Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 45
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Avis contrôlés conformes
C
Camcam_26 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Le gestionnaire a décroché rapidement. De plus, il a résolu mon souci et traité ma demande immédiatement. J'en suis très satisfaite, merci beaucoup !
B
Brice a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 19/10/2022
Bjr . Personnel agréable et à l'écoute, réponse clair et précis complément d'information suite à une deuxième question. Je donne 10/10 à mon interlocuteur. Cdt
a
anitou92 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Le service est parfait, très transparent, réactif et disponible! Que ce soit au téléphone ou au travers la plateforme. Le contrat obtenu par l'entreprise était plus que abordable et le niveau de rembousement était très élevé. Un petit bémol pour le non rembousement pour le psychologue.
p
philippe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
très bonne mutuelle remboursements rapide contact téléphonique simple et interlocuteurs très professionnels suivi de dossier efficace site très clair et facile d'utilisation
M
MF a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Merci pour cet aide précieuse et du temps qui m' été consacré La conseilleire a bien pris son temps pour bien m'expliquer et elle a répondu à toute mes questions.
K
Karanure a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
Aimable service client au top meilleur assurance que j’aurais pu avoir très satisfaite du service . Remboursement 4 rapide et efficace Merci à tous , rare d’avoir des professionnels.
T
Toto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Toujours efficace et agréable. La personne que je viens d’avoir au téléphone me semble être patiente compréhensive et appliquée. Merci pour votre retour.
P
Persévérance69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Comme à l accoutumé, je suis très satisfaite de ma mutuelle santé génération, très disponible, rassurant, professionnelle et compréhensifs. Un vrai partenaire fiable et sécurisant. J ai eu quelques mutuelle au court de ma vie et de mon point de vue, c'est vraiment la meilleure.
D
Delphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
La conseillère était très agréable, qui a pris le temps de bien répondre à toute mes questions de façon simple et clair. C'est exactement ce que j'attendais !
D
Delphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
L'assistant de navigation n'est pas très pratique car il n'y a pas beaucoup de choix. Par contre une fois qu'on a un conseiller en ligne très agréable et de très bon conseil.
S
Sv a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Accueil et renseignements réactif et surtout très sympathique et toujours à l’écoute et emphatique.merci à l’équipe du travail soigné….. Cordialement
S
Sam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
A l écoute du client Qui prend le temps nécessaire Patience C est agréable de pouvoir avoir une personne en cas d interrogations Merci J apprécie génération
J
Jeanmi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Conseillère très agréable et très précise dans ses réponses. Le temps d’attente n’a pas été trop long. Le délai de prise en charge des demandes est raisonnable.
M
Mom a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Ce que j’aime avec Génération, c’est qu’au téléphone. Réponds à rapidement. Pas besoin d’attendre trois heures et les conseillers sont très efficace. Super mutuel, j’en suis satisfaite.
M
Mab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Une équipe à l’écoute, et très réactive. Un service client disponible. La conseillère a répondu à toutes mes questions, j’attends le traitement de mon dossier .
M
Michael a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Très réactif suite à mon appel téléphonique. Concernant la prise en charge d'hospitalisation cela correspond bien au contrat . Je recommande Génération.
O
Oceane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Depuis 2016 que je fais partie des assurées de Génération, je suis extrêmement satisfaite.Échange rapide très détaillé. Conseiller à l'écoute et réponse très explicative.
C
Corinne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Très bon accueil téléphonique avec les conseillers Facilité d'envoi document Réactivité Remboursement rapide des soins et médicaments Tarif santé raisonnable
T
Tokyo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Je suis pleinement satisfaite de mon échange telephonique avec mon interlocuteur sur mes interrogations concernant des remboursements de frais de santé, aimable, professionnel, et des réponses claires et précises à mes diverses demandes.
l
lynda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Bonjour, j'ai été très bien accueillie par la conseillère, qui m'a apporté tous les renseignements dont j'avais besoin. je suis très satisfaite du service.Merci
D
David a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Très bon accueil téléphonique et renseignements plus que satisfaisants Remboursements effectués très rapidement. Un grand merci à toute l'équipe Génération.
2
2472001 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Conseillère très accueillante et agréable. Bon renseignement et réactivité rapide . Informations précises et solution à mon problème résoud . Merci à votre conseillère
K
Klervie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Merci à solene pour les super conseil, elle a su me donner de bonne explication claire et m’a aidé à résoudre mon problème rapidement. Bonne expérience merci
A
Alice13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Facile d’accès, personne compétente en ligne lorsque l’on a besoin d’informations, réponse claire et simple, je suis satisfaite de mon expérience avec Génération.
C
C a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Je suis très satisfaite de mon échange avec une conseillère ce jour, qui a totalement répondu à ma demande, et en général de tous les services de Génération. Les remboursements sont rapides, c'est appréciable. En revanche, je n'ai pas d'avis sur les tarifs, sans point de comparaison. Et si j'ai une critique à formuler, c'est sur le message automatique et les options proposées, qui ne couvrent pas touts les situations. J'ai dû choisir l'option "bénéficiaire" pour pouvoir être mise en relation avec un conseiller pour lui exposer le problème.
E
Emilie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Réponse rapide et claire. Personne a l'écoute qui a su me répondre correctement a la question posée. Rien a signaler d'autre. Temps d'attente un poil long - mais en appelant vers 11h cela peut se comprendre.
M
Mariette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Bonjour Je suis ravi de génération Demande de prise en charge Réponse très rapide et le personnel au téléphone super compétent et rassurant merci encore
Y
Youyou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Personne très accueillant, et aimable. Très bon échange téléphonique. Le remboursement des frais de faire très rapidement. Pas d'attente téléphonique.
J
Je n'en ai pas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Bon accueil téléphonique, Par contre dommage de ne pas pouvoir demander un devis par téléphone, il faut tout faire par internet et pour celui qui a des difficultés avec cette technologie, ce n'est pas évident.
f
fabrice 76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
tres satisfaisant réponse conforme à mes attentes. réponse de l'opératrice claire. l'envoi du lien pour fournir un justificatif est très pratique et a fonctionné
S
Sabine Caillet a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Je suis pour le moment très satisfaite des tarifs proposés et des offres des prises en charge faites. La prise en charge des dépenses de santé d’ostéopathie et de psychologue est un plus.
Y
Youghy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023
Le temps d’attente est un peu long Cependant la compréhension du besoin est rapide et la réponse efficace. Ma question a été bien comprise et les explications à la hauteur de mes attentes
T
Tilou76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Bonjour.l appel téléphonique était pour le devis dentaire et mes remboursements des actes. Le prix ? Je fais partie de Leclerc en étant embauché depuis 2022. Sinon la personne que j ai eu au téléphone ma très bien reçu et renseigné ainsi comment il fallait faire pour devis et remboursement. Cordialement
d
domkupf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Bonjour, J'ai contactée la complémentaire pour des informations au sujet des remboursements de soins d'une cure thermale et je suis satisfaite des renseignements fourni.
S
Souhilachenni1 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Des conseillers excellent très à l’écoute Service rapide J’ai jamais été satisfaite autant Je recommande aux gens au tour de moi Merci Generation
g
gégé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Efficacité, professionnalisme, qualité.... la personne que nous avons eu au téléphone a été extrêmement professionnelle, bienveillante, disponible et gentille. PARFAIT.
j
jeromefosse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
super, conseillère agréable, professionnelle, a répondu a mes attentes rapidement, le site est bien faite, la conseillère est aimable et son sourire s'entend au tel
M
Mon pseudo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Très satisfaite de l échange avec rapidité . Je remercie mon interlocuteur qui a été a l écoute de mes intentions et surtout avec une grande compréhension Merci
s
selia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
j'ai eu une conseillère au téléphone qui était à mon écoute et a répondu parfaitement à mes questions.. parfait pour moi. je vous encourage dans votre travail..néanmoins les délais de reponses en cours de demande pour une réclamations ou delà de de remboursement sont un peu longue.. exemple règlement effectuée le 22 mars de 80euros biopsie et facture envoyée le 24 mars sur l'espace génération nous sommes le 31 mars toujours pas de remboursement..
s
soliluna a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
j'ai été reçue par une conseillère très agréable qui a tout fait pour me simplifier la tache et a été très efficace... je devais en effet transmettre de nombreux documents qui n'avaient pas été transmis par la sécu et la personne m'a donné son adresse pour s'en charger elle même. merci
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
