Tous les avis Génération - Page 13
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Avis contrôlés conformes
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Franckjo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
J’ai été agréablement traité, la conseillère était très polie et à l’écoute. A pris le temps de trouver une solution et de contacter mon médecin pour régulariser.
T
Tigre286 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bonne accueil et les réponses sont apportées en fonction des questions. Toujours a l'écoute et très bon conseil. Les prix sont attractif. Je recommande
H
Hadda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Merci toutes l'équipe Je regrette pas de choisir génération Gentillesse Professionalisme Très bel accueil A l'écoute Merci Merci Milles mercis
J
Josie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Très bon accueil...a répondu à mes attentes....la conseillère m a bien expliquer les démarches à faire elle a pris le temps de bien me diriger....merci...
k
karinesfg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
prélevement effectué alors que je n'ai plus de contrat , ceci est très dommagable au niveau de mes finances, Surtout que j'étais satisfaite de cette mutuelle
J
Jluc 34 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Les conseillers sont toujours à l écoute, les remboursements se font très rapidement. Le suivi des dossiers est excellent Je recommande vivement cette mutuelle !
J
Js a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bon accueil suite à une demande de renseignement concernant la prise en charge d'une hospitalisation à venir. Je vais envoyer mon devis vis le site de génération afin de prendre à la suite une décision
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olesa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Personne très efficace qui a répondu à toutes mes questions sur les remboursement des frais de santé, l'affiation et le rattachement d'enfants majeurs.
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Ron a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bonne écoute, soutien précieux et efficace. Explications complémentaires dépassant le spectre de la demande, ce qui est particulièrement appréciable.
K
KIKU CHRIS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Renseignements téléphoniques très satisfaisants. Par téléphone, possibilité d'avoir un interlocuteur après le robot vocal, ce qui est très appréciable pour exposer un problème
C
C barroso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Personnel toujour agréable au téléphone je les recommande très fortement merci encore pour votre gentillesse si agréable. L orque je vous appelle l attente est minime et vous répondez de façon claire et presie.
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laurent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Bonjour Je viens de parler avec une conseillère pour résoudre un problème qui m'a bien conseillé et qui a pris le temps de me réexpliquer si je n'avais pas bien tout compris
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Eloy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Conseillère très réactive et agréable. Cela fait plaisir. Étant assurée chez Génération depuis maintenant 3, je recommande cette mutuelle à 100%………..
c
client mécontent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Font des erreurs de remboursements et en font patir leur clients. Remboursements bloqués tant que nous n'avons pas remboursé ce qu'ils nous ont versés à tort. Le pire c'est que j'ai du faire le remboursement par chèque, pas de possibilité de faire un virement, juste histoire de pénaliser un peu plus les adhérents Bref inadmissible!
J
JB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Très bien, explication claire et rapide. Peu d'attente au standard. La personne qui a pris en charge ma demande était à l'écoute et disponible pour donner des renseignements complémentaires
J
Jclab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Rapidement joignable La personne eue au téléphone à répondu à mes attentes reste à voir si le reste suivra car cela fait de longs mois que cela dure
M
Mehdi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Toujours bien reçu chez generation la personne à fait du bon travail merci à lui . Rapide efficace est professionnels. Faudrait plus de gens compétent comme ce monsieur sa irait bien mieux je pense.
B
Bill a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
Chère pour peux de couverture , toujours des reste à charge sur des intervention indispensable . L’AI Gwen est une catastrophe très pénible de les appeler en passant par ça ( je comprend la nécessité mais le robot est nul ) Sinon les conseillés sont bien, malgres qu’il applique les règles à la lettre sans aucune souplesse pour certain cas particulier.
M
Meli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Acceuil chaleureux a l'écoute Les réponse sont clair Réponse rapide répond clairement a la demande clientèle Informations précises Merci pour ce service
C
Cidbg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
Mon interlocutrice a bien compris ma demande. C' était précis, efficace et rapide La réponse était adaptée, les conseils et explications fluides. Merci
M
Maga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025
J’ai contacté vos services ce jour pour des informations concernant mon contrat de mutuelle et j’ai Rien à dire on a répondu à mes questions et la dame était très sympathique et aimable
B
BBO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Pas facile de corriger une demande de remboursement en ligne... Heureusement, le service clients téléphonique est au top ! Ils répondent plus ou moins rapidement mais sont très aimables et efficaces
V
Vivie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/09/2024
Très bien bonne mutuelle efficacité clarte accueil des conseillers tres aimables et a l ecoute rapidite de traitement des dossiers je recommande cette mutuelle
J
Julia.b a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Super échange, la conseillère m'a donné la réponse à toutes mes questions très rapidement. J'ai à peine attendue au téléphone. J'ai même eu des informations que je n'avais pas pensé a demander.
T
Titite57 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Conseillere à l écoute. Très aimable. C est renseignée sur mon problème .Très rapidement. Bonne mutuelle . Remboursement assez rapide. Demande pour devis optique traitée rapidement aussi.
S
Sara ferreira a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Parfait repond a toutes mes attentes. Sont réactif. Et très bon remboursements. J'aurais aimer continuer avec eux même après avoir quitté mon entreprise mais cela n'est pas possible le seule petit bémol. Merci
p
plonge67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Service client au top conseillers très pro les infos sont claires Apres avoir comparer avec d'autres organisme, le tarif est peut être un peut cher mais les remboursements sont a la hauteur. A voir dans le temps si les cotisations ne flambes pas
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elisouud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Merci pour les conseils, les informations. Toujours bien conseillé lorsque j’appelle, je suis satisfaite du service client. Les remboursements se font assez rapidement
M
Mariam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
La mutuelle Génération propose une couverture santé efficace, adaptée à tous les besoins, avec un bon rapport qualité/prix et un service client réactif.
H
Helene a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Bonjour, J'avais besoin de renseignements concernant la portabilité. J'ai rapidement été prise en charge par une conseillère qui m'a très bien informée. Rapide, efficace et bienveillance. Merci
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k a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Appel pour résoudre des erreurs, conseillère à l'écoute et agréable, tout à été résolu. Attente courte, en revanche le robot qui répond au début au téléphone ne comprend rien, il vaudrait mieux directement demander de taper sur le téléphone le numéro d'adhérent.
C
Christel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Très à l’écoute très réactive à mes demande très bien renseigné rien à dire pour ma demande de prise en charge hospitalière pour mes dépassement d’honoraires
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Personne contactée très à l’écoute. Renseignements clairs. Et prise en charge future des frais hospitaliers qui peuvent me convenir. À réévaluer après l’opération. Merci bcp
D
Dan22100 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025
Très bonne réactivité , et conseil de mon interlocuteur, sur mon besoin de portabilité suite à un départ anticipé de mon entreprise. Contact téléphonique donné pour le suivi de mon dossier. Cela rassure...
F
Fifi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
Le conseiller m'a bien informé des démarches à faire pour régler mon dossier, en vue du manque de mon fils sur ma carte tiers payant. Donc je suis satisfaite.
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Eric perso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Très réactif. Toujours disponible avec une solution. Et très agréable. Et disponible rapidement. Et très compréhensible. Je recommande vivement. Merci bonne journée
P
Patou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
J'étais très bien renseigné sur ma question la conseillère m'a très bien guidé sur l'application je l'ai fait en même temps au téléphone Merci pour l'aide
S
Sab78 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 22/07/2024
A ce jour mon dossier prévoyance n'est toujours pas traiter sachant qu'il date de plus d'un an. Mon employeur na aucun retour ..... juste ABERRANT !!!!
B
Bibiche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Très bonne mutuelle que je garde pendant 1 an en portabilité après mon licenciement. Équipe très agréable en cas d’échange et réactive. Je recommande cette mutuelle.
J
Jenn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Un échange hyper précis et hyper agréable avec le conseiller que j’ai eu en ligne ce jour Le conseiller m’a facilité les démarches, a répondu rapidement au téléphone et a été très clair dans les démarches que j’avais à suivre
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
