Tous les avis GMF - 3 étoiles - Page 12

Note moyenne pondérée
3.8
3615 avis
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4,5 jours
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96%
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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

SATISFAITE DES SERVICES RENDUES TROP D ATTENTE LORS DE LA VISITE EN BUREAU MALGRÉ LE FAITE DE PRENDRE RENDEZ VOUS HÔTESSE TRÈS ACCUEILLANTES LOCAUX TRÈS AGRÉABLES

P
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

DES AUGMENTATIONS REGULIERES DE TARIF INCOMPREHENSIBLES ET PAS EN PHASE AVEC L INFLATION. PAYEZ VOUS TROP CHERS VOS ADMINISTRATEURS ? C EST LA QUESTION DU JOUR

O
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

GMF était pour moi une assurance sérieuse mais que l'on paye au pris plutôt fort par rapport à la concurrence. J'acceptais le deal. Ce jour suite à une déclaration de bris de glace et souhaitant passer par ma concession Peugeot de proximité car mon véhicule est spécifique, je suis pris en charge par une conseillère qui me dirige vers les garages types Carglass et autres, qui me certifie que mon garage Peugeot n'est pas agrée et que je risque de ne pas être totalement pris en charge pour le remboursement...Suite à la prise de rv avec mon garagiste ce dernier me déclare qu'il est bien évidement agrée.... Bilan : Perte de temps et désagréable impression que l'on me ment pour faire une pseudo économie ainsi qu'une perte de confiance envers l'organisme d'assurance. Je pense dorénavant à la concurrence pas pour une meilleure qualité de services mais des tarifs plus bas. Affaire à suivre. .

R
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

satisfaite des services proposer rendez vous rapide a avoir très bon accueil employé à l'écoute et sais conseillé dans les démarche a faire lors des rendez vous

B
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

de plus en plus cher , la fidélité (30 Ans) n'est pas récompensée , le regroupement de l'ensemble des contrats ne l'est pas non plus, plus beaucoup de raisons de rester ...

J
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Je suis satisfait des services de la GMF et l'exécution des contrats, mais concernant les tarifs là, c'est autre chose, tous les contrats que j'ai actuellement chez vous sont trop chers plus particulièrement pour la hyndai où le tarifs est tres nettement supérieur à la concurrence.

R
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

J'ai rappelé hier pour corriger le kilométrage "Petit Rouleur" de 400 km (96500->91077). Compte tenu du nombre de contrats que j'ai à la GMF, et du budget que cela représente, sans sinistre majeur depuis plusieurs dizaines d'années, j'ai pensé que la GMF aurait fait un "petit" geste commercial en maintenant le kilométrage à 12 mois (96500) ... Mais non, application stricte des dispositions annoncées : dommage !

C
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

L'assurance vie "relzis" est un contrat toxique. Il faut mourir avant vos 75 ans pour que vos enfants en bénéficient et pour couronner le tout il faut le souscrire jeune. Je comprends pourquoi maintenant Jeune, incrédule, on ne fait pas attention aux termes qui ne vous sont pas non plus expliqués le jour de l'adhésion.

P
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Satisfait, mais trop compliqué vis à vis de certains autres cites je n'ai rien d'autre à vous signaler que faire autrementcordialement Mr Réaud Pascal 17120 Semussac

Y
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Pratique honteuse. Après 6 ans d'assurance auto avec un seul problème pour lequel j ai fait un constat par sécurité alors que l'autre n'a finalement pas déposé son constat ( donc l'assurance n'a pas dû intervenir) , on me dit que je ne peux plus être assurée chez gmf. Cela est honteux, donc on assure les gens et le jour où il y a un seul pépin on les envoie balader. Pépin très limité puisque j avais heurté un article sur un parking de commerce, que j ai fait un constat au cas où mais que l'autre partie ne s'est pas manifestée. Comment dire mon incompréhension et mes interrogations quant à de telles pratiques.

M
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Il serait temps de revoir vos prix surtout en cette période de pandémie. Pour ma part, étant en télétravail, je n'effectue plus mes trajets domicile/travail. Merci de prendre en considération cela. N'hésitez pas à m'appeler.

L
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

Prix dans la moyenne de la concurrence. Contact avec un conseiller difficile à prendre Les questions posées sur la messagerie GMF restent longtemps voire définitivement sans réponse. Les créneaux offerts pour les rendez vous en agence ne sont pas compatibles avec l'emploi du temps d'un travailleur. Défense du client pas toujours à la hauteur.

N
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

JE SUIS SATISFAITE POUR L'INSTANT CAR JE PAIE MOINS.JE N'AIS PAS DE PROBLEME AVEC VOUS. VOUS ETES UN SERVICE AGREABLE. RESTEZ TELLE QUE VOUS ETES EN CE MOMENT MERCI.

R
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

je suis satisfait du service , les prix sont un peu élevés, une révision de ceux ci devront être étudiés afin de payer des sommes moins élevées. par avance merci .

L
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Tout est OK Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (

J
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis déçu de n'avoir pas eu de réduction lorsque je me suis déplacé à St Lô (AR 120 Kms) pour l'initier ce contrat. Je suis un très ancien client qui n'a pas eu beaucoup de sinistre. Je trouve regrettable les politiques d'appel des nouveaux souscripteur et peu de ristourne pour les anciens clients.

A
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Les conseillers m'ont bien expliqué, ils sont patients, je suis satisfaite du service. Mais moins satisfaite du tarif différentiel suivant les départements !

G
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Une véritable horreur, je me suis fait renversé a vélo il y a plus d'un an maintenant et malgré mon combat pour réunir chaque mois une nouvelle preuve de ma bonne foi, je suis le seul a essayer de me sortir de ce pétrin, alors que l'assuré adverse qui nie en bloc (dans son intérêt), son assurance qui la protège (bien évidement c'est leur rôle) la GMF se contente de transmettre les documents sans même prendre la peine de les lires. Je n'ai donc aucun poids contre eux malgré le constat, témoignage, rapport d'expertise etc. Aujourd'hui je reçois un mail pour m'informer que le dossier est clos et que je dois m'assoir sur les 1300€ de réparation causé par cet accident. Un dossier pourtant si facile a traiter en vu des preuves et documents en ma possession. Moi qui attendais la fin du sinistre pour résilier l'intégralité de mes contrats exclusivement chez la GMF depuis toujours, c'est chose faite a présent ... A fuir d'urgence, quite a n'avoir personne en face, les assurances en ligne le font aussi bien pour moins cher

J
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

Ce qui serait bien, c'est de pouvoir régler tous les contrats à la même date. J'ai payé 741.82 € pour mon CRV et là vous m'écrivez pour régler pour ce même véhicule la somme de 684€. Je pense que vous devriez me rembourser la différence, Non ?

v
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfaite du service Cependant, je recherche une attestation d'assurance et non d'assistance J'espère que cela conviendra Par ailleurs, j'ai des documents en attente de signature et je ne comprends pas pourquoi

C
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

A fuir ! Assurée depuis des nombreuses années à la GMF Risques Spécifiques et contente de l’être, aujourd'hui j'ai changé radicalement d'avis! Pour un sinistre de dégâts des eaux , datant du 5 novembre 2020, j'ai eu droit à l'ouverture du dossier sinistre seulement le 23 novembre 2020 et depuis RIEN, aucune réponse sur mes 2 courriers recommandés, impossible de contacter qui ce soit en ligne, personne répond. Bref la compagnie n'existe plus ! Bravo, les cotisations étaient plutôt "salées". Les prestations restent inexistantes.

T
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

un bon assuré est celui qui n'a jamais de sinistre. 2 véhicules assurés; un zéro sinistre, l'autre 3 sinistres, matériels sans gravité. ET hop, on ne veut plus vous assurer.

L
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

La GMF parvient à tenir des tarifs attractifs grâce à une politique sectaire qui vous exclut au premier aggravement du risque sans autre forme de procès. Aucun droit à l'erreur. À fuir...

J
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Tres grande insatisfaction auprès de la GLF qui n'effectue pas du tout son métier d'assureur. Que dire si ce n'est qu'ils ne devraient pas poursuivre dans ce métier ! Très mécontente !

J
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

Je ne suis pas étonné que la GMF soit très compétitive; cependant je suis très désagréablement surpris d'avoir une proposition aux environs de 90€ moins chère que ma cotisation actuelle à garanties équivalentes. Ce sera l'occasion de tout remettre à plat le moment venu ou... d'aller voir ailleurs!

G
Avis publié le 27/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Meilleur tarif du marché mais remboursements catastrophiques même si vous avez aucun tord .J'ai toutes mes assurances chez eux .Tous agréables sauf madame ou monsieur sinistre pour ne pas donner leur nom .On croyait que c'était interdit

j
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021

modification du contrat sans me contacter, obligée de justifier de 10 de bonus à 0.50 pour bénéficier d'une réduction, agent non conciliant et peu agréable. je suis très déçue

v
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

cette assurance est déplorable.suite a une tempete ma cheminée est tombée provoquant quelques dégats de toiture.je n'ai été indemnisée que la moitié de la valeur,l'expert fait l'estimation qu'il veux sans se déplacer,apres plusieurs rappels pour contester la compagnie se retranche derriere l'expert, il doit rappeler mais ne rappelle jamais.cette assurance est a fuir.je vais retirer tous mes contrats de chez eux.

c
Avis publié le 31/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Cela va faire presque 10 mois que j’ai déclaré un sinistre habitation, bris de vitre. Mon sinistre n’est toujours pas réglé je dois relancer à chaque fois pour avoir des nouvelles de mon dossier J ai envoyé un recommandé à mon agence de Villefranche sur Saône, je ne suis toujours pas recontactée. C’est inadmissible.

A
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Mon épouse viens de prendre contact par téléphone le 29 janvier 2021 à 16h42 , la collaboratrice a demandé à plusieurs reprise "de se taire" elle a été tellement surprise qu'elle n'a pas raccroché. Cette situation est inacceptable, si les conversations sont enregistrées vos services pourront vérifier.

G
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Lorsque ma mère a du avoir recours à la garantie dépendance au vu de son état de santé (garantie obligatoire par la MGP), là les choses se sont compliquées. Après appel téléphonique, nous avons reçu des imprimés à remplir. Imprimés très compliqués à comprendre (il faut au minimum avoir bac +8). Un deuxième appel téléphonique, car désorientée par ces fameux imprimés (j'imagine une personne âgée vivant seule et malade) on nous indique que ce ne sont pas les bons imprimés. (ouais). Enfin, et surtout par la suite on m'indique qu'une fois les imprimés remplis et traités par la MGP pour savoir si on est éligible à cette aide, il y a un stage de 6 mois. Incroyable !!!! Rappel téléphonique pour demander si on ne se moquait pas des adhérents. Car si je comprends il faut prévoir à l'avance de tomber gravement malade et de devoir avoir besoin de cette allocation dépendance, qui je le répète cotisation est obligatoire pour la MGP. Malheureusement, ma mère nous a quitté avant les 6 mois de stage et sa maladie étant plus importante que cette paperasserie, ma mère n'a pu bénéficier de cette allocation, qui lui aurait permis de pouvoir rémunérer du personnel aide soignant à son domicile. Je suis très en colère (le mot n'est pas assez fort), car c'est bien de prendre des cotisations mensuelles pendant des années et quand l'adhérent a besoin, plus personne, aucun soutien. Pour la MGP les cotisations perçues ne sont pas perdues.... mais pour les adhérents oui... Franchement, je suis moi même adhérente à cette mutuelle depuis plus de 36 ans, mais je pense sérieusement que je vais changer.

B
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

GMF est une bonne assurance si on n'a pas de sinistres j'en ai fait l'amère expérience avec un dégât des eaux dont la responsabilité a été attribuée à mon voisin de copropriété . Dix mois et sinistre toujours pas indemnisé. La gestion collective du dossier est catastrophique : communication verrouillée, refus d'information, avis contradictoire des conseillers injoignables la plupart du temps , indemnisation partielle, absence de transparence... je quitte la GMF après des décennies de fidélité sans sinistres

M
Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Je suis assurée depuis plus de 15 ans chez eux. le 18 aout 2020 j'ai eu un sinistre électrique du à la foudre! depuis je suis sans chauffage....sauf qu'aujourd'hui il fait entre 12 et 15 dans ma maison....et rien n'avance....personne ne vous rappelle...;malgré mes mails successif, mes relance sur leu site mes appels......4h pour arriver à avoir quelqu'un au téléphone!!!! C'est purement honteux de parler de mutualisme!!!! on devait plutôt parler de non assitance à personne en danger!

M
Avis publié le 02/01/2021 suite à une expérience le 02/01/2021

Des tarifs opaques, une agence qui téléphone au lieu de répondre par écrit à des questions précises posées par écrit....des relèvements mensuels qui augmentent en cours d'nnée sans aucune justification dépassant de plus de 8 % par rapport au contrat signé en agence .... Bref une assurance de moins en moins mutuelle, de moins en moins "humaine" contrairement au slogan publicitaire, beaucoup plus axée sur le fric tout comme une compgnie privée

P
Avis publié le 01/01/2021 suite à une expérience le 01/01/2021

En pleine pandémie, GMF ne laisse aucune possibilité d'envoyer des documents par mail sur la page d'accueil de son site Internet, sauf pour faire une réclamation, ce qui suppose de passer des obstacles infranchissables ... Si le compte mail sécurisé lié au contrat ouvert pour des biens communs d'un couple est ouvert au nom de l'un des conjoints décédé, en toute logique (absolument judicieuse pour les adeptes de l'ubuesque), ce compte mail devient inacessible et donc le conjoint survivant ne peut pas résilier les contrats ou produire des documents par Internet ... Pas de solution par la page d'accueil, plus de solution par un compte mail sécurisé devenu inacessessible et donc aucune transmission de documents par Internet possible en pleine pandémie. Un concours de savoir-interne ???? Par voie de conséquence, c'est étrange d'avoir une compagnie d'assurance qui oublie qu'en tant qu'employeur, elle a légalement une obligation de résultat pour la sécurité au travail de ses employés. Elle expose aussi ses clients ne pouvant alors que prendre RDV s'ils veulent agir en zéro papier au nom du développement durable !

L
Avis publié le 25/12/2020 suite à une expérience le 20/12/2020

Deux sinistres non responsables. Je décidé de prendre l argent suivant l est estimation de l expert... Premier sinistre plus de 3 mois pour que ce soit traité.... Avec plusieurs coups de fils pour les relancer... Pour le deuxième sinistre ca fait 3 semaines.. Pas de nouvelles

S
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Problème de compréhension qui m'a fait perdre 75€ et impossible d'obtenir un geste commercial pour rester chez eux, malgré une assurance habitation depuis 10 ans. Au revoir GMF

S
Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Assurance ne respectant pas les conditions de prise en charge de frais d'accident, sous prétexte qu'aucun témoin a assisté à la chute, due à un chien. C'est déplorable et peu professionnel, ... Comme si on devait prévoir un témoin par avance, "en cas de chute éventuelle. A se demander à quoi sert une assurance? Résultat des courses : les frais (plusieurs centaines d'Euros) ont été payés par la victime, le propriétaire du chien n'a que faire, il a fallu le menacer pour qu'il déclare l'accident, son assureur n'a jamais daigné répondre. Or, on sait que la RC est faite pour ce genre d'incident. C'est révoltant, pour les cotisations, gare à vous, si vous ne les payez pas, par contre pour un remboursement, on peut toujours attendre jusqu'à la Saint-Glinglin.

B
Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Après neuf années sans sinistre, je déclare un pare-choc abimé par deux chocs successifs et là les ennuis commencent, la répartition des dégâts pour chaque incident?, une vraie galère et finalement courrier de non remboursement. En résumé, à la GMF tout se passe bien sans sinistre, c'est tout le contraire de la publicité ! quant aux tarifs, vous pouvez obtenir mieux à la concurrence en cherchant. Bernard

D
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Bon contact ,en ligne et au bureau de Saint Avold! Tout est ok sauf les tarifs! Pourrais faire mieux pour une assurance mutualiste surtout pour les plus anciens clients!

À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.