Tous les avis Entoria mutuelle santé - 4 étoiles

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Échange téléphonique aujourd hui vraiment très constructif et efficaces Cependant un temps d attente extrême t long ou l on nous encourage à passer sur l application mais celle ci ne fonctionne plus donc discour à revoir

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T
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024

Aprés une longue attente … plus de 4.5 min, Appelle reçu par sheila personne au top qui a sue répondre à mes demandes rien a dire personne très professionnel.

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m
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Après avoir souffert avec le standard tel et le chatbot : tout ce qui peut vous faire détester le service client mais j'ai réussi à demander sur le chatbot à ce qu'on me rappelle : l'interlocutrice m'a rappelé rapidement pour une résolution et des réponses efficaces ! bravo à elle !

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