour, malgré une cinquantaine d'appel, je suis toujours au même point, personne au fil, ou alors des réponses évasives, m'informant des gros soucis informatiques qu'ils rencontrent. Pendant ce temps, les cotisations sont prélevées en temps et en heure, mais AUCUN remboursement. Fuyez cette mutuelle totalement incompétente. Pour mémoire, je suis adhérent depuis plus de 20 ans, mais ma patience ayant des limites cela ne fera pas un an de plus.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

A fuire. Se sont des incapables car même en leurs envoyant un RIB et en prévenant ma banque ils ont été incapable de faire les prélèvements. Donc je reçois une mise en demeure où ils me disent par la meme occasion que je ne suis plus couverte (sachant que je n ai jamais reçu mes cartes de tiers payant et qu ils ne m ont jamais rien remboursé). Je ne recommande vraiment pas

Je commente l'avis
m
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

je suis en situation de handicap je suis allé m'informé pour un devis, j'ai attendu 20 minutes, j'ai été reçu par une première conseillère qui ma informé qu'il fallait déposé le devis ,que j'aurais une réponse sous 8 jours par courrier que c'était ainsi qu'il fonctionnait, et qu'elle avait des rendez vous. (pendant le moment de mon attente elle n'avait personne en rendez vous) je fu reçu par une seconde conseillère qui ma apporté la réponse en a peine cinq minute. cela est regrettable de constaté irrespect des adhérant ( depuis plus de 20 ans) au jour d'aujourd'hui il faut etre médium pour des futurs rendez vous pour etre informé des montants des remboursements .devis

Je commente l'avis
F
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Bonjour, Penser à bien le contrat et non pas écouter les commerciaux au téléphone. Cette mutuelle très chère ne remboursement, contrairement à ce qu'elle dit pas bien. Et surtout les remboursement complet ne sont qu'au bout de 3 ans d'adhésions. Bien sur impossible de les joindre (sauf pour s'inscrire) mas je crois que ça c'est un classique. Quand à leur site internet, une jungle pour s'y retrouver. Et une fois que vous avez laissé un message vous pouvez attendre un bon moment pour avoir une réponse. Bref une mutuelle à fuir.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Une assurance non compétitive, après avoir signé un contrat à 49 €, je me retrouve avec des prélèvements de 69 €. Impossible d’avoir des personnes compétents au téléphone lorsqu’on résilie l’assurance individuelle il nous rembourse pas les prélèvements suite une adhésion groupe. Incompétent

Je commente l'avis
l
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Bonjour Moi j'ai souscrit une complémentaire pour ma fille ,et la conseillère de Génération ne me pas vendue le bon contrat, remboursements forfaits journaliers non remboursés c'est de ma poche (640 euros par mois).J'ai appelée tout le monde se met à ma place mais pas de solutions avant le 2 février 2025 je reste perplexe .....

Je commente l'avis