Tous les avis Génération - Page 16
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Avis contrôlés conformes
A
Andrea a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
On arrive à avoir un conseiller rapidement et ils sont très aimable , nous avons des réponses rapides et clairs, le montant des remboursement et la rapidité est un gros plus !
K
Kat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Difficulté a remplir pour les dépassement d'honoraires chirurgicaux. Sur le devis j ai 2 sommes, j ai regrouper ses 2 sommes. il Ya sur une autre feuille les frais dépassement d' honoraire d'anesthésiste de 150 Euros Dr Poivre et frais dépassement d'honoraire 300 euros frais chirurgicales pour le docteur Mulliez. On y comprend rien. j ai envoyer le devis d'honoraires chirurgicaux.
C
Caro a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Merci beaucoup à la personne qui a répondu à toutes mes questions et orienter sur les démarches à suivre. Très agréable, aimable et soucieuse de la relation client.
D
Duc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Suite à un appel de ma part j’ai obtenu des précisions claires au téléphone permettant de répondre à mes questions J’ai donc pu compléter mon dossier en conséquence
j
justine41 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
La conseillère que j'ai eu ce jour à été compréhensive et m'a bien expliqué les choses suite à ma demande. Rien à dire. Et quand j'envoie une question par mail j'ai toujours reçu des réponses correspondant à mes attentes.
R
Ricchet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Top Accueil agréable, à l'écoute. Explications claires ! Toutefois l'attente d'un conseiller en ligne est trop long ! JE RECOMMANDE VIVEMENT ! Satisfaction...
V
Volfoni a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Demande de renseignement par téléphone concernant un passage d'un contrat collectif vers un contrat individuel suite à un départ à la retraite. L'information a été claire rapide et efficace
D
Del a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Échange téléphonique rapide et efficace, bravo! J'ai pu accéder facilement au numéro de téléphone, et le conseiller à parfaitement répondu à ma question.
M
Myriam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Conseillère contactée par téléphone pour des précisions sur les garanties : peu d'attente, personne charmante et réponse précise. Je suis très satisfaite. Merci !
A
Alboun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Service client au téléphone toujours de très bonne qualité et efficacité. Les agents reformulent la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et savent répondre à l'ensemble des points.
M
M&M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Écoute et qualité des réponses apportées . Très bon accueil et prise en charge au téléphone . Pas d’attente pour la prise en charge au téléphone et rapidité dans la réponse apportée
n
nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
très bien lapersonne que j'ai eue ce jour au téléphone très correct et très serviable donne tout les renseignements demandés rien à redire suivi des demandes
P
Popol a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Mon compte n est pas en libre service on me donne un échéancier qui n'est pas fiable.Pour faire le dossier c est la croix et la bannière .Dommage que c'est une mutuel obligatoire .A choisir j aurais gardé henner un très bon exemple.
t
tanya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
très vite ma réponse à la question que je me posais et m'a expliqué comment procéder, je comprends un peu le français mais la dame a essayé de me l'expliquer, merci beaucoup
S
Sarita99 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Mutuelle souscrite par mon entreprise. Très bonne garanties et service client réactif et efficace. Plusieurs soins non remboursés par la sécurité sociale sont pris en charge.
C
CaroleB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
les conseillers sont accueillants et compétents réponse rapide démarches pour remboursement simplifiées grâce à l'application bon niveau de remboursement
S
Sandrod a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Bonjour, Mutuelle satisfaisante, mais ne rembourse malheureusement pas tout les dépassements malgré avoir souscrit à l'option confort + sur complémentaire.
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. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Très satisfait de ma demande de ce jour pour un changement de régime. Contact rapide et informations pertinentes pour les démarches à réaliser. Cordialement,
C
Coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Très bon service client, application mobile facile d'utilisation et pour les questions plus compliquées, réponse au téléphone immédiate par des gens compétents.
V
VDB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Bonne reformulation de ma demande. Informations transmises rapidement, très claires Courtoisie de mon interlocuteur Temps d'attente : très court Le robot n'a pas tout saisi de ma demande mais sans conséquence
M
Matth a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Serviable et très agréable , renseignements très clair sans aucun souci, rapide et précis. Pas d'attente, je suis très satisfait de la rapidité du traitement.
K
Kallénaïs a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Plutôt une bonne assurance un peu complexe niveaux de certains remboursements, seul bémol c’est la radiation si on prend un congé parental (on est pas informé à l’avance…
M
Mag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Satisfaisant bonne mutuelle les conseiller accessible rapidement part téléphone , à recommander, les remboursements sont rapide ainsi que les traitements des devis, dommage que les cotisations sont un peu cher.
d
drum a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
Satisfait de la disponibilité des conseillers, le prix de l'assurance, la qualité de l'intervention en cas de sinistre, et le montant des remboursements en cas de sinistre, bref, satisfait... Merci.
I
Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024
J'apprécie toujours d' avoir un interlocuteur lors de mes appels . Une plateforme, c'est bien … Mais cela ne remplacera jamais de contact humain !!!!
L
Libongo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
La personne m'a donné une réponse claire, précise et détaillée à ma question concernant un remboursement de soin spécifique et a donc pu m'aider à choisir vers quel professionnel de santé me tourner.
C
Chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Les cotisations de la sur complémentaire ont beaucoup augmenté(+6€) et le forfait médecine douce est passé de 300€/an à 200€/ an..... C'est très dommage et decevant
M
Mel2983 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Service client rapide et réactif. Jamais eu de soucis avec cette mutuelle même pour les remboursements. Toujours des personnes très à l'écoute qui nous conseille au mieux.
s
stef78 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Support téléphonique aimable, clair et précis dans les explications sur les prises en charge hospitalières ou les devis Je recommande vivement cette mutuelle pour ce service très efficace et performant.
L
Lanu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024
Assurance chère pour un remboursement médiocre . Et le remboursement dés médicaments non remboursés est inexistant Et l’optique et le dentaire très mal pris en charge
M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
La conseillère qui a pris en charge ma demande a été à l'écoute, m'a bien expliqué la procédure à faire pour ma demande. Elle a été diplomate, courtoise et à l'écoute.
M
Mamas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Il est très compliqué de vous joindre au début, car il faut avoir le bon mot pour contacter un conseiller. par contre, la conversation avec la conseillère a été très agréable et très constructif. elle a répondu à mes questions et a su m'orienter dans ma réponse. c'est une personne qui a beaucoup de professionnalisme. 10/10
s
sans a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Très bon contact téléphonique. J'avais appelé le serveur vocal mais le serveur a ses limites. L'interlocutrice, elle, A répondu très efficacement à ma demande. Cordialement.
V
Valérie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Personne agréable qui m'a bien aidée et ma donné de bons conseils malgré que la première personne ne se soit trompée dans les informations qu'elle m'a donnée mais cela arrive
F
Franck a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Conseiller à l'écoute et très professionnel Certains soins ne sont pas prit en charge (Soin pedicure par exemple) Mes identifiant n'ont pas étaient reconnu lors de l'appel téléphonique
A
Amandine T a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Personne agréable et très professionnelle, je recommande cette échange pour cette mutuelle. J ai eu les réponses à toutes mes questions par une conseillère et tout était clair. Je suis ravie d'avoir eu cette échange et je recommande vivement.
l
lesliecg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
Excellente mutuelle. Les prises en charge sont très intéressantes et le virement des remboursements est fait avec efficacité. Les conseillers sont à l'écoute des besoins et y répondent très rapidement.
L
Leila0283 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024
J'ai une personne très souriante au téléphone, qui m'a parfaitement conseillé et a répondu à toutes me questions. Elle a même était plus loin que ma demande initiale.
C
Chrystelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024
Très bon accueil, sérieux et professionnel. La conseillère a su répondre à mes différentes interrogations avec précision et en les vérifiant dans mon contrat de garantie.
A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
La conseillère a écouté ma demande sur mon contrat en cours. Elle s'est renseignée sur mon dossier et pris le temps de le regarder. Puis elle m'a très bien renseigné sur ma question.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
