Tous les avis Génération - 2 étoiles - Page 5
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Génération
Avis contrôlés conformes
C
Coccinelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
Mutuelle à éviter à tout prix !! Sauf si vous êtes un robot, bien-sûr ! Je m'explique, lorsque vous aurez besoin d'un renseignement au téléphone, vous tomber sur un robot vocal, qui ne comprendra votre question que si elle est très basique, et dans le meilleurs des cas vous répondra par oui ou non, vous irez vous brosser si vous souhaite un peu plus d'informations ! Ne comptez pas leur envoyer un mail non plus, puisque sur le site, vous pourrez seulement joindre des documents. Aucune question! Si je pouvais mettre MOINS - 100, en service, c'est ce que cette mutuelle vaut !
M
Marion a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Je suis vraiment très dessus, voilà un mois que je demande à obtenir un document que génération de veux pas me donner. Il s’agit tout simplement d’un décompte de remboursement. Après plusieurs appel, je reste toujours dans l’attente d’obtenir ce document. Je suis vraiment excédé et déçu car par leur faute je suis encore dans l’attente d’un remboursement de près de 400€. C’est un enfer !
L
Laurence a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Espace client bien fait. rapidité dans les remboursements. cependant manque de connaissance sur les dispositions législatives et règlementaires plus particulièrement sur la Loi Evin, pourtant capitale dans ce domaine. Ce manque de professionnalisme ne m a pas permis de bénéficier du report des garanties à un tarif équivalent. Le devoir de conseil au delà de la qualité de accueil devrait être un des critères de recrutement des gestionnaires/conseillers de ces professionnels...
Z
Zarah-delphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
Il faut s accrocher pour les avoir par téléphone. Reponds assez rapidement par mail via l application, sauf pour la résiliation. Dès que l on parle de resiliation ils deviennent complètement désagréable refuse la RÉSILIATION même pour les contrats de plus d un an . Il faut attendre la date de fin de contrat? Je n ai jamais vu ça. À fuir si vous chercher une mutuelle humaine. Depuis la demande de resiliation Le remboursement de soin traîne et refus catégorique de la RÉSILIATION alors que je suis au chomage non indemnisé.
L
Leclem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je les ai contacté pour avoir un rappel de mes prises en charges et couverture car je voulais savoir si je devais rester sur la formule de base ou l'ameliorer. Reponse au bout d'une semaine: "adressez vous à votre employeur"... Incroyable (mon employeur ne peut que me renvoyer vers eux!), ce niveau de j'enfoutisme fait peur pour le jour où j'aurai besoin de quelque chose!
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
