Tous les avis La France Mutualiste - Page 3
3ème Assureur Vie
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Marc57400 a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
problèmes avec mes comptes actepargne 2 et l'accès en ligne indisponible depuis plus d'un mois et demi J'ai appelé tous les jours Paris et personne n'est capable de me dire ce qu'il se passe . Je suis toujours en attente de mon argent qui n'étant pas arrivé en temps comme prévu m'a mis dans un pétrin financier . Ensuite mon compte n'est plus accessible avec toujours ce problème de "erreur de connection " Je ne suis pas satisfait du service clientèle de la dga et il est réellement envisageable a ce que je résilie tout mes comptes et que j'aille chez par exemple swisslife ou autre concurrent si rien n'est débloqué avant la fin de la semaine prochaine .
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Mario54 a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Une amie m'a proposé de placer mon argent à La France Mutualiste et je suis satisfaite. On m'a proposé un meilleur contrat qu'un livret et le conseiller est venu chez moi pour faire le nécessaire et enfin un conseiller de confiance où j'ai pu comprendre ce qu'il m'a raconté.
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Patience a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022
Fuyez cette assurance. Mon père est décédé depuis 2 mois. L'information leur a été transmise de suite, les versements de sa pension ont bien été stoppés. Par contre, ma soeur et moi même bénéficiaires de son assurance vie, n'arrivons pas à avoir d'informations. Les document ont été transmis en recommandé, j'appelle toutes les semaines. On doit me contacter mais bien évidemment rien ne se passe. J'ai par contre bien reçu une proposition de placement de leur part mais rien pour le versement. Je vais engager des démarches avec ma protection juridique puisque rien ne bouge.
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Jean paul a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Catastrophique. Apres avoir pris contact avec la maison mère parisienne, on m'a redirigé vers le responsable régional qui au départ ne répondait déjà pas au téléphone. Celui-ci m'a envoyé les papiers à remplir et nous les avons vérifié par téléphone une fois que je les lui ai transmis. Tout était soit disant parfait, il s'occupait de tout. 3 mois après, il n'a toujours pas fait remonter le dossier et personne ne m'avait prévenu. Tout un tas d'excuses sont donc apparues pour expliquer ce qui est une photo grave mais aucune ne tient la route car il est de leur responsabilité de gérer les dossier. Je déconseille fortement cette assurance vie.
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iagodogo a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
mon père décédé le 7 septembre 2021 était titulaire d un contrat . environ 5 semaines après son décès j ai recu la visite d un responsable auprès duquel j ai rempli les documents nécessaire a la perception des sommes ne désirant pas réinvestir celle ci dans un contrat auprès d eux en dépit de la forte insistance de leur collaborateur . courant décembre j ai recu une lettre de leur part m e demandant de leur faire parvenir les documents nécessaires aux versement des fonds , documents déja fournis a leur collaborateur. le 7 fevrier 2022 je leur ai adressé le recu fiscal . depuis ce jour rien en dépit de plusieurs mails. je précise que le décès leur a été signalé dans la 2 ème semaine de septembre.
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retraité 59 a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Client depuis toujours à la France mutualiste par mon père ,je voulais changer les bénéficiaires de l'assurance vie ,réponse à des mails de publicité...rien...téléphone robot enregistreur et pas de réponse ;numéro d'un ancien conseiller,envoi vers numéro nouveau puis encore un nouveau ,finalement arrivée à Amiens? Lettre recommandée restée sans réponse... Je pense que l'on s'occupe de vous si vous verser de l'argent ;pour tout autre chose pas de réponse même par lettre recommandée...
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Marie a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Honteux ! Je découvre 6 ans après le décès de mon père l'existence d'un contrat assurance vie et d'une rente-retraite d'ancien combattant. Leur courrier "relance" m'en informant est en fait le 1er..! J'ai bien perçu l'assurance vie mais depuis oct 2020 je n'arrive pas à récupérer la rente-retraite. Jamais les mêmes interlocuteurs (mail et téléphone). On finit par me réclamer un doc que j'envoie.. Pour apprendre ces jours-ci que le versement est prescrit!!! Ils m'auraient soi-disant cherchée en vain en 2014, date du décès et auraient appliqué en 2018 un article de loi leur permettant, au bout de 2 ans sans nouvelle, de verser la somme à la caisse des dépôts et consignations, charge à moi de le récupérer. De qui se moque t-on ? Ils ont su me trouver en 2020 et n'y seraient pas arrivé en 2014 ? Mon adresse est la même depuis 2010. On me parle de cette rente en 2020, m'annonce le montant, me réclame des documents alors qu'ils auraient reversé la somme à l'Etat en 2018 .. Mes doutes sur l'honnêteté de cette compagnie se confirment. A ce jour, la caisse ne retrouve pas trace de leur versement.. . Le combat continue, je ne lâcherai pas !
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Max a noté La France Mutualiste en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Pire assurance du monde, les prix qui sont donner a la base sont modifier au bout de quelques mois car les conseiller ne sont pas capables de lire corectement une carte grise, ils ne cherchent meme pas ce ratraper, le tarif augmente du jour au lendemain, les remboursements metes une plombes a arriver (quand ils arrivent), suivi inexistant, impossible de retomber 2 fois de suite sur un conseiller donc obligation de recommencer a expliquer a chaque fois le probleme, ni allais jamais vraimen je vous les déconseille vivemen!!!
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libraire a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
très mauvaise expérience, leur service de gestion des adhérents garde le silence depuis 1 mois et feint de ne pas comprendre ma demande d'information au sujet de leur erreur. je déconseille l'adhésion auprès de cette assurance
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