Tous les avis assurance téléphone à 5 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance téléphone
Avis contrôlés conformes
M
May a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Franchement j’ai rarement vu une assurance aussi rapide et efficace sa fais la 2 iem fois que j’envoi mon téléphone et en 1 semaine il m’en renvoi un autre ou il Le répare Moi il m’on changer 2 fois mon téléphone en 2 ans et la rapidité m’a choquer j’ai envoyer mon téléphone vendredi, aujourd’hui samedi d’après j’ai reçu mon nouveau téléphone Franchement rapport qualité prix foncé vous serez pas déçu .
N
Naya a noté BoursoBank en Assurance téléphone
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
Économies et Prime de bienvenue L'application mobile de BoursoBank est intuitive et facile à utiliser. Elle permet de gérer ses comptes, ses investissements et ses opérations bancaires en toute simplicité. La carte bancaire fournie par BoursoBank est gratuite, ce qui est un avantage considérable. De plus, elle peut être utilisée sans frais à l'étranger, ce qui est très pratique pour les voyageurs. J'ai eu affaire au service client de Bourso Bank à quelques reprises, et j'ai toujours été satisfaite de leur réactivité et de leur professionnalisme. Bourso Bank propose des tarifs compétitifs pour les opérations courantes, les virements et les placements. Cela permet de faire de belles économies sur les frais bancaires. Avec le code NAGA8015 et en ouvrant un compte avant le 27/08, vous pouvez bénéficier d'une prime allant jusqu'à 220 euros. C'est une belle opportunité pour les nouveaux clients !
R
Romin a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
La meilleure ded assurance pour moi jusqu'à présent jamais il mon refuser une réparation sa fait 5 ans que je suis chez spb vraiment rien à dire rapide efficace en espérant que sa continue comme sa je c pourquoi je paie tt les moi pas pour rien quand ya une galère ya spb
A
Aline85 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Très bonne assurance très réactive et imdemnise rapidement je conseille fortement. Je suis assuré habitation véhicules et portable Je ne regrette pas??
J
Jo a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Au vu des avis j'avais assez peur de la Prise en charge de mon sinistre. Téléphone cassé le 28/01, ouverture du sinistre, contacté le mardi 30 par l'assurance, indemnisation sur mon compte le jeudi 1er février. Je ne peux que recommander cette assurance
C
Choupette 30 a noté Carrefour Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
J'ai souscrit un contrat d'assurance en juillet et en Août je me faits voler mon IPhone et rapidement il m'a été remplacé. Il est tombé panne et aussi rapidement il a été réparé et il fonctionne très bien. Les conseillers au téléphone très sympathique, courtois et très clair .Le top du top !!!
J
Jordan a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Suite sinistre prise en charge en 24h Conseiller de pacifica hyper réactif et compétent Merci à lui et à sa gentillesse c’est rare de voir cela de nos jours
B
Boubou a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 24/06/2022
Téléphone tombé au sol par accident écran cassé déclaration faite via le site le jours même soit vendredi 17 juin 2022,écran commandée le lundi via le réparateur mardi 21 juin téléphone réparé soit 4 jours après je recommande spb même si l'assurance mensuel est un peu cher 14.99€
S
Sasa a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Assurance au top attention toutefois toutes les personnes qui ont souscrit après août 2021 l'assurance est vraiment nul aller voir ailleurs pour les personnes qui hésite à souscrire au jour d'aujourd'hui nous sommes le 10 mai 2022 honnêtement j'ai envoyé ma sœur pour qu'elle souscrivent je n'étais pas au courant que ça avait changé de protocole et d'opérateur le fonctionnement est vraiment médiocre les interlocuteurs n'en parlons pas des incapable des moins que rien inutile honnêtement je suis bien contente d'avoir mon ancienne assurance que j'ai souscrit depuis 2016 et honnêtement je vais la garder je voulais passer chez eux pour le plafond qui était plus haut mais personnellement je préfère garder mon plafond qui à peine un peu plus bas et rester là où je suis et être satisfaite que avoir des incapables qui ne savent même pas gérer les dossiers toutes les personnes qui veulent souscrire à cette assurance en cette année et bien honnêtement fuyez la malheureusement pour vous elle est devenu très nul
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Tomy a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 23/04/2022
Très satisfait,deux sinistres en 10 mois la première fois mon Xiaomi Mi11 échange standard et la deuxième réparation le tous sous 5 jours ,les conseillers très compétent honnêtement moi je suis très satisfait merci SPB
E
Elodie a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Pour ma part assurance au top la première fois ils m’ont changé mon iPhone 12 Pro et là ils ont réparé l’écran de mon MacBook Air donc je suis très satisfaite Et je ne compte pas résilier en tout cas pour les 2/3 prochaines années
c
celia a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Je suis très étonnée des commentaires négatifs. A plusieurs reprises j'ai pu contacter cette assurance pour mes appareils nomades et ils ont toujours été remplacés en 1 semaine maximum.
A
Amandine a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Moi j'ai déclaré un sinistre en Avril mais comme mon tél était toujours utilisable je l'ai pas envoyé jusqu'à ce qu'il retombe a nouveau lors d'une sortie dans un zoo avec des gosses qui couraient de partout un petit à foncé sur moi est je faisais une photo mon tél est tombé l'écran éclaté il s'allumé plus bref j'ai envoyé le tel le 20/07/2021 est hier le 23/07/2021 j'ai reçu un e-mail qui me dis que un virement à était faite car le tel est irréparable, sa à était vraiment rapide maintenant reste à voir quand je vais recevoir le virement,une amie à moi ma dit quelle avait reçu en 10jours hors que SPB assurance avais dis 72h je précise je suis de l'île de la Réunion, l'endroit qui réceptionne les tels est à peine a 45km d'ou je vis surement c'est sa qui a aidé à la rapidité du traitement du dossier.
F
Francaisjamaiscontent a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Bonjour, Tous ces avis negatifs me font doucement rire, alors je me permet de vous donner mon retour d'expérience. POINTS POSITIFS : J'ai une assurance SpB vendu par Bouygues à l'achat de mon iphone XS en janvier 2019 que je paye moins de 15 € par mois pour un téléphone qui ma coûtait à l'époque pas loin de 900 €. Et nous sommes en mail 2021. Je ne suis donc pas client depuis 10 ans. J'ai eus un accident matériel avec cet iphone qui était vraiment devenu inutilisable, écran LCD explosé après une grosse chute. Et après quelques semaines d'échanges ils m'ont envoyé exactement le même modèle que le miens en neuf, ni reconditionné, ni réparé mais NEUF. En une semaine c'était réglé, ils envoient un bon, gratuit, on met son petit téléphone explosé dans une boite et on en reçois un neuf quelques jours plus tard. POINTS NEGATIFS : Oui le traitement du dossier est un peu long si vous n'agissez pas. Oui le service client est des fois difficile à joindre et oui ils ne comprennent pas tout du premier coup, j'ai eus pas loin de trois conseillers en trois mois mais le résultat est la. Oui si vous ne faites rien ils feront la même chose. Mais une fois que vous tombez sur la bonne conseillère tout va très vite. Mon dossier a donc pris du temps je pense car je ne traitais que par mail, mais une fois que vous avez le bon numéro et un peu de patience ça marche très bien. J'ai faillit craquer et m'acheter un iphone neuf et j'ai du reprendre mon ancien téléphone pendant 2 mois mais j'ai survécu. Et je pensais qu'ils allaient essayer de réparer mon iphone XS mais non j'en ai bien reçu un tout neuf. Donc à mon humble avis, pour le cas d'une assurance de téléphone récent vous pouvez y aller les yeux fermés, j'ai un grand nombre d'avis de personnes se plaignant qu'ils ne rembourses pas leurs pauvres petites caméras de reculs ou leurs porte de frigo Benko acheté chez Cdiscount, et bien j'aimerai direba ces gens qu'ils essaient de faire leurs achats chez Darty et d'acheter du Samsung par exemple et qu'ils verront que la durée de vie de leurs électroménager ou la qualité du SAV sera sûrement bien meilleur. Bref c'est un autre débat et évidement les personnes qui viennent cracher leurs venins ici sont les mêmes qui crachent sur les restaurants oui ils ont attendu 10 minutes une entrée ou mal dormi dans un hôtel avec une étoile. Pour conclure, j'adore me plaindre aussi car je suis français mais quand le résultat est la il faut le dire. Ou alors j'ai une chance de cocu et si ma conjointe me trompe effectivement je laisserai un avis négatif à ses parents.. N'oubliez pas, patience est mère de vertue. Ps: je n'ai pas d'actions chez eux et ils ne m'ont pas payé.
N
Naî a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Réponse très rapide pour mon sinistre (oxydation par un tiers de mon MAcbookPro) Réparations 2 fois car il y avait un petit souci ! super travail ! Prise en charge rapide ! Merci!
L
Lilie a noté CWI Group en Assurance téléphone
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 24/03/2021
Téléphone cassé au bout de 7mois, contacté l'assurance en leur expliquant les causes, j'ai directement su que c'était pris en charge. S'en suit les papiers à remplir et envoyer avec le téléphone. Réponse un peu tardive mais prise en charge et remboursement pour en acheter un nouveau. Je recommande, sympas, simple et efficace. Je préfère mettre le prix et avoir ces services
j
josedesgris a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Bonjour, je viens d'obtenir l'accord pour un téléphone de remplacement d'un téléphone volé avec agression auprès d'un ami. Mon ami a pu payer l'assurance suite à une modification du RIB sur mon espace client en ligne, lorsque je lui ai donné mon téléphone contre une TV. Je suis effectivement tombé plusieurs fois sur des personnes désagréables au téléphone, mais dans ces cas là, il faut rester aimable. L'assurance m'a renvoyé plusieurs fois auprès de Bouygues pour que je récupère la facture d'achat. Une fois ce document obtenu et ajouté au dossier avec la déclaration de vol avec agression auprès de la gendarmerie, le dossier a été validé immédiatement. Ils envoient alors le même modèle de téléphone ou un téléphone de puissance équivalente en stock en point relais. L'assurance couvre perte, vol, casse et oxydation, alors faites valoir vos droits, ajoutez les documents demandés au dossier et ça fonctionne. Même si certains au téléphone sont désagréables ou disent des bêtises, continuez votre démarche jusqu'à obtention de vos droits.
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eric81 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
très bonne assurance a l'écoute et très bonne garanti aucun soucis très pros merci je recommande sans aucun souci très bon rapport qualité prix et bonne assurance
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Zaz.az a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
J'ai souscrit cette assurance par le biais de la Bnp. J'ai déclaré mon sinistre concernant la casse de mon écran de téléphone un huawei p30 pro le 28/11/2020 et une prise en charge a été effectué le 1/12/2020. Ils ont été très réactif et m'ont renvoyé vers un réparateur agréé qui a été super professionnel : téléphone déposé à 15h20 récupéré le même jour à 17h30. J'ai été très satisfaite de cette assurance et honnêtement je la recommande.
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Sophiabe a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020
Les meilleur sincèrement ils sont hyper rapide prend en charge directement votre demande en une semaine vous avais un téléphone neuf ou alors une réparation. J'ai tout tester assurance mobile c'est la meilleur ! Les yeux fermés spb
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sdd a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 25/11/2020 suite à une expérience le 21/11/2020
bonjour service parfait ils m ont tout bien remboursé pour mon iphone 11 vraiment tres satisfait je recommande vivement IL FAUT VRAIMENT TOUT VERIFIER PAR VOUS MEME SI VOUS AVEZ VOS FACTURE ET TOUS LES PAPIERS QUI VOUS DEMANDENT ET ENSUITE CA PASSE COMME UNE LETTRE A LA POSTE ET REGLEMENT VITE FAIT
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catherinejura39 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Pacifica ne m'a jamais fait de probleme pour le remboursement dès lors que la casse est réelle et justifiée. Tres satisfaite de cette assurance tous mobiles.
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F.Laurine a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020
Étant assurée chez SPB via mon opérateur (Bouygues) et après avoir l’écran de mon téléphone cassé (iPhone 11) j’ai vu les avis et je n’étais pas sereine a déclaré mon sinistre et leur envoyé mon téléphone. J’ai même hésité a le faire réparer par une tierce personne. Au final SPB a été au top , après l’avoir envoyé il m’a été retourné réparé en une semaine.
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Jym27 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 14/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Assurée depuis 2015 fait appelle à eux pour la 1ere fois rien a redire exelent prix en charge rapide remboursement sans difficultés merci spb très content
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Youssef a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Bonjour, alor moi ça fait 8 ans que je suis chez spb assurance et jamais de problème de prise en charge ou quoi que ce soit en voyant vos commentaires je me dis peut-être que le problème viens de vous les assuré.
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TonyKartFlo a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Bonjour, Je fais un retour car il y a tellement de négatif que je veux apporter ma pierre a l'édifice. Cela fait 3 ans que spb assure mon téléphone. Et a chaque fois en ce qui me concerne tout s'est très bien passé. A chaque fois. Déclarations faites sur Orange et moi prise en charge instantanée. Réponse dans les 24h. Procedure rapide. Envois dans le sav à côté de chez moi. Et a chaque fois satisfaction. Le prêt du tel de 1 mois dans toutes les boutiques. Et pour mon dernier sinistre telephone hs. Remplacé en moins de deux semaines. Sincerement peut être qu avant c'était compliqué mais maintenant c'est un service qui est très fiable. Donc je relève la note et remercie Spb. Un client qui respecte les procédures et qui est très satisfait.
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Saf a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Superbe assurance j'ai eu 2 3 sinistres en 6 ans toujours pris en charge aucun problème traitement de la demande en temps record envoi d'un nouveau téléphone en-cas de non réparation du notre en temps record envoi par chronopost en 2 jours incroyable
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FT a noté Carrefour Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Vraiment satisfaite de cette assurance appareils nomades de chez Carrefour chez qui je suis depuis deux ans. Suite à mon vol de téléphone portable je me le suis fait remplacer avec un délai assez rapide et sans aucun soucis.
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Alex a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
