Tous les avis GMF - 3 étoiles - Page 10
2ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
M
Martine L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Je suis satisfaite des services . Les prix excédent de plus en plus mes possibilités, pour l'assurance Auto (moins de 5000 km /an), et pour le logement.
D
Déçu a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Avis un peu long, reflet véritable et sincère de mon vécu avec GMF Guyane. Compagnie de qualité en métropole mais à fuir en Guyane. "Accueil" à l' agence Collery déplorable, comment peut on être aussi hautaine ? On refuse de valider mes 10 ans à 50% (je n'avais que la dernière échéance et pas la preuve des 10 échéances passées à 50% à mon arrivée car cartons en transit). L'explication de la note, pas de zéro possible : "accueil" affreux en rdv, 1 an + tard, on me refait un nouveau contrat, pas 1 avenant pour actualiser mon ancienneté à 50% ! Cela fait tourner les compteurs. C'est lors d'un sinistre que l'on apprécie son assureur, non ? -3 mois plus tard : un accident de nuit à cayenne contre un scooter sans lumière, sans assurance et sans permis. GMF Martinique (ils gèrent tous les accidents Antilles Guyane) me dit responsable à 100% !! et ne veulent rien savoir. Changement d'un portière sur mon auto et d'une jante (2 mois immobilisée à Renault, Guyane automobile) ; expert injoignable ; auto restituée avec un parallélisme complètement dangereux. GMF, Renault et Expert injoignable, sans aucun retour !! Seul un recommandé à GMF siège en métropole suivi d'un courrier au médiateur de l'assurance fera bouger la GMF locale : Responsabilité annulée, remboursement des 2 mois d'immobilisation et de la franchise ; un moyeu de roue à changer au frais de la GMF. Au total : 8 mois pour retrouver un véhicule conforme. Je viens de résilier tous mes contrats dans 3 compagnies pour regrouper dans une seule compagnie. GMF est la seule des résiliées à ne pas avois remboursé la part me revenant (312 euros) ; je règle mon échéance à l'année. Un nouveau courrier au siège sera sans doute nécessaire. Bon courage à tous. Ne lâchez pas si vous êtes dans votre droit, un recommandé au médiateur fait bouger les lignes (après le courrier au siège resté sans réponse).
A
Anne-Laure T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Compte tenu des problèmes rencontrés lors de la crise sanitaire, je dois avouer que la méthode est simple et pratique. Elle nous permet de gagner du temps.
q
quequemen21 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
Satisfaits du service en ligne d'obtention des attestations MAIS je n'ai pas pu renseigner correctement le code postal (différent au Luxembourg) Alors.... il y a un hic
L
LYSIANE A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
NOUS SOMMES SATIFSAITS DE VOS PRESTATIONS EN ESPERANT QUE LES PRIX N'AUGMENENT PAS TROP EN FONCTION DU CONTEXTE ECONOMIQUE EN FRANCE BIEN CORDIALEMENT.
F
Fall P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
simple et pratique ? je n'ai rien à ajouter si ce n'est que je trouve désobligeant de contraindre vos assurés à vous noter avant de délivrer un document.
r
richard n a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Satisfait mais pas assez de prise en compte de l'ancienneté sans accidents. Remise fidélité peu conséquente. Je souhaiterais avoir une prise en compte plus importante du paramètre "bon conducteur".
8
8Carmaxi a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Service plus que minimum pour Covea qui s'est borné à désigner un expert.c'est onéreux on le sait mais ça ne suffit pas .celui ci a organisé deux réunions puis plus rien.cet assureur n'a envoyé aucun courrier a qui que ce soit ni téléphoné.....on a fait tout le boulot et notamment pris un avocat qui a négocié menacé mis la pression et solutionné le litige....mais les frais ne sont pas pris en compte même pour le montant dérisoire pourtant prévu au contrat.on arrive à les joindre mais on ne tombe jamais sur le gestionnaire du dossier....le remplaçant vous reçoit avec un minimum d'amabilité......a fait
C
CELINE G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Bonjour, je trouve que cent cinquante caractères c'est trop, dommage, le service reste satisfaisant mais je n'ai pas souvent à faire de commentaires .
d
domi a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Suite à la tempete le bloc de dessus de ma cheminé en béton est tombé sur ma toiture et est venu s écraser au sol sur ma terrasse. D ou dégat toiture et carrelage terrasse. Trou vu le poids de la plaque de la cheminée Et quand le service sinistre vous rappelle, pas d indemnisation terrasse car le jardin n est pas couvert par l assurance!!! Je crois rêver....on assure ma maison sans jardin....A aucun moment, lors de la souscription de mon contrat on a réalisé que j avais un jardin...pourtant j ai bien signalé les superficies à l époque!!! En gros tu paies tes assurances et quand il t arrive un pépin on n est pas assuré pour ce qui arrive...et on ajoute qu il y a une franchise de 285 euros de surplus pour la toiture....A quoi serve donc toutes ces assurances que l on paie....Pourtant pendant toute ce confinement alors que personne ne pouvait rouler, vous avez fait de bons bénéfices...
M
Mabagacé a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
GMF protection juridique à pris contact avec GMF accidents et famille depuis bientot 4 ans pour activer le règlement d'un litige concernant les séquelles liées à un accident médical.Dans cette affaire c'est surtout GMF DIRECTION INDEMNISATION qui traine les pieds et celà malgré de nombreuses expertises médicales qui attestent de l'existence de ces séquelles.50% d'AIPP et un taux de souffrances endurées de 5\7
7
75005philippe a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Sociétaire GMF avec plusieurs contrats, j’ai réalisé au téléphone un devis d’assurance qui n’a pas été accepté en agence. Je le suis déplacé pour finalement obtenir une réponse défavorable à ma demande, pourtant acceptée par téléphone
f
fleche01 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Bonjour, Le 26/09/2021 j'ai subi un dégât électrique, une de mes caméras extérieur ainsi que mon lave-linge ont pris la foudre, j'ai appelé la GMF en ligne qui m'a créé un dossier et depuis rien, j'ai écrit une lettre à ma conseillère locale qui la transmise et toujours rien, j'ai envoyé un message via la messagerie du site et toujours pas de réponses. Je suis de l'avis de beaucoup de personne sur le site, tant que l'on paye et qui ne se passe rien, tous va bien, dès que l'on déclare un sinistre, il n'y a plus personne. Je suis chez eux depuis 2006 et c'est comme ça qu'il qu'ils fidélisent leur client. Je leur rapporte chaque année 2000€ et jusqu'a présent je ne leur ai rien couté, le sinistre leur couterait au maximum 350€, ils sont bénéficiaires encore de 1650€, mais non, ils font la sourde oreille, du coup, j'ai décidé d'aller voir ailleurs même si je paie plus cher, mais au moins avoir une meilleure assistance en cas de sinistre. Franchement, je ne conseille pas cette assurance, oui les prix sont attractifs mais, le jour où vous avez un souci, c'est une autre histoire. Pour ma part, j'ai mis ce temps d'attente à me faire établir des devis, j'ai 9 contrats à la GMF, ça en fait des devis, mais étant donné leur silence sur mon dossier, je vais me tirer en vitesse, car j'imagine si le sinistre était plus conséquent (accident, incendie,..) devoir attendre le bon vouloir de cette assurance, non, trop risqué, c'est mon opinion personnelle. Par contre, bon point pour modifier, souscrire ou demander une info, GMF en ligne répond bien à nos attentes.
6
66 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Excellent assureur malheureusement en France et je travail comme manager dans la grande distribution nous ne savons pas fideliser... C'est ainsi et si on ne renégoci pas régulièrement
L
Lyroy a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
Ca fait presque 20 ans que je suis a la gmf. Il sont sérieux de manière générale mais en terme de prix c est pas ça. Je quitte la gmf pour aller à la macif .
E
EMG a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 22/11/2021
Bonne assurance habitation mais attention à ne surtout pas prendre d’option +++ car service inexistant. Je paye depuis 10 ans un service pour que l’assurance se charge des réparations à ma place. Depuis le 8 novembre j’ai eu une tentative de cambriolage, je fais appelle pour la première fois au service sinistre l’assurance me répond et me dit prendre en charge mon dossier depuis plus rien je rapelle le service et je tombe en permanence sur une messagerie vocale qui raccroche au bout de 13 sec, je dois donc démarcher seule à mon niveau sans prise en compte de mes devis. J’ai envoyé 5 mails au service réclamation espacé de 72h minimum : zéro réponse! Option dépannage + à fuir absolument
B
Breitzaya a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Bonjour, ayant subit un vol de véhicule qui est non retrouvé pour le moment, je suis dans l'incapacité de joindre la personne chargée du dossier ou le service concerné. Ayant près de +350 appels depuis 1 semaine, ainsi que des mails, je n'ai a ce jour aucunes réponses ou signe de vie, et tombe sur répondeur vocal toujours saturé. Je suis déçu de la prestation et de l'écoute du client. Je trouves cela lamentable et irrespectueux. Etant client depuis une vingtaine d'année, je trouves cela préjudiciable pour le sinistré et de la qualité des services de l'assureur.
E
Eli a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Bonjour, 49 ans de cotisation et aucun dégât responsable. 2 dégâts des eaux consécutifs (3 jours d'intervalle, 4 pièces endommagées) suite à travaux chez mon voisin du dessus (SDB), celui-ci très correct (désolé de la situation) et l'entrepreneur reconnait sa responsabilité, donc apparemment un cas simple. La somme proposée sur les 2 expertises consécutives d'Elex dont l'une hier (les 2 sinistres n'avait pas été lié sur immédiatement alors qu'une des pièces endommagée l'est par les 2) ne correspond pas au devis fait par artisan de ma connaissance qui travaille vite, bien et dont les prix sont corrects (l'expert chiffre à moitié moins, 1ère expertise 75% de moins). Questions : -pourquoi l'expert ne défend pas son client alors qu'il ne va payer puisque nous ne sommes pas responsables ? -comment arrive-t-il a être si concurrentiel sans dégrader la qualité du travail ? J'attends le devis détaillé de l'expert pour voir d'où vient la différence (l'artisan a pu faire une erreur) mais doute qu'il me soit transmis, il ne l'a pas été la première fois . Par ailleurs, il m'a été reproché de ne pas être plus agréable (le propriétaire de l'appartement du dessus était aussi choqué, il avait été convoqué par Elex malgré la présence de son expert mais ça ma fait au moins un témoin), peut-être des méthodes éprouvées pour baisser les prix ? J'espère que cela va s'arranger, en tout cas j'ai été vraiment stupide : -> Client GMF dans le même cas que moi, un conseil, ENREGISTREZ L'ENTREVUE au moins pour éviter les 'malentendus'. Cordialement
F
FCordier a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Convocation pour résiliation 30 ans de boutique ? Conseillère peu recommandable au téléphone, à qui on demande 6 fois pour qu'elle fixe un rendez vous et qui ne comprends rien dans le fait que si on envoi une convocation c'est pas au client de prendre rendez vous mais a eux de fixer une date. Et bien sur raccroche sans donner la moindre informations donc un rendez vous mais on ne sait ou et avec qui. Donc encore une qui ne devrait pas être en contact avec des clients.
c
christian G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
bonjour, je ne comprends pas à quoi sert d'avoir un espace client sans pourvoir télécharger l attestation souhaité. cordialement
A
Amelie B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Je ne suis pas satisfaites de garanties proposées dans mon contrats il ne couvre pas l'ensemble des risques auxquels est soumis mon habitation. Aucunes solutions n'a été proposées pas vos services
r
rody j a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
BONJOUR VOS SERVICES SEMBLE OK MAIS JE CONSTATE QUE LES PRIX RESTENT ELEVES PAR RAPPORT AUX CONCURRENTS. Est il possible de proposer mieux? merci de prendre contact
M
Marc A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
J'ai un contrat auto que je n'ai pas pu résilier car je l'ai rendu à sa propriétaire. Je n'ai jamais été le titulaire de la carte grise et pourtant, il a fallu que j'assure ce véhicule jusqu'à la date anniversaire du contrat. C'est très moyen de mon point de vue.
f
firmin D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Je suis satisfait du service rendu par la gmf et je recommande cette assurance à mon entourageJe suis satisfait du service rendu par la gmf et je recommande cette assurance à mon entourage
f
firmin D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Je suis satisfait du service rendu par la gmf et je recommande cette assurance à mon entourage Je suis satisfait du service rendu par la gmf et je recommande cette assurance à mon entourage
R
Roger J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Je suis satisfait du service et je me suis rendu compte lors d'un problème avec mon véhicule. Seul bémol, le prix. Cela reste relativement élevé malgré les différents bonus en plus pour des voitures de plus de 10 ans et la mienne de plus de 22 ans.
R
Ron' a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
Je suis à moitié satisfait car je me suis fait volé le volé le vélo de mon fils dans mon abri de jardin et mon assurrance maison ne couvre pas les frais de remboursement
P
Pierre V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
J'apprécie le côté pratique pour faire une demande d'attestation scolaire. En revanche, je trouve que le montant de l'assurance est élevée alors que le logement n'est pas assuré.
D
David D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
Je suis très fâché contre l'assistance juridique qui me laisse sans réponse malgré toutes mes relances, qui change de conseillers tous les ans. J'ai fait aussi une réclamation laissée lettre morte. Une honte.
a
alexandre B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
En plus de 20 ans deux fois mécontent des services. Au moment d'un décès c'est vraiment dommage. Le rappel des clients est très pratique. Les prix restent élevés.
F
Florent D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
La demande concernant l'attestation pour la rentrée d'Arthur a été très rapide. Nous avions besoins de ce document rapidement et la réactivité correspond a notre besoin.
S
Sandra D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
je suis très satisfaite du service mais il y a peu de reconnaissance de la fidélité de vos assurés (pas d'avantages) Les prix sont vraiment élevés. Merci
p
patgi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
Demander mon avis à chaque foi commence à me peser. Je n'ai pas le temps de passer des heures à raconter ma vie pour avoir une attestation, si je ne voulais plus être chez vous vous serez averti !
F
Fabien T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
simple et efficace mais prix peu compétitif, et qui augmente vite - bien plus vite que mon salaire. J'ai 3 assurances chez vous et aucun avantage, pour le prochain véhicule en projet, la concurrence se montre plus avantageuse par exemple...
T
Thibault D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Trés insatisfait de la prise en compte de mon sinistre habitation. En effet, j'ai réellement l'impression d'être mené en bateau. Et, si j'ai chois la GMF en tant que premier assureur des agents du service public, je me suis aperçu que ce n'était qu'un chiffre et non une preuve de qualité, la GMF n'étant pas plus assurément humaine que sa concurence.
B
Bredendiek C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Bonjour, Hélas il y a une erreur au niveau du nom sur l'attestation d'assurance scoalire et extra scolairede mon fils. Je ne peux pas l'imprimer et la remettre à son école à temps
L
LAETITIA B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Je suis relativement satisfaite car j'ai peu de sinistre... mais le manque d'informations lors de mon dernier problème avec ma voiture a été dommage. Avoir une voiture de prêt avec une franchise aussi énorme n'est pas normal ! On est prix au dépourvu et c'est pas agréable... Concernant le prix de l'assurance, je trouve que peu d'offre son faite aux anciens clients alors que des offres sont proposées au nouveaux clients. Peut être vais je devoir comparer avec la concurrence... a Suivre
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William Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
le prix pourrait être un peu plus adapté au client possédant plusieurs contrat c'est encore un peu trop chère. le service est correcte mais des efforts sont encore attendus.
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elise J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
j'ai rencontré de TRES GROS SOUCIS de gestion d'un dossier suite incident domestique alors la satisfaction client est au minimum! je n'ai jamais reçu l'appel d'un commercial! niveau qualité proche du zero actuellement
M
MARCEL A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
Suite a un dégât des eaux il y a 1 an, beaucoup de démarches trop lourdes et jusqu'à présent aucune réponse de votre part ni du bailleur malgré des courriers de rappel a maintes reprises.
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