Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 70
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Vicky a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Impossible de les joindre par téléphone, adresse mail et adresse trouvé après de multiples recherches. N'ont pas respecté les condition demandées et assuré au moment de l'adhésion.
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Diva Gaïa a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Très déçue par cette mutuelle à laquelle je viens d'adhérer, plus chère et moins bien remboursé qu'avec la précédente... J'ai été contactée par téléphone, tout semblait merveilleux !!!! De plus injoignable au téléphone, une opératrice décroche en donnant une adresse mail afin de formuler ma requête et demander à un responsable de me rappeler, mais 5 jours après aucune réponse ...ça commence très mal
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potirone a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Au niveau maximum de couverture le remboursement d'une couronne céramique a prix modéré 440 euros m'a laissé un reste à charge de 200 euros, soit le même montant que le niveau de base. En fait, la MNT rembourse correctement les soins auxquels vous n'avez pas accès et vous matraque sur des participations mutuelle minables sur les réelles prestations courantes et c'est le jour où vous avez des soins que vous découvrez la stratégie MNT. Quand je vais chez le dentiste, il me reste 200 euros à charge. (Pour des inlay core). Je vais m'adresser à mon employeur qui a passé le contrat pour illustrer ce qui se passe avec la MNT . Le ressenti de mes collègues est identique. Je pense qu'il faudra ne pas renouveler ce contrat et le niveau supérieur niv 3 est à un tarif exhorbitant quand on constate des remboursements au final bas de gamme. Hyper déçu. Seule la participation employeur est attractive.
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Daille42 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Mutuelle à fuir d'une incompétence total très chère ne rembourse jamais rien 45 euros par mois pour aucune couverture à fuir absolument Malakoff humanis n'est pas une mutuelle
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ane a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
mauvaise gestion erreur sur le destinataire de l' accord a devis suivi client déplorable et permanence telephonique assurée par des individus incomptétents grossiers et agressifs
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Corelena a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
PIRE MUTUELLE, contrat souscrit avec une entreprise, il faut se battre pour obtenir des remboursements, je suis toujours dans l'attente d'un remboursement datant de presque 1 an. Alors on arrive à avoir rapidement quelqu'un du service client mais c'est pour vous balader, vous disant à chaque fois qu'il manque un document (alors que tout est en règle) ou que cela va être "traité dans les plus brefs délais" avec leur plus plates excuses, histoire de vous donner un os à ronger. Traduction "plus brefs délais" = vous n'aurez jamais votre remboursement.
M
Monique a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Très mécontents assurance santé ''NEOLIANE'' Frais dentaires toujours pas remboursés. Je déconseille NEOLIANE car ils ne sont pas sérieux... A fuir!
E
Elisa a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Je vous décommande fermement cette mutuelle et vous en donne les raisons: J'ai été appelée pour une proposition de mutuelle santé. Je me suis rendue compte que leurs propositions de garanties étaient inférieures à ma mutuelle existante et j'ai donc envoyé une lettre recommandée de renonciation dans le délai imparti, à savoir moins de 14 jours après l'acceptation. A la suite, après l'avoir réceptionnée, des personnes m'ont appelée pour me demander les raisons de cette résiliation. Cela prouve bien qu'ils l'ont reçue!. Cela ne les a pas empêché de prélever une première somme sur mon compte bancaire, que j'ai du faire annuler par ma banque. Aujourd'hui, je reçois un recommandé avec accusé de réception de menaces si je ne règle pas une nouvelle somme bien sûr avec des frais. Je voudrais éviter à d'autres futurs adhérents une telle mésaventure!.J'avertis les médias, à savoir: UFC Que CHOISIR et l'ACPR. s
L
Lili a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Un contrat a 70 euros par mois pour juste l hospitalisation, mais alors que 50 pct des hospitalisations se font en ambulatoire macif mutuelle me prend en charge les dépassements d honoraires que si il y a une nuit à l'hôpital ?? Sur 3 hospitalisation en ambulatoire et 500 euros de depassements, je n ai reçu aucun remboursement. La pub est à revoir , faut qu ils disent que les clients ne sont pas des numéros mais des vaches à lait. Je cherche une autre mutuelle.
G
Gilles BODIN a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
VIASANTE Lamentable, 50 % d'augmentation en 1 an, des prestations en dessous de ce que je pourrais attendre. FUYEZ avant qu'ils de vous FAIRE AVOIR. J'ai adhéré à cette assurance l'année dernière et j'attends 1 an pour repartir. J' ai suivi les conditions promises verbalement lors de la souscription, puis, j'ai validé sans reprendre poste par poste comme j'aurai dû kleptomanies faire.
C
Cédric a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Exemple 840 euros frais de prothèse dentaires (prothèse provisoire et permanent) remboursement de la MGEN 49 euros !!! La sécu 130 euros… Voilà le niveau de remboursement de cette mutuelle
J
Juchw a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Modification du contrat: baisse des garanties et explosion du tarif de 60 à 87 €. Je résilie...Et ils continuent de me prélever!! Très difficile de les joindre- ne répondent pas au téléphone, et je n'ai plus accès à l'espace client, n'ayant effectivement plus de contrat chez eux...HONTEUX
d
dany a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
suppressions télétransmissions impossible après résiliation 3 visite a l'agence 4 contact téléphone résilier 12 décembre 2021 aujourd'hui 18 février toujours aucun résultat
M
MICHEL a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Nul et Nul, c'est quoi cette mutuelle, ca fait 27 ans que je suis dans la fonction publique et j'avais la Mutame avant ( super mutuelle ) remboursement quelque jours après les soins, mais mon employeur à changé pour MNT et moi aussi bien sur je fait confiance, et bien je regrette amèrement, en effet il faut attendre des mois pour être remboursé des frais de soins, c'est incroyable et impossible de les joindre par téléphone, les frais s'accumules c'est du jamais vu, je trouve ceci inadmissible sans aucun respect pour les personnes.
S
SURVEILLANT PENITENTIAIRE a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Incroyable, je me suis demandé si c'était bien la Mutuelle du Ministère de la Justice, ou un assureur véreux intéressé par le profit. Et dire que nous avions l'obligation" de souscrire auprès de la MMJ à notre entrée à l'ENAP. Moi même fonctionnaire du ministère de la Justice depuis plus de 10 ans je me rends compte que depuis des années mes droits sont suspendus mais les prélèvements eux sont bien maintenus. Mon interlocuteurs s'adresse à moi comme avec un ton plus que condescendant, et me précise qu'elle n'est pas payée pour me parler correctement. Aucune réponse à mes nombreux mails. Je vas entamer une procédure judiciaire
S
Spvie a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 19/03/2021
Je n'ai jamais souscrit à cette assurance, je n'ai rien signé je fait l'erreur de répondre à un appel téléphonique ce que je ne fais jamais!! Malgré plusieurs mail ou ils m'assurent que mon contrat va être résilié je suis toujours prélevé tous les mois.
C
Cathy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Une catastrophe !! Je n'ai jamais reçu de remboursement de leur part depuis plusieurs années et il n'ont jamais rattaché mon compte ameli (SS) Des mails et courrier recommandé auxquels ils n'ont encore jamais répondu ... Je suis désespérée, je ne peux même pas faire faire mes lunettes car les opticiens ne les connaissent pas ! À fuir, à croire qu'ils n'existent pas Ils sont à dénoncer !!! Je n'aurai jamais dû faire confiance à mon courtier, aujourd'hui je m'en mords les doigts.
m
marie4277 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Trés insatisfaite de la réponse apportée à mon devis pour operation de cataracte...J'ai envoyé facture pour remboursement qui était alors compris dans mes garanties hors securité sociale...Et aucune info aucun remboursement...Trés mécontente comme si c'était un plaisir esthétique la cataracte...Avec une cotisation de plus de 70€/moie en 2021...Méfiez vous
F
Filou du 86 a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Une mutuelle désastreuse ! Sur le plan tarifaire et remboursements non compatible avec le prix des cotisations demandées, un accueil déplorable, peu de considération pour les réclamations des clients et peu disponible et réactive !! Passant son temps à se plaindre de la charge de travail qu’à cette personne pour justifier ou décaler la date de résiliation des contrats auprès d’Areas......jouant sur une formulation non adéquate ....on joue la montre et donc près de 4 courriers envoyés sans réponse de leur part .....pas certain que la résiliation se fasse ??c’est déplorable .....je ne recommande pas du tout mais du tout cet organisme qui vise plus l’argent que la gestion de leurs dossiers malheureusement !!!
M
Mickael a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Des cotisations élevées pour des remboursements faibles Ou va l argent ??? Pour un devis dentaire basique de 2700 euros meme pas 50 % remboursés Idem pour les lunettes
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Octavie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Une catastrophe À FUIR vraiment. ils se sont trompè lors de mes garanties erreur de leur faites et je dois m'en occuper moi même des heures d attente et depuis juillet 2021 je ne suis toujours pas remboursé une honte dossier non suivi et très cher également.
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Nicolas a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Bonjour mutuelle à fuir Je me rend compte que la pro btp ,suite à une erreur de leur part me prélève deux fois sur deux contrat avec le même numéro de sécurité sociale. Après discussion il me dise qi effectivement il y a une erreur de leur part. Je leur demande donc le remboursement de ce qu il me doivent soit 8000€pour 6 ans d un contrat fantôme Je leur envoi un recommandé, aucune réponse depuis 3 mois. J ai pris contact avec un avocat pour aller finir cette affaire devant un tribunal qui pour lui est justifié La procédure est en cours Je trouve dommage d avoir aucune issue Possible car personne ne nous répond Merci et bonne journée nicolas
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Gwen a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/03/2021
Mutuelle d'entreprise pour moi. Mes ayants droits viennent de la quitter car tarifs exhorbitants. a garantie équivalente 400€ d'économie pour les 3 sur une année. Plus de 5hr au tél entre l'attente et les réponses. Mutuelle incapable de faire les choses correctement. Presque deux mois d'attente pour un changement de numéro de sécu pour ma fille majeure... Recommandé pour non payement de cotisations alors que ça fait deux mois que je demande la mensualisation... Aucun geste commercial. 7% d'augmentation cette année .... Je suis obligée de rester car mutuelle d'entreprise ...quel dommage !
A
Anneso80 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Une mutuelle qu'on paye très chère et personne est capable de répondre au téléphone rapidement 19min que j'attends qu'on me répond un appel à 6cts la minute lls ont pas de mal à s enrichirent.. Ils peuvent pas embauche vraiment en colère..
B
Betty a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Une catastrophe à fuir ! Impossible de les joindre. Les remboursements ne sont pas suivis. Aucune réponse aux courriers. Dépassements honoraires nuls ! Très déçu je vais résilier très vite…
M
Mathjkhg a noté Sogecap en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Client chez eux depuis presque 10ans, j’avais pris ce contrat par facilité auprès de mon banquier. Finalement il n’y a aucun lien avec la banque, impossible d’avoir un interlocuteur direct. Appli non intuitive qui n’a rien avoir avec celle de la banque, donc aucun intérêt d’avoir centralisé mes contrats à la SG. C’est toujours La Croix et la bannière pour obtenir un remboursement, service médiocre, tous comme les interlocuteurs. A fuir!
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momo a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
J'ai résilier mon contrat le 04/01/2022 et j'ai été prélever le 15/02/2022.c'est du profit j'ai l'intention d'écrire à 60 millions de consommateurs et à toute les associations de consommateur, si je ne suis pas rembourser, dans une semaine.
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Drinesan a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Ma grand mère est décédée début septembre 2021.je m'occupe de mon grand père qui a 95 ans pour demander sa reversion.j'en ai fait la demande fin septembre.depuis j'ai telephonè à plusieurs reprises. On me répond que c'est en cours!aujourd'hui le 15 février je les ai rappelé et on m'annonce qu'il manque les actes de naissances de mes grands parents au dossier alors qu'il ne manquait rien avant!j'ai vraiment l'impression que l'on m'amuse ou alors on attend que papi décédé avant de toucher quoique ce soit!c'est honteux.je comprends que beaucoup de personnes âgées ne demandent pas les réversion.cela fait pratiquement 5mois que j'attends!
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Lafee a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 12/05/2021
Nul nul nul augmentation de tarif 6 mois après la souscription contrat fait en mai augmentation en janvier ( cause Covid) une honte je ne recommande pas du tout fuyez
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momon a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Bonjour ,assuré auprès de cette mutuelle par le biais d'une grosse entreprise tout allait à peu près. En mode retraite j'ai conservé celle-ci ci mais la les choses se compliquent au moment de la résiliation , prélèvement abusif et situation toujours pas réglée malgré plusieurs contacts .Actuellement la mutuelle me doit plus de 400 euro ,et celle-ci ci me balade .
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mijomael a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Aucun respect du client. A fuir absolument. Nouvellement assuré en janvier, voici la liste des déboires subis : Envoi par l'assurance de la lettre de résiliation sur une mauvaise adresse (retour à domicile). Le portable du contact local ne répond jamais (boîte messages toujours pleine). Numéro de tel local : aucune réponse du 1 au 14 février. Mail de l'agence locale : ne répond pas aux mails. Mail de l'agence nationale : ne répond pas aux mails. Téléphone national : promesse d'attente et d'interlocuteur et coupage brusque de la communication au bout de 5 minutes. Voilà ce qui vous attend chez cet assureur. A FUIR.
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As a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 10/03/2021
Très déçue, il faut réclamer plusieurs fois les remboursements par tel, en agence, par mail... J'ai du attendre 1an pour un remboursement d'une facture... Inadmissible... Même avec la télétransmission obligée d'envoyer toutes les factures plusieurs fois... Je ne recommande pas du tout...
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Valérie.1 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Gérante d entreprise, Generali prend l l'argent tous les mois mais notre conseillère ne fait rien si on a besoin d elle! Selon , ses propres mots " elle accompagne " mais n' aide pas ! Débrouillez vous ????????
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MI06 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Lamentable !!! Non seulement je ne suis pas remboursée de mes frais, mais en plus ils ne répondent même pas au téléphone !!!!... J'ai dû raccrocher au bout de 60 minutes d'attente !!!... Vraiment pas professionnels ces gens-là !!!!...
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Maminou a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 18/03/2021
Générali ('avec comme intermédiaire SANTIANE qui n'est pas une Mutuelle mais un Courtier NUL a tous points de vue) jamais la même personne au téléphone : le courtier dont vous avez le nom ne fait plus parti de leur personnel ou est absent ou en vacances etc Aucune réponse aux courriers recommandés et non recommandés..... J'ai donc quitté cette Mutuelle qui n était pas moins chère que les autres
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fab a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
remboursement très tardif, ne répond ni au téléphone ou après 2 h d'attente, ni aux mails. Ils sont plus rapides pour vendre leurs contrats. J'ai honte pour eux. A ne pas souscrire chez eux
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lor69220 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
J'ai souscrit une mutuelle santé en JUIN 2021, pour mes enfants et moi. 1°J'ai signé pour un tarif qui s'est vu majoré en janvier 2022 de 10€ par mois, soit moins de 6 mois après la souscription. 2° Je note surtout des remboursements insignifiants sur tout acte autre qu'une simple consultation généraliste. Je conseille de bien bien lire le tableau des garanties car, par exemple, le "-" équivaut à un moins pas à un tiret. Ce détail ne m'a évidemment pas été précisé lors de la souscription en agence locale, après plusieurs relectures du contrat avec la conseillère. C'est peut paraître naïf mais cela fait partie du rôle de conseil de l'agent. Nous avions pris le temps de détailler l'ensemble des garanties, pour faire un choix judicieux des options mais aucune précision sur la lecture de grille. Bref, aucun remboursement sur échographie, consultation gynécologique... et autre acte qui dévie légèrement d'une simple consultation à 25€. 3° j'ai perdu plus de trois mois pour intégrer ma fille aux ayants droits sur la carte de tiers payant, frais avancés jamais remboursés. 4° j'ai adressé ma demande de résiliation en décembre cause mutuelle employeur et ils m'ont prélevé JANVIER 2022 EN RESUME UN RAPPORT QUALITÉ/PRIX INEXISTANT, UN COÛT CONSEQUENT jamais rentabilisé et une AUGMENTATION ABUSIVE.
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Manon a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
NUL NUL NUL NUL NUL !!!! Incompétents et désagréables. Personne ne n'a la même version et se renvoie la balle. Le pire : ils ont résilié notre contrat sans même nous en avertir. J'ai mis une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une. Sinon ca serait ZERO !!!!
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Willeb a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
J ai souscrit pour départ a la retraite. Mon Dossier papier a ete perdu. J ai refait en ligne. Depuis, je suis prélevée 3 fois par mois; pas de reponse aux mails, pas de reponse au telephone, pas d adresse pour ecrire, des montants irreguliers allant jusqu a 260 euros par mois pour un contrat a 94 euros selon leur propre échéancier. C est scandaleux!! Si un journaliste lit cela je veux bien un article. Un client n est pas la que pour payer !!! Rendez nous notre Argent! Si je n ai pas de reponse, je mets l affaire devant le procureur de la republique!!!
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DégoûtéeParCocoon a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
