Tous les avis Cegema Assurances mutuelle santé - Page 3
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Découvrez les notes attribuées à Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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marie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
je suis restée 1 an à cette mutuelle et je pars ! le téléphone ne réponds jamais on leur écrit pas de réponse , difficultés à être remboursé elle trouve toujours des excuses donc au mois d'août je la quitte sans regret.dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.et en plus le tarif a augmenté de 11 euros /mois
s
seb a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
80% des commentaires sont faux et en plus avec pleins de fautes d'orthographes, opinions assurances appartient à un comparateur assurland.com ce n'est pas un site fiable ou officiel, la preuve je ne suis pas cliente et je laisse un commentaire.
G
Grego34800 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Mutuelle à fuire, envoie pas la carte de tiers payant, ne change pas de rib, rembourse en 5 mois en les harcelant, par contre leur seul compétence c'est de collé de frais à tous va.
V
Valérie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Impossible à joindre Je viens d apprendre en prenant des lunettes que mes droits ne sont pas ouvert ça fait un an que je paye l assurance niveau 4 . C est très inquiétant. Les prélèvements continuent
N
Nick a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Impossible d avoir des réponses aux mails envoyés .silence radio de la demarcheuse . J ai la mauvaise impression de m être faite bernee et qu ils savent comment s y prendre avec les retraités souvent influençables. Decue
C
Coco a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 22/08/2022
Assurance santé pas chère. Délais de remboursement beaucoup trop longs, 3 semaines minimum. Trop d'attente pour joindre un conseiller par téléphone, minimum 15 minutes. Personnel très incompétent.
P
PATHIBULAIRE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
bonjour, assez déçue de cette mutuelle MPOSSIBLE de les avoir au tel IMPOSSIBLE de créer un compte pour suivre nos remboursements et le comble l'adressse mail inscrit sur la carte de mutuelle ne fonctionne pas. Délais de remboursement tres longs. Que se passe t-il chez CEGEMA heureusement nous sommes en contact avec notre courtière qui nous a conseillé cette mutuelle sinon ......
B
Bobbydourd a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Impossible de créer un compte sur cette mutuelle, le site est pour une bonne partie inaccessible, soit les pages n'existent plus ou les "clics" de sélection sont inopérants. Ils m'est difficile de vérifier exactement le suivi de mes remboursements. Je quitte donc sans regret cette mutuelle. P.S pour Opinion Assurances sur ce site : Date d’expérience ? Pour moi une expérience est sur une durée pas à une date (date d'ouverture du contrat ?)
c
carinne_snz a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
à fuir ! ils ont bloqué mon dossier sans me le dire , suite à un trop-perçu que j'ai bien sûr remboursé ! ils font semblant de ne pas trouver le virement …. déjà deux mois que j'attends les remboursements et que mon dossier soit débloqué ! et même sans problèmes les délais de remboursement beaucoup trop long
A
Armi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
A fuir sans se poser plus de questions. Malgré un niveau 3, remboursements dérisoires! Impossible de les joindre par téléphone. Remboursements mini et avec plus d un mois et demi de délai. Je suis en colère et m apprête à prendre des mesures plus juridiques.
J
Jb a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Très très déçue, remboursement très long Il faut toujours envoyé le justificatif malgré la télé transmission Au tele Phone et par mail toujours d accord pour remboursé maid alors pour recevoir le remboursement c edt long mais c est long Je crois que je vais changé bientôt
J
JMC a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 15/06/2022
Mutuelle à fuir! Délais de remboursement anormalement longs, les dernières demandes datent de 6 semaines et toujours pas de remboursement!!!!! Aucune réponse aux nombreux mails. Je m'interroge sur la probité de cet organisme et sur sa santé financière. Si il existe un organisme de contrôle des Mutuelles, je pense que CEGEMA devrait faire l'objet d'une inspection approfondie....... Je viens de résilier mon contrat
R
Rien a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Impossible d.envoyez les documents autrement que par courrier ou en mail au correspondant ce qui rallonge le délai de remboursement et en plus il faut demander pourquoi on est pas avertis
G
Gérard a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Mutuelle qui ne répond jamais aux questions posées par e-mails à leur service client. Mutuelle qui oublie des remboursements. Mutuelle nulle que je compte quitter prochainement. Je ne recommande absolument pas
9
92 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Très très cher. Lae tari pour mêmes garanties avec une Mutuelle Village divisée par 4. Ne reponent pas a vos demandes, et mise en demeure avec 22.90 euros de frais d'impaye avant même d'avoir reçu une facture ! tous les documents necessaires leur ont été fournis alors que les services internes ne les avaient pas passés. Magnifique !!
J
JPG a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Assurée chez CEGEMA en mai 2018. Remboursements inexistants ou presque. En revanche, pas de problème en ce qui concerne l'augmentation de la cotisation annuelle. Résiliation de mon propre chef en Mai 2022. Illégalement refusée par Cegema. Plusieurs tentatives infructueuses de prélèvement bancaire de la part de ces gens. Reception de plusieurs relances A/R pour la totalité de la cotisation annuelle restant a courir plus "frais"(450 euros). Aucune réponse de ma part. Ensuite, relances recues de la part d'Intrum, société fort louche spécialisée dans le recouvrement de dette. Silence radio de ma part. Et enfin, courrier de menaces relatives a des poursuites en justice "imminentes" envoyé par un huissier de Belfort (?). Plainte de ma part auprès de la chambre syndicale des huissiers de Belfort et plainte de ma part auprès de l'ACPR (Banque de France), organisme de tutelle des sociétés d'assurance. Et oh, miracle. réception d'un message d'Intrum m'avisant que toute poursuite à mon encontre était annulée. Affaire enfin réglée et très bien réglée. Goodbye, Cegema et bon vent!. Vous voulez vous débarrasser de Cegema, société d'assurance qui est a fuir? Faites comme moi. Sautez-lui a la gorge via la Banque de France (ACPR) si elle refuse que vous la quittiez. Succès garanti.
F
FRANCIS a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
VOUS M AVEZ CONSEILLER CEGEMA COMME MUTUELLE SANTE JE N AI JAMAIS VU UNE AUSSI POURRIE QUE CELA ON ENVOYE LES FACTURES ET IL FAUT ATTENDRE DES MOIS ET DES MOIS POUR ETRE REMBOURSER C EST INADMISSIBLE
N
Nadou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
En un mot regret je saisie le médiateur , à éviter absolument !!!!] Me préleve et m envois en contentieux du coup arrêt de prélèvement et je dois payé les contentieux et pour couronné le tout je ne suis plus couverte....donc je distribu mon argent
p
polux a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Mutuelle a éviter absolument. Pas d'interlocuteur au téléphone, pas de réponse au courriers postal, même envoyés avec AR, aux courriers électroniques. Pour une demande de prise en charge dentaire envoyé par CP avec AR et par mails depuis le mois de janvier 2023, aucune réponse. J'attend avec impatience de quitter cette mutuelle fantôme et incompétente en relations
B
B a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Je partage tous ces avis. Déjà 5 relances pour des frais d’ophtalmologie… « il y a un pilote dans l’avion ? ». N’y a-t-il pas une instance supérieure qui contrôle ces sociétés ? Je me prépare à changer ne désirant plus payer pour rien.
P
Pacot a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Mutuelle nulle. Dans l'attente d'un remboursement de soin de hopi St Joseph partie mutuelle non remboursé a hôpital raison assurée inconnue alors que nous sommes assurée. Ensuite partie mutuelle pour test d'effort 24 euros non remboursé raison incompréhensible (raison invoqué remboursement à 100 %par le SS mais non car il y a écrit 170 euros rembourse à 100 % qui suis de 146 euros SS et 24 euros par l'assuré. Total 170 euros et en non pour la mutuelle vous avez été remboursé à 100 % pourtant sur le reçu de l'hôpital il y a bien écris partie mutuelle 24 euros réglé. Des nuls à fuir l'année prochaine on subit jusqu'en janvier 2024 ????????
M
Mimi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
Déçu par la rapidité des remboursements Remboursements lie à CPMA rien à redire par contre visite spécialisée faut pas être pressé surtout quand fais l'avance Les prélèvements vont plus vite que les remboursements Quand on les appelle sont toujours désolés mais ne font rien Allons changer de mutuelle....
S
Sage38 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
ne pas prendre de contrat mutuelle chez GEDEMA , site qui ne fonctionne pas ne parlons pas du personnels téléphonique certes aimable, ne connaisse pas le suivi des dossiers je me suis inscris le moi de novembre 2022 par un courtier ,et je part de cette mutuelle bientôt 2 mois pour un remboursement que je n'ai toujours pas ne rembourse pas les médicaments non remboursé par le sécu alors que vous avez un forfait de 75€ je vous parle pas du reste aucune information ,et pour leurs envoyer un document bon courage je regrette vraiment d'avoir souscris un contrat .
J
Joanne a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Adhérent depuis l année dernière c était correct. mais la très difficile de se faire rembourser des factures de kinésithérapie. Cela dure depuis mi février. On peut pas les lire, envoyez les en pdf. Au téléphone j arrive à les lire, c est parti en traitement, envoyez nous le décompte sécu… etc. Chaque interlocuteur ne donne jamais la même interprétation du dossier. A éviter.
B
BLOOJB a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
je suis obligée d appeler une fois par semaine pour etre remboursée et toujours pas de virement je regrette mon ancienne mutuelle april . De plus il ne rembourse presque rien pour les depassements d honoraires . Je vais donc changer car j ai l impression vue le tarif demandé je perds bcp d argent
s
sepph57410 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour Je suis assuré chez CEGEMA depuis Janvier 2023 très déçu j attend un remboursement depuis le 06/03/2023 et à ce jour toujours pas de remboursement normalement c est 5 jours ouvrables déja relancer plusieurs fois sans succès alors quoi faire
j
jack a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Comme des milliers de clients de cette assurance, je suis moi aussi très mécontent. Des délais de paiement de plus d'un mois avec au bout d'un mois et demi après des coups de tél et messages, une demande de mon assurance maladie avec le décompte du paiement. Comme quoi cela va entrainer encore des délais de paiement de la part de CEGEMA Devant ce genre de comportement pour ne pas régler leur prestation, il faut fuir cette assurance santé comme le disent des milliers de clients mécontents. Je ne manquerai pas bien entendu de partir aussi d'ici le mois prochain JE REPETE A FUIR
S
Sophie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Des délais de remboursement beaucoup trop longs, des cotisations toujours plus chères. J'avais demandé que l'orthodontiste soit pris en charge finalement j'apprends que ce n'est pas le cas au moment où j'en ai besoin. J'essaie d'appeler au bout de 5 min a être baladée sur le serveur vocal on me dit que le service est fermé. Je vous envoie ma résiliation au plus vite je suis en train de faire des devis ailleurs.
M
Mimi1006 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Obligé de mettre une croix mais en faite si je pouvais j’en mettrais en négatifs tellement cette mutuelle est à FUIR!!!!! Incompétent incapable jamais la même version un délais de traitement catastrophique et la liste est longue !!! Hâte de pouvoir résilier
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GG a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022
GG bonjour je suis depuis chez CEGEMA depuis 2010 Je n'ai rien de négatif, j'ai toujours négocié le tarif. Nous sommes 2 +de 70 et75 ans Une mutuelle qui rembourse le maximum = prix maxmum.
r
rototo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
6 lettres recommandées pour obtenir finalement la radiation ; tous les prétextes sont bons ; très fallacieux et manque très net d'intégrité ; à fuir absolument ; en outre tarifs pas particulièrement avantageux ; traiter avec cette société est une grande source d'agacement
D
Doume93110 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Mis à part le rapport qualité/prix, les remboursements sont hyper longs Plus d’un mois pour être remboursé, et uniquement sur la transmission des factures de médecins, sinon rien Ça me met vraiment en colère, là télétransmission ne sert à rien chez eux La gestion est trop lente??
J
Joyce a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Bonjour à tous et toutes Voici une nouvelle victime de cette compagnie d'assurances. Je me suis inscrite il y a 6 mois pour mettre en place Cegema. Elle devait prendre effet ce mois ci. Mais voilà, j'ai eu beau réclamer ma carte de tiers payant depuis le début février. Je devais être couverte le 1/03/2023, mais à ce jour Cegema m'a révoqué sans explication et je ne l'ai su qu'après de multiples coups de téléphone. Heureusement que je me suis inquiété, car j'ai déjà passé une visite à l'ophtalmologie qui devait me conduire à l'opération de la cataracte. Encore je m'estime heureuse par à port à certains. Si vous me li n
R
Régine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
J'ai souscrit à la mutuelle santé au 1er Octobre 2022 date à laquelle mes cotisations mensuelles ont démarré. J'ai eu la mauvaise surprise de voir que mon précédent contrat mutuelle n'avait pas été rompu comme me l'avait assuré Cegema. Devant le peu de sérieux de cette nouvelle mutuelle J'ai immediatement procédé à l'annulation de ce contrat. Cegema a poursuivi ses prélèvements sur mon compte bancaire jusqu'en fin décembre date à laquelle ils m'ont confirmé que mes cotisations allaient m'être remboursées. A ce jour malgré mes multiples appels et email rien a été fait !!! C'est insupportable !!! A EVITER
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Lily56 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 20/11/2022
Il est impossible de ne pas mettre d'étoiles car c'est mon ressenti. J'ai eu le malheur de souscrire un contrat santé via un courtier. Les délais de remboursement sont hyper long j'attends toujours un remboursement d'un scanner de décembre, et ce n'est que maintenant que CEGEMA m'indique que le document que je leur ait transmis n'est pas valable, alors qu'il s'agit bien de la facture que l'hôpital m'a fourni. Les éléments sont télétransmis par la SS mais il leur faut en plus les factures acquittées. Certains frais semblent compris dans le contrat santé mais lorsque l'on demande un remboursement il n'est pas pris en compte. MUTUELLE A FUIR ET SURTOUT A NE JAMAIS SOUSCRIRE. J'attends avec impatience de pouvoir les quitter, quant au courtier Prévoyance Plus, il n'est pas mieux car impossible à joindre, ne répond jamais au mail.
W
Wandre a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 17/04/2022
J'ai cotisé à cette mutuelle CEGEMA depuis le 1/01/2022 jusqu'au 31 décembre 2022.Je n'ai eu avec cette mutuelle que des problèmes concernant le respect de mon contrat! Ils me remboursaient les frais de dentistes, toujours sur facture émise par le dentiste (reliquat de 15€ environ) Un jour la facture n'était plus valable alors qu'ils en avaient remboursé 4 exactement pareil. Ils ont fini par rembourser la dernière! Là je suis en conflit avec eux pour un remboursement de chambres particulière dans un centre de rééducation fonctionnelle suite à une opération de la colonne vertébrale! Au début, la chambre n'était pas prévue. Puis, comme elle est noir sur blanc dans mon contrat, ils répondent à la Clinique que j'y étais pour des problèmes d'esthétique et de silhuoette! Toujours par orral et jamais par écri. Je suis passé par le groupe Hueber Assurance et j'attends toujours une réponse!!! Je vais saisir le médiateur des Mutulles pour poser mon problème; sinon la suite sera judiciare avec la saisie du tribunal de proximité!
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Jos864 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Dans l'ensemble c'est pas mal si ce n'est le remboursement n'ont remboursé par la sécurité sociale En effet au bout de 3 semaines j'attends toujours
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gege24 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Ils ne répondent jamais à des demandes de remboursement. Ils réclament des factures acquittées pour des remboursements de prestations dont les bordereaux ont été télétransmis par l'Assurance Maladie.(remboursement d'actes de kiné depuis novembre 2022, remboursement de soins infirmiers depuis janvier 2023). Je vais saisir le médiateur. Fuyez cette mutuelle, ils sont là uniquement pour vous soutirer votre argent.
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leguellec a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
semblent sourds aux demandes,mais le plus grave est que nous venons d'apprendre par un hôpital public que cette "mutuelle ",n'est pas reconnue....vite fuyons...
C
CHRISTOPHE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
