Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 46
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Avis contrôlés conformes
B
Brenyk a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Très bonne prise en charge par la conseillère, explications claires sur ma demande, à l’écoute et à tout à fait compris ma demande en regardant mon dossier
D
Delphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
La Conseillère a était très gentille et très à l’écoute et compréhensive . Ma demande à était très vite traité et les instructions on était très claire . Cordialement.
N
Nicole a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
J'ai été en contact téléphonique avec un conseiller de Génération ce jour. Cette personne m'a écouté et a bien répondu à ma demande. Je suis satisfaite.
P
PopAll a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Apres filtrage, affinage puis redirection via l'automate "Guen", je suis assez vite tombé sur une opératrice sympathique, compétente, agréable, patiente, malgré mon cas particulier d'une portabilité en cours, non commune (arrêt de maladie de longue durée pour lequel il m'est demandé au moins une fois par mois chaque mois de justifier ma situation afin de pérenniser mes droits). Afin de répondre à mes questions précises, elle na pas hésité à plusieurs reprises à me mettre en attente afin de se renseigner et à chaque fois revenant en s'excusant me remerciant d'avoir patienté et me donner, toujours avec calme les réponses adéquates
S
SBred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Accueil agréable Bonne compréhension de la demande,très claire et avenant. Très satisfait des réponses. Très professionnel Réponse à toutes mes questions Félicitations
c
cloclo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
je suis satisfaite de cette mutuelle à la date d'aujourd'hui qui est d'ailleurs pour mois une mutuelle d'entreprise ; je souhaite conserver cette mutuelle
P
Pas de pseudo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
J’ai appelé pour avoir des renseignements concernant la portabilité. La conseillère a clarifié ma situation de façon très efficace et professionnelle. De plus, l’échange était très sympathique.
H
Hakim a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 16/09/2022
L’accueil est parfait et les réponses que j’attendais sont parfaitement claires et rapides! Bonne pris en charge des opérations et bon échange avec mon interlocutrice ??
V
Vanessa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Téléconseillere très à l'écoute de ma demande et de très bons conseils . Au-delà de l'attendu car j'ai été guidé pour mes futures démarches et futur contrat !!!
A
Adubey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Un accompagnement et une aide clairs et rapides, j'ai eu deux conseillères au téléphone, toutes deux aimables et aussi impliquées que réactives, un contact plaisant avec ma mutuelle!
M
Mika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
J’ai eu l’occasion d’utiliser les services de la mutuelle plusieurs fois et à chaque fois j’ai pu échanger facilement avec un conseiller au téléphone et à chaque fois j’ai eu une personne de bon conseil, agréable et disponible. C’est tellement mieux que ces répondeur avec l’intelligence artificielle.
D
Dadou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
J ai réellement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l interlocuteur.il a su me renseigner rapidement et avec beaucoup de finesses.merci énormément.
C
Charlyne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
La personne qui m'a répondu a été très compétente et agreable. Elle m'a bien orienté pour faire mes démarches sur le site et à anticiper mes questions.
H
Hugues a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Entretien téléphonique dy 29.03.2023 avec un gestionnaire de santé. Très bon accueil, écoute, prise en charge et aide à la résolution du problème en cours.
P
Philou 40 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/04/2022
Toujours a l'écoute,les réponses apportées sont rapides et clair des personnes toujours avec de la bienveillance envers les interlocuteurs. Très bonne mutuelle que je conseille.
L
Lena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Très bon accueil. Professionnel à l'écoute et aidant . J'ai été bien informé du problème rencontré.j ai également obtenu l aide nécessaire pour résoudre mon problème
P
PB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Efficacité et rapidité dans la réponse à mon interrogation, confirmation par mail immédiate. Génération m'apporte toujours satisfaction dans la gestion de mes remboursements.
J
JEAN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
A plusieurs reprises j'appelle génération pour avoir certaines informations, je suis toujours satisfait par les réponses des interlocuteurs ou interlocutrices.
C
CecileF31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Famille couverte depuis 5ans cette mutuelle est la meilleur jamais eu ! Mensualité correct, remboursement rapide, assistance téléphonique agréable et compétente. En cas d'erreur de leurs part il reconnaisse leurs tord et assume le coup financier prévu. Je suis ravie et sereine sur ma santé et celle de mes proches. Le bémol est peut être l'optique, mon fils choisi toujours des modèles qui dépassent du montant pris en charge !
B
Benin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
Très satisfaisant, réponse rapide et service client à disposition et remboursement rapide. Je le recommande vivement. Je suis très satisfait de leur service
E
Ednow a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
La conseillère à su répondre à mes questions, tout en réussissant à vulgariser les informations pour quelqu'un comme moi qui n'y connait absolument rien. Agréable au téléphone, elle ne donnait pas l'impression de déranger comme ça arrive souvent lorsque l'on cherche juste à avoir une information. Offrez lui une augmentation !
L
Logodenn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Très bon accueil téléphonique, j’ai eu rapidement une réponse à ma demande. Temps d’attente excellent. Aucune autre remarque à faire sur ce sujet. Merci
h
hgi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
un peu d'attente avant la prise en charge de mon appel mais au final l'interlocutrice a été compétente et d'un calme apaisant... c'est rare. bravo pour l'IA d'accueil très intuitif.
N
NSR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Rapide et facile à joindre. Les réponses apportées complètes et précises. Le conseil a été donné par téléphone de façon très rapide et facile à comprendre.
N
Nadir zou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Très bon retour du service client suite à mon appel du 27mars 2023,la personne etait très aimable et réactivité au top. Correspond parfaitement à mes attentes.
I
IsabelleP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Mon dernier appel concernait une attestation dont j’avais besoin. La personne que j’ai eu au téléphone était très agréable et m’a demande a été traitée rapidement.
J
Juliane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
J'ai appelé plusieurs génération et les conseillers m'ont toujours très bien répondue, ils sont très aimables et pas du tout expéditifs. L'attente pour les avoir au téléphone est très courte, je suis très satisfaite de leurs services.
A
Assia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Super service au top Facilite de transmission de documents via l’application ! Répond rapidement au téléphone jamais d’attente et règle toujours les problèmes rencontrés niveau tarif super abordable
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Peu d’attente téléphonique pour obtenir un conseiller adapté. Conseiller très agréable et efficace qui a su répondre rapidement à toutes mes questions
F
F a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Contact pris avec Génération aujourd'hui, bonne prise en charge téléphonique, réponse rapide et précise, personne à l'écoute et accueillante. Je suis très satisfaite de la réponse. Merci
A
Anais a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Appel passé pour une attestation où mes bénéficiaire n apparaissaient pas. Demande traité immédiatement Conseillère aimable disponible et réactivite.
V
Vieillemard a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Nous arrivons toujours à avoir un conseiller en ligne très rapidement. Les réponses sont toujours clair et rapide. Les remboursements sont très rapide également
S
Sylvie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Respect, politesse et clarté. Je suis très satisfaite des échanges avec génération. Ils sont très â l écoute et nous donnent les informations nécessaires.
J
JCM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
TRES BIEN TRES COMPETENTS ET TRES REACTIFS LES OPERATEURS SONT TRES A L ECOUTE GENERATION EST UNE TRES BONNE COMPLEMENTAIRE JE RECOMMANDE ILS SONT TRES CORRECTES
D
Dimitri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Merci à votre service client toujours très professionnel, réactif, rapide et sympa ! Malheureusement je suis obligé de quitter Génération suite à changement professionnel.
A
Alain a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Bonjour, Demande d'informations bien prise en compte. Personne à l'écoute, possible de poser des questions, en retour les informations sont précisés.
H
Hle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Bonne réactivité à chaque fois que j’en ai besoin. Un numéro toujours disponible et des réponses claires. L’application fonctionne aussi très bien pour un bon suivi.
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
Très Bonne communication lors de mes appels pour avoir des informations Les Remboursements sont corrects et rapides Les garanties proposées me conviennent tout à fait.
P
Patrice a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
J'ai fait appel à un téléconseiller ce jour pour ajouter un bénéficiaire. J'ai été très bien renseigné sur la démarche à suivre et sur les tarifs. Le conseiller m'a également guidé sur l'interface du site ca rje n'y étais pas parvenu seul la veille. Merci beaucoup !
S
Sissou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Enfin une personne qui répond de façon efficace a ma demande de ce jour . Apres de nombreuses tentatives et de nolbreux appels telephoniques . Merci beaucoup
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
