Tous les avis GMF - 3 étoiles - Page 9
3ème en assurance auto
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C
Cathy11 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
Jusqu'à aujourd'hui j etais satisfaite de cette assurance. Mais après avoir déclaré un sinistre mi juin , l expert est passé 15 jours après ! Et depuis plus de nouvelles...mon agence de Narbonne me dit ne pas avoir accès au service sinistres mais de mon côté ce service sinistres est injoignable depuis 3 semaines ! J attends tjrs des nouvelles pour la réparation de ma porte d entree qui a été vandalisée !???? Franchement c est pas sérieux !!
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n
néant a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021
bonjour; En ce qui concerne la GMF je suis assuré pour trois véhicules et une assurance responsabilité habitation ainsi qu'une protection juridique ! je vais aller à la concurrence car je suis très mécontent pour les raisons suivantes ; sinistre non responsable suite à un accident depuis le 9/07/2017 non réglée à ce jour en raison de la somme dérisoire proposée! n'étant pas indemnisé à la juste valeur !déjà 4 ans au lieu de huits mois selon mon contrat Et j'en passe !!! salutations!
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A
Alex a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Déçu de cette assurance après + de 30 ans de souscription familiale à divers contrat. Un accident corporel où la responsabilité n'est pas encore établie et on vous invite à résilier avant qu'il ne le fasse. Le prix des contrats n'est quand même pas donner, donc on s'attend à plus de considération quand on a vraiment un problème. Car c'est à ce moment là qu'on a besoin d'une assurance. Ce n'est pas par plaisir que l'on débourse des sommes astronomiques chaque années. Et lorsque l'on a un accident, on est déjà suffisamment mal. Tant pis, ils perdent l'ensemble des contrats familiaux sur 3 générations (5 assurances habitations, 5 assurances auto, 2 protections juridiques, 2 accidents de la vie, 1 garantie obsèques, 1 garantie perte de salaire) tous au maximum de garantie (tous risques confort), et tous n'ayant pas servi (aucun sinistre, aucune démarche) depuis 8 ans (dernière mise en oeuvre : garantie obsèques et accident de la vie). De plus, je trouve que les agences devraient être + au cœur du processus, et pas seulement des commerciaux de contrat. Car il est compliqué d'avoir des informations claires et fiables avec la hotline qui renvoie la responsabilité à l'agence, qui elle même renvoie à la hotline. L'assurance ce n'est pas juste payer ses cotisations chaque année, c'est aussi de l'humain. En résumé, je pense que, comme toutes les assurances, elles sont fiables du moment que vous n'avez pas de problème. Gare à vous si vous en avez un.
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!
!!!!!!!!!!! a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
j ai voulu m assurer chez vous (deux voitures et une habitation) mais je n ai pas pu avoir de rdv j ai composé un numero et j ai ete tres mal recu donc je suis allez ailleurs contactez l agence d ajaccio a qui j ai alors adresse un courrier cordialement
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b
buzy a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
un dégât sur mon véhicule en stationnement n'a pas été retenu à cause d'un jeune expert zélé que l'on peut comprendre pour sa carrière...j'ai eu à faire à un mur avec des éperons sans doute .La portière a été enfoncée..dixit ce jeune expert....alors que c'est un véhicule qui a accroché, engin agricole sûrement je suis en campagne. ce que je regrette c'est que la gmf humaine laisse tomber ses assurés bien contente de laisser le choix de réparer ou pas aux experts...je vais quitter cette assurance sûrement pas pour du mieux, ce sont des machines à fric mais au moins j'aurai la satisfaction de ne plus lui laisser d'argent... à propos d'argent nous n'avons pas eu de ristourne, conséquence du covid...chose positive l'accueil téléphonique est très agréable. écoute et explication claires. Aucune illusion sur une réponse connue d'avance la facilité est là, s'abriter derrière les expertises sans imaginer qu'il peut y avoir comme partout de l'incompétence.
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A
Arnaud D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Je suis très satisfait des services en cas de panne (le service à toujours été très bon à ce niveau là), mais en cas d'accident, il est très compliqué d'voir un suivi correct.
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M
Marilyne F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Je suis satisfaite des réponses apportées à mes questions, malgré quelques erreurs qui me coutaient assez chères alors que j'avais fournit les documents et qui ont pu être corrigées car j'ai souhaité une vérification de mon dossier. Je trouve que les tarifs sont élevés malgré tous les contrats que j'ai.
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A
Alexis L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Niveau tarif peut mieux faire au vu de la concurrence et de mon ancienneté. Sinon pour la partie déclaration des sinistres aucun souci très rapide pour la prise en charge et simple.
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R
RIVIERE N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
J'ai été très déçue lors du remplacement de ma précédente voiture (suite à un accident que je n'avait pas provoqué) qui était "économiquement pas réparable", d'avoit un expert qui a cherché le site où les voitures comparables étaient les moins chères (Leboncoin) afin de proposer un rachat plus bas que le cote Argus de ma voiture C'est très décevant
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E
Enmarche a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
depuis deux ans c'est un gros probleme pour faire avancer les dossiers de sinistre. Soit personne au standard, il faut rappeler, ensuite c'est fermé à partir de 17:00, celafait maintenant que j'attends un retour pour commencer les travaux et toujours rien. Deux messages écrits dans la boite mail pour vous rappeler à mon bon souvenir. Merci pour votre retour.
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A
Abel R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Plus de flexibilité Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d'assurance).
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J
Julien V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Assistance performante en cas de panne ou d'accident remboursement efficace lors d'une effraction de mon véhicule avec vol de sièges Je n'ai pas eu l'occasion de recourir à d'autres services
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P
Phine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Désolant après avoir été adhérente depuis plus de 10 ans résilier car 4 sinistre en de 2016 à 2020 dont 2 non responsable Je ne trouve pas cela juste et la fidélité et les annees sans sinistre ne comptent pas hélas
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W
Werner A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Mensualité Inexistant pour facilité de payement Revoir coût et assistance responsabilité de GMF lors d'une péripétie vous vous mettez peu en avant. Toujours une solution pour éviter de nous rembourser, vu par vos clients. Bien cordialement.
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c
canoute a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
parcours du combattants, les agences n'ont pas de téléphone, sur les " plateaux téléphonique" selon la personne les conseils sont TRES différents. Dans l'ensemble le rapport qualité prix est correct . Surtout ne pas acheter une voiture à la GMF les courtiers toujours par téléphones sont prets à tout pour vous" FOURGUER" un véhicule. Pour la reprise on a affaire à une bande qui vous prennent en otage et qui baissent le prix. on a pas le choix on est en région parisienne. Carte grise plaques il faut se débrouiller. Voiture d'importation achetée en Février 2021 mais millésime 2020. çà aussi çà fait partie des " SURPRISES". D'office GPL pour faire le plein " la galère" les pompes sont tres éloignées. C'est profiter de la crédulité d'une dame âgée . Pour la garantie les vidanges c'est un mystère. le livret fourni est écrit en Roumain on a une clé USB super pratique...( c'est ironique) la GMF devrait se contenter d'assurer et d'éviter les " plateaux téléphoniques" ou le personnel est d'une grande incompétence ( ce sont des robots Perroquet) sauf si on arrive a tomber sur du personnel en métropole la c'est correct je suis tres tres déçue
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S
Stephanie M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Je suis globalement satisfaite des services d'assurances. J'aimerais toutefois un accompagnement pour regrouper mes assurances avec des tarifs préférentiels ou dégressifs sur les souscriptions de longue date. J'avais demandé des conseils d'investissement, aucune proposition ne convenait depuis je n'ai plus fait de demande.
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S
SANDRA N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
je suis satisfaite du service, les prix sont corrects, la qualité des appels et rendez vous en agence sont accessibles, l'assurance voiture, habitation et nous pouvons avoir accès facilement pour les attestations d'assurance
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M
Mamoune a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
J’ai souscrit je n’es jamais reçu la vignette mes on me demande de payer je comprends pas pour une sois disant bonne assurance je suis decus et là je sais pas quoi penser
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B
BONNET C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je ne comprends pas pourquoi je ne reçois pas les attestations que j'ai demandées par mail ? Attestation scolaire et attestation responsabilité civile Il me les faut dès demain Cordialement
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R
Robert C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
A ce jour, je suis satisfait du service, de l'accueil téléphonique et des réponses claires à mes demandes. J'aurai à assurer un autre véhicule dans les prochains jours, j'espère obtenir la même satisfaction.
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N
Nathalie L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Je veux une attestation d'assurance et je ne le trouve pas. Je ne trouve qu'une attestation pour aller à étranger ou co-voiturage. Impossible de passer à l'étape suivante sans valider ce questionnaire ?
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M
MARC G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Je ne suis pas satisfait de vos tarif après plusieurs année de d'adherent il s'avère que les tarifs pour les nouveaux adherent sont plus avantageux je me pose la question faut il allez voir ailleurs pour avoir de meilleurs tarif Cordialement
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M
Michel L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Je vous informe dès maintenant que j'emménagerai vers le 15/10/2021 dans une résidence "Maison Helena" située dans la commune de La Mézière près de Rennes (35).
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M
Marion29 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
A la GMF depuis plus de 10 ans : anciennement en tant que conducteur secondaire et ensuite à mon propre nom. Je n'ai eu qu'une crevaison et un retard de paiement de quelques jours. Pour me mettre une majoration de paiement, là c'était très rapide. Par contre pour un sinistre en date du 19 juin : toujours pas de clôture du dossier de l'expert prévenu tardivement par l'agence. Aucune information de mes droits en matière de prêt de voiture... Pour le prix, je trouve que le service est médiocre. Actuellement en recherche d'une autre assurance.
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p
patrice j a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
contact ,demande de renseignements,rdv, pas simple du tout.manque de reconnaissance pour les bons conducteurs .prévoir un bonus pour plusieurs contrats à la gmf.cordialement
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G
Guy M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Voila des années que je suis assuré à la GMF, je trouve dommage qu'il n'y ai pas d'assurance pour le robot tondeur que je viens d'acquérir. J'ai donc été obligé de m'adresser à une autre compagnie d'assurance.
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A
Arnaud H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
J'aurai aimé une baisse du tarif au vu de l"année de mon véhicule. Les années passent mais le tarif de baisse pas , même avec un bonus confortable, c'est bien dommage.
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B
Benjamin O a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Je ne suis pas du tout satisfait du prix exorbitant que je payes pour mon assurance 2 roues... Je viens de m'apercevoir que je payes 3x plus cher que pour les autres assurances 2 roues a conditions identiques...
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V
VALERIE P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Par rapport à la concurrence des prix plus élevés mais des conditions plus importantes dans la prise en charge. Je n'ai eu que très peu recours aux différentes assurances souscrites depuis au moins 30 ans. En 2020, un dégât des eaux compliqué a pris du temps à être géré par l'assurance. Les services autre que l'accueil agence n'ont pas été à la hauteur de mes attentes : pas de réponses, mauvaise orientation. J'ai du insister pour que mon dossier soit pris en compte avec un expert en support. Ce qui a été au final fait par la GMF, le dossier est en cours d'instruction, je compte sur le soutien de mon assurance pour m'accompagner sur le long terme.
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M
Marie-Georges P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
je suis satisfait du service depuis ces quelques années que je suis adhérente. j'ai plusieurs véhicules assurés chez vous , le service lors d'accident se passe bien.
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s
sylvain b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
satisfait du service, satisfait des prix, accueil très agréable. la formule petit rouleur est intéressante pour des véhicules qui roulent peu.accueil tél ouvert sur une grande plage horaire
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s
sandrine m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
je suis pour le moment suis satisfaite je n'ai pas encore eu besoin de faire appel à mon assureur fort heureusement mais j'apprécie l'accès aux informations dont j'ai besoin
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s
sandra s a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Je trouve le montant de mes cotisations excessives Cependant je reste pour le moment car je suis très satisfaite de l accueil téléphonique, et des prestations
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L
Laurent F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Difficile à joindre la GMF afin de faire un point sur tous les contrats d'assurance en notre possession. J'aimerai avoir qu'un gestionnaire me face un point sur tous mes contrats et voir s'il y a ce qu'on modifier pour optimiser.
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l
laetitia b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
La franchise est chère, et empeche de faire recours à l'assurance. donc je paie une assurance que je n'utiliserai pas, c'est dommage il faudrat une option sans franchise
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J
Jocelyne D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
je suis satisfait du service les prix me conviennent je suis favorable pour donner mon avis je suis satisfait de l accueuil je suis satisfait la rapidité
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i
isabelle g a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Il est regrettable que dès qu'une difficulté surgit telle que plusieurs sinistres consécutifs alors qu'un longue période sans sinistre s'est écoulée auparavant sans tenir compte du fait que nous sommes clients depuis longtemps. Dans ce cas précis, la GMF n'hésite pas à expulser le véhicule : ce n'est pas ce que nous attendons d'une assurance qi n'est présente que dann les bons moments. Vos concurrents, eux, par contre, jouent le jeu et aident et c'est tanpis pour vous..
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f
franck g a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
au fil du temps une petite baisse de prix. je pense qu'il serait intéressent de prendre en compte les années passées et d'ne déduire une remise sur le tarif des assurances;
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n
natacha p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Je n ai pas le temps de négocier et surtout je ne peux aller en agence travaillant du lundi au vendredi comme eux et habitant à 45 km...seul défaut......
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A
Alain B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Bonjour, je suis satisfait du suivi réalisé par mon agence. J'ai demandé un changement de titulaire du véhicule, et j'ai été appelé très rapidement. merci Alain
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