Tous les avis assurance téléphone à 2 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance téléphone
Avis contrôlés conformes
C
Cl a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Plutôt satisfaite de Pacifica en général, quelle déception concernant cette assurance mobile! J'y suis pourtant depuis plusieurs années avec très peu de sinistres peu coûteux qui au final me coûteraient moins cher à la réparation que la cotisation! Quand on ne sait pas faire de l'assurance mobile, on s'abstient de le faire, ce n'est pas compatible avec ce que représente le Crédit agricole. Surtout avant de signer renseignez vous bien sûr les points de vétusté car au bout de 3 ans votre appareil ne vaut plus rien selon eux. Dans leur plaquette d'adhésion aucune vétusté n'est signalée. Jai résilié mon contrat et préfère mettre 12€ par mois de côté pour gérer moi même le sinistre.
Je commente l'avis
C
C. D a noté BoursoBank en Assurance téléphone
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024
Boursobank protection ne sert à rien j'ai voulu faire marché mon assurance pour un téléphone cassé et ils me l'ont refusé sous prétexte que c'était pas un accident selon leur définition du mot accident. Et au lieu de me dire sa au premier contact ils me.font envoyer tous les documents pour ensuite refusé ma demande. J'ai annulé l'abonnement et compte annulé mon compte. C'est sans intérêt.
Je commente l'avis
M
Maeva a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
À fuir ! Il semble que quand on change de téléphone l’assureur ne pas faire de changement sur l’appareil assuré. Des calls center sans aucune compassion ni professionnalisme. On me raccroche au nez, aucun suivi de dossier, des mensonges sur la réception de bon de cession. Tout est fait pour ne pas vous rembourser ou vous renvoyer de téléphone. J’ai envoyé les documents dans les délais imposés, on n’a jamais traité ma demande pour le changement d’appareil, j’ai relancé une 15aine de jours après, pas de nouvelles et aucun changement. Des mois après toujours pas de changement et ils résilient parce que visiblement on est hors délai. La pire assurance !
Je commente l'avis
B
Bernard a noté Carrefour Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Depuis que j'ai signalé un sinistre conernant mon téléphone portable, j'ai été en contact répété avec leurs conseillers sur la plateforme, par email et au téléphone. J'ai d'abord déclaré le sinistre, fourni les justificatifs sur la plateforme, répondu à de premiers emails. J'ai appelé un conseiller, expliqué la situation (Amazon ne peut forcer les fournisseurs sur sa place de marché à fournir une facture), soumis rigoureusement les novueaux documents demandés (preuves d'achat, preuves de conversation). Je recois quelques jours plus tard une demande d'un autre conseiller écrit, ignorant la conversation précédente et me redemandant les documents de départ. C'est un pas en arrière. Je rappelle. Et un nouveau cycle identique se répète (par écrit, au téléphone, par écrit à novueau). Le suivi de mon dossier manque totalement de continuité. Il apparaît que chaque conseiller aborde mon dossier sans prendre connaissance de l'historique des échanges. Je ne sais pas si c'est de l'incompétence, une impossibilité technique, ou de l'ignorance délibérée de l'historique. Deux mois se sont écoulés sans aucune avancée significative dans le traitement de ma demande. Cela fait trois ans que je paie une cotisation mensuelle de 20 euros. Avec le recul, je regrette d'avoir souscrit à cette assurance, qui jusqu'à présent a démontré (au mieux) une grande inefficacité.
Je commente l'avis
f
fglory a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
Catastrophique, aucun échange par mail personnalisé. Uniquement une hotline avec des interlocuteurs/trices différents à chaque fois à qui l'on doit réexpliquer sa situation de 0 à chaque fois. Actuellement on m'explique depuis 6jours par téléphone que suite à un problème technique (bug informatique) mon portable ne peut pas être déposé chez le réparateur. Cette situation est le fruit d'échange téléphonique uniquement et n'est pas reporté de manière écrite nul part. Tout est fait pour que l'on ne puisse absolument rien entreprendre pour faire valoir nos droits.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MUMU a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Cela fait exactement un an que j'essaie de joindre ces assurances pour résilier car ils ne me laissaient pas le faire sur leur site. APPELS incessant on nous met en attente et ça raccroche , par mail , pas MIEUX !!!!!! il a fallu que j'envoie 15 mails par jours pour qu'ils finissent par s'épuiser et ENFIN résilier mais attention hein pas le jour meme , ils se gardent encore une échéance .. JE DECONSEILLE FORTEMENT cette assurance souscrite avec un téléphone CHEZ BOUYGUES !!!!!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
X
Xtelle35 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Bonjour J’ai déclaré le vol de mon téléphone début décembre 2023. J’ai eu l’accord du remboursement mais j’attends toujours malgré un appel tous les deux jours…
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Moi chera a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
juin 2023 j’ai fait une demande de résiliation on me stipule que je dois attendre la date d’anniversaire qui est le 02 mars 2024 jusqu’à là tout va bien ( en allant sur l’espace client spb le téléphone est déjà résilié avant même la date d’anniversaire je ne peux même pas cliquer dessus pour me rétracter ). À ce jour je les ai contacter pour me rétracter la 1er personne ne trouve pas mon mobile assuré je lui donne le numéro imei elle me sort un autre numéro de téléphone avec la même date de résiliation je lui dis que moi aussi j’ai le contrat devant mes yeux et que ce n’est pas mon numéro de téléphone mais elle insiste avec désagrément, bizarrement la 2eme personne trouve mon téléphone assuré s’en que je lui donne mon imei mais les 2 personnes me disent que je ne peux pas me rétracter en sachant que nous sommes le 07 février 2024, la date d’anniversaire n’est pas passé. Elles sont désagréables, pas aimables sa m’a soûler donc la 2eme personne je lui ai raccroché direct. Bouygues devrait travailler avec d’autres assurances, en sachant que entre-temps j’ai appelé Bouygues pour leurs expliquer le problème eux aussi ne comprennent pas pourquoi ils ne peuvent pas annuler la résiliation.
Je commente l'avis
X
Xtelle35 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
En attente d’une décision suite au vol de mon téléphone… j’attends depuis un mois ! Je trouve le délai un peu long … très déçue alors que j’y ai souscrit depuis plus de 5 ans et que j’avais toujours eu des réponses rapides.
Je commente l'avis
d
ddrock a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
LAMENTABLE !!! 2 mois pour gérer le dossier, aucune réponse aux mails envoyés. et remplacement du téléphone détruit par un téléphone d'occasion. inacceptable !!!
Je commente l'avis
M
Mathis B a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 23/08/2023
La mae m'a démarché pour souscrire une assurance téléphone, 3 ans sans aucun sinistre et en août 2023 je casse mon téléphone. Depuis le dossier est en cours de traitement, soit actuellement plus de 2 mois et demi sans nouvelle. Quand j'appelle toujours la même réponse, en attente de traitement par le gestionnaire, mais évidemment personne ne peut le contacter. Assurance à fuire !!! Une honte
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Cascadeur66 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Aucune note informant vétusté sur un ordinateur portable de plus de 5 ans même dans conditions générales.150€ remboursement. Je pense informé les autorités de droits avec la preuve de non notification de vétusté par rapport à mon contrat.
Je commente l'avis
B
Berni a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023
J'ai résilié mon contrat avec le préavis prévu dans le règlement. Cependant, ils font comme si de rien n'était en continuant les prélèvements. Heureusement, que j'ai une conseillère trés efficace au Crédit Agricole qui peut tout annuler. Et non ce n'est pas la première fois que cela arrive
Je commente l'avis
L
Lainecarine a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 23/05/2023
Ils ont mon portable depuis fin mai, déclaré Hs mi juin et depuis leur prestataire ne leur répond pas donc ils ne font rien sans cette réponse. Nulllll, à fuir.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lisa a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Chaque fois pareil quand nous avons besoin de leurs parler au téléphone ils sont d’un désagréable !! Je n’est jamais eu qu’elle qu’un polis de plus il vous disent A et finissent par B du grand n’importe quoi
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Khalfi a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 09/07/2022
Adhérente 2016156 Suite à mon sinistre qui date de 08/2022 Ou il mon demandé des documents invraisemblable pour compléter mon dossier !! Et j'attends toujours mon remboursement depuis le mois août 2022 Il ne respecte pas leur engagements !! Il répète la même chose dans les 45 jours ouvrées Sa fait 5 mois que j'attends le remboursement !!!
Je commente l'avis
n
nina a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
cauchemardesque ! aucune réponse aux mails, un dossier sinistre de novembre 2021 toujours en cours et celui de janvier 2023 j'en suis déjà à 5 ou 6 mails ! une catastrophe !!! à fuir
Je commente l'avis
M
Muchu a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Ma fille cest fait volee son iphone 13 max pro lors dune soiree malgre lenvoie de la plainte il mont demander une attestation sur lhonneur de la distance entre le portable et ma fille qui as se moment ranger le lieu de la fete la distance que jai indiquer tout en sachant que javais pas un metre sur moi etait environs 3 metre qui pour moi et equivalent a 3 pas bah spb refuse car pour eux cest a 2 metre quon devrais etre dc on depasse de 1 metre ca fait au moins une dizaine d annee et pour plusieur portable que je suis assurer jamais eu besoin et la bah je cotise pour rien donc je pense que lon me soutire de l'argent pour rien
Je commente l'avis
P
Patser a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Expérience inacceptable ! Sinistre déclaré le 5 octobre sur iPad et appareil toujours pas récupéré ! Service client inefficace qui se contente de vous demander si vous comprenez le français !!! Une honte pour BNPP !????
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
FADERNE a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
suite à un accident avec mon téléphone portable , j'ai donc demandé une indemnisation j'avais un devis de non réparation avec une valeur de téléphone de 399€ j'ai eu un geste commercial de 50€ un peu honteux je viens donc de résilier mon contrat
Je commente l'avis
F
Fred a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis allé chez eux car j'avais déjà mes assurance voiture et maison et la au 1er sinistre sur mon téléphone l'on me sort plein d'excuse pour ne pas payer la réparation ou bien sur au minimum du téléphone... C'est un scandale et une arnaque cette assurance a fuir bien sur
Je commente l'avis
s
speewi a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 10/11/2021
Je ne suis pas étonné de la note de cette assurance qui est à fuire. Résiliation faite par courrier simple au mois de Mai et en Octobre je reçois une lettre recommandée avec mise en demeure. Non seulement je me retrouve obliger de payer ma cotisation mais à cela ils me facturent 9 euros de frais administratifs pour le recommandé. Je ne sait pas comment on appel cela. Je laisse à chacun de ce faire sa propre opinion.
Je commente l'avis
S
Sofh22 a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Ils n'ont pas pris en charge le bris tel alors que cela rentrait tout à fait dans les termes du contrat. J'ai payé en anticipé mes cotisations jusqu'à date anniversaire comme le prévoit la loi, mais alors qu'ils m'avaient assuré (par courrier) qu'ils prenaient acte de la demande de résiliation, ils ont continué à prélever sur mon compte bancaire ! J'avais pensé à une erreur alors je les ai appelés mais le conseiller n'a pas voulu prendre en charge ce point et m'a dit de refaire une demande de résiliation (ce qui veut dire de nouveau un an de cotisations et rebelotte chaque année ?) J'ai envoyé un mail avec leur courrier de prise en compte de la demande de résiliation mais il me revient en erreur alors j'ai renvoyé de nouveau une réclamation sur le site mais cette fois j'ai mis opposition en expliquant la situation à la Banque et en fournissant les preuves. Je compte déposer plainte en demandant à une association de m'aider pour faire aboutir la dénonciation...
Je commente l'avis
s
sebanxo a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Bénéficier de l'assurance casse-écran souscrite auprès de Sosh il y a presque 6 ans s'est transformé en parcours kafkaïen. SPB joue la montre en ne répondant pas ou en prétendant ne pas me trouver dans leurs fichiers, tandis que Sosh se défausse sur SPB. Une honte.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
anzicotta a noté Gras Savoye en Assurance téléphone
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Je suis cliente de la SG depuis 1981.Je n' ai jamais sollicité les assurances.Le 15 juillet 2022 mon sac est volé dans un bus. L' assurance de la CB premier me rembourse les frais liés au renouvellement des papiers et j' obtiens un remboursement sur la base d' un forfait pour la maroquinerie. Je contacte alors quiétis pour le remboursement du portable qui pour les mêmes circonstances du vol refuse de prendre en compte le remboursement arguant que j' étais loin de mon portable.J' ai laissé mon sac avec mon portable à l' intérieur à ma place de bus pour aller demander un renseignement au chauffeur tout simplement parce que mes amies entouraient mon siège. Pourrais je savoir pourquoi les mêmes circonstances de vol n' emmènent pas la même réponse
Je commente l'avis
B
BEN a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
ASSURANCE A NE PAS PRENDRE IL FOND TOUS POUR PAS PAYE SA FAIT 4 MOIS QU ON ATTEND POUR NOTRE TELEPHONE IL Y A TOUJOURS UN PROBLEME IL FAUT RENVOYER LES PAPIER QU ON A DEJA FOURNIE POUR PRENDRE L ARGENT IL Y A PAS DE PROBLEME MAIS APRES CES DUR DE PAYER
Je commente l'avis
l
letena a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je suis obligée de mettre une étoile car on ne peux pas ne pas en mettre. j'ai eu un sinistre avec mon téléphone en février, j'ai envoyé tous les documents, on m'a également réclamé le téléphone cassé que j'ai envoyé à mes frais début avril et depuis aucune nouvelle du remboursement. Aucune réponse à mes mails et au téléphone on me balade en disant qu'ils sont en restructuration et ne peuvent me passer le gestionnaire de mon dossier. 20 ans que j'étais assurée chez eux, 1er sinistre et aucun suivi, j'ai pris le pli de tout résilier. Ce sont des incompétents !!!!
Je commente l'avis
B
Bertrand a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
On paye 8 ans une assurance et quand on fait une déclaration pour un portable dont le prix est de 159 euros et bien on vous répond ce n'est pas pris en charge et oui il faut ce faire agresser mais la tempête qui vous fait tomber ce n'est pas un élément extérieur donc on se moque du monde assurance à fuir car pour moi une tempête est un élément extérieur et non une maladresses enfin si vous n'êtes pas content et bien résilier ce que j'ai fait mais j'ai perdu plus de 600 euros pour rien car je ne l'est jamais utiliser je me suis toujours acheter des portable neufs
Je commente l'avis
Y
Yous a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Traité déçu du service, j'ai dû relancer le service pour avoir des nouvelle du téléphone. Sachant que j'avais demandé a ce que l'on me renvoie avant la réparation rien a était respecté déplus le dossier a été repris par plusieurs interlocuteur. Mon téléphone n'a pas pu être réparer alors que c'était un problème d'écran soi-disant mon téléphone était hors UE donc irréparable. Certes je vais avoir une indécisions mais sa fait pas tout. Il y a une mauvaise communication au niveau des services. C'est dommage.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Coralielabbe a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Assurance à éviter, les téléconseillers cherchent la faille dans notre déclaration de sinistre, il s'agit d'une assurance qui empoche mais ne couvre pas grand chose derrière. Je déconseille fortement, je recommande de faire jouer la RC de vos contrats d'assurance habitation beaucoup plus efficace
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mappy a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Déclaration sinistre établie le 12:11:2021, portable déposé dans un point phone service proche de mon domicile (adresse donnée par SPB). A ce jour (15:12:2021) aucune avancée dans mon dossier. A chaque appel on me dit qu'ils n'ont pas l'IMEI de mon téléphone alors qu'ils ont la facture d'achat. J'ai adressé une réclamation par le biais de leur site dédié. Aucune nouvelle. Quand j'appelle SPB on me dit qu'ils peuvent rien faire et me disent qu'ils transfèrent mon appel au service réclamation, mais ça coupe à chaque fois. Quel respect du client!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Assurée qui finalement ne l’est pas a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Une honte! Première fois en 12 ans que je fait appel à mon assurance habitation pour un écran de smartphone cassé et SURPRISE.. Aucune prise en charge!!!! Il aurait fallu qu’un tiers soit responsable de la casse pour faire marcher sa responsabilité civile! Je rêve!! Assurance qui ne sert à rien à part évidemment vous prendre votre argent et non vous Assurez!
Je commente l'avis
B
Bertrand a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
j'avais souscrit lors de l'achat d'un téléphone une assurance panne et casse. Le 10 octobre le téléphone a glissé de mes mains et l'écran s'est fissuré. Je fais donc la déclaration et la on me répond que ce sinistre n'est pas pris en compte car c'est une maladresse de ma part et ça malheureusement on ne vous le signale pas au moment de la souscription. FUYEZ cet assureur.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
BENK a noté CWI Group en Assurance téléphone
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
ATTENTION / il font chercher la petite bête pour ne pas vous rembourser ! J AI du charger mon avocat qui est a é doigt de faire un référé car ils ont oser me reprocher de na pas avoir fait une opposition a la carte sim suite a un vol avec agression dont ai été victime alors qu il s agit d une sim lycamobile donc sans Abonnement et sans crédit dessus , j ai donc essaye de faire opposition sur le serveur vocal lyca ca marchait pas je déconseille vivement il font tout pour trouver la simple petite excuses pour ne pas prendre en charge Malgré une plainte a la police en bonne et dû forme et âpres 2 ans de prélèvement il ont refusé de prendre en charge
Je commente l'avis
r
raveur a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
assurance pas correct du tout, inadmissible, mon assurance bris d'écran avec mon assurance appareil nomade ne prends pas en charge mon telephone car facture non conforme alors qu'a la souscription il y'avait aucun probléme pour la souscription du contrat avec la téléopératrice. A FUIR!! absolument limite faut créer un groupe sur les reseaux sociale pour exprimer notre mecontentement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
lfrederic a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
a fuir ! ma fille, c'est fait voler son téléphone, je remplis donc le dossier , tout ce passait relativement bien jusqu’à ce que je mentionne que j'etait atteinds d'une grave maladie. Là tout est devenu compliqué, le système de transmission de documents ne marche plus, et ils ne reçoivent plus mes mails. on est dans un mauvais film américain, a croire qu'il jouent la montre pour ne pas avoir à me rembourser
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
ArWei a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
J'ai souscrit à l'assurance SPB Bouygues à l'achat de mon iPhone 10 en boutique. Je n'ai jamais vu de ma vie un service aussi minable. Quand j'ai eu un problème avec mon téléphone (écran brisé suite à une chute), j'ai du remplir un dossier sur une plateforme web très peu ergonomique. Jusque-là, passe encore. 3 mois plus tard et après de multiples relances mail / téléphone, rien n'a toujours été fait. La raison : je n'ai pas désactivé la géolocalisation sur mon téléphone (!). Je l'ai bel et bien désactivée temporairement, sauf que j'ai ai besoin au quotidien pour utiliser mon téléphone (maps etc.). Je ne vais pas rester avec la géolocalisation désactivée trois semaines en attendant qu'ils reviennent vers moi. Au téléphone je ne tombe que sur des personnes méprisantes et désagréables. Résultat : j'ai abandonné et je suis allé payer un réparateur pour changer mon écran. C'EST SCANDALEUX un niveau de service aussi pathétique en 2021. Cordialement, Arnaud W
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
l
linette a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Un conseil mentez lors de votre déclaration car quand vous êtes honnêtes vous êtes pas récompensés. Portable retrouvé au sol donc forcément est tombé et ben non il aurait fallu dire que mon fils avait fait tombé son portable et non qu'il l'avait retrouvé au sol !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fanny a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Long et compliqué Ils imposent des réparateurs non agréés Apple donc pour les iPhone ça ne fonctionne pas Le mien a été réparé par leur réparateur PSM et l’écran non agréé a endommagé le téléphone. Apple a du réparer les dégâts C’est bête car à vouloir économiser ils dépensent beaucoup d’argent en temps et problèmes sur les iPhone. Ils ne sont pas réactifs du tout et pour un téléphone c’est gênant. Long Compliqué Communication difficile Dommage car ils pourraient améliorer leur QS et leurs résultats financiers en s’organisant différemment L’image de marque est essentielle
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Karima92 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Aucun suivi et aucune compassion !! Des promesses jamais honorées. Je devais recevoir un bon pour envoyer mon iPhone pour la réparation et rien! J’attend toujours malgré mes multiples relances qui restent sans réponse
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
