Tous les avis assurance téléphone à 2 étoiles - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance téléphone
Avis contrôlés conformes
B
BEN a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
ASSURANCE A NE PAS PRENDRE IL FOND TOUS POUR PAS PAYE SA FAIT 4 MOIS QU ON ATTEND POUR NOTRE TELEPHONE IL Y A TOUJOURS UN PROBLEME IL FAUT RENVOYER LES PAPIER QU ON A DEJA FOURNIE POUR PRENDRE L ARGENT IL Y A PAS DE PROBLEME MAIS APRES CES DUR DE PAYER
l
letena a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je suis obligée de mettre une étoile car on ne peux pas ne pas en mettre. j'ai eu un sinistre avec mon téléphone en février, j'ai envoyé tous les documents, on m'a également réclamé le téléphone cassé que j'ai envoyé à mes frais début avril et depuis aucune nouvelle du remboursement. Aucune réponse à mes mails et au téléphone on me balade en disant qu'ils sont en restructuration et ne peuvent me passer le gestionnaire de mon dossier. 20 ans que j'étais assurée chez eux, 1er sinistre et aucun suivi, j'ai pris le pli de tout résilier. Ce sont des incompétents !!!!
B
Bertrand a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
On paye 8 ans une assurance et quand on fait une déclaration pour un portable dont le prix est de 159 euros et bien on vous répond ce n'est pas pris en charge et oui il faut ce faire agresser mais la tempête qui vous fait tomber ce n'est pas un élément extérieur donc on se moque du monde assurance à fuir car pour moi une tempête est un élément extérieur et non une maladresses enfin si vous n'êtes pas content et bien résilier ce que j'ai fait mais j'ai perdu plus de 600 euros pour rien car je ne l'est jamais utiliser je me suis toujours acheter des portable neufs
Y
Yous a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Traité déçu du service, j'ai dû relancer le service pour avoir des nouvelle du téléphone. Sachant que j'avais demandé a ce que l'on me renvoie avant la réparation rien a était respecté déplus le dossier a été repris par plusieurs interlocuteur. Mon téléphone n'a pas pu être réparer alors que c'était un problème d'écran soi-disant mon téléphone était hors UE donc irréparable. Certes je vais avoir une indécisions mais sa fait pas tout. Il y a une mauvaise communication au niveau des services. C'est dommage.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Coralielabbe a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Assurance à éviter, les téléconseillers cherchent la faille dans notre déclaration de sinistre, il s'agit d'une assurance qui empoche mais ne couvre pas grand chose derrière. Je déconseille fortement, je recommande de faire jouer la RC de vos contrats d'assurance habitation beaucoup plus efficace
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mappy a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Déclaration sinistre établie le 12:11:2021, portable déposé dans un point phone service proche de mon domicile (adresse donnée par SPB). A ce jour (15:12:2021) aucune avancée dans mon dossier. A chaque appel on me dit qu'ils n'ont pas l'IMEI de mon téléphone alors qu'ils ont la facture d'achat. J'ai adressé une réclamation par le biais de leur site dédié. Aucune nouvelle. Quand j'appelle SPB on me dit qu'ils peuvent rien faire et me disent qu'ils transfèrent mon appel au service réclamation, mais ça coupe à chaque fois. Quel respect du client!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Assurée qui finalement ne l’est pas a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Une honte! Première fois en 12 ans que je fait appel à mon assurance habitation pour un écran de smartphone cassé et SURPRISE.. Aucune prise en charge!!!! Il aurait fallu qu’un tiers soit responsable de la casse pour faire marcher sa responsabilité civile! Je rêve!! Assurance qui ne sert à rien à part évidemment vous prendre votre argent et non vous Assurez!
B
Bertrand a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
j'avais souscrit lors de l'achat d'un téléphone une assurance panne et casse. Le 10 octobre le téléphone a glissé de mes mains et l'écran s'est fissuré. Je fais donc la déclaration et la on me répond que ce sinistre n'est pas pris en compte car c'est une maladresse de ma part et ça malheureusement on ne vous le signale pas au moment de la souscription. FUYEZ cet assureur.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
k
king38 a noté Carrefour Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 02/10/2021
J'ai souscrit chez Carrefour assurance une assurance Multi Nomade pour les équipements numériques de ma famille il y a environ 18 mois. Au tout début, J'en ai eu besoin pour le téléphone portable de mon fils et cela n' a pas fonctionné. En effet Carrefour m'a demandé de fournir une facture comportant le numéro IMEI ou le numero de série de l'équipement. Je n'ai jamais pu avoir ce type de facture auprès du revendeur.J'ai acheté ensuite plusieurs smartphone/iphone/PC et je n'ai jamais eu de facture comportant le numéro de série ou numero IMEI. Jugeant alors mon assurance inoperationelle, je la résilie aujourd'hui.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
- 1
-
2
