Tous les avis assurance téléphone à 4 étoiles

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357 avis
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avis assurance téléphone
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Avis contrôlés conformes

N
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Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

On m'a dérobé mon mobile le 1er avril 2022,le lendemain j'ai fais bloqué la Sim et j'ai rempli un pré plainte en ligne, en l'attente de la signature de la plainte, j'ai déclaré le sinistre sur le site le 11avril,le 12 je suis allé signé la plainte au commissariat et dans la foulée j'ai scanné les documents que l'assurance me demandé, le lendemain un nouveau mobile m'a été envoyé et je l'ai reçu le jeudi midi, tout à été rapide et je les remercie pour ça.

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J
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Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

J'ai eu recours à eux 2 fois en 1 an, aucun soucis. Téléphone à 1300 euros, écran cassé par maladresse. Pris en charge les 2 fois en moins d'une semaine, sans aucun soucis

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V
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Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

J'attends de voir quels seront les résultats concrets de ma démarche. Mais pour l'instant, la démarche de la déclaration de vol s'est passée correctement. Un seul aspect pourrait être amélioré: n'ayant qu'un iPhone, les fonctionnalités de l'app. Société Generale ne contiennent aucun lien sur SOGESSUR. C'est mon conseiller de l'Agence d'Amiens qui m'a donné le process de contact.

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S
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Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

J'ai fais réparé mon pc ils me l ont griffé de partout en changeant l'écran et ils ont paumé le chargeur de secteur, je dois le renvoyer pour faire ré-expertiser.

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C
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Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

Pour ma part je suis très satisfaite je n’ai jamais eu de refus pourtant je fais appel à eux 2 fois par an, il ne m’on jamais refuser quoi que ce soit j’ai était remboursé pour un téléphone qui était irréparable 2 semaine après, ils sont rapide et c’est rare de nos jours

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S
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  • Satisfaction
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020

Agréablement surprise. J'ai souscrit l'assurance Clic! by AIG pour mon téléphone portable Samsung S20+ car je suis très maladroite et que ce téléphone est très cher (bon l'assurance liée l'est aussi, mais c'est dans la lignée des tarifs opérateurs et au moins AIG prend en compte la maladresse, ce qui n'est pas le cas de l'assurance SFR qui m'a carrément été déconseillée par le vendeur au téléphone). Je l'ai trouvé grâce à un comparateur d'assurance, la souscription et la gestion des sinistres est 100% en ligne. Ayant cassé mon écran Vendredi dernier en butant contre un meuble, j'ai illico lancé le processus de sinistre. J'étais dubitative sachant que l'assurance était mal notée sur ce site, et je suis en fait très satisfaite. A part le site qui a beaucoup ramé lors de ma déclaration de sinistre, la prise en charge a été efficace, l'envoi rapide et ce Jeudi j'ai récupéré mon téléphone parfaitement réparé. Et j'ai même pas eu de franchise à payer !! Seul bémol pour le suivi de la réparation qui envoie des mail avec un bouton "Suivi du dossier" qui ne fonctionne pas. J'ai donc été dans le flou tout le long du processus jusqu'à recevoir un mail de chronopost me disant que mon téléphone avait été expédié (et le site n'est pas plus explicit sur l'avancée du dossier)... Mais bon, tant que c'est rapide !! Le téléphone a passé moins de 24h en réparation, puisque réexpédié le Lundi alors que je l'avais posté Samedi midi. Je recommande pour les dossiers "simples", et pour ceux qui ne veulent pas passer des heures à se disputer avec un téléconseiller au téléphone puisque tout se fait en ligne

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